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文档简介

1 / 70 产品代理销售合同 产品代理销售合同 (一 ) 产品代理销售合同书 合同编号: 甲 方: 地 址: 法人代表: 电 话: 传 真: 乙 方: 地 址: 法人代表: 2 / 70 电 话: 传 真: 根据中华人民共和国合同法及相关法律、法规,甲、乙双方经友好协商,本着平等、自愿、互惠、互利的原则,特签订本合同,双方严格共同遵守执行。 一、代理商的基本条件 1乙方必须经国家工商行政管理机关、税务机关和当地政府有关部门登记注册,并具有合法经营资格的单位和公司及个体经营者。 2有经营场所或门市及销售人员。 3具有良好的客户基础并有能力开拓所代理产品的销售渠道及市场。 4遵守甲方的代理销售策略及本协议的有关规定。 二、申请代理商资格所需的资料及保证金 3 / 70 乙方应向甲方提交有效的营业执照副本、税务登记证及法人代表身份证复印件(均须加盖公章)。 三、合同期限 本合同有效期 _年,即自 _年 _月 _日至 _年 _月 _日止。 四 、代理产品品种 乙方代理甲方产品,主要分为 品,以及其它配套产品。经营产品中附有效最新价格表,所附带的价格表中报价均为不含税,不含运费。 五、授权区域 甲方授权乙方为 _区域内的产品品牌唯一指定经销代理商。 六、经营渠道 4 / 70 乙方所代理的产品只能在 区域内经营,如在区域中扩大网络销售点时,必须经甲方同意授权下方可 执行。乙方增加门店经营时,必须经甲方协商同意后方可代理经营甲方品牌产品。 七、订货、收货、结款及货运 1、订货、收货 1) 乙方向甲方订货时,须填写详细订货单盖章签字后传与甲方。甲方收到订单后根据实际情况签字盖章回传及告知发货时间。 2)乙方所订的货物,到达乙方后须当天内验货,并在送货单回执上签字盖章后 回传甲方。乙方如发现产品质量问题时需三天内以书面形式通知甲方。否则,产品视同验收合格。 3)产品如在乙方市场经营中销售状况不理想,须要求换货时可根据发货时间起三个月内调换。甲方可根据经销价格而调换同等价值产品,但产品必须按甲方出厂时的标准(包装、5 / 70 封口、封条、标示)完好的前提下调换。 2、货物运输 甲方发货至乙方所指定的地点,一切运输费用由乙方自行承担,甲方只代办运输及各种手续。 八、甲方的权利和义务 1、甲方拥有本合同中所有产品的注册商标权,价格制定权和发布权。甲、乙双方均有保守价格机密的责任。 2、甲方有权对乙方所代理产品销售情况、销售单据、客户资料、库存情况及相关广告宣传资料等进行了解监督,乙方应积极配合。 3、甲方推出新产品时,应第一时间通知乙方。 4、乙方在甲方定购的产品中,主机保修一年,耗材品除外(如发热芯、烙铁嘴等)。更换的零配件原材料费用由乙方支付,经甲方核实是人为损坏的产品,甲方向乙方收取维修及原材料费用。往返运输费用由双方各负一程。 6 / 70 5、在代理期间,乙方应不低于甲方规定的区域产品价格进行销售;未经甲方书面同意,乙方不得任意调低产品销售价格,乙方如出现窜货或跨越区域销售时,经核实出现第一次,甲方有权对乙方提出严厉警告;经核实出现第二次,甲方有权取消乙方的全年返利点及代理商资格。 6、乙方要尊重甲方的知识产权,不得假冒仿制甲方产品。一经查实,其保证金一律不予退 回,取消乙方全年返利点及代理商资格,并追究乙方法律责任。 九、乙方的权利和义务 1、乙方有权在所授权代理的区域内自行 开展业务工作。 2、乙方可参加甲方组织的代理商年会、产品发布会以及产品知识技能培训等活动。 3、在代理期间,乙方有义务配合甲方调研市场,乙方应及时反馈市场信息,积极配合甲方市场营销策略,及产品宣传活动。 7 / 70 十、 销售管理及激励制度 1、甲方向乙方提供首期铺样系列产品价值个月,期限内乙方一次性付清甲方铺样产品总金额,按八折计算。 2、乙方需向甲方交纳 注:甲、乙双方终止合同,未造成甲方损失的,此保证金返还乙方。 3 、乙方首次订货不低于 4、经双方协议,乙方年销售回款额为平均每月元人民币,每季度 进行季度考核。第二季度起,乙方必须要完成平均月销售任务,半年内必须完成全年任务销售额的 50%;否则甲方可考虑是否收回乙方的经营代理权。 5、乙方完成甲方规定销售任务同时,按乙方销售回款额的比例,以一年结算返点。 注: 8 / 70 1)完成销售回款额 80%以上返点 3%。完成 100%返点 5%。超出 100%部分按 计算。 2)年终返点金额甲方以等值产品作为返利。 6、乙方所在部门为甲方的经销代理商,经双方同意予以乙方作区域保 护。乙方也可以销售 牌产品,同时甲方在乙方代理区域内可以行使 品的经营权,但不增设 牌产品在此区域内的代理商。 7、乙方如需开增值税发票的同时,经甲方核实、款项到帐后,甲方予以开出,乙方必须交纳所开增值税总额 的税款。 