智慧园区示范云.ppt

2011年11月27日,智慧园区示范云方案（讨论稿）,上海市杨浦云计算创新基地发展有限公司,2,园区发展经历了初创期、发展期、成熟期，正向变革期的转变,初创期,发展期,成熟期,全国经济体制改革刚刚起步，在经济发展领域尚缺乏足够的经验 对经济发展的方向和方式进行实验性的尝试 中央政府担保的政策上的开放 出口加工型产业 并未建立固定的盈利模式 深圳特区,全国经济特别是沿海地区经济开始腾飞，出口加工型产业得到迅速发展 将开发园区的成功模式在各地推广，并拉动地区经济迅速发展 各级政府提供的对产业发展的各种优惠政策 出口加工型产业 开发区内的税收成为主要的收入来源 上海金桥出口加工区,随着经济的长足发展，政府对产业的技术含量、附加值等提出了更高的要求 开发园区开始担负吸引和承载高科技产业的责任 优惠政策以及高质量的产业服务 信息产业，汽车制造业等 税收仍然是重要的收入来源，来自土地增值的收入开始激增 中关村园区,经济背景,发展需求,核心竞争力,盈利方式,代表园区,代表产业,变革期,国际化的加剧使开发区的发展更易受到全球经济的影响 开发园区需要在激烈竞争中保持持续性发展 专业的管理，及完善的产业和城市服务 现代制造业，现代服务业 税收，土地增值及综合服务成为主要的收入来源 ？,3,园区的发展和城市化进程相促进,城市化进程,园区发展,初期,产业区,中期,后期,产业聚集区,新城市中心,产业区,城市 核心,依赖度高,产业聚集,人的聚集,商务活动聚集,生产力提升,知识聚集,财富聚集,消费势能升高,产业链集群 高度凝聚,服务业集群 高度凝聚,产业迁离,城市发达产业中心,城市服务集群中心,城市商业 生活区,新城市中心,向产业区扩展,依赖度降低,城市 核心,旧城市核心,人口迁移,城市功能 迁移,4,园区的功能将向全方位的产业及城市综合化服务转型,园区功能,生活功能,产业功能,产业支持,生产场所,核心需求,公共服务,扶植,运营,交通,存储流通,运营场所,优惠政策,融资平台,研发基金,企业孵化,邮政电信,企业,产业人口,居住人口,产业运营,城市运营,母体城市,其他园区,对接,对接,智慧园区运营管理体系,5,运营管理 技术,运营管理 组织,运营管理 策略,运营管理 流程,运营管理策略： 如何为内部管理者和员工提供有效的管理和运营支持？ 如何为客户提供有效的基础设施和管理支持服务？,运营管理组织： 运营管理流程的执行，需要哪些部门的协同？ 园区组织的架构、岗位是否需要调整？该如何调整？ 园区组织的绩效评估是否需要调整？该如何调整？,运营管理流程： 运营管理的流程、子流程和流程活动分别是什么？ 流程流转的过程中，需要哪些人员参与？需要哪些工具和系统支撑？需要制度化？,运营管理技术： 运营管理平台的应用系统架构蓝图？ 支撑策略、流程和组织的应用系统功能？,智慧园区运营管理体系,建立智慧运营管理体系，有效提升园区对企业服务全生命周期过程中的管理效率和服务水平,6,退出中的客户,日常运营的客户,潜在的客户,入住中的客户,客户全生命周期,园区产业链,招商接待； 招商跟踪； 招商信息主动沟通；,入住支持；,研发支持；供应链支持；生产支持；营销支持；销售支持；服务支持；综合管理支持；,维系服务； 退出支持；,招商接待； 招商跟踪； 招商信息主动沟通；,入住支持；,研发支持；供应链支持；生产支持；营销支持；销售支持；服务支持；综合管理支持；,维系服务； 退出支持；,入住支持；,入住支持；,入住支持；,维系服务； 退出支持；,维系服务； 退出支持；,维系服务； 退出支持；,生产支持；服务支持；综合管理支持；,生产支持；服务支持；综合管理支持；,生产支持；服务支持；综合管理支持；,分析行业价值链，延伸园区增值服务机会和业务模式,学校 科技公司 专业科研机构,生产配套单位,市场研究 支付方洽谈 相关政策更新,销售管理,仓储/分销中心 第三方物流 批发商 医院和零售药店,用户,营销,物流,生产,研发,以客户为中心的智慧园区价值链延伸,8,信息资讯+平台服务,一体化业务发展服务,共享服务,项目投资,核心竞争力,传统业务 园区运营管理体系,增值业务 智慧园区增值服务体系,房地产开发,风险投资,核心竞争力,物业服务,规划咨询,企业孵化,技术资 产经营,多元化及增值业务，为入驻企业提供具有附加值的服务,通过为入驻企业提供必须的服务或利用园区的资源优势，从事的相关业务,智慧园区增值服务体系,智慧园区建设的内容,智慧园区建设思路,11,智慧园区建设思路,12,通过打造“智慧园区运营管理体系”和“园区增值服务体系”，提升园区整体运营能力和差异化竞争能力，构建全面的产业环境,运营管理体系,增值服务体系,智慧园区,社会资源聚集,产业链聚集,产业聚集,13,智慧园区建设已有基础,1、杨浦区中小企业众多 2、