关于开展文明有礼培育实施方案2012.doc

关于开展文明有礼培育实施方案为进一步弘扬中华民族传统美德，引领文明和谐社会风尚，提升员工文明素质和城乡社会文明程度，现制定光明电力工程有限公司关于开展文明有礼培育实施方案如下： 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“做文明有礼的光明人”为主题，以“说文明话、做文明事，当文明人我参与我奉献我快乐”为行动口号，以“共建文明光明、共享光明文明”为目标，以言谈举止文明有礼、公共场所文明有礼、行路驾车文明有礼、旅游观光文明有礼、网上交流文明有礼等五大文明重点工作引导行动为载体，着力加强对职工公共文明礼仪的宣传教育，着力加强对职工公共环境和秩序的文明引导，着力提高电力系统文明服务水平，全面提升职工文明素质和城市文明程度，为全面建成文明单位做出积极的贡献。二、工作重点工作之一：言谈举止文明有礼 工作内容：在公司职工中大力推广使用文明礼貌用语，提倡行为举止文明谦让，引导人们自觉做到不讲粗话，不说脏话，不恶语相向，远离不文明行为，将文明礼貌用语和良好行为举止从单位带到社区、家庭，带到公共场所，带到人际交往中。在公司形成一种讲文明、讲礼貌、讲公德的良好工作和生活氛围。 活动方案： 1.由精神文明建设教育工作小组负责牵头，开展“争当文明有礼的光明人”活动。倡导职工在工作和日常生活中做到“文明有礼1234”，即展示一张笑脸；注重两个形象：衣着得体、举止得当；常说三句文明话：“您好”、“谢谢”、“对不起”；常做四件文明事：逢人先礼让、困难热情帮、排队讲秩序、垃圾分类放。通过活动的开展，使“文明有礼1234”人人皆知、家喻户晓。（活动牵头负责领导：杜英杰）2.由精神文明建设工作小组负责牵头，开展“做一个有道德的人”主题活动。在公司中开展争做 “环保卫士”、“文明宣传员”、“文明引导员”、“爱心使者”等“四小”道德实践活动。（活动牵头负责领导：杜英杰）3.由精神文明建设党工作小组负责牵头，开展“创文明公司”活动。加强对公司职工个人礼仪、公务交往礼仪、会议礼仪、电话礼仪培训，进一步规范员工文明办公和交往的礼仪。文明礼貌，助人为乐，用自己的文明言行和人格力量为社会做出表率。（活动牵头负责领导：杜英杰） 重点工作之二：公共场所文明有礼 工作内容：教育和引导公司职工在图书馆、公园、建筑工地、烈士陵园、学校、体育馆、商场、超市、医院、公交站台、汽车站等场所，以及公交车、出租车上，自觉遵守公共场所的有关规定和要求。做到语言美、行为美，文雅得体、文明礼让，爱护公共设施、遵守公共秩序，树立良好的公众形象。 活动方案： 1.由精神文明建设工作小组负责牵头，集中开展以“维护公共秩序，塑造文明形象”为主题的公共道德教育实践活动。针对在公共秩序、公共设施维护、公共观赏等方面存在的不文明现象，教育和引导公司职工在图书馆、展览馆、医院、礼堂、商场、机场、候车站等公共场合不大声喧哗，禁烟场所无吸烟现象，保持安静、文明；在乘坐车船、观看节目等公众场所，有秩序的排队乘车、购票，自觉遵守公众场所的有关规定、要求，做到行为得体，举止文雅，文明礼让。同时，教育广大市民要爱护各类市政公共设施、工艺美术作品，共同维护公众利益，树立良好的文明形象。（活动牵头负责领导：杜英杰） 2.由精神文明建设工作小组负责牵头，开展垃圾减量和“零废弃”活动。倡导公司职工减少一次性餐具、一次性日用品等产品的使用，减少购买过度包装产品；开展垃圾减量活动，倡导适量点餐、减少浪费，厉行节约、减少废弃；推行绿色办公，提倡使用再生纸，实行“双面打印”，办公用品重复使用。（活动牵头负责领导：杜英杰） 3.由精神文明建设工作小组负责牵头，开展环境建设及环境治理活动。进一步改善公司面貌、牌匾标识等管理；推进对环境薄弱部位的整治，重点改善办公区、卫生分担区和家属区的环境面貌；落实“门前三包”责任制；开展环境卫生整治，营造整洁优美、温馨怡人的工作生活环境。（活动牵头负责领导：杜英杰） 4.由精神文明建设工作小组负责牵头，开展爱国卫生运动和健康活动。大力做好传染病、慢性病以及病媒生物防治等健康知识的宣传教育工作，加强公共场所禁烟工作的力度，开展健康单位创建活动，营造良好的卫生环境，倡导健康的生活方式。（活动牵头负责领导：杜英杰） 5.由精神文明建设节工作小组负责牵头，开展绿色健康生活的宣传教育活动。在群众中大力倡导节能减排、环保低碳的绿色生活方式和合理选购、适度消费、简单生活等绿色消费理念，开展“低碳家庭，时尚生活”宣传活动，引导全局职工节约一度电、一滴水、一粒粮、一张纸。