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1 / 4 影院人事月度总结 影院人事月度总结 月度会议在大家的欢笑声中结束,这是我们这个大家庭每个月聚在一起,放松自我,感受亲情和温暖的时刻,让我们总结这个月的点点滴滴的时候,再接再厉做好下一个月的工作。不得不说团队的力量越来越大,只有一个好的团队才会有稳定逐步上升的业绩,而一个好的团队需要这个大家庭的成员每一个人用心去呵护,去帮助,一起成长,一起进步,一起去实现我们大家的价值。团队里的成员都怀着一颗感恩的人去做业务,去帮助同事 ,去完善自我,感恩我们的房东,感恩我们的客户、我们的同事、我们的竞争对手。 学习竹子的精神,一节复一节,千枝攒万叶,竹子,修长的绿竹,历来被视为花中的君子,代表着一种品格、一种修养。古语就有 宁可食无肉,不可居无竹 ” 之说。竹子的特点之一是可弯曲。它显示了顺从和迁就,同时又标志着忍耐的力量,竹子还表示良好的教育、健康、长寿和充实的生活。它显示了在要求作出明智反应的困境场合中应有的忍让。 我们上个月的任务没完成,但我相信我们每一个人都是最优秀的, “ 成功是从总结检讨为什么失败开始 ” ,我们相信一分耕耘,一分收获,播下一种心态,收获一种性格;播下一种性格,收获一种行为;播 下一种行为,收获一种命2 / 4 运 我相信我们团队。 附 :书写年终总结黄金秘笈 年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。 要点一 :篇幅要够长 辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这 “ 总结 ”的分量。如有字数限制还好,可以照 “ 封顶值 ” 去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可 ” 弹无虚发 ” 。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒 15 页,殊不知人 家写了 20 页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃 ? 要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走 字大行稀。即把字号定位在 “ 三号 ” 以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种 “ 注水肉 ”的感觉。 要点二 :套话不可少 如开头必是 “ 时光荏苒, 2004 年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千 ” 结尾必是 “ 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战 ” 、 “ 决心再接再厉,更上一层楼 ” 或是 “ 一定努力打开一个工作新局面 ” 。 中间赘述业绩的段落中,不时要有 “ 收到了很好的效3 / 4 果 ” 、 “ 受到了领导职工的好评和欢迎 ” 、 “ 迈上了一个新高度 ” 、 “ 又上了一个新台阶 ” 等肯定性话语 所谓 “ 总结 ” ,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是 10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗 ? 要点三 :数据要直观 如今是数字时代,故数据是多多益善,如 “ 业务增长率 ” 、 “ 顾客投诉减少率 ” 、 “ 接待了多少来访者 ” 、 “ 节约了多少开支 ” 、 “ 义务加班多少次 ” 、 “ 平 均每天接电话多少个 ” 、 “ 平均每年有多少天在外出差 ” 、 “ 累计写材料多少页 ” 等等。 但切记 “ 数字是枯燥的 ” ,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三 :第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意 ;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛 !第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗 ? 要点四 :用好序列号 序列号的最大好处是可以一句话拆成好几 句说,还能几
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