影楼员工管理技巧

1 / 4 影楼员工管理技巧 身为影楼管理者，有时就是担负着 “ 骂名 ” ，与同事相处不好或者工作中的问题处理不当，会得不到同事的认可以及上司的喜欢，怎样让自己能够与同事们合平共处，合作愉快，而且在工作中又能卓有成效？这完全取决于你与人相处的能力。以下的准则是影楼培训界最具影响力的何阳培训的一些总结。 准则一 “ 让我感到我的重要 ” 几年前，我向劳伦斯学到一个信条，它成为我在人际关系上的启蒙。他说在每个人的脖子上都有个无形的胸卡，上面写着 “ 让我感到我的重要 ” 。这句话揭示了与人相处的关键所在。其 意思是说我们每个人都要求得到承认。我们有情感，希望被喜欢、被爱、被尊敬。要求别人不把我们看作是个自动机。做为一个人，有我们特有的抱负、渴望、理想和敏感。 你的下级会说： “ 我没有你那么高的权威，没挣你那么多钱，没有你那么大的房子和受过那么高的教育；但和你一样，我们也是人。我有家庭。当和孩子搞翻后，我心里难过，意马心猿，无法专心工作。当孩子获得奖学金时，我自豪，想站在屋顶上大喊。 ” 准则二 亲临现场 亲临现场是高效管理的一个好办法。首先，我知道谁2 / 4 在干活。我向他们请教，他们很骄傲地描 述他们的工作，显示他们的技艺。我学到了许多整天只在办公室里学不到的东西。 另外，它给我提供一个学习人们自身，甚至是工作以外的有益东西的机会。我了解他们的业余爱好，家庭，他们的问题和长远打算。反过来，我也把我的这些事儿告诉他们。重要的是，我结识了除办公室以外的人。我喜欢上了他们。我们发展相互尊敬和理解。人们喜欢为他们喜欢的人做事。 准则三 实现真正的宽容 宽容是容忍我们不同意的事。举一个例子，你的助手拟定一份时间表，重新设计悬挂零件以克服其疲劳破坏，他正在和材料试验室、工艺部门和 台架试验部门打交道，以求得结果。但是，你知道找工艺部门根本没用。过去，他们只会提出而不能解决问题。即使这样，你是不是在责备他之前，保持冷静，让他提出一个经过试验的最终设计呢？ 准则四 “ 一分钟经理 ” 实现真正的宽容要按某种方式和同事工作。 “ 一分钟经理 ” 就是这种方式的简单化解释。它要求所有的人都制定自己的工作目标，即每个人都积极参加自己目标的制定过程。一旦开始实施，人们就要知道做什么，怎样做。如果执行得不好，如拖沓、怠慢，你就应及时向有关责任者指出。切不可拖 着不处理。 3 / 4 一分钟表扬是很重要的一环。假如你工作干得很好，你的上司没表扬你，将会怎样？你会想 “ 我干吗这么卖力？没人关心我工作干得好坏。我是多么富于创造和卓有成绩；而臭手托尼竟和我挣得一样多。 ” 定期表扬是极好的动力源和兴奋剂。当表扬显示出对成功的理解时，尤为如此。 准则五 表现人性的一面 我认为有两条最有助于沟通我和老板、同僚和下级的交流及理解： 一旦犯了错误，就马上承认。我以前的老板对我说过：“ 如果你犯了错误，必要时 ，自己走上断头台，让人家砍头好了，通常大家会谅解的。 ” 另外，幽默感和自嘲是很有益的。它表明你是个人，一个普通的人，而不是老顽固。幽默感常能使你摆脱尴尬局面，化干戈为玉帛。 准则六 助人发展自我 这是完善人性的另一个热门理论。我们在某方面培训人们时，实际上，就是在更大的范围内为他们打开了机遇大门，以开发他们还未利用的能力、技巧、资质和智慧。你使人们超越自我成为可能。 你给人一项任务，他在完成时，运用了新发现的能力，4 / 4 这样你就帮助了他发展自我。你和他共享其乐趣。反过来，也 使其增强了自信心，以便今后在前人没走过的路上迎接更大的挑战。 作为一个上司，不论多么聪明和富于创造，不可能像六个、十二个或二十个助手那样面面俱到；而集体的智慧才是取之不尽、用之不竭的。在制定计划时，向每一个参加者灌输占有意识。而且，一个胜任的领导者必须适应一个生机勃勃集体，不是压制它，不能要求集体买你个人的帐。 简言之，如果影楼管理者能够把这六大准则加入影楼管理制度中，并不断的学习，不是遵循这种模式，而是从中了解到方法并合理