资材部培训资料课件

Confidential,1,资材部 培训教材,编写单位：资材部 编写人：* 日期：*年*月*日,Confidential,2,资材部培训手册,资材部培训资料主要内容,一，部门介绍-部门职能； 二，部门工作理念； 三，部门组织架构； 四，部门质量目标； 五，部门运作流程及工作点： 原料仓 半成品仓 成品仓 包材仓 物料计划 六，部门岗位职责 七，部门相关制度/文件； 八，结束语。,Confidential,3,资材部培训手册,资材部是工厂的一个部门， 主要负责物料采购 计划、物料（成品）收发、库存控制，使企业资 源优化，已最低的物流运作成本满足订单需求， 服务好生产部门，也是在订单实现过程中一个重 要的生产辅助部门。,一，部门介绍,4,资材部培训手册,资材部工作职责： 1 负责公司物料的需求的计划管理和仓库的管理工； 2 运用公司的人力、物料、及设备的相关资源，实施 计划、组织、协调、控制的相关活动， 达到满足客户需求，减低成本，实现利润最大化的目的 ； 3 通过合理准确的物料计划， 在满足生产需要的同分时，严格控制采购的数量， 以避免呆滞物料的出现和积压； 4 负责原料、半成品、成品的品进出；负责仓库物料/半成品/成品的帐物相符，数量准确，按时提供合格的物料给到生产， 确保生产的顺利进行；,Confidential,5,资材部培训手册,资材部工作职责： 5 根据客服的要求，负责将OEM物品发货装车，需确保物品的数量准确和货物的运输安全，确保产品质量； 6.负责物料存储的质量管控制和管理工作，在规定的期限内对超期物料、物品安排报检，只有合格的物料方可用于生产，对不良的物料及时的进行跟踪处理； 7相关统计数据的提供， 以便公司管理层能第一时间了解工厂的运作状况：物料的按时到货率、库存状况、库存积压分析、生产损耗。,Confidential,6,资材部培训手册,二.资材部工作理念,账目清晰，数量准确； 收发精确，严控损耗； 规范作业，品质第一； 积极配合，团结协作。,Confidential,7,资材部培训手册,三.资材部组织架构,Confidential,8,资材部培训手册,四.资材部部门质量目标,部门质量目标： 1、仓库每月及年度盘点准确率 99% 2、发料的准时率=100%,Confidential,9,资材部培训手册,五.部门运作流程及工作职责,原料仓,原料收发流程 仓管员工作职责 净化区的管理理、要求,Confidential,10,资材部培训手册,原料收料流程,供应商送货,核对料号,称重,是否需做微检？,入库,OK,NG,NO,YES,收料：,包材放到指定货位,退供应商,退供应商,微检合格？,NG,OK,Confidential,11,资材部培训手册,原料发料流程,根据组合单取料,称料员核对料号,制造,收货人员核对、记录,发料：,称料,在组合单上做记录,品管检验,Confidential,12,资材部培训手册,原料仓管员工作点,1. 了解原料的分类： CRAC 有效成分 CREO 精油 CROL 油脂 CRFG 香精 CRTH 增稠剂 CROT 其它类 CRPW 粉类 CRPV 防腐剂 CRPM 色素 CRWA 蜡 CWZ 自制原料,Confidential,13,资材部培训手册,原料仓管员工作点,2.收货时需认真核对原料来料的来料标签是否与实物的标签是否一致，需包含：物料编号；毛重；皮重；净重。 如有异常需在差异记录表上做好记录；,Confidential,14,资材部培训手册,原料仓管员工作点,3.收货后， 需用大号字体对原料予以标识， 已便于在物料的使用过程中更加清晰明了；,4.对于有特殊要求的原料，需要做微生物检测的原料， 仓库需立即填写报检单， 报检给内检。常见的有CRPW009/ CRPW051/ CRPW054 等等；,Confidential,15,资材部培训手册,原料仓管员工作点,5.