策划人员年终总结

1 / 37 策划人员年终总结 策划人员年终总结 (一 ) 策划人员年终总结 (二 ) 策划人员年终总结 (三 ) 怎么写年终总结 回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结 如下： 工作量： 工作罗列 工作质量：通过这半年的锻炼，我现在已可以很好的完成工作任务，严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程，对客2 / 37 户的意见和建议也能够 很好的考虑和分析， 设计的作品质量也比去年有所提高，举例！ 工作技能：你会什么东东！ 责任和敬业精神： ！ 团队精神：做为美工，对团队协作要求比较强，及时与同事沟通，有问题及时向 他们请教，与他们取长补短，共同完成工作任务。举例！ 沟 通能力 ：和用户沟通、认真听取用户的意见，是增长业务知识、减少工作量、提高能力的最好办法。尤其是当用户的问题不明确或是错误的时候，沟通的重要性更加 体现出来。虚心接受领导在工作上的指导和意见建议，要及时与领导沟通，有问题及时向同事请教，积极的听取他们的意见和建议，不断努力学习调高自己；要积极 和用户进行沟通及时了解他们的需求，不断根据他们的要求修改 自己的设计作品。举例！ 3 / 37 当然 ,工作中有时也存在问题 ,相信在以后的工作中我会弥补这些不足 ,努力的提 高我的业务技能 ,完善我的工作 ,为公司的发展尽自己的绵薄之力 ! 以下是几位企划人员对自己企划工作及人生的总结： 陈 乐 乐在企划生涯 陈 乐 年进入北方图书城工作，年进入书城企划部，担任活动策划。年作为企划主管，负责北方图书城年度企划工作。 个 性 开朗、热情 从业时 间 在企划岗位上工作了年 陈乐走上企划岗位是由于参与了北方图书城六周年庆祝酒4 / 37 会的策划、组织工作，通过这一大型活动的实施，她进入了企划担任活动策划一职。进入企划部后的第一场活动，是崔永元为其作品实话实说签名售书。现场有很多年老的读者从很远的地方来参 加活动，活动时间为上午：，一位多岁的老人一早点就到书城排队买书，第一次看到这样场面的她，既感动又欣喜。 大型书城企划工作是十分繁忙的，除了根据年度、季度、每月计划安排工作外，临时的各类突发性活动也非常多。由于书城活动的时间大部分安排在周末，所以几乎没有休息日。 刚刚接手企划工作时，陈乐感觉就是被动的接受，来一个活动就做一个活动，对于活动的目的和意义很少仔细地 思考。经过一段间后，她开始学会以数量作为工作的标准，这一段时间对于活动的思考，她主要集中在宣传点、媒体播报等方面。 进入年后，北方图书城企划部在营销方面有了很大的自由度，企划工作进入了一个新的局面。陈乐个人对于企划的内涵有了新的认识和尝试 ，活动的目的开始以销售为重心，宣传则由提高书城品牌知名度向提升书城品牌美誉度转型。现在，作为企划主管的陈乐对于企划工作，更多的思考应该集中在如何向规律化、规模化、地域特色化等方向发展，5 / 37 通过不同的方式和方法，在提高书城市占率的同时，将书城品牌价值化。 年寒假活动的成功执行、北方书城同比销售增长，是书城有史以来的最好成绩，也成为了陈乐企划职业中最为开心得意的一件事。 一个好的企划给自己的定位应该是在书城的营销工作中发挥主导作用，以保障书城在当地市场中的份额和品牌知名度。 要做一个好的企划人，陈乐个人认为应该具备以下几方面的素质： （）有良好的口头书面表达能力； （）工作过程中必须拥有很强沟通能力和主动沟通意识； （）在企划工作的创意阶段能接受不同的观点和思想； （）企划实施过程中有始有终的执行力和临场应变能力； 6 / 37 （）很好的再学习能力，善于总结成功或不成功的经验和理论； 在大书城的企划工作中，陈乐根据自己经验总结出常会出现的几方面的问题是： （） 新书推荐工作经常滞后； （） 营销活动常常脱离市场情况“闭门造车”； （） 不重视宣传渠道的开发和运用。 