速录机操作常见故障解决方法.docx

上海极视文化传播有限公司Shanghai Infivision Co.,Ltd.速录机操作常见故障解决方法在学习速录机操作的过程中，我们会碰到一些故障，一般有速录机操作指示灯不亮，那我们就要检查速速录机操作的电源；比如没有提示但不能录入，那我们就要检查串口号、人机接口、信号线了。下面对常见性问题做一下浅析，希望能够帮助大家。问题一：关于USB接口上速录机与电脑不好配合的问题？这个问题有些复杂主要有以下原因：1、速录机操作的主机芯片供电电压不稳定，USB接口要求有一个稳定的电压才可以工作，当主机的芯片供电不稳定的时候，有时是不识别速录机，有的则是打几行字就不行了。这个问题没有别的解决方法，只有寄会到总公司的技术部帮你检测和维修了，但一定要和你用得速录线一起检测。这个问题出现的机会微乎其微。2、速录机操作连线有损耗的问题。一般的USB连线只有几十厘米，而亚伟速录机的连线足足有一米半长，一旦有轻微的损耗，那速录机输出的电压到达电脑的时候同样是不够的，如果是使用了一段时间的速录线，开始是打了一段时间以后没有反映了，拔插一次就可以识别，以后的时间里会越来越频繁，这个问题通常用台式机的串口就不会出现，而用USB就不行了。解决的方法是换一条新的线。再不行的话就拿去检测。对于用了一段时间的速录线（特别是经常拔进拔出的和经常卷曲携带的）或者是气侯寒冷、温度很低的地方工作的人来说，比较容易出现这个问题。3、系统没有识别的问题。这是一个常见的问题，你的机器和连线都是好的，但插在电脑上去一点反应都没有，在别人的不同牌子的电脑上却可以。这就要注意了。通常你的电脑识别了速录机以后，在你的“我的电脑”右键之“属性”之“硬件”之“设备管理器”中有一个“人体学输入设备”，点击“人体学输入设备”前面的“+”号，会看到两个“HIDcompliant device”“usb人体学输入设备”的项目，如果你的鼠标也是usb的，那就多出来一个“USB人体学输出设备”了。当你的速录机插入usb口以后，你在人体学输入设备中到不到上面的两个项目，或是根本就没有显示什么“人体学输入设备”的话，那么请你在打开“设备管理器”的状态下，拔下来，再重新插上去，看一看你的“设备管理器”会不会刷洗一次，即所有展开的项目全部闭合又重新打开，如果有的话，你就可以察看在“通用串行总线控制器”，点击前面的“+”号，看一看里面是不是多了一个“unknown device”（无法识别的设备）的项目，右键点击，选择“卸载”，在系统警告中点击“确定”，卸载了以后再点击“扫描检测硬件改动”，就是在设备管理器的常用任务栏中一个蓝屏加一个放大镜的那个小图标，扫描完以后看看，怎么样？在人体学输入设备中肯定已经出来了。有的牌子的电脑，特别是同时拥有几个USB接口的那种，对于只有一个USB接口可以识别，而其他的接口不能识别的，也可以用这个方法解决。问题二：无法打开ziku.add文件，初始化亚伟库产生错误,无法访问YWSEL文件，无法访问YWDAN文件之类词库问题解决办法：安装亚伟速录软件的时候，改变了原有的安装路径，当你打开亚伟练习系统，系统自身找不到原有的词库的位置。打开亚伟练习系统，点击菜单“选项”“设置亚伟词库”，把“设置亚伟根目录路径”里面词库的路径修改正确即可，或许是C盘D盘的问题。或者可以重新安装亚伟软件，在安装过程中注意不要随意改变默认项。page问题三：速录机打字不上屏新安装的亚伟速录系统有时会出现打字不上屏的现象，本培训部教师特把各种打字不上屏的解决方法总结如下：使用USB接口，无错误提示，而USB口接其他外设设备均可正常使用，惟有使用速录机时打不上字。