对于合格的原料， 需根据不同的物料类别， 存放在不同的货位，根据物料的类别和特性， 在易于物料的管理的同时， 还要留意防潮。需要防潮的原料需要放在货架的二层或以上。,Confidential,16,资材部培训手册,原料仓管员工作点,6.对于精油类和AC类原料， 为了确保原料的品质，要求有温湿度的要求。需存放在恒温室，需要有专门的责任人；,Confidential,17,资材部培训手册,原料仓管员工作点,7.少数的原料需要在010度的条件下存储， 需存放在冰箱内；,Confidential,18,资材部培训手册,原料仓管员工作点,9.发料时需仔细核对组合单与原料标签是否一致， 一致后方可进行后面的发料；,8.物料的取用需要严格执行先进先出， 在取原料时， 应先取用旧的批次原料；,Confidential,19,资材部培训手册,原料仓管员工作点,10.原料称量时根据发料的重量或是金额采用不同的工具： 2kg以内的， 用2kg电子称， 要求精确到0.01g； 25kg的， 用6kg电子称要求精确到1g； 5150kg的， 用150kg电子称， 偏差不可超过 20g； 150kg以上, 用500kg电子称， 偏差不可超过100g； 11.所有的发料需要求核对实物与发料单的物料编号一致， 如有异议， 解决后方可发料（在发料现场需同制造收料人员进行料号、数量的核对， 无误后方可进行下个物料的称量）；,Confidential,20,资材部培训手册,原料仓管员工作点,12.在进行称料前需要将电子称复位清零，将空包装放置在电子称上后再次清零，然后方可进行装料；,Confidential,21,资材部培训手册,原料仓管员工作点,13.在发料过程中需根据物料的特性，进行不同的发料工具的选择，以降低损耗， 方便操作，例如：吸管；勺；瓢；胶刮等 ；,Confidential,22,资材部培训手册,原料仓管员工作点,14.发料完成后在组合单上对已发上午原料做确认，确认料号、重量属实；,15.发料工具上所沾的余料清理回原料桶内， 将袋口或是桶盖盖好，退回原料仓指定货位；,Confidential,23,资材部培训手册,原料仓管员工作点,16.仓管员对用完的原料包装， 需称量空包装皮重是否与标识相符， 以便作为盘点分析提供信息， 如有差异， 需要财务人员确认后方可丢弃； 17.仓管员需要将发料的组合单，原料入库单，其它领料单整理好， 月底前需完整交到生管办， 不可遗失； 18.仓管员在每天上班前需要校对电子称如有偏差， 需通知内检人员校准， 合格后方可使用； 19.每天需要在温湿度记录表中记录及时的温湿度；,Confidential,24,资材部培训手册,原料仓管员工作点,20.在称料过程中需严肃认真， 不可以有人为损耗的出现，必须按照要求作业； 21.对贵重原料发完料后需称料剩余库存是否有帐相符（每周六复称一次）； 22. 对容易挥发，易损耗的料每周需盘点，记录其挥发特点， 记录各个环节的损耗情况， 为以后的管理积累经验.,Confidential,25,资材部培训手册,净化区的管理、要求。,1. 进入净化区指引图示：,Confidential,26,资材部培训手册,2.每天穿过的白色、蓝色工 衣需要放在固定清洗的工衣 处，由专业人员对您的白色 、蓝色工衣进行清洗 、消毒 后放回干净衣服处。如发现 没有及时清洗的工衣请上报 部门领导或者人事行政部；,净化区的管理、要求。,3.当有原料到时或是临时出货时， 净华区的衣服不可以穿到仓以外的区域，需脱掉净化服方可。,Confidential,27,资材部培训手册,半成品仓,半成品收发流程 仓管员工作点 净化区的管理理、要求,部门运作流程及工作职责,Confidential,28,资材部培训手册,半成品收料流程,制造入库,核对料号,称重,品管检验？