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文档简介

1 / 3 宾馆卫生清扫制度 宾馆卫生清扫制度 酒店客房房间卫生清洁服务制度 第一条 准备 1房间单项计划卫生，按照计划循环时间进行。 2房间周期大清洁以一季度为一个工作周期进行。 3根据计划安排的清洁内容准备好清洁用具和清洁剂。 4注意安全，防止事故发生。 第二条 地板打蜡 1备齐打蜡的工具和用品。放在取用方便之处。将家具集中在指定地点。 2砂擦：顺缝擦、依次擦、分档擦、均匀擦。 3除尘：四壁除尘、地板除 尘。 4上蜡：看气候上蜡、分部位上蜡、顺拼缝上蜡。 5打光：用工具打磨光亮。 第三条 家具采蜡 1除尘：擦净家具上的浮尘和污迹。 2上蜡：将上光蜡抹在家具表面。 3打光：用干净的细软布反复揩擦使之光亮。 第四条 擦窗 1将窗框架的浮灰刷去，用湿布擦净。 2擦玻璃：水擦、粉擦、潮干布擦、油擦。 2 / 3 第五条 吸尘 1床的软垫。 2厚窗帘。 3软座椅、沙发靠垫。 4床和家具下面的地毯。 5客房四周墙壁。 第六条 擦拭顶灯 1准备好梯子、螺丝刀、抹布 (一干一湿 )。 2切断电源，然后摘灯。 3先用潮布擦，再用干布擦净。 4用干布擦灯泡，严禁用湿布、湿手擦。 5擦拭完毕，将灯具按原样装好。 6开灯检查，如发现灯泡 (管 )不亮，要立即登记，并通知工程部修理。 第七条 擦拭铜器 1用湿布擦去钢制门 (窗 )把手和房间号牌等灰尘、污渍。 2再用少许铜油揩擦，使其发光。 第八条 清洁电话 1拧开电话筒盖清理，注意不要拧松内部零件。 2用清洁剂、酒精、棉球擦抹、消毒。 3清洁至无污渍、无异味。 3 / 3 第九条 刷洗墙纸 1用百洁刷带上抹布均匀地刷掉墙纸表面的灰尘和污渍。 2特殊的污渍可用万能洗洁净特殊处理。 第十条 洗空调网、出风口 1将连同排风口的小滤网一同拆下，用湿布擦净出口的边缘。 2注意从滤网的反面
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