工程部工作管理制度.docx

工程部工作管理制度（一）备用发电机（房）管理制度1. 为了确保备用发电机组系统的良好运行状态，保证安全运行，由工程主管负责系统方面的综合管理，各工程领班、相关技术员负责日常运行及有关事务跟进。2. 严格执行供配电（房）管理制度，保证发电机房保持整洁、通风及照明状况良好。3. 发电机房属防火重地，严禁堆放任何无关物品，应严格加强防火措施，加强消防设施、器材的巡查和记录。无关人员严禁进入应急发机房，外来施工、检修人员进入应一律要作好登记工作。4. 加强定期巡查和记录，保证备用发电机组处于良好状态，准备随时自动投入应急供电。5. 所有电工都应熟练掌握备用发电机的启停操作。每次开机前必须保证机油油位、冷却水位正常,电池有充足电量。6. 发电机定期空载试运行。平时应将发电机置于自动启动状态。7. 发生事故停电或临时停电需启动备用发电机组的，相关人员必须立刻赶到机房，检查发电机组是否正常启动，运行是否正常，并做好记录。8. 严格监管维保单位的日常，月、季、年度保养，督促维保公司认真按照维保计划进行保养工作。紧急故障应立即通知维保公司进行处理，并跟进整个处理过程，保证临时供电的正常进行。9. 涉及到费用的维修及更换零配件，维保公司及相关技术员必须向当值班工程领班汇报和提供详细情况资料，并通知工程主管以便确认维修范围及项目内容，并报请物业总经理批准。10. 本制度由工程主管组织实施，并负责制度实施的监督工作（二）给排水系统管理制度给排水管理人员必须了解、熟悉楼宇内的供水系统，如：水管、水池、水泵，开关阀门及其他阀门位置。1. 工程技术人员必须熟悉给排水系统中各项设施、设备的准确位置及操作规程和整个系统的运行流程，以便在发生突发性事件时，能够独立做应急处理。2. 严格执行各项设施、设备定期巡检制度，并清楚详细填写巡检记录。定期巡检记录表由工程部办公室存档。3. 经常检查水泵控制柜的指示灯状况，观察停泵时水泵压力表指示。在正常情况下，生活水泵应置于自动位置，定期检查水泵转换开关情况。4. 应定期巡视水泵房设备操作是否正常，供水系统有无损坏或滴漏，水箱是否清洁，必须定期安排清洗水池，每季度清洗一次，以保持卫生，定期打扫水泵房确保泵房地面和设备外表的清洁。5. 注意水池的保养，预防破裂和渗漏，并且紧盖水池，透气管口及溢流管口需装不锈钢丝，防止蚊虫滋生。6. 定期清洗管网的Y型过滤器及公寓楼层的热水器。7. 设备故障及破损更换配件需拍照和填写工作报告。8. 各项设施、设备维修保养后，应仔细填写设备台帐。9. 发现水管爆裂时，必须尽快关上相关的阀门，大水管爆裂，则总阀门关闭，并即时发出通告，受影响的住户，立即安排紧急维修日常维修由当值工程组长负责组织安排进行。维修工作必须及时进行，尽量不影响业主的正常的居住、办公和生活用水，否则，须报请工程主管同意，客服部向小区各业主发出有关通知后方可进行。10. 工程部值班人员在遇到暂时无法独立处理或需下一班继续跟进处理及需要其它相关部门和人员协助的维修项目时，应先做应急处理，同时，书面报告工程主管，以便相关人员后续跟进。11. 因维修工程技术难度较大的项目，应及时通知工程部主管，并详细填写相关工程记录，以便及时制定维修方案，确认维修范围和项目内容考虑是否联络专业公司处理。12. 因管道紧急故障须将部分或全部系统立即关闭停用的，可即时进行，但必须同时通知工程领班和工程主管。13. 经常检查沟渠及沙井是否畅通，及时清理渠道盖上的垃圾，以防止下雨时渠水受堵而水浸。楼宇外墙的公用下水管渠发生破裂，应立即维修，以免污水流出影响环境卫生。14. 定期检查清理楼宇底层排水管道。15. 安装及维修小区外的供水系统设备，应与自来水公司联系修理。16. 楼宇内的水表发生故障时，应告知业主，并立即检修。17. 接到自来水公司发出的停水通知时，应及时向业主发出通知做好储水准备。18. 本制度工程主管负责组织实施，并负责制度实施的监督工作。(三) 工程部安全、防火制度1. 为了加强工程部安全、防火工作，特制定此制度。由工程主管负责安全、防火工作的综合管理，各工程部员工、相关技术员负责执行及有关事务跟进。2. 全体员工必须加强防火意识，执行公司制订的安全管理、防火制度，协同保安部门认真做好工程设施、设备系统的治安保卫和防火工作。3. 各岗位人员必须严守岗位责任，发生事故或发现可疑情况，应迅速处理上报，并负责保护好现场。4. 不得随意配制各种机房钥匙，无人时各机房、班组工作场地门窗必须锁好。