要改善以上的情况，需要多了解市场的情况（竞争对手、读者、行业政策）。 陈乐觉得工作最困难的地方在于，面对众多性质相近的活动周而复始的进行沟通、落实细节问题，都能始终保持积极、认真的态度完成它们。而一个书店的企划成本应该占到书店经营成本的。 企划工作既多姿多彩又枯燥繁复，但通过企划的门，陈乐得以走进一个新的思维方式中，通过不同的人不同的事学到了很多很多在竞争日益激烈的今天，书店面对着一个产品同质化程度愈来愈严重的市场环境，企划的任务就是树立品7 / 37 牌 让顾客认识我们、记住我们并最终属于我们 佟 桐 以年轻的心应变 佟 桐 中关村图书大厦营销策划主管 个 性 个性独立、性格外向、思维活跃 从业时间 已近年时间 工作感言 作为一名企划人员需要经常“洗脑”，不断补充新的信息才能更好地开展工作。 希 望 现在社会上有关图书营销方面的书籍和培训大多是针对图书出版、选题策划等方面的，对发行领域来说的资料和指导少之又少，信息比较匮乏 。 我，个性独立、性格外向、思维活跃的女孩。年夏天大学毕业后，我应聘到中关村图书大厦从事营销策划工作，至今已近两年时间。 8 / 37 我的日常工作就是对中关村图书大厦营销活动的整体策划，并对外进行媒体宣传的一切事宜。除联系、落实每周末的讲座、签售活动外，大厦还经常结合节日、纪念日及社会热点问题举办一系列主题图书展销或纪念性活动。 由于人员编制有限，大厦现在只有一名策划和一名美工，工作任务之重可想而知，工作很辛苦也很劳累，我经常身兼数职。尤其在落实周末活动时， 数很大，由于活动方沟通问题或作家、主讲人“档期”有变经常出现临时加减一些活动的情况，刚刚敲定的活动要全部重排，所有的宣传品都要重新加工，已发往媒体的活动消息要一一追回 除了要有极强的应变能力以外，我认为了解市场、关注业界动态和同行进展，对做好书店企划工作非常重要，正所谓“知己知彼，百战不殆”；其次，要及时掌握门市销售信息，各类新书、畅销书进销情况要烂熟于心，才能在企划工作中言之有物；此外，加强同媒体的联系和沟通，便于开展工作，有利于大厦的媒体宣传；还不能忽视各部门之间的协调、配合以及与员工之间的交流。尤其是一线员工，他们贴近终端读者，获取信息迅速，与他们交谈能获得许多有价值的信息。 9 / 37 一个好的企划人员要有极强的悟性、敏锐的洞察力、良好的沟通能力和团队合作精神，还要具备一定的经营敏感性和文化前瞻性，善于捕捉市场信息和社会热点，并运用到工作中。总之，这是一项既要胆大又要心细的工作，“胆大”是指工作中体现出的魄力与果敢，“心细”是指对工作认真、负责的态度。 企划工作是企业发展的内在驱动力，关系到企业品牌形象的树立及社 会影响力的提升。企划部门是一个出点子的部门，有了好想法就要付诸实践，实践就要有开销，因此企划部门是为企业花钱的，销售部门是为企业赚钱的，而企划部门花钱是为了销售部门更好地赚钱。 我认为目前工作中最困难的地方就是由于人力、财力、物力的限制，许多想法暂时无法实现，只能因地制宜、因陋就简，将有限的资源尽可能地优化配置。 出版社、书店、读者分别位于出版发行领域的上、中、下三游，是 不可分割的有机整体。业内有句顺口溜“出版社围着书店转，书店围着读者转”。市场经济条件下，出版社也不甘只限于出版，纷纷进入发行领域，服务终端读者，定期与书店举办联展促销活动，扩大出版社及所出版图书的品牌知10 / 37 名度。我们企划人员也与出版社建立了很好的合作关系，经常互通有无、交流信息。 简燕秋 工作并快乐着 简 燕 秋 东莞永正购书中心企划经理 策划人员年终总结 个 性 沉静，坚持自我 从业时间 企划工作两年 工作感言 企划给自已的定位应该是：在做每一项企划时，自己就是企业的老板。、 希 望 若有机会与各大书店企划人员一起交流工作心得，相信会有不小收获。 朋友说 我是文人，熟知我的说我是怪人。也许是因为表达自我的方式，或是比较沉静的个性，又或是比较坚持自我的处世态度，所以会有这诸多评语。