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文档简介

2013兴发广场营销策略总纲,谨呈:宜昌兴润置业,世联地产 2013年1月,好莱坞流行话语: 当你不知道要穿什么的时候,穿armani就没错了! 。,armani“简洁但不简单”的特性,成为中高端客户永远最安全的选择, 它不仅是奢侈品牌,也不仅是地位象征,更是涵养象征,2013兴发广场是否能延续奇迹, 兴润置业像armani品牌一样,成为常胜将军? 往后,宜昌置业能否流行这样一句话: 当你不知道要买什么房子的时候,买兴发广场就没错了! ,基于长远发展的思考,armani 38年依靠品牌内涵,吸引忠诚的粉丝,保证销量,实现溢价,成为业界的长期宠儿,2012兴润置业兴发广场,低调但不简单 我们低调做事,积极筹备,我们用业绩说话,一鸣惊人,如何成为宜昌置业的第一选择,达成通道提前:明确目标,全年推售货量:768套,约4.2亿 5月:6#推售264套 9月:7#8#推售504套,2013年兴发广场推货总量,2013对外销售住宅货量是2012的3倍多, 我们需如何去化?,2012目标达成回顾,高于区域均价入市,开盘后价格小幅攀升 对外开盘实现5379元/的实收均价,实现区域溢价150-200元/ 开盘后剩余团购房在正常售价基础上,实现了100-200元/的价格上涨,项目一炮而红,知名度有所提升,开发商品牌尚未形成 兴发广场2012因为销售价格和销售速度在业内一战成名,通过营销初步建立了项目的知名度,但客户的品牌认知和品牌忠诚度尚未完全形成,2013目标如何制定,价格小幅攀升 全年价格目标 7#6#8#,二期三栋实收均价高于一期 6#价格目标 6#价格高于前期建议整体实收均价5350元/入市 7#8#价格目标 7#8#两栋整体实收均价高于6#,逐步强化品牌建设 由项目建立品牌形象,以品牌打开销路,保证客源。建立属于自己特色的品牌印记,培养自己的品牌粉丝。,目标下核心问题,品牌,价格,速度,长远发展下,如何长期保持量价领先,成为客户第一选择?,达成通道基础:温故知新,开盘1个月,整体去化高达95%,目前仅剩余25套房源,其中可售21套,注:以上数据统计时间截止为2013.1.7,成绩背后我们做了哪些付出,有哪些经验与不足?,盘点,货量,营,销,回,顾,12年,8月,营销节点,推广主题,渠道安排,活动安排,11.10 启动vip,10.13 营销中心开放,户外、报广、围墙、杂志、公交站牌、公交车身、电视、电台、短信、网络,围墙、户外、报广、杂志,定义宜昌新高度,投放力度,10.13营销中心开发及奠基仪式,10.13同步启动兴润会入会盖章积分活动,11.25 启动认筹,营销阶段,形象导入期,初期蓄客期,集中爆破期,12.1 团购选房,12.8 对外开盘,尾盘销售期,成就双城生活梦想,45万城市地标综合体+销售节点信息,奇迹并非偶然,户外、报广、网络,11.10-11.25 vip招募,11.25 -12.7外部认筹,12.8开盘,1推广总结形象,形象混乱不统一,客户仅认知综合体概念,8月,9月,10月,11月,12月,1推广总结渠道,10.13营销中心开放,11.10-11.25启动vip认筹,12.8盛大开盘,客户上门量积累趋势与项目实际推广节奏基本保持一致,在项目重大营销阶段随着渠道投放力度加大,上门进线量增加明显,1推广总结渠道,后期可加强有效渠道挖掘,平时多以短信、外展、派单等高效低成本的线下渠道为主,重要节点配合户外、广告等线上渠道投放,1.电台、杂志、公交站牌促进上门进线量效果不佳,建议取消不做; 2.