,系统 （确认） 入库,YES,NO,NO,YES,收料：,原料放到指定货位,Confidential,29,资材部培训手册,半成品发料流程,根据组合发料,仓管员核对料号,灌装,仓管员在发料本上登记,发料：,发料 （分装）,在组合单记录实发数量,更新货卡,Confidential,30,资材部培训手册,半成品仓仓管员工作点,1.制造在完成产品后， 需同仓管员一同称量每个包装桶的重量， 其中需包括净重、毛重、以及皮重；,2.每个半成品包装装桶桶身及桶盖均需有物料标签， 标签信息需完全一致；,3. 称料前， 制造人员须将装半成品的胶袋袋口扎紧，扎带前，须将胶袋内的空气排出，要求胶袋内处于真空状态；,Confidential,31,资材部培训手册,4.半成品仓的所有半成品在品管检验合格后， 品管会在半成品桶身贴“检验合格标签”， 然后仓库方可在系统做入库“确认”； 5.合格后的半成品需将其由静置间移到半成品仓， 仓管员需要根据品牌的不同存放在不同的区域， 主要的品牌有：天姿/芮诗/圣洁/唯皙/香歌/可诺/科丝奈尔/OEM等主要品牌；,半成品仓仓管员工作点,Confidential,32,资材部培训手册,半成品仓仓管员工作点,6.在仓库收到组合单后， 根据组合单的需求进行备料，制造会根据计划对半成品进行分装入库， 此时仓库不需要进行分装，但是在用到库存时， 仓管员需要根据领料单进行分装；,7.在发料过程中会存在尽料生产的情况，会有超出组合单的情况（如几十克，或是几百克）， 这时仓库需要记录发料的情况，以便跟进损耗及使用情况；,Confidential,33,资材部培训手册,半成品仓仓管员工作点,8.根据物料的属性， 大致分为6类： 9.发料时需核对半成品标签与发料单的料号是否相符， 批次是否一致， 无误后方可发料； 10.在发料时，要遵循先进先出的原则.在同一物料有不同的入库时， 则按入库的时间，先进先出；,CWM,CWA,CWL,CWG,CWO,CCSE,乳液类,精华类,水类,啫喱类,粉类,精油类,Confidential,34,资材部培训手册,半成品仓仓管员工作点,11.要求仓管员在物料进出后及时更新物料存卡， 以便于记录进出的历史和快捷了解及时库存； 12.半成品需按区域摆放，以便有足够的空间进出物料。 13.为了存储及搬运时货物的安全， 半成品桶码放高度最多不超过3桶；,Confidential,35,资材部培训手册,半成品仓仓管员工作点,14.当有OEM的半成品需要出货时， 需有财务的通知， 且在出库单上签名确认可以出货时， 方可安排出货， 在出货时需登记出货的包装桶数， 需在下批提货时还回空的包装桶， 每月需统计OEM供应商的发出与退货空桶的记录， 以便财务扣款。,Confidential,36,资材部培训手册,净化区的管理、要求。,1. 进入净化区指引图示：,Confidential,37,资材部培训手册,2.每天穿过的白色、蓝色工衣需要放在固定清洗的工衣处，由专业人员对您的白色、蓝色工衣进行清洗 、消毒后放回干净衣服处。如发现没有及时清洗的工衣请上报部门领导或者人事行政部；,净化区的管理、要求。,3.当有出货或是有物品需拉到地下室时， 净华区的衣服不可以穿到仓以外的区域，需脱掉净化服方可。,Confidential,38,资材部培训手册,成品收发流程 仓管员工作点,成品仓,部门运作流程及工作职责,Confidential,39,资材部培训手册,成品收/发料流程,车间入库,确认入库单,打出库单,收发料：,出库给物流,核对入库单及实物,备注:,1. OEM的出货需要财务签名后方可发货； 2. 出给物流的货物只要同物流提货人员交接， 在 出库单上签名即可。,Confidential,40,资材部培训手册,成品仓管员工作点,1.