其实，我有很内向的一面，也有很开朗的一面，可以是人堆里最沉静的一个，也可以是圈内最活跃的一个，介乎心情或需要。说到企划，其实我算不上专职的企划人，企划只是我分管的一项工作。永正的总11 / 37 经理曾经是职业企划人，我的企划工作都是他在言传身教。而且由于分店越来越多，每间店的市场都有不同的需求，策划方向也不同，所以很多策划案是需要征询各部门意见的。做上企划工作缘于偶然。两年前我负责拓展部，起草的一 份部门营销方案得到总经理嘉许，适逢企划经理职位空缺，就让我在本职工作外暂时协助企划工作，调总办后，企划部门由我分管，负责策划。 在日常工作中，我有三分之一的时间和五分之二的精力在企划工作上。说到企划工作对日常生活的影响，那还真是有的。平时看电视或 看书看报，就特别留意别人企业的企划案例；拜访其他企业，在业务之余总是不忘留心他们的活动策划；与朋友和同行交流时，也总少不了向他们打探、请教有关策划的事项。因为企划工作需要灵感，而灵感来源于素材积累。 一个好的企划，给自己的定位应该是：在做每一项企划时，自己就是企业的老板。这样做出来的企划案，才能最符合公司的发展需要和每一个阶段的实际情况，投入和产出才会相对合理。对于企划工作来说，我是名符其实的半路出家。初时，是一路战战兢兢，摸着石头过河，做起来总是放不开手脚，自我局限，出来的企划案也总显得小家气，出 不了效果。两年来的磨砺锻炼、公司的实力和已经树立起来的品牌给了我经验和自信，工作起来虽说不上挥洒自如，至少也算应付12 / 37 得过来。 我个人认为，一个好的企划人，最起码需要具备六点基本素质：一、善于捕捉和利用信息；二、懂得制造契机和热点；三、惯于跳跃性思维，反应敏捷灵活，善于变通；四、对本行业产品和市场的特性了解深透；五、观点独到，善于创新；六、懂得坚持和放弃。 最难忘的，是方与圆作者丁远峙的签售活动和哈佛女孩刘亦婷的母亲刘卫华的签售活动。丁远峙第一次的签售活动当天，下着倾盆大雨，但是读者纷纷冒雨前来参加，丝毫未减热情，演讲现场十分热烈，很多读者仔细做着笔记，结束后读者强烈要求举办第二次；三个月后再次举办，发现有部分读者真的依照丁远峙老师前次所讲的建议去实施，并且提出了新的问题。东莞读者的好学让丁远峙和出版社工作人员都十分感慨。 刘卫华新书签售活动的两场讲座都座无虚席，很多家长都站着从头听到尾，互动交流时写问题的小纸条络绎不绝地传上台，家长们咨询各种家教问题时的热切面孔让我十分感动。这两件事都留给我非常深刻的印象，也是我最开心的事，为我们的活动能带给读者如此大的收获而开心，让我能真正的13 / 37 “工作并快乐着”。 要 做好企划工作，在日常工作中至少需要做好以下几点：、清晰了解营业一线的相关操作程序；、熟知客源群体结构，并了解不同时期客源群体的需求和变化；、深刻理解公司各阶段的发展计划和重点；、要利用好各项营业或调查数据进行分析，并作为企划工作的重要参考；、策划工作的计划性很重要，以充分准备，各环节都落实到位；、策划案不数很大，由于活动方沟通问题或作家、主讲人“档期”有变经常出现临时加减一些活动的情况，刚刚敲定的活动要全部重排，所有的宣传品都要重新加工，已发往媒体的活动消息要一一追回 除了要有极强的应变能力以外，我认为了解市场、关注业界动态和同行进展，对做好书店企划工作非常重要，正所谓“知己知彼，百战不殆”；其次，要及时掌握门市销售信息，各类新书、畅销书进销情况要烂熟于心，才能在企划工作中言之有物；此外，加强同媒体的联系和沟通，便于开展工作，有利于大厦的媒体宣传；还不能忽视各部门之间的协调、配合以及与员工之间的交流。尤其是一线员工，他们贴近终端读者，获取信息迅速，与他们交谈能获得许 多有价值的信息。 14 / 37 一个好的企划人员要有极强的悟性、敏锐的洞察力、良好的沟通能力和团队合作精神，还要具备一定的经营敏感性和文化前瞻性，善于捕捉市场信息和社会热点，并运用到工作中。总之，这是一项既要胆大又要心细的工作，“胆大”是指工作中体现出的魄力与果敢，“心细”是指对工作认真、负责的态度。 