8、除产品铺样万元人民币外,甲方向乙方提供价值币以内产品,乙方所需产品金额超出部分,必须款到发货。乙方应在于当月 25 日前把对帐单传与甲方,并在 30 日之前一次性付清当月货款。 注: 25 日至 30 日下单可转为次月对帐、结款。 9 / 70 十一、 保密协议 在合约有效期内和终止后,乙方对甲方制定的各种经营管理文件及相关企业资料 ,如;双方的合同书、营销计划书、各种业务管理、培训课程、对账单等。应严格保密。如果发现泄密行为,给甲方带来的损失,甲方可随时单方面解除合约或追究其相关的法律责任。 十二、不可抗拒因素 1、在合同的执行过程中如出现了战争、水灾、地震等不可抗拒因素,影响本 合同的正常履行时,受不可抗拒影响的一方应及时将不可抗拒的情况应以书面形式在一周内通报对方,并及时向对方提交有关机构出具有效证明,予以确认。 2、双方应尽快协商解决因不可抗拒事件而产生的不良影响,继续履行合约。 十三、法律效力及违约条款 甲乙双方不得违反 本合同及附件的相应条款。如有一方违约,另一方可提出终止合同。十个工作日内双方协商解决,解决不了的可向法院提出诉讼。 十四、生效、续约及终止 10 / 70 本合同自甲方收到乙方预交的市场代理保证金之日起生效,合同期满时乙方须 产品代理销售合同 (二 ) 杭州华络通信设备有限公司产品代理销售合同 立约人: 甲 方: 杭州华络通信设备有限公司 地 址: 杭州市东新路沈家巷工业园区 43 号 邮 编: 310004 电 话: 0571 真: 0571人代表: 11 / 70 电子邮件: 乙 方: 地 址: 邮 编: 电 话: 传 真: 联系人: 电子邮件: 甲、乙双方依据平等互利、公平自愿的原则,经友好协商,就甲方授权乙方获得其 相关 产品代理商资格之事宜达成一致。为明确双方权责以及合法权益,规范代理关系及相应市场 行为,特签订本代理合同。 第 1 章 权利和义务 12 / 70 第 1 条 甲方享有如下权利: 1对地区或项目代理经销行为进行考察、评判,以确立、取消或处罚地区或项目代理; 2销售区域和行业项目的划分及确定代理产品类别; 3产品价格的决定; 4企业形象设计及产品广告形式的决定; 5审核和支持乙方广告宣传与维护甲方利益的活动支持; 6区域或项目营销模式的决定。产品代理销售合同 第 2 条 甲方应履行的义务: 1不断推出适销对路,具有较强市场竞争力的新款产品; 2不断进行广告宣传和形象宣传; 3协助指导乙方开展产品广告宣传、促销活动; 13 / 70 4帮助乙方拓展市场 ,进行入围招标等工作的协助开展等; 5协助乙方培训具有专业技术知识的经销和售后服务人员; 6保证乙方所售商品的售后服务; 第 3 条 乙方享有如下权利: 1. 在甲方授权的代理区域或项目内代理甲方产品; 2. 共享华络公司的销售文档与市场资料; 3. 可在代理产品的资料上打上代理商的商标,但不得去掉华络公司的商标; 4. 放弃地区代理资格(须提前二个月向甲方提出书面报告); 第 4 条 乙方应履行的义务: 1. 严格遵守甲方的销售政策,包括价格政策、回款制度等; 14 / 70 2. 积极拓展市场,扩大销售; 3. 配合甲方对假冒、侵权产品的打击; 4. 按期提出需货计划、发货安排及市场预测; 5. 按甲方提出的有关售后服务要求,作好售后服务工作,反馈产品质量信息; 6. 配合甲方做好市场调查、广告宣传等工作; 7. 遵守甲方的有关政策和规定。 8. 在合作中所获知的华络公司的商业资料与客户资料应负保密义务,不得泄露给第三方得知。 第 2 章 代理标的物 1、本节协议涉及的甲方授权代理销售的产品包括:杭州华络通信设备有限公司所属无线网络产品中的所有产品。 15 / 70 2、 用户可以通过互联网进入甲方网站(第 3 章 品牌所有权 甲方所供应产品的商品品牌、形象及标识之版权为甲方所拥有,乙方在行使代理商职责 期间应对甲方品牌、形象及标识进行义务保护。 第 4 章 代理商行为规范: 1. 在协议期间,乙方应自觉维护甲方(被代理人)的利益,其经营活动不得损害甲方权益。 2. 乙方应自觉保护甲方产品权益。 3. 价格规范: . 甲方产品实行全国统一定价。 . 乙方不能擅自进行降价销售,包括降价形式的促销活动; . 乙方根据地区市场实际情况进行价格16 / 70 调整时应事先向甲方通报,在取得甲方认可同 意后方可实施; 4. 销售定额: . 甲、乙双方根据代理地区市场或项目情况制定代理商销售定额,乙方无特别原因应 完成规定的销售定额; . 乙方如果未能完成规定销售定额,甲方将视原因给予撤消代理资格的处理。 . 乙方代理甲方 产品最低经营额为 60 万元人民币每年。 5. 代理制度的使用规范: . 乙方使用甲方统一标准格式的产品销售代理合同 (本代理合同 ); . 