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上海浦东发展银行上海浦东发展银行 独立调查员独立调查员 授信调查操作规程手册授信调查操作规程手册 (讨论稿)(讨论稿) 20192019 年年 4 4 月月 6 6 日日 工作职责:工作职责: 独立调查员在客户经理把申请人的申请资料录入系统中后,开始独立调查工作。 独立调查员的主要职责是对申请人所提供的申请资料的真实性,准确性和合规 性进行独立的调查和确认。对客户经理的信贷调查工作起到补充和监督的作用。 与客户经理共同对申请资料的真实性和准确性负责。在客户经理和审批人员之 间起到承上启下的作用。独立调查员属于分行审批部编制,绩效考核由分行审 批部主管负责。这样能更充分的体现独立调查员的独立性和公正性。低风险业 务不需要独立调查员的介入。 工作内容:工作内容: 独立调查员:独立调查员: 操作步骤操作步骤工作内容工作内容 1. 对借款人调 查 独立调查员按照个人贷款调查要点 (表单 1)对借款人 进行独立调查。并填写申请人情况独立调查表(表单 2), 共同申请人情况独立调查表(表单 3)(如果适用)和 个体工商户或自雇人士独立调查表(表单 4)(如果适用) 等相关表单。 如果发现虚假信息的客户申请,进入 2,若通过,进入 3 2. 通知客户客户经理发出拒绝通知给申请人,但保留被拒绝申请人信息 3.对保证人调 查 (如果适 用) 独立调查员按照个人贷款调查要点(表单 1)对保证人进 行调查。并填写保证人情况独立调查表(表单 5) 等相关表 单。 如果发现虚假信息的客户申请,进入 2,若通过,进入 4 4.对抵质押物 调查 独立调查员按照个人贷款调查要点(表单 1)对保证人进 行调查。并填写抵押物独立调查表(表单 6) 和质押物独 立调查表(表单 7) (如果适用)等相关表单。 如果发现虚假信息的客户申请,进入 2,若通过,进入 5 5. 审核个人 贷款业务评 估建议书 审核客户经理递交的个人贷款业务评估建议书, 在个 人贷款业务评估建议书相关部分(表单 8)中填写独立调
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