企划工作是企业发展的内在驱动力，关系到企业品牌形象的树立及社会影响力的提升。企划部门是一个出点子的部门，有了好想法就要付诸实践，实践就要有开销，因此企划部门是为企业花钱的，销售部门是为企业赚钱的，而企划部门花钱是为了销售部门更好地赚钱。 我认为目前工作中最困难的地方就是由于人力、财力、物力的限制，许多想法暂时无法实现，只能因地制宜、因陋就简，将有限的资源尽可能地优化配置。 出版社、书店、读者分别位于出版发行领域的上、中、下三游，是不可分割的有机整体。业内有句顺口溜“出版社围着书店转，书店围着读者转”。市场经济条件下，出版社也不甘只限于出版，纷纷进入发行领域，服务终端读者，定期与书店举 办联展促销活动，扩大出版社及所出版图书的品牌知15 / 37 名度。我们企划人员也与出版社建立了很好的合作关系，经常互通有无、交流信息。 李鸿雁 “四两拨千斤” 李 鸿 雁 长春联合书城策划部经理 个 性 个性耿直，善恶分明，心直口快，不擅化妆，崇尚自然 从业时间 从事书业工作年，企划工作年。 工作感言 应该用商人的头脑去思考和策划活动，这样才能起到实际促销作用。 希 望 最好能有一些适合书店营销的，行之有效的方案、方法、案例（移之即用最好）可供参考及其经验交流。 李鸿雁说，企划每天的工作是繁忙而充实的，在工作中她学到很多从未接触过的知识，增长了许多经验。在同事的眼中李鸿雁是个女强人，好像什么事都难不倒她，可是她自己觉16 / 37 得她的个人生活却一团糟，由于繁忙的工作使她无法享受温馨的家庭生活，家务活也帮不上忙，早出晚归，家简直成为一个晚间休息的场所，个人问题更是无暇顾及。“很消极” 她用了个网络表情：“但这是就是我的现状，无奈呀。” 什么人才是一个好的企划呢？李鸿雁觉得首先应该是个精明的商人，应该用商人的头脑去思考和策划活动，这样才能起到实际促销作用。与刚做企划时相比，李鸿雁现在所策划的每个活动更加注重与销售相结合，拿自己公司的一条经营理念来说事儿，企划应该做的是“营造大势，创造商机，拉动市场，促进销售”。 做好书城企划工作不是一件容易的事，它要求一名企划人员要具有较强的综合素质，即具有较强的美术设计功底（手绘、电脑设计）、组织协调能力、写作能力、营销策划能力、社交能力，最主要的是创新能力另外，业务上还要熟练，对图书要有很深的感情，头脑要始终处于敏感、兴奋状态，总之，内在的外在的应该应有尽有，当然人无完人，李鸿雁认为自己也有诸多失误。 企划的日常工作琐碎，要求她平时做 事细致严谨、要求严格、17 / 37 头脑灵巧、反映迅速、心理素质良好、不断创新。她自己觉得其中不断创新对她来说是比较难的，俗话说“不怕做不到，就怕想不到，想到就一定能做到”。平时工作中她经常和各连锁店经理商讨，共同策划活动，力求所策划的活动适合每个店的实际情况，也经常与一些出版社策划联系策划活动，但由于精力原因，这部分还做得不够，以后要多多联系。 她认为企划成本能达到“四两拨千斤”的境界最好， 但根据不同的情况所占的比例也不同， 策划人员年终总结 (四 ) 策划人员年终总结 (五 ) 策划部年终总结 随着集团公司的发展壮大，从战略部署、经营思路、对外宣传、等方面的需要出发，策划部于 2016 年 8 月 1 日正式成立，作为一个新部室，得到领导的许多关怀与厚爱，虽然只有短短的几个月，但在领导的指导和大家的帮助下，策划部各项工作开展顺利，取得了很大的进步 ，证明了成立策划部的必要性和领导层决策的正确性。为再接再厉做好今后的工18 / 37 作，现将 所做工作情况总结如下：一、出谋划策，积极做好领导的“参谋长”。 集团策划部成立时的工作职责最重要一项就是：“协助领导班子指定集团公司战略方向；制定年度工作目标及撰写年度工作总结”。我们不敢有丝毫的懈怠， 12 月 14 日汇总各室所年度工作总结后，仔细阅读认真思考，发现亮点、整合思路，把一年来我们在企业文化建设与市场开拓等方面取得点点滴滴，一一汇总，提炼优势、发现问题、总结不足，使我们一年中走过的足迹清晰的展现在领导面前，为了更好得 完成任务，给以后的修改工作留下宽裕的时间，我们更是利用双休日完成了总结，在 12 月 18日交上了初稿，以便领导参考总结，在战略上更好的部署。