申请表内容必须如实填写完整,并加盖有用户与代理商(乙方)双方签章后生效。 . 有效申请17 / 70 表须传真或复印件送至甲方备档,原件由乙方保存管理。 6. 代理商利益协调: . 甲方保证乙方的代理商利益,在代理范围内,乙方享有优先权,双方在 销售当中如 遭遇相同客户时,由乙方完成跟进工作,但如乙方未能在 2个月内完成销售,则甲方销售员可跟进这客户。 7. 信 息沟通: . 乙方每月十日前向甲方提供前一月的代理工作报告,汇报业务发展情况,便于双方协调业务关系。 第 5 章 代理商资格授权: 1、甲方授权乙方获得其地区代理商之资格(加盖甲方公章的杭州华络通信设备有限公司代理授权书)。 2、乙方在获得甲方授权后,在本协议规定之权限内以甲方代理商的身份从事指定产品的代 理销售工作及与之相关18 / 70 的市场活动。 3、甲方以甲方提供附件产品价格 单所列价格向乙方提供代理产品。 第一条 加盟费用标准和支付 1、 所有甲方的产品代理商都应交纳贰万元信誉保证金,信誉保证金在项目顺利实施后甲方以设备款的方式返还乙方。 2、 季度销售回款:所有代理商季度销售回款不得低于销售额的 85。 第二条 代理区域 1、 甲方授权乙方在项目行使其代理商的职责,不得跨区和跨范围操作。 2、 如参与代理区域外业务时,应知会甲方,并由甲方与当地代理商协调处理。 19 / 70 第三条 市场推广及商标使用 1. 乙方负责代 理区域内的市场销售活动,并承担相关的费用。为鼓励乙方的市场行为,甲 方将提供相应的支持。 2. 合约期间,乙方在代理区域内以“华络通信代理商”的身份从事销售无线网络产品的相 关市场活动;待本合同期满或终止后,乙方不得再以此身份进行任何活动。 3. 未在甲方书面同意下,乙方不能使用甲方一切注册商标或被确认是甲方所有公司及产品 的商标。 4. 乙方如在进行市场推广活动中需要使用甲方的商标、披露双方合作关系或介绍甲方公司 及产品时(名片、宣传资料、等),必须事先向甲方申请,由甲方提供商标及文字使用 规范,经甲方审核后给予书面同意。 第 6 章 代理商考察期制度 1. 对于初次合作的代理商,甲方制定了代理商考察期制度。 考察期为 1 个月。 20 / 70 2. 甲方对乙方工作的考察标准包括:乙方业绩情况、乙方相关公关能力、公司运作状况和商业信誉。 3. 考察期满前 5 天乙方向甲方提交工作总结报告,提出代理资格转正申请,甲方在 5 天内 确定是否授权相应的代理商资格,并向乙方说明原因。 第 7 章 保密条款 合同双方相互承担保密义务,任何一方在履行本合同的过程中所获得的对方商业秘密(商业秘密指属于一方和(或)其关联企业所有的,并被其视为秘密的技术、商业或任何其 他方面的信息,此信息不为公众所知悉,能带来经济效益,具有实用性,并采取保护措施。) 应予保密,不得披露,且仅为实施本合同之目的使用。 第 8 章 承诺与违约 第 1 条 甲方承诺: 1. 甲方在协议期内,在乙方所属代理区域内独家向乙方供21 / 70 货; 2. 为配合乙方销售,扩大甲方产品销量,甲方根据乙方的销量向乙方提供广告宣传和 相关促销; 第 2 条 乙方承诺: 1. 设有专门的经营场地、人员,并保证充裕的资金销售甲方的产品; 2. 努力完成甲方制订的销售任务。乙方向甲方承诺:协议期完成销售任务 _ _万元,并且每月任务不低于_ _万元,如连 续 2 个月完不成最低销售任务,则甲方有权停止向乙方供货,并取消乙方总代理资格 3. 对甲方所有销售文件严格保密。 4. 乙方工商登记资料需要变更时,应提前 2 个月将变更事项通报甲方,并在变更后 10 天内报甲方备案。 22 / 70 第 3 条 违约条款: 1. 甲方违反此协议所规定的条款,乙方可以书面提出异议及补偿要求,甲方应在尊重事实及双方利益基础上尽快给予解决; 2. 乙方违反此协议所规定 的条款,甲方有权根据乙方违约情况做出处理决定并有权通报相关的其它分销商; 3. 乙方违反此协议所规定的条款,甲方可采取的措施包括:警告、加价供货、某一时间内断货(在此期间由甲方直接向其二级分销商或客户供货)、取消代理资格等方式; 4. 乙方经营严重不景 气或不积极推销甲方产品或有其他严重违约行为的,甲方可以终止代理资格; 5. 乙方的严重违约行为造成甲方损失的应承担违约责任并赔偿甲方损失; 6. 甲方决定取消乙方代理资格前一个月应书面通知乙方; 7. 在甲方书面通知乙方取消其代理资格起三个月内,双方23 / 70 结清往来帐务; 8. 本条款未尽事项,参照甲方其他制度执行。 第 9 章 不可抗力 1. 不可抗力指立约双方在订立合同时无法预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事 件。如地震、水灾等自然灾害和政策法规的变更等。 2. 