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文档简介

1 / 5 市场经理绩效考核 绩效考核表姓名: 部门:市场部 岗位职务:市场经理 考评日期:考核内容行为规范及岗位职责所占比例评分要点自评 分值 部门评分行为规范 严格遵守公司规章制度 ,没有违规现象;保持良好的工作精神面貌 , 工作积极主动,高速、高效; 具备良好的道德品质和责任感,保守公司秘密; 仪表整洁规范,办公桌保持整洁,按时出席各类会议及各项活动; 遇事遵循先执行后申诉的原则,无隐瞒不报事件发生 ,无抵触情绪及消极怠工现象; 部门间团结协作,不遗留工作缺陷,不推卸责任; 考勤, 全勤。 5 遵守公司规章制度和保守公司秘密; 按照公司要求着装; 保持办公室的整洁; 出席各类会议活动; 出勤状况。 5 市场管理 制定市场开发策略,并支持销售(包括二手车,信贷),售后服务的市场战略; 根据奔驰 (中国 )/北京奔驰汽车有限公司的市场活动,定期做好市场计划的准备和跟踪; 制定和严格执行市场计划及预算,保存好市场活动资料,协助经理完成厂家审计; 与服务提供商保持联络,处理市场沟通工作; 10 根据厂方的的市场政策,结合公司销售(包括二手车)、售后的情况,制定 全年市场策略; 支持厂方市场活动的开展,协助其前期市场活动调研及准备,跟踪其市场活2 / 5 动; 根据销售(包括二手车)、售后的实际情况,制定全年市场计划,计划应包括预达成的目的、预算费用等,并负责按期组织实施; 做好厂方关于广告以及市场活动等信息的联络工作,应全面、准确、及时掌握广告及活动政策,并对结果负责。 10 市场调研 协助关于客户、市场趋势、竞争对手产品和服务相关的当地市场调研; 定期监督竞争对手的市场沟通活动,并向市场经理及总经理建议相对应的活动。 10 竞争品牌市场信息收集,包括报刊、电视 、网络上相关产品信息; 收集竞争对手的广告及市场活动情况,整理汇总成册,并及时向上级汇报。 10 礼品物料 根据经销商政策和梅赛德斯 制定和生产附属的销售推广品 (例如广告牌 ,海报和礼品 ); 对公司礼品的管理,控制礼品预算、每月进行进出库盘点,监督礼品的消耗。 10 制作符合厂方要求的产品宣传页,管理公司各项广告投放,跟踪投放效果,分析汇总; 确保公司全部销售宣传资料都得以良好保存并及时更新; 对市场部所负责仓库的卫生管理负全责 , 并定期盘点、整理仓库中所有物品。 10 经销商品牌 宣传 协助经销商品牌战略的执行; 监督所有的经销商品牌宣传活动符合梅赛德斯 理解当前的经销商品牌形象并建议相关措施。 3 / 5 10 有效执行年度计划中的广告投放,并提前一月做出相应计划调整; 监督广告媒体宣传符合厂方的品牌形象要求; 对广告媒体宣传效果的调查分析(每月总结汇报),并以此为指导做好后续广告投放的改善工作,有的放矢的提高宣传效果。 10 在线营销 根据梅赛德斯 中国 )汽车销售有限公司的指导,实施和维 护 销商网站解决方案; 实施以客户保留和产品推广为目的的在线市场活动。 10 根据厂方的指导,定期更新 销商网站上的公司信息及相关活动数据; 充分利用网络优势推广公司和品牌,及时更新网络平台上的车辆报价信息、促销信息以及市场活动信息。 10 活动管理 根据经销商政策和梅赛德斯 协调和实施客户活动。10 做好厂方关于市场活动等信息的联络工作,应全面、准确、及时掌握活动政策,并对结果负责; 在实施各项市场活动前,协调相关部门,落实各项 准备工作,活动中保持与相关部门的及时联络,有效控制活动进程。 9 媒体和公共关系 与地区性媒体的广告部门保持联系并处理新闻广告事务。 10 建立良好地公共关系,与本地媒体、记者建立良好关系,适时推广、介绍公司信息,推广本品牌及企业形象,在危机投诉处理上起到良好的协助作用。 10 内部沟通 定期与销售(包括二手车)、售后服务部进行协调,沟通广告媒4 / 5 体宣传、市场活动相关事宜; 定期与 员进行沟通,深入了解客户需求以制定更为有效的 动。 10 在策划各项广告宣传及市场活动前,与销售(包括二手车)、售后服务部进行沟 通,落实各项准备工作,有效控制活动进程; 定期与 总客户对市场活动的意见及建议,以便于制定更有效的 动; 积极参加部门会议。 10报表汇编 根据经销商管理和梅赛德斯 中国 )汽车销售有限公司 /北京奔驰汽车有限公司的要求,在规定时限内上交市场活动的相关报告; 按照集团及公司内部管理要求,在规定时限内上交所需报表; 按照经销商标准,能够准确提供审计所需材料。 15 根据厂方要求 ,定期上报月度市场计划 ,对上报数据的及时性负责,并对其结果负责; 按厂方的活动要求,做好各期广 告及市场活动的总结、反馈和汇报工作,每次活动结束一周内作好活动评估,有效做好相应文件、资料的整理和归档工作; 根据厂方要求 , 能够准确、有效地提供所有审计所需的材料 , 并能积极配合财务部进行审计工作。 按要求及时、准确地向集团或上级主管部门上报相关数据资料; 14 上述评分办法以 为单位,每项 5 分。 各项工作,经部门经理提醒后完

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