报广、电视、户外、围墙、道旗、网络、车身作为项目形象宣传和高端大盘必要展示动作,建议后期配合重要营销节点投放; 3.外展、派单、短信性价比高,能够重复覆盖制定区域,建议线下持续投放。,2客户总结区域,中心医院,港窑路,万达广场,杨岔路,万寿桥,中南路,成交客户以伍家岗和周边县市为主,其中伍家岗多为地缘性周边客户,周边县市以当阳、枝江居多,2客户总结特征,成交分析,客户收入中等偏上,以个体、职员为主,拥有一定的支付实力,年龄集中在25-45岁,多为首次置业,2客户总结敏感点,综合体配套认可度最高,地段其次,园林同样被看重,未选到合适房源和价格抗性为未成交客户主要抗性,3活动总结4节点,10月,11月,12月,10.13售楼部开放 上门275批,进线96批,11.10 vip启动 上门174批,进线82批,11.25 认筹启动 上门186批,进线54批,12.8 盛大开盘 到场客户700人,两个月时间内人为制造营销节点,完成蓄客和洗客户动作,同时强化客户项目认知,拔高预期,4销售总结价格,突破区域5200元/,以客户和市场为导向,分类定价保证各户型平均去化,做市场的领导者,价格在市场均价上适当提升,奠定项目霸主地位,一、形象方面: 前期推广形象混乱,客户仅认知综合体概念,后期需统一形象,传播项目有效记忆点; 二、渠道方面: 后期可加强有效渠道,平时多以短信、外展、派单等高效低成本的线下渠道为主,重要节点配合户外、广告等线上渠道投放; 三、客户方面: 以伍家岗地缘性客户、周边县市客户、西陵区外溢客户为主,对地段、综合体、园林认知感最强,后期需继续强化客户认知; 四、活动方面: 可多节点搅动客户,保持项目市场发声的同时,强化客户认知,拔高客户预期; 五、销售方面 一期据市场和客户,产品分类定价取得了不错成效,总结,营销,启示1,达成通道关键:审时度势,环境分析,3,1市场分析2012量价回顾,竞品区2012年商品房供应52.5万方,去化40.97万方,成交均价5200元/,整体区域以走量为主,供销情况:1-12月份伍家岗商品房供应46.9万方,去化37.17万方,月均去化3.7万方,整体销售情况较好; 价格:伍家岗片区成交均价在5200元/,各项目价格相差不大,宜化凭借品牌及人气积累成为伍家岗区域销冠;,11月,12月,1月,3月,运河佳苑,城中金谷,峰景,宜化新天地,御景,上上城,上善谷,2月,4月,5月,6月,7月,8月,9月,10月,香山福久源,东郡b区,8月,宜化山语城,凯旋名门,5栋楼,5.6万方,目前存量1万方,60万方,分三期开发,目前1期售罄,二期仅剩0.3万方,30万方,2012年入市总货量3.8万方,目前已售罄,2012年二期6.4万方11月底开盘,目前存量2.6万方,30万方,高层仅剩7000方,剩余货量3.9万方,明年推出,三期剩余30万方,明年预推8万方,2012年,2013年,14万方,存量6000方,30万方,目前存量1.6万方,11万方,2012年推货2万方,目前存量4300方,20万方,入市4.8万方,现存1.6万方,28万方,已售14.7万方,现存1.7万方,二期8万方,预计2013年推出,伍家岗竞品存量11.96万方,2013年预计推出52.7万方的供应竞争,剩余货量19万方,明年预推8万方,68万方,1期推出8.8万方,预计2013年推出,剩余货量13.3万方,明年预推8万方,城 东 生 态 新 区,五一广场商圈,剩余货量22.9万方,明年预推8万方,1市场分析2013推货量,1市场分析竞品地图,主力竞争区域多为尾盘或持销项目,明年面临新盘宜化新天地入市的低价竞争,1市场分析潜在竞争,宜昌长江国际文化广场,宜昌城东国际广场,月星环球商业中心,宜昌东部汽车城,宏信依山郡,综合体项目,住宅项目,未来2-3年内多个商业综合体及住宅项目动工入市,项目需快速走量,规避风险,2本体分析位置,城东核心地段:南临中南路,东临城东大道,处于两条黄金主干道十字交汇处,隶属城东生态核心区。 