若由于不可抗力致使一方未能全部或部分履行本协议,经书面通知另一方,本合同内受到影响之条款可在不能履行之期间及受影响之范围内终止履行。 第 10 章 适用法律及正义的解决 1. 本协议签署、效力、解释、执行和争议的解决均适用中华人民共和国相关法规。 2. 甲、乙双方如发生之争议无法协 商解决,将提交甲方所在区域仲裁委员会裁决,该裁定 为终极裁决,对双方均具法律效力。 24 / 70 第 11 章 协议的变更和补充 本协议的变更需经双方同意,并以书面形式体现。协议未尽事宜,经双方友好协商后,以补充协议的方式加以完善。补充协议与本合同享 产品代理销 售合同受同等法律效力。 本协议一式两份,双方各持一份,自双方签字盖章日起生效。协议有效期以附件一(杭州华络通信设备有限公司代理授权书)注明,任何一方至少在协议期满前三十天给予另一方提前续约或到期终止协议的书面通知。如双方在本协议到期时能达成续约合同,本协议自动失效。 本协议未经甲方同意不得涂改,本协议传真及复印件具有同等法律效力。 附件 1:代理授权书 附件 2:产品价格单 立约人(甲方):杭州华络通信设备有限公司人(乙方): 25 / 70 开户行 : 开户行 : 帐号 : 帐号 : 税号 : 税号 : 代表 : 代表 : 年产品代理销售合同 (三 ) 产品 代理合同 合同编号: 26 / 70 甲方: 限公司 乙方: _贸有限公司 _ 甲、乙双方经友好协商,本着平等自愿、诚实守信、互惠互利的原则,就乙方代理甲方指定产品在指定地区推广销售等合作事宜达成如下协议: 一、代理产品名称 甲方委托乙方代理的产品为:“ 列 品及本合同有效期内甲方新增加的产品。 二、代理权限 1. 甲方授权乙方为 地区的独家代理商,全面负责该地区的销售、经销商管 理及售后服务。对于乙方代理的销售区域,乙方可以根据实际情况制订销售政策,原则上甲方不予干涉,但乙方对于自己以及下属经销商的经销行为负无限连带责任。 27 / 70 2. 甲方不得在乙方代理区域内另设其他任何级 别代理商。如出现上述情况,乙方有权立即 终止代理合同及得到相应补偿。 三、代理期限 本合同的代理期限为 壹 年,从本合同签 订之日起 壹 年内。双方可根据本合同的约定提前终止或到期续签,乙方有原区域优先续签权。乙方要求对本合同续期的,应至少在本合同期限届满前提前 壹 个月向甲方书面提出。 四、代理价格政策 1. 代理价格:甲方向乙方等其他区域代理客户统一公开销售产品的价格, 附表 1产品目 录价格版为甲方的代理价格,甲乙双方的结算以区域总代理价格为依据。 2. 销售价格:乙方应当按照甲方建议的零售价格销售产品。如果甲方建议的零售价格不符 合本地区市场情况,乙方需调整销售价格时,应当向甲方报28 / 70 告。甲方应当根据系统的统一性要求 和乙方所处地区的市场情况综合考虑,作出调整价格的决定。产品对外销售价格按照甲方的规定执行。 3. 遇甲方委托代理产品、价格等需调整的,由甲方以书面形式及时通知乙方,该通知一经 发送后即成为本合同的组成部分。 4. 优惠政策:以附表 1 代理价格为标准,根据乙方一次购买的产品合计数额,甲方按下表 给予乙方进一步优惠;乙方除正常性经营赢利外,可享受甲方给予的定期考核奖励,考 核及奖励政策另定。 五、合同双方的权利及义务 (一)甲方的权利及义务 1. 甲方拥有“ 列智 品的价格制定权、发布权和解释权。 29 / 70 2. 甲方产品严格按照符合国家或行业标准的质量标准生产,并经质检部门严格检验合格后 出品。甲方向乙方提供合格产品的同时,有义务对乙方提供开展经营所必需的业务培训、技术指导、营销咨询等服务,协助乙方拓展市场。 3. 甲方不得在乙方未违反本合同约定的情况下,在授权区域对授权产品另设代理商。甲方 不得在乙方销售代理区域销售本协议第一条所列产品,如果有乙方区域客户向甲方咨询,甲方应将具体业务操作转交给乙方办理。如果有乙方销售代理区域以外的客户向乙方询价购货,则乙方应将其转给甲方处理。 4. 甲方严格控制跨区域窜货,维护乙方代理商的利益,协调跨地区各代理商之间的关系, 做好市场维护工作,及时处理代理商的投诉。 5. 甲方有权对所有代理商的市场经营行为进行督查,督查包括产品推广、甲方形象维护、 30 / 70 销售区域限制、价格体系维护等。乙方应协助 甲方督查员进行监督检查业务,积极主动地提供有关资料等。 6. 甲方免费向乙方提供一定数量的产品样本及其他进行广告宣传所需的资料。 7. 甲方根据市场情况定期或不定期举办产品推广会、培训、宣传等活动,乙方应配合并开 拓和维护销售市场。甲方将在全国性的媒体、大型行业展会上进行广告宣传并提供市场支持,此费用由甲方承担。乙方在约定代理地区所作展会、媒体广告等促销活动产生的费用由乙方承担。 8. 甲方保证其产品质量符合相应的国际、国内或行业标准,努力增加产品种类并使之系列 化,并应尽量保证乙方订货需要。