二、内建文化，外塑品牌，扛好企业文化宣传的大旗。 策划部成立的另一项重要工作职责是：“负责集团公司各类刊物编辑、发行及对外宣传”。 我们自己的远景人杂志共出版 5 期，从第十期开始进行改版，由原来的季刊改版为双月刊，策划部成立后，负责远景人的组稿、编辑、校对和出版工作。为了让更多得员工有更多的空间发表文章的机会，我们对远景人的部分栏目进行了调整，腾出了更 多的版面，增加文章的数量和稿件的合理性。远景人杂志作为远景集团企业文化建设的一个展示窗口，是全面宣传19 / 37 远景集团企业文化的阵地，是丰富远景人文化生活的一个平台，是我们远景人亲手烹饪的一道文化大餐，是我们心血的凝聚，智慧的汇聚。 中心的“走廊文化”是客户 走进中心最直接的视觉感受，能给客户带来最强烈的视觉冲击，“走廊文化”大小框共 46 块，它作为我们企业文化宣传的形象工程，有着积极的作用。策划部成立后，进行了第二期“走廊文化”的全面更新，从收集内容到确定每一个框的位置，到颜色的选择、内容的整理，以及到最后的安装，策划部都尽心尽力，认真负责，为我们的企业奉献了 策划人员年终总结多的版面，增加文章的数量和稿件的合理性。远景人杂志作为远景集团企业文化建设的一个展示窗口，是全面宣传远景集团企业文化的阵地，是丰富远景人文化生活的一个平台，是我们远景人亲手烹饪的一道 文化大餐，是我们心血的凝聚，智慧的汇聚。 中心的“走廊文化”是客户走进中心最直接的视觉感受，能给客户带来最强烈的视觉冲击，“走廊文化”大小框共 46 块，它作为我们企业文化宣传的形象工程，有着积极的作用。策划部成立后，进行了第二期“走廊文化”的全面更新，从收集内容到确定每一个框的位置，到颜色的选择、内容的整理，以及到最后的安装，策划部都尽心尽力，认真负责，为我们的企业奉献了一个内容新颖颜色亮丽的走廊，让更多的客户在参观中心时更直观的了解我们的文化、成果、技术水平。同时也能作20 / 37 为一面镜子，让我们不断的自我修正，时刻 提醒我们，整合我们零散的思想，达到价值趋同的目的。 策划部成立以来一直本着塑造百年远景品牌为己任，在淄博房地产高峰论坛会上推出了我们企业自己的宣传画册。在时间紧、任务重的情况下，从设计、工艺制作到最后的印刷出版，我们只有 10天的时间。最后，呈现出的是一册文化与科技并茂，思想与成果共现的宣传画册，正是有了这样的画册，系统的、全面的介绍了我们自己的企业，成为了我们企业的一张最好的“名片”，在我们企业人员接洽客户时，这张“名片”也成了最好的宣传方式。 三、加强团队凝聚力，构件我们自己的“卓越团队”。 策划部成立以来，在企业文化建设上做了积极工作，并结合我们企业的特点，组织不同层次的企业内部团队学习活动，每次活动的方式方法各不相同， 但目的都在于遵循我们的法则，创造我们的文化，使我们企业的制度一次次的灌输到每个人的心里。在凝聚团队向心力和提成整个团队整体“战斗力”上起到了很好的推动作用，为铸造具有远景企业文化的“卓越团队”贡献了力量。四、加强自身学习，用好企业内部这块磨刀石。 自策划部成立以来不断加强与企业内部各室所的沟通与联系，向人学习，21 / 37 向人请教，先后参与开发研究室的“数字社区”系统推广策划及远景健身中心宣传策划等工作，与相应部门并肩走在了第一线，掌握第一手信息，也走出了我们自己的第一步，虽然离我们的目标还有很大的差距，但我们正 是通过一次次不断的积累与总结，一点点地提高我们的实力。五、工作中存在的问题 在看到进步的同时，我们也保持着一颗清醒的头脑，我们也看到了我们的不足以及在工作中存在的问题： 1、部门人员半路“出家”，边做边学。 部门人员都没有从事策划这个专业，对策划的了解都是从零开始，难免迷茫和走些弯路，有时候在做事情可能太过主观化，并没有客观的分析事情，造成了我们的碰壁，或者对一些专业领域不够了解，限制了我们的思路和想法，造成了我们工作的难度。