（活动牵头负责领导：杜英杰） 重点工作之三：行路驾车文明有礼 工作内容：人车各行其道、文明礼让、不闯红灯，行人不违规穿过马路、不跨越交通护拦、不踩踏路边绿化带，驾驶员按规定道路行驶、不相互追逐、不违章载人、不横冲直撞、不逆向而行、不争道抢先、不乱停乱放，引导人们自觉遵守交通规则，维护交通秩序，争当文明行路人、文明驾驶员。 活动方案： 1.由创建文明工作小组负责牵头，实施“关爱生命、文明出行”交通文明行动计划。广泛宣传“六大文明交通行为”，倡导“摒弃六大交通陋习”和“抵制六大危险驾驶行为”，完善公司安全畅通文明的道路交通环境。组织公共文明引导员和先进典型参与路口文明引导，引导行人和非机动车遵守交通信号灯和标志标线，支持示范路口创建。（活动牵头负责领导：杜英杰） 2.由创建文明工作小组负责牵头，开展文明行车、文明停车活动。积极组织在广大机动车驾驶员中大力倡导文明行车，文明停车。（活动牵头负责领导：王华） 重点工作之四：旅游观光文明有礼 工作内容：自觉遵守国内和出境旅游文明行为公约，做到懂礼仪、守秩序，文明出行，礼貌谦让，行为得体，尊重习俗，讲究卫生，爱护环境，既快乐旅游，文明观光，又学习历史文化知识，陶冶情操，提高道德修养，争做文明游客。 活动方案： 1.由精神文明建设工作小组负责牵头，开展文明游览引导行动。组织公司职工组成志愿者队伍，在公园、风景名胜区、旅游景区开展文明礼仪宣传、去向引导和其他优质服务，引导广大游客文明游览。（活动牵头负责领导：王刚） 2.由精神文明建设工作小组负责牵头，开展文化场所文明观赏引导活动。组织公司职工到博物馆、影剧院、展览馆等文化场所和文艺演出团体，接受艺术欣赏的常识和必要的观赏礼仪教育；倡导言行优雅、衣着得体，文明使用移动通讯工具，提高全局职工的艺术修养和文明观赏素质。（活动牵头负责领导：王刚） 3.由精神文明建设工作小组负责牵头，加强对公司职工乡村文明休闲旅游的教育和引导。充分利用自然景观、田园景观、村居民舍和民俗文化等资源，大力推动以科普教育、乡村度假、休闲娱乐、观光旅游于一体的“农家乐”休闲旅游活动。同时，引导教育农牧民树立诚信经营的理念，自觉抵制制假售假、恶性竞争等扰乱市场秩序的行为，共同维护“农家乐”休闲旅游市场的健康发展。（活动牵头负责领导：杜英杰） 重点工作之五：网上交流文明有礼 工作内容：充分发挥网络作为人们获取信息、生活娱乐、互动交流的平台作用，引导全局职工文明上网、文明交流，树立正确的网络道德观，坚决抵制网络低俗、庸俗、媚俗之风，不上不健康的网站，不在网站上发表和转载违法、格调低下的信息，传播文明言行，倡导文明新风，自觉践行绿色上网、争做网络文明使者。 活动方案： 1.由精神文明建设工作小组负责牵头，开展职工网络思想道德教育活动。深入开展“文明办网、文明上网”主题教育活动，增强社会责任感和网络道德意识，引导全局职工文明上网、文明用网，明辨是非、分清美丑，自觉抵制网上不良信息。（活动牵头负责领导：杜英杰） 2.由精神文明建设工作小组负责牵头，积极开展短信交流文明有礼活动。引导全局职工创作和转发文字优美、雅俗共赏、健康文明的手机短信，自觉用“红短信”，“红彩信”抵制“黄段子”、“灰段子”，倡导健康向上的手机短信文化，争当文明信使、文明用户。（活动牵头负责领导：杜英杰） 3.由精神文明建设工作小组负责牵头，开展网络监督志愿服务活动。组织职工利用业余时间监看网站出现的违法和不良信息，及时提出监看意见，督促网站文明办网。（活动牵头负责领导：杜英杰）4.由精神文明建设工作小组负责牵头，积极开展“文明网站”创建活动。推动网站牢固树立“两手抓、两手都要硬”的意识，把精神文明建设的要求落实到财政网站建设和日常管理之中；开展健康向上的网络文化活动，用优秀的财政网络文化占领网上思想文化阵地；强化社会责任，遏制网络色情、暴力、欺诈、侵权、低俗等行为；健全财政网站工作机制，引导职工共建共享网络文明，带动形成财政网络文明风尚。(活动牵头负责领导：杜英杰)三、工作要求 (一)加强领导，精心组织。“文明有礼的光明人”主题活动，是“热爱伟大祖国、建设美好家园”和推进创建市级文明单位工作的重要内容。由精神文明建设各工作小组（以下简称工作小组）要在主题活动中，切实增强责任意识，有分工负责，更要形成合力抓好方案落实。各部室职工要积极参与。各工作小组要指定一名开展活动的联络员，并及时向精神文明建设领导小组报送活动开展情况和工作信息，确保各项活动计划有序开展。 (二)突出重点，务求实效。各工作小组要结合各自分工实际，以解决在文明礼仪、环境秩序、社会服务等方面存在的突出问题为重点，坚持贴近生活、贴近实际、贴近群众，积极创新活动载体，使全局职工便于参与、乐于参与，增强主题