甲方只提供产品质量保证并承担相应的责任,除产品本身质量外不承担其他责任。 9. 经甲方确认,保修期内产品出现较大质量问题, 甲方将31 / 70 负责更换并承担调货的费用。如 果由甲方产品质量原因给乙方造成直接经济损失,甲方将根据国家相关部门的裁定结论承担相应责任。 10. 如因甲方产品在销售地不能很好的适应时,乙方应及时将问题反馈给甲方,甲方应尽快 改进,以适应市场需求。 11. 甲方有权调整产品的价格和零售价格;甲方应将产品、产品价格、交货期等的任何变化 及时通知乙方(书面传真通知有效)。 12. 在乙方正常履约的情况下,在不损害乙方利益前提下,甲方有权直接与乙方的客户进行 商务接触或达成协议。 (二)乙方的权利及义务 32 / 70 1. 乙方可以用“甲方产品授权代理商”的名义进行一切合法的商业活动,乙方积极开拓甲 方产品在当地的市场,并逐步提高甲方产品在该地区的市场占有率。 2. 乙方可以在自己省内尚未设定总代理的任何城市设立销售网点(包括独家代理商或者拓 展经销商),此类网点一律从乙方提货。设立时乙方必须把详细情况以书面形式汇报给甲方,以作备案。合同内容需要经过甲方同意方可签约,否则甲方有权单方面终止合同,且造成的一切后果由乙方承担。甲方在合约有效期间也不得再在此地设立任何级别的代理。 3. 乙方不得进入其他已经设定代理商区域进行销售,甲方有权对其予以处罚,对情节严重 者,甲方有权取消其代理资格和本协议给予的一切权益。乙方因此而给第三方造成的损害,由乙方自行承担,若因此给甲方造成损害的,甲方有权要求乙方予以赔偿。 33 / 70 4. 在开展业务过程中,乙方应忠实于甲方提供的各种资料,保证各种宣传准确无误,不得 任意夸大和捏造,不得损害甲方的利益和市场形象,否则应承担由此引起的一切后果。 5. 顾客对乙方的服务 提出投诉,甲方将进行核实。确系乙方责任的,甲方将根据所造成不 良影响的程度给予相应的处罚。 6. 代理过程中遇有顾客对甲方产品质量提出异议和申诉时,乙方应先行积极处理,并立即 通知甲方,将对甲方造成的不良影响及损失降到最低,应维护甲方品牌在当地的形象和声誉。 7. 乙方在经营活动中应保障双方的长期共同利益,乙方在销售完成后,应按甲方要求填写 客户登记表,并应于每月定期以电子邮件、传真或其他形式向甲方返回客户登记表,以便于日后的售后服务和例行巡检34 / 70 工作。 8. 乙方在代理过程中须按照甲方的具体要求建立相关顾客档案,并将收集的顾客信息(含 顾客资料、顾客对甲方产品的评价和意见等)须及时反馈给甲方,并定期向甲方提供有关市场竞争情况和用户意见的书面报告。 六、订货、付款、交货和检验 1. 甲方执行款到发货原则,产品运费及保险费由乙方负责承担。 2. 本合同发生的支付均通过银行帐号进行,货款由乙方直接汇到甲方指定账户,不得将现 金或无公司名称的支票交给甲方业务人员,否则甲方有权拒绝发货,且后果由乙方自负。 3. 乙方应以书面形式向甲方下达订货计划,应写明产品名称、型号规格、数量及特殊要求 35 / 70 等,订货人签名并加盖公章后传真给甲方,甲方收到后予以回复确认。 4. 在甲方库存能满足乙方所需数量时,采取一次付清方式,乙方 支付货款后将汇款凭证传 真到甲方,甲方收到乙方货款后三个工作日内将货物发往乙方指定地点。 5. 在甲方现货不足时,甲乙双方应 产品代理销售合同签定订货合同,乙方可先支付合同总额50%的定金后, 合同生效;甲方补充生产完成后通知乙方,乙方支付余款后将汇款凭证传真到甲方,甲方收到乙方剩余货款后三个工作日内将货物发往乙方指定地点。 6. 产品在运输途中出现损坏,由乙方负责向承运方索赔,甲方应积极协助处理。 7. 货到乙方指定地点后,由乙方负责验收。乙方提货时,须当场验收合格后再提。货物有 36 / 70 损失时,甲方协助乙方与运输公司交涉追讨相关损失。 8. 乙方在提货后,应及时详细清点货物品种和数量, 5 个工作日查验完毕,过期则视为查 验合格。如与订货清单不符,应以书面方式向甲方提出异议,甲方经核实后如有库存则在 5 天内相应补齐或换货。 七、退货换货 1. 乙方的退货 /换货合格产品更换只限定在三个月内进行,内包装与产品外观不得严重损 坏,否则,甲方不予全额退款或加付重新包装的费用后换货;人为损坏不在更换与维修范围内。甲方在收到退货并确认符合上述要求后退回货款或调换后发货。 2. 乙方原因导致的退货换货的运费及保险费用由乙方承担,甲方批量质量原因导致的退货 换货的运费及保险费用由甲方承担。 37 / 70 八、技术支持 1. 首批定货 完成后,甲方派出技术员( 1 人)到乙方驻地进行一次技术培训,乙方接受培 训人员应符合甲方提出的合理要求(包括被培训人员的学历和专业水平),甲方所派技术人员去乙方所在地的往返交通费由甲方承担,在培训期间的食宿费及当地交通(含机场或火车站接送)由乙方负责,其中食宿费标准每日不应低于 200元。 