护士绩效考核年终总结

1 / 3 护士绩效考核年终总结 优质护理开展以来 , 我院作为 ” 全国第一批优质护理示范病房 ” 运用护士绩效考核方案在护士岗位层级管理、薪酬管理方面积累了一定经验。 2012 年随着全国优质护理的进一步深化，按医院护士分层级管理要求，进行岗位薪酬管理，体现不同护士的劳动价值。使护理人员在工作中能够真正体现多劳多得，优劳优酬，同时依据临床护理工作量、质量以及住院患者满意度等，对绩效考核方案，进行重新修订，应用于临床护士的薪酬分配、职务晋升、并在实践中能够结合临床实际需要进行灵活应用和改进。 以肿瘤内科为例，病区床位 40 张 ,护理人员 15 人 , 护士长工资由护理部统一核算发放，不计入科室考核。 14 人参与科室绩效考核，其中护士 9 人 ,护师 4 人，主管护士 1 人，科室成立有护士长带领下组成 2的绩效考核小组，小组成员全程参与月绩效考核工作，结合本科室具体特点制定出详细的绩效考核方案及绩效考核制度，接受大家监督，经全科护理人员讨论后制定科室具体的绩效考核方案，并报护理部审核同意后实施。并根据建议进行修改，力求进一步完善。考核细则如下： 定职称系数：参考医院职称工资系数 ,根据护士分层 管理方案制定。我院根据医药卫生体制改革总体部署和2 / 3 卫生部中国护理事业发展规划纲要（ 2011及卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见，以创建 “ 优质护理服务示范工程 ” 为载体，改变护理岗位设置不合理现状，保证有限的护理人力资源发挥最大潜能。根据我院护理工作特点，整体护理要求及护理人力资源现状，在临床护理工作中综合考虑护士的 “ 工作能力、业务职称、工作年限和学历水平 ” 等，将临床护士划分 5 个技术层级岗位。 定岗位系数：参考医院绩效考核指导意见，各科室根据本科室专科特点 、工作强度制订各级护士奖金系数，分配按岗位设定不同系数，岗位薪酬体现岗变薪变，以天计量。护士根据岗位要求及自身工作能力竞聘上岗。 2结果 新绩效考核方法公开透明，绩效考核分数直接与薪酬挂钩，得到护理人员的一致认可，护士工作积极性大大增加，主动要求上工作难度大的班次；为保证护理安全，绩效方案中鼓励高年资护士上夜班，带教低年资护士，确保为患者提供高质量的优质护理服务。经过 10 个月运行，发放护士满意度调查表显示护理人员满意度达到 96%。患者满意度调查由 90%上升到 96%，达到护士满意、医生满 意、患者满意的最终目的。 理工作有简单和复杂之分，护理人员按劳付酬3 / 3 不能单纯用劳动时间或劳动结果作为计量劳动的的尺度制定出岗位难度、本绩效考核方案对护士工作进行了量化考核，综合考虑责任护士负责病人数量、病人满意度等关键考核指标，分别在岗位系数设置中总体现按劳付酬原则，在个人职称系数中体现分层级管理制度落实；注意薪酬直接向工作量大、工作风险高、技术性强、夜班一线护士岗位、患者满意度高等方向倾斜，体现高风险、高报酬，多劳多得，优劳优酬的分配原则。 核方案操作 方法上我们运用了 格统计形式，每日或月底统一输入护士岗位量， 格自动产生数据，数据来源