20110425南宁市室内灯饰市场调研方案.doc

南宁市中、高档室内灯饰市场调研策划书 以南宁富安居琅东店及其周边市场为例南宁市中、高档室内灯饰市场调研策划书以南宁富安居琅东店及其周边市场为例一、【调研背景】：随着时代的不断发展，室内装潢业逐渐兴起，灯饰市场也悄然走红。南宁富安居国际家居建材广场（琅东店）位于长湖路55号，是我国西南地区经营规模最大、购物环境最好的超大型家居建材商场，以其为中心的周边聚集了较为集中的南宁市中、高档的室内灯饰销售市场。本次广西艺术学院人文学院09级媒体创意、艺术商务专业的同学将对以富安居琅东店为圆点，对富安居内及以其为圆心的500米内的中、高档室内灯饰销售市场的现状进行调研，以此反应当今南宁市中、高档室内灯饰市场的发展现状，并提出有利于今后发展的可行性建议。二、【调研目的】：1.了解南宁市中、高档室内灯饰市场的基本状况，开阔我们对室内灯饰设计品这样一个独特设计品方面的视野；2.了解富安居琅东店及其周边地区室内中、高档灯饰销售的现状；3.了解富安居琅东店及其周边灯饰市场的市场影响力和接受度；4.发现南宁市中、高档室内灯饰销售市场的问题，为解决问题提供最直观的第一手参考信息，并提出相应的可行性建议；5.探究南宁市中、高档室内灯饰销售场所的生存现状；6.拓展作为文化艺术管理系学生自身的实际市场调研能力。三、【调研内容】：对所定义的调研范围内的店面进行以下调研：1.中、高档室内灯饰市场经营店面的概况；2.中、高档室内灯饰市场店面销售的情况；3.中、高档室内灯饰市场最为畅销灯饰的类型、材质、价格等情况。四、【SWOT分析】：优势(Strengths)选题优势本次选题针对的是南宁市中、高档的室内灯饰的调研，因此避开了以往人们对于艺术领域狭隘定义的美术、音乐、演出、电影等领域，具有一定的新颖性和独特性。选址优势本次选址是位于南宁市长湖路55号的富安居琅东店，及以其为圆心500米以内其他中、高档室内灯饰销售市场的聚集区。其中，富安居是西南地区经营规模最大的家居建材市场，因此本次调研场所的选择具有一定的代表性。人员优势本次参加艺术市场调研的小组成员共11名，都是来自广西艺术学院人文学院09级的学生，这其中既有媒体创意专业的学生，也有艺术商务的专业的学生。不同专业的构成，使得本次艺术市场调研在前期的策划方面，形成一定的优势，避免了一个专业思维的定式。同时，全组同学对于本次调研充满了信心，他们也具有较好的团队合作意识。劣势(Weaknesses)目标定位由于本次调研定位是南宁市中、高档室内灯饰市场，根据前期部分小组成员的实地考察发现，富安居琅东店平时的顾客较少，因此只能将目标定位于售卖灯饰的店面，顾只能更多的从销售者方面进行相关问题的调研，并从销售者方了解消费者的消费情况。调研受阻由于本次调研的部分问题可能涉及到灯饰销售者的一些销售情况，若遇到较为不配合的人，固本次调研可能会受到阻碍，并影响到整个调研的进度。人员经验由于本次是本调研小组的第一次实地市场调研，因此在调研人员的调研技能、经验方面存在不足。机会(Opportunties)机遇本次调研既可以开阔实地调研小组成员的艺术视野，也可以进步增强调研者自身的专业技能，并了解南宁市灯饰市场的现状。威胁(Threats)自身威胁调研者对于调研技能是否掌握、心理是否能够承受访问被拒的考验以及小组成员是否能够合作愉快保证本次调研的质量。其他威胁来自于在本次调研开展6个月前对相同调研定义范围内相同或相似的内容方向的调研。五、【目标被访者定义】：1.以南宁市富安居琅东店为射心，对富安居内及以其为射心周围500米内的室内灯饰销售市场在内的店面营业人员进行问卷的访问;2.被访者必须从事室内装饰灯具销售1年以上；3.在过去六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场调研。六、【数据收集方法】：1.本次调查问卷在经过与调研专业人员的沟通和修改后，将调查问卷所花时间长度控制在15分钟左右，最终确定调查问卷的最终稿并开始启用；2.采用将以南宁富安居琅东店为圆心，以500米为长度的同心圆方式，对在此范围内的所有室内灯饰卖店进行问卷发放；3.同时，在采取对南宁富安居及其周围室内灯饰卖店的实地调查外，还将依靠“问卷星”这一网络问卷调查平台，以辅助本次市场调研能够取得更为理想的结果；4.访员入店对所定义调查范围内的所有室内灯饰店工作人员或店面负责人进行引导式访问。七、【样本量】：考虑到统计分析对样本的需求和成本的经济性等多方面因素，我们建议将本次市场调研问卷的样本容量定为110份。八、【质量控制与复合】：1.本次调查问卷的发放由全组成员合作完成。全组成员分为5小组，分别对定义范围内的店铺进行实地调查并发放调查问卷，同时将在问卷最终稿确定后在规定日期内将问卷上传于“问卷星”网站；2.本次问卷的访问复核率为25%，将采用实地复核和电话复核两种形式。实地复核为15%，电话复核为10%；3.本次问卷的被调查者必须是经营或者从事室内灯饰销售1年以上经验的人员；4.将实行一票否决制，若调查小组组员对调查问卷作弊，一经发现，其所回收问卷一律作废，努力做到让问卷达到真实、全面的效果。十、【数据录入与处理】：数据的录入与处理是整个调查活动过程中最为关键的环节， 对数据及时的、准确的录入与处理，即保证了所得数据原有的真实性和记录的准确性，也有利于调查报告的撰写。1.前期由数据录入员做数据的统计与整理；2.采用Word文档、Excel数据表等软件对我们所得的各种调查数据进行整合录，并以做好初步的表格图像整理；3.在录入过程中将抽取10%的样本进行录入复核，以保证录入质量。（备注：凡是调查问卷中有不符合事实的，数据予以作废）十一、【报告提交】：由本次广西艺术学院人文学院09级南宁市室内灯饰市场调研小组向文化艺术市场调查任课老师提交调研报告书一份及所有原始问卷，并提供包括调研报告、原始数据、数据分析、演示文稿在内的压缩包一份。十二、【费用预算】：序号项目费用1车费44元2复