2. 在培训后,乙方在设备安装、调试过程中确实需要技术支持的,甲方可以派技术人员进 行现场指导,往返交通费由甲方负责,当地食宿、交通由乙方负责,标准同上一条。 3. 甲方每年定期举办新产品应用培训和售后服务培训,乙方 可派人参加,乙方人员的往返 交通费自负,甲方统一提供培训期间的免费食宿。 38 / 70 九、售后服务 1. 为保证最终用户利益,用户购买 产品以后,按照国内电子类产品通行标准,给予质量保 证和售后服务。 2. 经乙方售出产品,甲方承诺一个月包换、十八个月内免费维修、终身维护,人为损坏及 不按规定使用造成的损坏不在此列,维修仅收材料成本费,并严格按照国家有关“三包”规定执行售后服务。 3. 甲方产品的保修期起始时间为发货时间,因乙方保管、安装不当及用户操作不当和不可 抗拒因素造成的损坏,甲方不负责保修。若产品 被拆开或修改过,甲方不负责保修和包换。保修内容包括坏件的修理和更换,但不承担现场维修费用。 4. 保修期满后,甲方提供长期的技术咨询及配件供应服务,39 / 70 费用不高于当时成交价格。 5. 甲方为乙方提供的产品应严格按照甲方提供的质保书和国家的相关规定进行质保服 务; 所有故障品、不良品统一返厂维修,保修期内,返厂维修的运费为甲方承担,保修期外,返厂维修的运费为客户自己承担。 6. 乙方应制定具体的售前、售后服务机制,并指定专人负责,并接受甲方的培训和考核。 7. 乙方负责代理产品的安装、调试、调换及本地维修,甲方负责返厂品维修。 8. 返厂维修产品操作程序为:乙方集中将故障产品退回甲方,甲方在接到乙方返厂维修故 障品后,确认型号 、规格、数量、故障类型及维修费用,属于保修期内的即刻安排正品发货给乙方,而不必等到故障品维修好以后;超保修期的,向乙方出具维修费用清单,经乙方确认后维修,维修完毕发货给乙方,维修费用月结。 40 / 70 产品代理销售合同 (四 ) 产品代理销售协议书 甲方:沈阳东方鲁美建材有限公司(以下简称甲方)乙方: (以下简称乙方) 地址:沈阳市于洪区瑶家工业园 地址: 甲、乙双方本着平等互利、协商一致的原则,经友好协商,就有关乙方经销甲方产品事宜达成以下协议: 一、总则 1. 代理产品:高分子多聚胶粉。甲方特约乙方代理该产品,乙方代理经销权自双方签订本协议书之日起生效。 2. 代 理 授 权 : 甲 方 授 权 乙 方 为 甲 方产品在 的地区 代理商。 3. 销售商级别: A 级、地区总代理; B 级、一级代理商; 级代理商; D 级、普通代理商。本协议所签为 级41 / 70 销售商协议。 4. 销量:乙方保证在该地区合 同有效期内确保销售额每个月不少于 万元(人民币),至 年 月 日确保达到销售额 万元。乙方首付 万元,作为代理甲方产品的信用保证金。(升级后根据情况再另定指标)。 5. 产品代理价格: 6. 乙方资信:乙方向甲方提供有效营业执照副本、税务登记证副本、资质证书、法人代表及总经理复印件。如有变更,乙方应在 15 日之内提供书面变更证明及变更后的证明复印件。 7. 合同有效期:自生效之日起至 年 月 日止。 8. 责任:甲方向乙方提供产品。乙方作为甲方代理商,向其所在负责区域内的客户销售该产品,双方均不对协议方代理范围内的其它经营活动承担法律责任。 42 / 70 9. 本协议所指授权范围指甲方授权乙方在指定区域销售甲方授权产品的行为,乙方如需要在其他地区 扩大该销售活动,须与甲方另签协议,获得新的授权。 二、甲方的权利与义务 1. 在合同有效期限内,维护乙方的代理经销权益,即不在本合同“总则”的第二条约定范围内另设经销商。 2. 向乙方提供经营所必须的材料及必要的产品检测报告、相关证书。 3. 甲方拥有签约产品价格的制定与发布权,产品、附属件和宣传品等的设计权。甲方有权根据本协议监督乙方的执行情况,必要时为乙方的市场开拓和销售工作提供必要的协助和指导。 4. 甲方在收到产品用户对乙方的投诉后,有权监督乙方完善服务,情况严重时甲方有权终止执行本合 同。 5. 甲方有义务向客户介绍其所在区域的特约代理商,特殊43 / 70 情况,甲方可直接向乙方所在区域的客户直接销售授权代理的产品(具体操作方法按照产品代理商管理办法执行)。 6. 甲方有义务对乙方进行技术培训和技术支持,当乙方遇到大宗订单或招标等情况时,甲方 有义务协助乙方获得订单。 7 甲方有义务策划和操作全国市场的推广活动及广告宣传;有义务协助乙方提出的地区市场推广活动的策划和操作方案。 8. 甲方应把其收到的直接来自该地区用户的订单通知乙方,双方互相交流市场信息,以利于双方及时调整市场策略。 三、乙方的权利与义务 1. 获得甲方授权后,乙方有权以沈阳东方鲁美建材有限公司 分子多聚胶粉代理商的名义,从事符合本协议规定的、相关合法的销售活动。