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文档简介

1 / 6 2017 公交承诺书 公交承诺书是认真贯彻执行国家、省、公司关于安全生产的法律法规政策和工作要求,切实树立安全第一思想,积极落实安全生产职责,努力做好客运安全生产工作,杜绝重大事故发生,有关负责人所必须签订的的承诺书。学习啦小编为大家整理了一些 2017 公交承诺书,欢迎参阅。 2017 公交承诺书篇一 公交承诺书 为认真落实公司道路客运安全大整治专项行动方案,做好公交安全运输工作,保障人民群众生命健康安全,突出“以客为尊,用心服务”的总要求,实现零违章、零事故、零伤亡、零损失 、零投诉的目标,特作如下承诺: 1、严格遵守国 安 通安全有关法律、法规和公司安全生产规章制度,自觉抵制“违禁品”上车。 、落实安全承诺,以身作则、率先垂范、模范带头、规范操作、做好岗位公交驾驶安全工作 ;落实直线责任,履行好岗位安全职责,向公司、向乘客负责 ;落实属地管理,坚持“每个员工对自己岗位涉及的区域安全环境负责”的原则,做到本人驾驶的车辆安全运行无事故。 、自觉接受公安交通管理部门、运管部门以及公司安全监督管理部门的监督、管理,积极参加安全教育培训,增强安全意识 ,提高风险控制和事故防范能力。 2 / 6 、驾驶中严格公司着装规定,严禁吸烟、闲谈、吃零食、双手离开方向盘、接打电话,杜绝赤背、穿拖鞋、高跟鞋驾驶,不开“英雄车”、“赌气车”,切忌急躁情绪,不甩站、越站停车上下客。 、认真履行互相监督责任,在行车中做到互相帮助、互相监督,杜绝违章驾驶、酒后驾驶、无证驾驶、超速行驶现象,对交通安全负连带责任。 、强化休息制度,执行驾驶工作前 12 小时内不饮酒, 小时内不从事有碍交通安全的娱乐活动,保持精力充沛。 、认真做好车辆“三检四勤” (出车前、 行车中、收车后检查,勤检查、勤保养、勤紧固、勤润滑 ),不驾驶存在安全隐患和未经安全检验合格的车辆上路。 、驾驶车辆中保持中速行驶,集中精力、注意观察,绝不麻痹大意或持侥幸心理。注意天气和道路变化情况,善待行人与车辆,决不在不能保证安全或视线不良的情况下强行超越、盲目交会。夜间行车进一步降低车速,注意观察道路状况,提高警惕,超前预防可能突发的异常情况,做到守法、文明、礼让,服务规范,安全驾驶。 、妥善维护、保管安全设施设备并按规程操作、使用安全防护、防火、防冻、防滑设施,确保性能良好。 10、关爱乘客、优质服务,行驶中合理操作,杜绝乘3 / 6 客受伤等意外事件发生。 责任车辆:贵 诺人: 车辆自编号: 01 运营线路: 2 路 2016 年 4 月 28 日 2017 公交承诺书篇二 为规范道路旅客运输经营活动,维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全,保护旅客的合法权益,我公司郑重承诺: 一、 遵守安全生产法、道理交通安全法、中华人民共和国道路运输条例等法律法规的相关规定。 二、 遵守安全法的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方 针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。 1、 保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保安全运输。 、 保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。 、 保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗 (驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通责任事故记录 ),身体健康,胜任工作。 三、 遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通4 / 6 主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。 1、 保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营,不挂靠经营。 、 客运班线在经营过程中,公司承担一切经营风险,遇到经营困难、纠纷等问题,由公司自行解决,并妥善安置车辆及从业人员。如需主管部门协调解决的应逐级反映,保证不出现擅自停运、罢运、聚众闹 包人集访、群访等影响社会稳定的事件。 、 保证按照规定的经营期限经营,经营期届满,主动退出客运市场。 、 保证不非法转让、出 租道路运输经营许可证,转让或变相转让客运经营权。 、 保证严格按照运管机构核定的经营线路运行,为社会提供连续服务,不擅自暂停、终止经营。 、 保证客运车辆各种牌、证齐全有效,按时交纳国家税费,并为旅客投保承运人责任险。 、 保证在办理相关业务和申报过程中,提交的材料真实、有效。 四、 遵守法律法规的规定,依法经营,诚实守信,公平竞争,优质服务。 1、 保证车辆不超速、不超员,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。 5 / 6 、 保证车辆统一标识,车容车貌整 洁,并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。 、 保证司乘人员在工作时着装整洁,佩证上岗,文明礼貌,服务热情,规范作业,接受监督。 、 保证车辆清洁、卫生、不在车内播放暴 情等不健康的影像节目。 、 保证不强迫旅客乘车,不甩客、倒客敲诈旅客,不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价,正班正点,安全行驶。 、 切实维护乘客合法权利,保障乘客安全,努力做到让乘客满意。 五、 遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公共事件时,服从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。 我公司经营的所有道路客运班线经营车辆,包括本次申报的客运车辆,在此慎重承诺: 如违反以上承诺,自愿按规定接受管理部门处罚。 承诺单位: 共交通汽车有限公司 (公章 ) 2017 公交承诺书篇三 今年上半年,我公司部分线路由于存在营运管理和服务工作方面的不足,营运违章率高于同行业平均水平,受到了上级主管部门的批评。谨此,我公司特向一直以来关爱和支持我司的广大市民深表歉意。为进一步规范企业内部管理,有效降低营运违章,提升公交服6 / 6 务水平,实现公交秩序优良、服务优质、环境优美的目标 ,为广大市民提供更加快捷、安全、舒适的公交服务,我公司服务承诺如下: 一、加强司乘人员服务意识和服务技能培训,文明服务、礼貌待客,禁用服务忌语,确保为乘客提供温馨舒适的车厢服务。 二、落实“一天两洗”的车辆保洁制度,确保车容车貌达到“八无两定”标准。 三、标志标识、温馨提示张贴规范、齐全,无遗漏,乘务员适时报站。 四、规范营运,按核定线路行驶、按核定站点停靠。 五、开展车厢关爱活动,主动热情协助照顾老、弱、病、残、孕

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