二期位置好于一期:二期6#、7#、8# 三栋临近主入口和主景观轴,相比1期,景观更好,出入更便捷 1栋最好,2栋稍弱:就景观、位置、私密性上,7#6#8#。6#一侧临福利房,一侧临主入口景观区,存在一定私密性干扰;7#景观最好,干扰性最小;8#景观最弱,靠近商业噪音较大,主入口景观区,大草坪,30f 四大家福利房,底商,较1期,2期临主景观轴,素质较好,7#6#8#,2本体分析产品,较1期,2期仍以2房为主,但2房结构更丰富,二期总推售768 套,分两次推售,5月推售6#264套,9月推售7#8#504套 总货量以100左右2变3房为主,占总货比42%,其次是802房,占总货比24%,1153房,占总货比21%;二期对外销售2房,总占比66%,与一期供应持平,但二期将2房细分2类,增加了802房供应,产品更丰富,扩大了人群范围,更能吸引低总价承受能力的刚需,2本体分析2房户型,80左右的标准2房,97左右的2变3房,80,97,100,2房变3房,超高赠送率和使用率 3房1卫户型较为紧凑 明厨带独立生活阳台 100通透性高于97,但户型不如,面积小总价低 1.6m超大双阳台,特色突出 户型方正实用,2类2房特色分明,面积不同针对不同刚需,2本体分析3房户型,115的标准3房,128-135的舒适3房,115,128-135,端头设计通透性较好 赠送入户花园,附加值较高 明厨带独立生活阳台,便捷方便,端头设计通透性较好,三面中心景观 赠送入户花园,附加值较高 客厅及主卧开间大,舒适感较强 户型方正实用,2类3房,115实用,135阔绰分满足不同实力置业人群需求,2本体分析2期swot,s(优势):,w(劣势):,o(机会):,t(威胁):,1、城东生态新区核心地段; 2、2期紧邻主景观轴和入口,景观资源好,出入较便捷; 3、产品附加值较高,面积差异大,客户较广泛 4、综合体配套丰富,1、目前项目周边生活配套较少; 2、公交线路较少; 3、物业管理没有品牌和口碑,1、政府规划发展的东拓主轴上,未来发展潜力大; 2、城东区域的2013上半年供应较少,1、伍家岗及城北的供应量大,住宅存在同质竞争; 2、市场上主打综合体的项目逐渐增多,综合体同类竞争加剧,利大 于弊 , 项目 机遇 多,3客户分析,一期客户是二期客户的基础,二期在价格上升和货量增倍下,需据一期客户特点拓宽客群和进一步拔升预期,培养忠诚客户,一、市场方面: 大区域2013竞争供应与2012基本持平,未来2-3年区域综合体项目增多,项目可利用城东2013尾货居多,综合体暂时空白时以领导者姿态实现快速走量; 二、本体方面: 2期在景观和地理位置上优于1期,利用优势和机遇,进一步完善差异化价值体系; 三、客户方面: 1期客户综合实力较强,为期价格提升奠定了良好的客户基础,需维系并培养客户忠诚度,并继续扩大客户基数;,总结,环境,启示2,1,市场领导占位下,抢占区域综合体空白快速走量,规避风险,2,放大项目优势,制造差异化价值体系营销,3,维系老客户下,针对性拓宽客源;继续拔升价格预期下,培养忠诚客户,达成通道关键: 他山之石,可以攻玉,行业领头羊研究,万科凭什么10多年一直稳坐龙头老大,万科项目靠什么持续领先,我们操盘时可以借鉴什么?,1984年成立 2004年万科销售额仅91.6亿 