所有的成品进出时需要全点尾数，OEM的出货全点； 2.对OEM 的成品，客户要求的， 需要要进行重新包装，确保产品安全，及在包装内各个面添加泡沫； 3.成品的管理不允许有损耗及差异； 4.对客户和物流的成品退货进行处理，收到退货后先在系统做入库， 然后通知品管进行分析， 根据分析的结果进行处理报废、返工等。仓管员需跟踪其处理进程。,Confidential,41,资材部培训手册,包材仓,包材仓收发流程 仓管员工作职责,部门运作流程及工作职责,Confidential,42,资材部培训手册,包材仓收发流程,供应商送货,核对料号,报检,品管检验，是否合格？,点数,OK,NG,OK,NG,收料：,系统入库,包材放到指定货位,退供应商,退供应商,Confidential,43,资材部培训手册,包材发料流程,根据组合单取料,仓管员核对料号,灌装/包装,主包材在洗瓶间登记，签收,发料：,分装,在组合单上做记录,将次包材送料到生产部,Confidential,44,资材部培训手册,包材仓管员工作点,1.主包材编码认识： 例如：WLMA80M002 WL：代表客户代码； MA：代表主包材的种类； 80：代表容量； M： 第二个代表内容物； 002：代表流水号； 具体解释： 1）.客户代码：对每个客户进行识别的专用号码； 2）.包材：我司主包材用M代表； 3）.容量：以实际容量建立；如无净含量规定的用U表示。,Confidential,45,资材部培训手册,包材仓管员工作点,主包材种类， A-玻璃瓶； B-塑胶瓶； C-安瓶； D-精油瓶； E-软管； F-铝罐； G-喷头； H-泵头； I-瓶盖； J-啪盖；,K-滴管； L-塑料盘； M-塑胶塞、铝袋； N-面膜纸； O-阀门； P-喷粒； Q-垫片； R-其它。 容量：以实际容量建立；如无净含量规定的用U表示。,Confidential,46,资材部培训手册,包材仓管员工作点,2.次包材编号的认识 配件号客户成品号流水号 例如：W1-XO1-001 配件号：不同配件有不同的编号， W1-塑料袋； W6-木、彩盒； W2-不干胶； W7-纸箱； W3-吸塑； W8-内衬； W4-说明书； Y-其它。 W5-收缩膜；,Confidential,47,资材部培训手册,包材仓管员工作点,3.为了避免供应商送错货，收货时还需核对所送的货是否与采购订单相符，一致才可收货； 4.包材仓官员在收货时需仔细核对送货单及实物的编号，数量是否相符，包装是否完好， 如有问题， 需让供应商改正后再收货；,没有日期,Confidential,48,资材部培训手册,5.对于普通的包材， 收货时需计算外箱标签数量相加是否与送货单数量一致，签收回单时需注明“大数已收，细数未点”；对于少数贵重包材， 收货时需百分百全点，如：刮痧板、胶原纸等； 6.仓管员收货后， 需在1个小时内填写报检单，报检给包材检验； 7.当品管有检验结果后， 根据检验结果对来料进行不同的处理： 合格：对来料进行点数，尾数需要全点，整箱的根据物料的不同进行不同的比例的抽点， 同时对有些包装数量较大的需要进行再次分装，对已贴纸不用,包材仓管员工作点,Confidential,49,资材部培训手册,包材仓管员工作点,全点， 但需要进行目测或是抽查。将实点后的数量填在于报检单后相应表格， 采购入库的将报检单交物料计划员处做入库， 如果是OEM的包材， 则由仓库文员直接入库，然后将合格的包材存放到指定的位置， 更新货卡； 退货：如果包材检验员判定不合格， 需要退货， 品质部会有相关的不良及退货报告， 仓管员会根据报告， 将相应的包材移到退货区，根据采购的信息安排退货给供应商， 仓管员在退货给供应商时需开出库单， 已作为退货给供应商的凭证； 待处理：如果是需要做相关的测试或是等客户判定,Confidential,50,资材部培训手册,包材仓管员工作点,品管会发出待处理的报告， 仓管员需要将相应包材移到待处理区域，仓库会持续跟踪品管的最终检验结果； 8.