研究背景与动机.doc

目 錄第一章 緒論-1第一節 研究動機與背景-1第二節 研究目的-2第三節 研究流程-2第二章 文獻探討-4第一節 招募的定義與招募作業-4第二節 招募成效之指標-11第三節 大陸地區人力資源投資環境-14第四節 大陸地區員工之招募作業-16第五節 大陸地區員工甄選作業-33第六節 大陸勞動管理法令-39第三章 研究方法-51第一節 研究架構-51第二節 研究設計-52第三節 問卷樣本特性-53第四節 研究變項與問卷設計-57第五節 資料分析與統計方法-61第四章 問卷調查分析結果-62第一節 招募管道、招募成效與甄選標準之統計分析-62第二節 招募方式與招募成效之關連性分析-75第五章 個案公司訪談結果-86第一節 訪談公司基本資料之特性描述-86第二節 大陸地區常用招募管道及其運作內涵-87第三節 跨地區招募相關事宜-93第四節 大陸地區有關招募之法令規章-99第五節 大陸地區在員工甄選標準上的考量-100第六章 研究結論與建議-103第一節 研究結論-103第二節 研究建議-107第三節 研究限制-111參考文獻-112附錄一 調查問卷-115附錄二 訪談問題大綱-120第一章 緒論第一節 研究背景與動機中國大陸自1979年從事改革開放政策以來，經濟快速增長，對外經濟貿易合作蓬勃發展（謝百三，1997）。大批外國企業因此爭相到中國投資設廠，與中國進行技術、經濟、貿易、人才及資訊交流，共同分享中國經濟快速成長所帶來之成果。然而，中國之所以對外資企業有莫大的吸引力，其中原因之一即在於中國擁有世界第一流的人才及人力資源；同時，中國大陸勞工所需的薪資更是極為低廉，人力資源在中國可謂是物美價廉。 由於大陸地區挾著廣大的市場腹地及豐沛的人力資源，再加上廉價的勞工成本，更是迅速成為台商企業的投資重點地帶。近年來，台商設廠的腳步加速，對於大陸當地人才需求也大幅提昇，因此，各項人力資源的議題便成為台商企業欲在大陸成功經營，所急切關心的議題。然而，雖然台商在大陸投資已有同文同種、語文相通及地利之便等優勢，但由於政治制度、法令規章及風土民情等內容的大相逕庭，或多或少造成了台商在大陸經營時的難題。大陸地區遼闊，南北差異顯著，各地管理觀點各殊，因而在職工招募方面，亦因地而有所出入，各地方政府執法的寬嚴程度不同及濃厚的政治考量色彩，使台商執行勞動管理作業時倍覺困擾，頗有難以適從之感。因而，面對大陸勞動管理環境的不確定性與彈性多樣化，台商應有適當的對應策略。因此，為了有效地招募優秀人才，並根據當地風土民情、配合各省及中央的法令制度規定，台商在正式進入大陸企業經營之前，有必要對適合在大陸地區的招募管道及其內涵做一廣泛性之研究。台商在未進入大陸投資之前，首要了解大陸勞動環境、制度、文化及特色，才能掌握實況且進入狀況，進而規劃企業的人力資源需求與人事管理策略。畢竟，台商企業經營活動是從人才招募開始的，大陸的勞動力一般來講並不缺乏，但是如何穩定的確保均質化的勞動力，卻是台商非得要慎重考量的課題。第二節 研究目的本研究的主要研究目的可歸納如下：1. 探討台商企業招募員工之常用招募管道、招募作業方式及與甄選標準等相關問題。2. 探討台商企業在大陸地區招募員工時，面對不同層級的員工所採用的招募方 式，並分別的招募成效。3. 評述大陸台商企業員工招募與甄選方面相關的法令規定。第三節 研究流程本研究的主要流程可分為構思、規劃、執行、分析及撰寫五大階段，參考流程圖如圖1-3-1所示。（一） 構思階段首先經由觀念的發展，確認本研究之主題，然後著手進行相關資料的蒐集與文獻的探討。（二） 規劃階段經由相關資料的蒐集與文獻的探討，發展出本研究之研究架構，然後根據研究架構進行調查問卷設計及訪談題目設計，並根據研究的主題，確認實證的對象。（三） 執行階段完成調查問卷及訪談題目設計，並確認實證對象之後，接著進行電話聯絡及電子郵件往來，尋求有意願配合實證研究的廠商進行問卷調查；訪談的部份則尋求具大陸豐富工作經驗且執行層級較高的人事主管做深度訪談。同時間並進行追蹤問卷的流向及催收。（四） 分析階段 問卷回收後，將問卷加以整理，進行統計分析的工作，輔以訪談後的發現並根據問卷調查的結果，分析出研究的發現。（五） 撰寫階段最後，根據研究的發現，提出適當的結論與建議，以及研究的限制，期盼能對實務界有所貢獻。構思階段規劃階段執行階段分析階段撰寫階段 進行相關資料蒐集