因此，需要我们学习的很多，多做、多想、多看、多学，成了我们的首要任务，我们的进步需 要通过对工作的认真对待，不断的从中特别是失败中总结我们的经验与教训，边做边学。 2、沟通不及时，缺乏把握全局的能力。 沟通对策划部来说是一个十分的重要的环节，事情的成功离不开很好的沟通，在工作中我们有时候与领导没有做好沟通，这就阻碍我们做事的高度，无法很好的领会领导的意图，无法站在他们的高度想问题，无法 与他们的思想相统一，难免会把事情做的狭隘了、局限了，22 / 37 更不能很好的把握全局；没有很好的与各部门沟通，策划部就是想别人之所想，急别人之所急，不与各部门及时的沟通，怎么知道他们的想法，他们的急处，就更不要说帮别人解决困难，提供建议了。因此，沟通对我们来说是需要我们重新认识，努力加强的一个重要环节。 3、人员“瓶颈”，阻碍思路。 企业内部规划等一些主导主导产业，由策划部成立后，人员发生了变动，现在策划部缺少相关专业人员，而专业的局限，阻碍了我们的发挥，我们 意识到了在这方面我们可以走出的一些道路，但对一些专业领域的不十分认知，使我们无法做到很好的连接，让我们的思路一直处于搁浅状态。因此更需要我们更多的去了解，不同专业领域情况，因为只有了解，才是做出正确抉择的前提。需要我们做的还很多。 总结自己，展望今后：我们将在不断的做事与总结中，发现我们自己的路，在充满希望的 我们将在做好领导助手的前提下，不断的提高我们自己，需要新的思想，新的血液的注入，我们将扛好企业宣传的这面旗帜，把打造远景品牌作为己任，不断的走出去，开辟我们企业的另一片广阔的天空。企业内部，我们要 多了解，多沟通，多听听别人的意见和想法，把所有有用的，对我们企业有帮助的，进行整合、提炼成为我们企业进步发展的好电子，更要做好我们企业内部之间，以及，我们企业与外界之间的桥梁，把更多，更好的与我们自己的企业连接在一起，让我们的企业不断的23 / 37 做大、做强。 已经过去，总结过去，很多地方仍然需要我们改进和提高，展望未来，我们会加倍努力，尽快成长，以最佳的姿态迎接 挑战。 策划部 12 月 27 日 策划人员年终总结 (六 ) 2016 年营销策划部年终总结 2016 年房地产市场售价急速上涨，政府出台诸多调控政策，房地产行业受到各方舆论的压力随之而来。在今年激烈的市场博弈中；在一次次部门沟通协调、思想碰撞中；在公司领导的正确指挥下；在全部门畅通沟通、积极配合下；我们进行了一次次市场调研、预测、目标客户的分析把握，以及制定出阶段性目标和相应的工作计划并严格执行。策划部同销售部一起克服种种困难，把握市场机遇，在今年的工作中完成公司销售任务，控制营销成本，有效提升品牌形象。 一、全年完成的主要工作和取得的主要成绩。 1、 2016 年元月 9 月开盘至今，我们通过雄基、南国广告、24 / 37 媒体做了一些宣传和促销活动，销售进入了持续自然销售阶段，自五一后，除更换户外广告（揽万象风云）之外，其余广告没有再上，整个部门在 5 月 10 月期间，因可售产品较少，销售无大的活动和动作； 2、 祖模式的学习培训及广告推广 在这期间，我们部门人员与宝资天项目组在河池进行了两次系统的沟通讨论，对此模式的产生、运作有了一定的了解。那时曾想计划于 7 月中旬，两部门人员与你就此方案进行沟通，因时间原因和工会项目的介入，不了了之。本部门按原定 的 广计划时间表，安排及准备 销工作，同时要求宝资天项目组对其项目组相关工作人员进行了的 返祖销售模式接待及销售培训，等待 正式开盘。 我们于 9 月中旬开始了汉军 户外广告已出街，目的主要是：首先，抢先在河池上 案名，防别人与我们争概念，有利于汉军 入为主，有利于市场形象深入人心；其次，考虑到这阶段在住宅上无大手笔和 售时间时机不成熟等因素的影响，我们暂不进行住宅的广告推广，而把这时间空挡留给 形象推广，在河池树立汉军 一高楼、地标建筑、商务中心的形象定位，引导25 / 37 市民关注其的建设、装修进度、 物业管理，关注这些河池没有的新事物在河池的发展。 