仓管员将合格的包材放到指定的区域，不可随意乱放，目前仓库根据品牌设定的不同的存放区域：,天姿国色 芮诗 圣洁之缘 香歌玲娜 科丝奈儿 凯诗娜 圣格莉丝 可诺丹婷 唯皙 蔻思奈儿 蔻诗玫儿等， 还有其它OEM品牌,Confidential,51,资材部培训手册,包材仓管员工作点,9.根据所属的品牌， 将包材放到指定位置， 不可以堵塞通道；,Confidential,52,资材部培训手册,包材仓管员工作点,10. 看板管理，新增物料需要在物料看板上补充相关信息（物料品牌，位置， 代码，名称）：,Confidential,53,资材部培训手册,包材仓管员工作点,11. 发料的依据是组合单或是相关授权人签名的单据， 发料时要仔细核对所发物料是否与单据要求的料号一致， 对于生产领料以组合单为主， 样品为辅；,Confidential,54,资材部培训手册,包材仓管员工作点,12. 发料不能根据外观的相似或是凭感官去发料，部分包材只是细微的尺寸差别或是丝印的细微差异，唯一的根据是按料号操作；,仅仅颜色不同,Confidential,55,资材部培训手册,包材仓管员工作点,13.仓管员需要对所负责的包材的库存准确负责， 仓库每月会对库存的包材进行盘点（轮流盘点），盘点时须将同一物料集中存放在同一区域， 对有异议的物料要重新全点、归位， 更新物料卡，放错货位的物料进行及时的归位； 14.对于盘点中出现的超损耗现象， 如果没有合理的理由， 原因， 仓管员及相关责任人需要承担相应的责任， 具体按照行政不的相关制度执行。,Confidential,56,资材部培训手册,部门运作流程及工作职责,物料计划,计划编制流程 物料计划员工作职责,Confidential,57,资材部培训手册,物料计划,计划编制流程 目前是人工编制计划， 待天心ERP 统实施后完善此环节。,Confidential,58,资材部培训手册,物料计划员工作点,1.根据销售订单编制包材采购计划，需清晰掌握目前的待生产订单的数量， 以便知道包材的需求量； 2.清楚掌握目前包材的库存量， 是我们编制计划的根据； 3.了解包材的采购周期， 我们对外承诺了成熟的产品的交期为1个月， 半成品为15天；我们为了满足客户的需求， 对与采购周期长的包材及原料均需要设定一定的安全库存； 4.我们在设定安全库存需要清楚了解该物料有多少产品共用， 过去的使用情况，以及目前的使用情况，以避免积压物料的出现；,Confidential,59,资材部培训手册,物料计划员工作点,5.编制的计划需要有明确的信息， 以便后续部门执行时有目的性， 包括：物料用于何种产品、 净需求、建议采购量、要求到货日期； 6.在采购计划下达给到采购后， 需跟踪采购订单的交货期是否可以满足计划要求的日期， 如不能满足， 需要知会生管办及客服， 以便调整计划或是要求采购做特别的跟进， 以满足订单的需求； 7.每月需对当月回货的包材、原料进行消耗量和积压风险的评估， 已避免人为失误的出现， 核对未来的计划编制总结经验；每半年需对安全库存做一个评估修订。,Confidential,60,资材部培训手册,六，部门各职位岗位职责,部门经理工作职责 物料计划员工作职责 仓库组长工作职责 仓库文员工作职责 仓管员工作职责,Confidential,61,资材部培训手册,部门经理工作职责 1 在厂长的直接领导下，负责资材部管理目标、质量目标的贯彻落实； 2 负责公司资材部各部门各项制度的订立与监督实施； 3 对仓库和MC的运作进行总体监控， 已确保其能够正常运行 4 对仓库的总体库存量进行监控， 确保库存量处于一个可控的状态， 并且得以持续降低； 5 对仓库的总体库存量进行监控， 确保库存量处于一个可控的状态， 并且得以持续降低； 6 对原料和包材的采购计划进行审核， 不允许有呆滞余料的出现；,Confidential,62,资材部培训手册,部门经理工作职责： 7. 