1、出现这个问题，可能是电脑未安装“人体学输入设备”。在桌面“我的电脑”快捷方式上单击鼠标右键，然后单击“属性”，然后再单击“硬件”，这时候可以看到第一栏的“设备管理器”，用鼠标单击“设备管理器”查看“通用串行总线控制器”，查看“unknow dvice”，找到后单击鼠标右键，然后点击“更新驱动程序”即可。2、如上述操作后仍无法使用，可先选择“卸载”然后再重新安装。卸载时要注意完整卸载，所谓的完整卸载就是在添加/删除程序后还要到Windows下面找到seperate文件，删除。然后再重新安装亚伟系统。3、电脑BIOS设置中可能关闭了USB，打开即可。开机DEL进入BIOS找到USB打开4、路径错误。启动速录系统提示“无法打开ZIKU.ADD”的解决办法：具体设置方法如下：进入速录系统，点击“选项”“设置亚伟词库”，在弹出的窗口中，看第一行：“亚伟根路径”里面的内容，确定是否与您安装的路径相同。如果不同，请将“亚伟根路径”最后的“CSTENO”保留，前面的内容，改为与您的安装路径完全相同即可。如果是安装在根目录的，如安装在E盘，则“亚伟根路径”为“E：CSTENO”。如果是默认安装，在“亚伟根路径”里面的内容很可能是“C：PROGRAM FILES亚伟中文速录机YWWIN”，将其中的“亚伟中文速录机”删除即可。修改完毕，确认后，必须退出速录系统，然后再一次进入速录系统即可正常打字。5、惠普、华硕、联想笔记本如果USB人体输入设备正常，有可能会出现不上屏的情况，需要在设备管理器中的人体学输入设备下面卸载一个程序。例如:惠普CQ351卸载Enecir Hid Child Device 00惠普6330和HP541卸载HP Quick Launch Buttons惠普V3000卸载HP Rmote Control HID Device联想Y430卸载ENECIR Receiver 注：电脑重启后，这些程序会自动还原，需要重新卸载。问题四：关于XP系统,强制上屏后在下面的提示行里还有字的问题？更改兼容性：在桌面上找到“亚伟速录”这个快捷方式的小图标（就是一个速录机的图标），右击该图标在出现的快捷菜单中选择最末一行的”属性”在属性对话框上方选择“兼容性”在“用兼容模式运行这个程序”前的方框里打勾儿在下拉菜单中选“WINDOWS2000”，最后，按“确定”完成。问题五：关于外挂的使用时注意的问题？首先要确定，安装的是最新的亚伟程序。会出现两个“亚伟”图标，一个是“亚伟速录”（速录机图），另一个是“亚伟中文输入”（蓝色方块）。双击“亚伟中文输入”，在屏幕右下角的任务栏看到一个蓝色的“亚伟”图标（蓝框红字），在该图标上按右键，选择第一行“输入开启”，出现输入条，就可以使用了。如果你用外挂时出现乱码，可同时切换成另一个种输入法（五笔、拼音、郑码等）一般就可以用了。问题六：关于造词时相关的问题？这是因为造词时软件会把文章前面的部分都扫描一遍，同时将符合条件的其它字也捆绑成你新造的词。“为什么我造词成功了,在下次进入系统时,就打不出来了,需要重新造词?是不是电脑的问题,还有以前经常上屏的首选字不是排的第一个的,例如,布置,以前是直接就打出来了,现在是需要选择1才能出来,怎么回事呀?”认为应该是你的亚伟系统的个人词库YWdan的属设置成了“只读”，所以你这一次造词只是保存在内存中，一旦退出系统就被清理了。建议把整个“YWWIN”的属性只设置成存档，而且一定要应用到所有的子文件夹和文件，路径：C:Program files，只读和隐藏千万别选。问题七：使用评卷系统的时候出现中间因为一个标点符号或者因为一个空