3、 综合楼的酒店、办公区、一楼大厅的装修设计 对于综合楼的装修设计，我们只能对于色彩、轮廊、造型上说一些自己的认识与看法，在整个设计方案明确后，兰振主要从技术角度上跟进酒店、办公区、一楼大厅的设计图出图及装修工作，月底酒店和一楼大厅施工图已出，装修队伍未定，办公区样板区已有三家拿出设计，兰振手头留有两家的设计效果图，其余一家再做，时间未定。办公区样板的设计方案等你回来后再定。 4、工会项目期准备工作 由于该项目来得快，接触时间少，又加上是我公司第一次与政府部门以合作形式开发建设，经验不是很足，需要我们依据以前房地产开发经验，找出解决问题的办法。第一是要明确双方的合作框架协议；第二是要明确开发合作方式，明确我方的主导权；第三是资产的 评估；第四是土地证的办理；第五是双方的现有资金及出资时间安排。 26 / 37 在公司领导下，我部门人员积极配合，做好各项准备工作。目前 我公司已与市总工会完成了双方合作开发建设合同书的签署，双方在合同中明确了第一、二、三点的内容。为使该项目尽早开工，明确双方合作建设意向，我部门提前做好开工庆典方案，在规定的时间里，做好了开工庆典活动，取得了圆满成功，更重要的是，该活动的成功举办，更加提升了我公司的实力及形象，河池第一大开发商的美誉已逐渐形成，同时市工会与我公司合作开发已名声在外，项目中途变卦合作者的可能性更加小了。谁终止合同谁就付出巨大的经济损失。 为保证上述计划及工作能顺利完成，在 9 月开工庆典活动结束后，我们销售部门与公司工程部积极配合，就对该项目的总平设计公司委托合同书、场地的地界定点与放线，场地地块周边的规划及项目开工建设情况、周边路网规划及坐标、标高情况，进行了全面的摸底与详细调查了解，能要的文字资料，尽可能通过市工会向相关本门索取。同时对项目的总平及建设规模大小及产品户型的设计，我们积极与宝资天进行沟通，他们在 10 月 10 日左右拿出对该项目的住宅、商业的设计建议。 27 / 37 5、 11 月上旬，完成一次河池房地产市场的调查，了解房地产市场的发展、各开发商现状及项目建设在发展过程中遇到的困难及解决办法，对于我们明年开发市工会项目和汉军龙江帝景项目进行借鉴与评估。 二、工作中的经验及工作中出现的主要问题。 1、价格与销售策略 销售价格的制定与销售策略一直是我们工作的重中之重。面对 国家调控， 2016 年房地产价格的一路飙升、飞速上涨。在这样的市场机遇与压力之下，通过市场调研分析，我们在客观务实的基础上，制定出了 F 栋和 A 栋的开盘定价方案，并结合市场状况行之有效的完成了今年的销售任务。接下来对区域市场又做了大量的市场调研，金龙湾的开盘对我们的销售价格影响是很大的，并且起到了积极推进的作用。在开盘前期的排号卡发售中，我们最后一次探底客户心理价位，最终均价定为 3100 元每平米，我们的定价在区域市场处在领先地位，基本与金龙湾价格持平，可以说是做到了利益的最大28 / 37 化。今 年在楼层定价时，我们吸取先进高层的定价方案，将楼层差价分为三个线，低楼层、中间楼层和高楼层的差价分档，充分考虑客户的消费心理，做到科学理性。 2、本案产品分析与产品建议 为更好的促进销售，销售部协同策划完成项目区位分析及销售卖点提炼。今年为河池项目的规 划做准备，策划部又销售部门进行了多次市场调研，对河池市场现有项目的外立、户型、小区规划、景观规划等多方面深入考查。 3、市场调研 了解市场信息并做出正确分析建议是编制销售策略计划的根据，一年来我们进行多次深入的市场调研，并编写了相关市调报告，及时为公司 领导提供了第一手信息，并制定了行之有效的系列营销方案。面对国家调控，市场调研应做在营销工作之前，也是明年我们需要加重的工作任务。 策划人员年终总结 4、开盘活动 开盘活动是全年工作中的重点。 2016 年我们成功举行一次开盘活动。