2008年万科销售额478.7亿 2010年万科销售额1081.6亿, 成为全国第一个年销售额超千亿的房地产公司 相当于美国四大住宅公司高峰时的总和 2012年1-11月万科已完成销售额1271.5亿,提前1个月完成全年销售目标1215亿,解密万科4大品牌营销模式,产品专 业化,营销节点化,客户最大化,服务细致化,1产品产业化,37,万科经历近20年开发,已形成四条产品线,根据客户细分产品标准化复制,2营销节点化,标准四步骤,滚动推货,多渠道节点集中爆破,推广标准动作集中节点爆破,多渠道将项目信息全面传达给客户 常用渠道:户外、候车亭、围墙、巡展、电视广告、开机画面、报广、夹单、短信、网络、电台,3服务细致化,万科物业服务贴心,细节展示到位,4客户最大化,万科会多重优惠,最大化网络客户资源为己用,缤纷蓝卡,尊贵金卡,优越银卡,超凡铂金卡,启示3,1,营销节点多渠道组合爆破,2,服务升级,细致化提供全方位服务,3,会员制,最大化网罗客户资源,维系老客户,促进老带新,达成通道方法:核心思想,营销策略,5,融合 项目总结,环境分析,品牌借鉴3大启示,要保持量价的长远领先,成为客户的第一选择,必须多元化吸收,化零为整,模块化,建立兴润独有的品牌营销模块,开创兴发广场独有的品牌综合体价值,兴润品牌大营销模块,依托兴发集团,发展兴润置业地产品牌,推广渠道统一包装和形象,强置植入项目宣传,根据前期畅销产品,结合客户需求,标准化经典产品,便于后续开发的快速复制,节约成本及开发时间,建立完善标准的兴润会体系,最大化网罗客户,培养客户忠诚度,促进老带新,兴发广场综合体大价值,基础:地段价值,no.1,no.2,no.4,no.3,核心:综合体价值,特色:园林价值,塑造:品牌价值,持续强调,持续完善,利用商业利好,从简单类比业态区别转变至不同的生活体验区别,持续强调,利用实景展示强化客户认知,完善品牌建设,从品牌强强联合,到项目品牌独立认知,培养客户忠诚度,产生溢价,已有三大体系,坚持与完善,打造,把项目综合体4大价值设置为综合体新标准体系,强化品牌打造,实现项目持久的量价领先,成为客户第一选择,核心策略大支撑,推广,形象上,建立综合体新标准,塑品牌特色,区别伪综合体和其他综合体 渠道上,多渠道组合节点爆破,全面阐释综合体新标准,展示,完善细节展示,提升品牌附加值,强化客户品牌软性认知,达成通道细化:执行方案,13年,营销节点,推广主题,渠道安排,活动安排,9.7 7#8#开盘,5.4 6#开盘,户外、报广、围墙、派单、短信、网络、电视、公交车身、巡展,户外、短信、网络,综合体新标准+2期新品,6#信息,投放力度,3.16 游园寻宝,7.20 品牌发布会,8.24 启动认筹,1月,营销阶段,1期尾货持销,6#持销,7#8#蓄客,4.20 启动认筹,营销总控,2期导入,6#蓄客,7#8#持销,7#8#节点信息,热销+感恩信息,11.2启动 感恩特惠,周六日举行,持续1月,12.7启动岁末抽奖,持续1月,户外、短信、网络,5.4 6#开盘,9.7 7#8#开盘,6#热销,7#8#预热,6#强销期,7#8#强销期,尾货打包销售期,推广篇,形象与渠道配合,全面演绎综合体新标准价值 1)形象上,建立综合体新标准概念 2)渠道上,节点多组合全面阐释综合体新标准概念,1推广形象,建立综合体新标准,塑品牌特色,兴发广场 