自觉维护甲方及其产品的形象和声誉,关注甲方的切身利益。做好有关部门监督检查的配合工作。 44 / 70 2. 乙方签约后应积极开展签约产品的销售活动并遵守甲方制定的价格政策。乙方分支机构和所属代理商可从乙方提货销售,但必须在与其经销协议中写明如下条款:即下一级代理商必须保证市场价格也符合甲方价格政策。该条款同样类推到更低一级销售商。因乙方分支机构或所属代理商扰乱市场秩序的,甲方有权对其实施劝告、警告、停货、直至取消其经销权。 3. 严禁乙方在授权区域外销售或发展下一级同类产品的经销与代理。 4. 乙方应协助甲方做好保护甲方知识产权的工作,不得侵犯甲方的知识产权。 5. 乙方发现第三方侵犯甲方的知识产权或有损甲方利益的任 何非法行为,应及时向甲方通报。乙方应尽最大的努力并按甲方的要求,使甲方不受其行为的侵害,甲方将承担正常代理活动以外的维权费用。 6. 基于甲乙双方的共同利益,乙方有义务为甲方提供相关的产品和市场信息,包括以下方面的内容: 45 / 70 合同约定地区同类产品的市场占有率、价格、性能等,同行的经营状况、策略、宣传、广告、人力等市场行为以及该地区用户对各品牌的反应、意见等。在甲方指导下,做好用户对产品的意见和申诉的接受工作,每一个月需向甲方寄送关于代理区域的市场调查报告。 7. 有权对甲方的工作(销售 /宣传 /商务 /服务等)作出评价及投诉,无权代表甲方签订任何具有约束的合约。 8. 乙方在协议的有效期内或协议终止后,不得泄露甲方商业机密,也不得将该机密超越协议范围使用。 9. 按规定市场指导零售价格指定零售价格,不得参与恶性低价销售活动,遇到推广促销等特殊情况, 若降价幅度大于8%需事先征得甲方的书面同意。 10. 乙方的经营行为必须符合当地工商管理体制规范,未经授权不得在任何场合以任何方式冒用甲方名义进行营销活动。 11. 由乙方负责本合同约定区域内用户的培训及售后服务工作,其费用由乙方负担。乙方不得拒绝用户 合理的培训和46 / 70 服务要求。 12. 享有按“预定货清单”约定的要求供货的权利以及甲方协商超过确保销售指标以外进货的权利。 13. 当乙方遇到大宗订单或招标等情况时,乙方可以要求甲方支持、协助获得订单。乙方完成本年度合同的前提下,有同甲方签署下一年度代理合同 的优先权。 四、销售政策及支持 产品代理销售合同 1. 价格策略: 分子多聚胶粉的价格制定权及发布权属甲方,甲方定期向乙方通报价格政策(每月的第四个工作日)。若价格临时调整应提前(三天内)通知乙方。乙方向甲方购进该产品时享受甲方指定的统一代理价格,见 分子多聚胶粉产品价格表,乙方的分支机构和乙方所属代理商享受价格由乙方制订。 乙方有大宗客户可以向甲方申请特殊价格,但必须跟甲方有关人员协商,经甲方审核并书面认可执行特殊价格。 甲乙双方有责任共同维护该产品的市场秩序与市场形象,如有违规行为,甲方视情节对乙方实施劝告、警告、直47 / 70 至停止供货、取消特约经销资格的处罚,甚至法律 诉讼。 2. 价格保护 如甲方下调市场零售价格,乙方可享受降价保护。特殊情况若有调动时,按照双方签订的 分子多聚胶粉产品订货单上的价格执行。 五、订单与付款 1. 订货:乙方订货,应填写由甲方提供的 分子多聚胶粉产品订货单(代合同),并交付甲方(传真件与原件同样有效)。在接到甲方确认可供货的型号、数量和交货时间(传真件与原件同样有效) 后生效。 2. 付款:乙方正式订货后,应在 7 日内将订货的所有应付款项按照甲方在订货单中指定的方式交付甲方,并将相关凭证传真至甲方(以便甲方备货)。 3. 发货:甲方坚持款到发货的原则,在收到汇款相关凭证48 / 70 后,在双方协商的日期内,将乙方订购产品发出,节假日顺延。 4. 运输:甲方在收到乙方付款后根据确认的订货单发货,运费由甲方负担。若乙方临时要求加急或改换运输方式,产生的附加费用由乙方负担。 5. 收货:乙方签署运输公司的货物签收凭据视为正常收货。 六、奖励政策 1. 如年销售额超出 吨,超出部分甲方将以 点返利。(以货物形式返点) 2. 如年销售额超出 吨,超出部分甲方将以 点返利。(以货物形式返点) 3. 如年销售额超出 吨,超出部分甲方将以 点返利。(给现金 元奖励) 七、服务政 策与支持 49 / 70 1. 甲方职责 设立技术咨询业务(包括电话、传真、网站、电子信箱等),进行实时咨询,为乙方和最终用户提供咨询服务(节假日除外)。 定期整理咨询材料,通过网页进行公开,并将相关的材料提供给乙方。 免费向乙方提供商业机会、产品信息技术。 2. 乙方职责 对于所经销的 分子多聚胶粉产品,应有专人负责销售与技术支持。 乙方有义务在用户购买该产品时向用户讲解甲方的政策及注意事项,没有向用户解释而造成纠纷,责任由乙方承担。 