策划部从前期策划到活动的流程安排、设计品的设29 / 37 计制作、人员的分配、物料的选购、媒体的发布、活动公 司的选用，再到活动当天的执行沟通做了大量的工作并投入了极大的工作热情。前期大量的工作，都是为活动当天的成功做准备。展示的是我们公司的形象，是河池项目的品牌。 活动营销一是维护老客户关系，提升品牌美誉度，提高口碑宣传。还有配合销售，各客户一种尊贵感，荣誉感，提高成交率。 5、广告媒体投入 在媒体资源整合上，我们今年使用的媒体共有： 1、大众媒体报媒，以河池日报、雄基信息报、广西南国广告为主。再充分考虑到消费者的阅读习惯和考察了各报媒影响力和投放量后，我们确定了这三家报刊。河池日报的专业性在市场上影 响力很大、受众目标性强，客户素质统一；雄基信息报其广告的到达率是这些报刊内最好的；广西南国早报受众面也比较广。在具体实施过程中我们采取软硬结合，即给客户强势的视觉冲击，又注重引导消费。 2、户外媒体，今年对项目围挡的使用做到信息的及时30 / 37 更换，我部门做到即时更换户外信息，定期检查户外效果，力保户外发布即时有效，达到宣传企业文化，传达给广大顾客最新的销售信息，优惠政策等。 策划人员年终总结 (七 ) 提升个人素质，积累业务经验，努力开创 宣传策划工作的新局面 云南民族文化发展有限公司宣传策划部年终总结报告 2016 年 1 月 19 日 彭书怀 每逢年终岁首时，亦逢年终总结时。自 2016 年 11 月 15 日进入云南民族文化发展有限公司，经 2016 年 11 月 21 日自荐去 205 办公室宣传部，到 2016 年 12 月 21 日正式组建宣传策划部，至今已两月有余。过去的两个月，是公司进行重大人事行政变革的时期，是宣传策划工作进行重新定位的时期。在这两个月的时间里，在杨振秘书长等领导的细心指导31 / 37 与关怀下，在同事们的友好帮助与支持下，通过自 身的不懈努力，我们对宣传策划部的工作内容有了更深刻的了解，对宣传策划部未来的定位有了更全面的认识。 有目标的日子是幸福的，能实现自我价值的日子是短暂的，弘扬民族文化的共同目标加速了时间的流逝。现将过去两个月宣传策划部的工作总结如下： 一 在的问题多于取得的成绩 取得的成绩 由于过去两个月宣传策划部刚开始组建的特殊性，实际上宣传、策划工作处于时断时续状态甚至停滞 状态，取得的成绩很少。 思丁诞辰 800 周年活动的策划工作。纪念赛典赤赡思丁诞辰 800 周年座谈会这个活动，是我自荐去宣传部后参与的第一项重大活动。我经手的该活动策划方案一共前后修改多达 23 次，且最后由杨振秘书长亲自修改才最终 定稿。而且，由于经验和能力有限，加之该活动涉及各方关系的特殊性，该活动的策划实则都由杨秘书长亲自32 / 37 完成，我们参与的仅仅是修改方案等细小方面的工作。在为杨秘书长细致严谨的态度和习惯所折服的同时，也反映出策划工作的复杂多变性，反映出本公司工作性质的特殊性。 南启动仪式、纪念赛典赤赡思丁诞辰 800 周年座谈会的宣传工作。包括宣传资 料的准备、媒体的联络协调、报道原件的存档备份等。为了确保两次活动的影响力，我们结合具体活动的性质认真筛选了媒体名单，并同时通过发媒体邀请函的传真、短信通知、电话通知三种方式邀请媒体。商会揭牌仪式共邀请 26 家媒体，其中得到 16 家媒体的预先回复， 25 家出席 ,14 家网站转载或报道，存档报纸 14 份。纪念赛典赤诞辰 800 周年座谈会共邀请 9 家媒体，其中 8 家出席， 9 家网站转载或报道，存档报纸 2 份。最终基本达到预期宣传效果，目前已对相关报道素材进行了归类存档。值得一提的是，为了克服善为传媒拍摄的技术问题，使商会揭牌仪式的新 闻及时在央视播出，我们成功协调了云南电视台方面将其拍摄的素材上传至央视，最终得以在 道朝闻天下栏目中及时播出。 改简报（简报撰写工作）。自进入宣传部以来，我们共参与回回营考察、商会揭牌仪式、纪念赛典赤诞辰 80033 / 37 周年座