综合体新标准时代,2推广渠道,年前线下维系为主,年后节点多渠道组合爆破,全面阐释综合体新标准,一期尾货销售期,1-2月,阶段一,线下渠道维系客户,尾货自然去化,短信、公交车身,阶段二,阶段三,阶段四,二期新品导入期,3月初,2期全新形象面世,重新引起客户关注,6#销售强推期,7#8#销售强推期,户外、道旗、公交车身、围墙、短信、巡展,阶段五,阶段六,6#热销,7#8#新品预告过渡,4-5月初,6月,7-9月,销售产品及节点信息释放,热销,销售产品及节点信息释放,尾货销售期,打包尾货线下集中推广,10月,11-12月,户外、道旗、公交车身、围墙、短信、电视、报广、的士车顶、派单,户外、道旗、围墙、短信、报纸,巡展、短信,户外、道旗、公交车身、围墙、短信、电视、报广、的士车顶、派单、巡展,4月中至5月初集中爆破,8月中至9月初集中爆破,自然销售期,客户篇,全方位网罗客户,培育忠诚客户,强化品牌洗脑 1)拓客计划,直销式网罗客户 2)会员计划,分销式 网罗客户,培育忠诚客户,1拓展计划,形式一:制作成交客户地图,根据成交客户所住地点,将项目卖点做成罚单形式插门,吸引 客户关注 形式二:将项目卖点做成罚单形式插车,邀约客户上门参观并领取礼品 形式三:节假日人流集中地,万达,夷陵广场,项目附近(港窑路)主干道,扫街派单。,宜昌市内的疯狂拓展,周边县市拦截拓展,形式一:针对成交区域较多的当阳,枝江客户,进行高速或城市中心地的户外拦截 形式二:去周边城镇市中心拓展派单,直销式网罗客户,启动时间:2013.3月初 网罗人群: 兴润业主;想成为兴润业主的准客户;对兴润感兴趣想了解兴润的客户 入会条件: 18岁以上成年上门填写入会申请表,即可入会 入会等级: 针对客户分为两个等级,上门客户申请通过即可办理银卡,客户购买兴润物业后即自动升级为金卡 入会权益: 积分获得相应积分奖励 优先获得兴润置业楼盘信息 享受买房额外优惠 享受会员专享活动 银卡客户购房可获得0.5个点额外优惠,金卡客户重复购房可获得1个点额外优惠,2会员计划,分销式网罗客户,培育忠诚客户,兴润会,兴润会,积分奖励牵引客户重复上门,并老带新,兴润会关键举措1 :积分政策,积分形式: 成功入会后,发放兴润会积分本,盖章积分后每一季度月底最后7天可根据积分上门兑换相应礼品, 每一个兴润会章相当于1分,积分于每年年底12.31清零, 每季度兑奖前将短信提醒兑奖时间和礼品 积分规则: 初次入会客户可免费获得2积分 上门参与兴润楼盘活动可免费获得2积分 推荐新客户上门成为会员可免费获得5积分,推荐成交可额外获得15积分,积,分,计,划,兴润会关键举措2 :客户平台,建立完善的兴润会的客户档案,记录客户基本信息(年龄,生日,居住地址,联系电话等),参与活动,积分等情况; 成立兴润会短信平台,定期与客户保持联系,推荐楼盘信息,积分信息,兑换信息,此外,在节假日、生日等节点,对客户进行关怀问候;,完善客户平台建设,了解客户动态,保持长久联系,活动篇,三大销售阶段对应不同关键活动,搅动客户 1)两大推售节点前利好活动,强化客户信心 2)尾货销售期多样促销活动,搅动客户,提速去化,1利好活动游园寻宝,活动时间:2013.3.16 活动目的:提升客户上门积极性,扩大项目宣传,促进二期产品的成交。 活动方式:园林展示开放当天举办寻宝活动,通过在参观路线设置奖品,刺激客户积极上门参与 渠道配合:call客,短信,斜角墙面,派单、巡展,6#开盘前配合园林展示活动强化客户信心,2利好活动品牌发布,兴发广场,活动时间:2013.7.20 活动目的:拔高项目形象,以商业利好强化客户信心 活动酒店:五星级酒店 活动方式:在酒店发布国贸进驻的利好信息,并举行相关签约仪式和品牌联盟启动活动 渠道配合:call客,短信,斜角墙面,报广,巡展,6#7#蓄

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