为了避免因为个别物料因为交期长而影响成品的交 期，需对长交期物料设定安全库存量，同时因为季节的 变化或是产品的更新， 需同采购每3个月对安全库存数 量进行重新评估， 使其发挥相应的作用、避免风险； 8. 根据生管的计划，同采购物料的交货期， 已满足生产 的需要， 准时交货， 满足客户的需求； 9. 每月提供相应的统计数据， 已反映本部门和其它部 门的运作状况： 如月盘点；按时交货率；生产损耗率 等； 10.定期组织生产-物料会议，协调相关部门总结及解决 生产过程中的物料品质异常，以保证生产的顺利进行；,Confidential,63,资材部培训手册,部门经理工作职责： 11 建立科学合理的歌岗位考核目标，通过公平、公正的 绩效考核，充分调动员工的积极性 12计划和组织本部门员工参加与岗位相关的培训，提高 员工的专业技能和知识；提高工作效率； 13重视员工的业余文化生活，创建和谐团结的企业文 化， 让员工体验到团队的温暖和力量。,Confidential,64,资材部培训手册,部门经理职务要求(任职资格) 1. 金融或经济管理类专业，大专以上学历； 2. 熟悉ERP的运作原理，能熟练的运用； 3. 5以上的作经历，三年以上同等工作职位的经验； 4. 有大局观， 在管理上有良好的执行能力； 5. 善于沟通，责任心强，有良好的分析、解决问题的能力，具有创新精神和良好的团队精神。,Confidential,65,资材部培训手册,物料计划员工作职责 1. 根据成品订单与新品立项结合库存量与采购周期、最底采购量拟定包材采购计划，并跟踪计划执行情况； 2 .根据采购员制定的采购合同（含供应商盖章回传）或传真建立ERP资料（新品）并输出采购订单； 3 .根据包材仓提供的数据并本着采购合同与ERP采购订单入库； 4 .根据包材仓提供入库单，与采购订单一一对应，整理后与供应商传来的对帐单，一并提交给朱总助做对帐事宜； 5 .接受财务所给的付款底单，传给供应商，确认其是否收到货款，并追回收据或发票；,Confidential,66,资材部培训手册,物料计划员工作职责 6 .负责建立新品物料的编码工作； 7 .负责提供成品订单所欠物料回货时间； 8 .负责包材料表更改申请工作； 9 .负责包材货位增加申请工作； 10.协助采购部各项工作：合同的打印以及让吕经理盖公章、各种文件的传送到采购部、和佳包材执行情况的导出及发送； 11.少数特殊物料（艾条）的采购计划及采购的实施。,Confidential,67,资材部培训手册,物料计划员任职要求： 1 .中专以上学历； 2. 脚踏实地，吃苦耐劳，勤奋上进， 对ERP系统能 熟练运用， 了解产品的BOM , 懂得物料需求计算， 熟练的我制定采购计划； 3. 有较强的责任心， 能独立管理仓库的日常运作， 配合其他部门， 使生产能正常进行； 4. 对生产所需要的物料有清楚的掌控。,Confidential,68,资材部培训手册,仓库组长工作职责 1.协助经理做好各项制度，落实、执行及监督工作； 2.负责各仓库的物料、产品出入库的数量与质量的管理控制； 3. 负责各仓库人员的评估与调配工作； 4. 按“7S”标准和包材仓库管理规定对仓库进行管理； 5. 负责定期对仓库进行报检、盘点，确保帐、物、卡相符； 6. 负责做好安全库存的监督与跟进工作；,Confidential,69,资材部培训手册,仓库组长工作职责 7. 对库存呆滞物料提出处理、核实与审批； 8. 做好各部门之间的协调与沟通工作； 9.负责对仓库储存防护、消防