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文档简介
交房装修培训,业服务有限公司,一.交房流程,1.业主凭交房通知书(介绍信)、身份证复 印件到物业交房 2.填写业主基本信息情况表 3.缴费:物业管理费6个月;土头清运费3元/平米;水电周转金300元/户,装修押金8001000元,4.带业主看房,将看房情况填在交房确认书里 5.若业主看房不满意,要把整改的意见填在交房确认书上,每天统一开工作联系单给开发商整改 6.若业主看房满意,回到管理处,查看交费发票后移交钥匙 7.追踪整改,整改完成后再通知业主来交房,二.装修,1.业主提交装修方案 2.主任对装修方案进行审核 外墙:是否改动 内墙:围隔 厨卫:做防水 阳台:统一格式 空调:指定位置 结构:梁、板、柱不能动,3.签订装修协议书,收取押金,办理装修许可证 4.要将注意事项及装修禁止行为告知业主、装修单位 5.办理装修人员出入证,三.装修管理注意事项,1.对装修户检查两证:出入证、许可证。 没有办证人员不能进入,水电不能送,装修巡查主要分工,管理处抓装修管理要形成合力,齐抓共管,不能各自为政,互不沟通 主任: 1.每天要开早会,要求各岗位将前一天装修存在的问题进行汇报,研究协调处理 2.督促各岗位人员,根据各自的职责,监管落实,巡查、处置到位 3.对员工反馈上来的问题要及时协调处理,不能拖着不办,不回复,4.装修存在的重大问题、棘手问题要及时向公司汇报 5.违规要及时布置,采取措施:劝阻、阻止、开书面整改单、停水停电、没收工具、上报执法部门等 6.批评处分不作为的员工,表扬奖励管理到位的员工,队长、班长 1.办理装修出入证,每天组织查验装修人员出入证 2.每天至少两次到各单元巡查 3.对装修中的安全、消防等隐患要重点追踪整改,确保安全 4.发现装修违规情况及时预先处理 5.装修材料垃圾等堆放进行监管,确保堆放有序,公共部位保持干净整洁,6.对搬运超长超宽材料要引导其走楼梯, 并追踪防止碰坏公共设施 7.对保安每个岗位工作进行监督,确保每个安保人员发挥作用,防止不作为 8.配合管理处违规装修的追踪处理,工程人员: 1.根据管理处安排,对符合装修条件的单元给予送水送电,对于违规装修给予停水停电 2.每天对电梯进行两次清洁保养,把沙土清出沟槽 3.每天要到装修户进行检查,重点检查厨、卫是否移位,梁、板、柱、外墙等是否破坏。水电是否接公共用水用电等问题,每天对公共设施设备,机房等进行巡查、维护,并做好工作记录 5.巡查发现问题及时汇报主
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