乙方接到用户对甲方产品、服务质量的投诉, 应及时将相关信息反馈至甲方,并协助甲方解决。乙方如对投诉负有责任或不积极配合解决投诉问题,甲方视情节对乙方进行劝50 / 70 告、警告、停货、直至取消经销资格。 八、其他 1. 保密条款:在甲乙双方销售持续期间及协议终止后的两年内,双方就得到的对方的信息保密,信息包 括:产品计划,销售计划、奖励政策、客户清单、财务信息、技术密封等。未经对方书面授权许可,任何一方不得向任何第三方泄密。如由此而造成的经济损失与法律责任,由泄密方全部承担。 2. 违约条款: 甲乙双方中任何一方违反本协议及所属附件内容者,在接到利益受损方发来的违约通知后, 10 日内仍未履约者,利益受损方可无条件终止本协议关系,并可向有关部门提出法律诉讼。 甲乙双方中任何一方违反本协议,另外一方可以提出中止本协议。本协议终止 15 天内,双方应结清所有资金、物资及往来账目。 3. 双方在履行本协议时,如发生争议,应尽量通过友好协51 / 70 商解决:如协议无效,任何一方有权向所在地人民法院提起诉讼。 4. 协议的生效: 本协议( 共计五页)一式两份,双方各持一份,双方盖章、签字之日起生效。 甲 方 : 沈 阳 东 方 鲁 美 建 材 有 限 公 司 乙方: 法人代表: 法人代表: 地址:沈阳市于洪区瑶家工业园 地址: 电话: 02424 电话: 传真: 024 传真: 52 / 70 邮编: 110141 邮编: 营业执照: 2101142103005( 1 营业执照: 户 名 : 沈 阳 东 方 鲁 美 建 材 有 限 公 司 户名: 开 户 行 : 盛 京 银 行 沈 阳 市 塔 湾 支 行 开户行: 账号: 0380040140200000433 账号: 年 月 日 产品代理销售合同 (五 ) 53 / 70 产品代理销售合同书 甲方(委托人): 乙方(代理人): 甲、乙双方经友好 协商,本着平等、自愿、诚实、互惠互利的原则,就乙方代理甲方指定产品在特定地区推广、销售等合作事宜达成以下协议: 一、乙方的基本条件 1、具有良好的开拓能力及市场开拓能力。 2、遵守甲方的代理销售策略及本协议的有关规定。 二、代理产品类型 塔式起重机,混凝土输送泵,混凝土搅拌站和混凝土搅拌机等甲方所生产的产品。 三、销售区域 54 / 70 甲方授予乙方为 区域内的甲方生产的系列产品的销售总代理人。 四、合同期限 本合同有效期壹年,即自 年 月 日至 年 月 日。 五、代理方式 每一笔交易都由乙方直接与客户谈判确定,但产品的价格不能低于甲方的最低销售价格。高出部分甲方扣税后由乙方自行分配。 六、产品销售支付方式 按甲方评审后的合同要求支付货款。 七、乙方的代理任务 乙方每季度销售额不低于 75 万 元,全年需完成 300 万元的销售额。 55 / 70 八、乙方的代理报酬及相关费用 每笔业务按乙方实际销售额确定,提成按 2 计算,代理提成在甲方收到乙方客户全部货款后三十日内支付;乙方在代理产品期间所发发生的宣传、广告等费用需向甲方申请批准,未经甲方批准乙方所发生的上述费 用甲方不予承担。 九、甲方的权利和义务 1、甲方拥有本合同中所代理产品的注册商标权,价格制定权。甲、乙双方均有保守价格机密的责任。 2、甲方有权对乙方所代理产品销售情况、销售单据、客户资料及相关广告宣传资料等进行了解监督,乙方应积极配合。 3、产品价格的变动以甲方书面通知为准。 4、向乙方提供合同约定的报酬。 十、乙方的权利和义务 56 / 70 1、完成甲方委托的代理任务。 2、甲方授权乙方代理甲方的产品,在本合同约定的期间内乙方不得代销其他厂家的同类产品。 3、乙方对因为签订履行本合同而知悉的甲方的各种经营管理文件及相关企业资料,应严格保密,忠实于甲方提供的各种资料,保证各种宣传准确无误,不得任意夸大和捏造。不得损害甲方的利益和市场形象。 一旦发现偷售其他公司的同类产品、泄漏公司商业秘密和做出损害公司利益的事情,甲方有权解除合同收回代理费用,并且要求乙方承担违约金拾万元。 4、乙方在代理期间,有义务调研市场、了解代理区域法律、法规及相关政策,乙方定期(每月至少一次)以书面形式向甲方反馈市场信息及客户情况,积极配合甲方市场营销策略,及产品宣传活动;如遇代理区域法律法规及政策发生变化可能影响产品 销售的乙方应及时告知甲方。 5、乙方应调查了解客户的资信情况及履约能力,若乙方客户未按协议要求支付到期贷款,乙方自愿承担连带还款业57 / 70 务。 6、乙方在开展业务过程中,须按甲方要求签订及履行合同,客户是单位的应在收货单上加盖单位公章,客户是个人的,合同签订人 应在收货单上签字,并将合同及收货单原件交还乙方,乙方承诺并保证所盖公章及签字的真实性、有效性。

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