未经工程部经理批准，外来人员（包括参观学习、探亲访友、施工等）禁止进入变配电房、中央空调机房、消防水泵房等设备房，经批准进入人员必须办好登记手续，由值班人员负责执行。5. 各岗位值班人员除负责设备安全运行外，必须对所属机房范围进行安全检查；各级管理人员必须定期对所属范围进行安全检查；如发现不安全因素，及时进行整改。6. 工程部公用工具、材料由当值技术员管理，下班时需与下一班技术员做好移交工作，严禁私自携带工具、材料出公司。7. 需要动火作业时，要办妥动火证后方能施工，施工前要远离附近的易燃易爆物品，施工后认真检查，确无火种时方可离开。8. 不得随意挪动消防设施，发现消防设施损坏或泄露应及时告知工程主任和工程主管。9. 发现火警及时报告，并严格按照工程部消防应急方案执行，并协助保安部进行人员疏散和灭火工作。10. 本制度由工程主管组织实施，并负责制度实施的监督工作(四) 工程部工程档案管理制度为了加强工程部工程维修单据、维修设备档案、各类工程图纸及设备说明书和运行记录的日常管理，逐步做到档案管理的系统化，以方便日后之查阅以及故障维修之分析需要，特制定此管理制度。由工程主管负责工程档案方面的综合管理，工程组长负责日常事务跟进。1. 维修单管理1.1 维修单自发出之后，各经手人都应妥善保管1.2 维修工作完成后，维修单由当值主任负责登记、收回，并于第二日上午交由管理处工程主管处理及存档。2. 系统重大维修档案及设备台帐管理2.1 各类档案表单，应由各经手人认真填写并按照工程类别及时归档。2.2 借阅、复印图纸说明书应征得工程主管同意并书面登记。2.3 图纸说明书使用过程中不得污损及遗失。3. 工程图纸及设备说明书管理3.1 各类工程图纸说明书，应按照图纸编号或工程类别分类归档。3.2 借阅、复印图纸说明书应征得工程主管同意并书面登记，并不得带出本大厦。3.3 图纸说明书使用过程中不得污损、遗失，使用完毕应及时归还。4. 运行记录管理4.1 设备设施运行记录表由各值班人员认真填写。4.2 运行记录定期提交工程主管整理归档，保存期2年。5. 工程档案的分类供配电、给排水、消防、空调、通讯、弱电、煤气、土建、等竣工图纸及竣工资料、设备说明书分类存档。6. 本制度由工程主管组织实施，并负责制度实施的监督工作。(五) 工程部交接班制度1. 交班人员要清洁完各设备机房、泵房、配电房、值班室、维修室、空调房的卫生方可交班。2. 值班人员应按统一安排的班次值班，不得迟到、早退、无故缺席，不能私自调班、顶班。因故不能值班者，必须提前征得主管同意，按规定填写调、请假单后报主管审批才能生效。3. 交接班双方人员必须做好交接的准备工作，整点进行交接。其内容包括有：查看运行记录，介绍运行状况和方式，以及设备检修，变更等情况，清点仪器、工具、检查设备状况等。交接班时双方在值班日志上签字。4. 接班人员应提前十五分钟到班，并了解好上班机电运行情况和维修处理后方能正式进班。进班后要保持高度的工作责任感和工作责任心，确保各系统的正常运转。5. 有下列情况之一不得交接班：5.1 在事故处理未完成或重大设备启动或正处于停机时；5.2 交接准备工作未完成时；5.3 接班人数未能达到规定人数的最低限度时；5.4 接班人员有醉酒现象或神志不清而未找到顶班人时。（六）工程维修服务管理制度我们本着业主第一、服务至上的原则，为小区营造安全、舒适正常的工作生活环境，杜绝一切事故的发生，并能有效地、及时地为小区做好供电、供水、供气等日常工作，为此特制定如下对设备的抢修标准。平时并组织员工加强学习，熟悉业务技能，有效地将有关事故控制在最低限度，及时做好各系统的供给和机电设备正常运行工作。1. 高压柜跳闸或熔断器故障必须在10-15分钟内处理。2. 楼层开关跳闸、住户开跳闸必须在15分钟内解决处理。3. 计量箱、总开关和电表如需更换，强电井开关跳闸或需更换必须在一小时内处理。4. 柴油发电机组必须常保正常待命，如一般机械故障，必须在10-30分钟内解决，不能自动时需要手动。如因进行维修必须在1小时内解决问题，确保供电。5. 配电房实行24小时专人负责，如发现各有关回路在配电房跳闸必须在10分钟内迅速恢复送电。6. 设备巡视要仔细做好记录，并吸取教训，对有关问题、事故的发生要做好记录，并吸取教训，尽量杜绝。(七) 维修技术员安全操作制度1. 电工安全操作制度1.1 电工工作前，必须穿戴绝缘防护用品，仔细检查各种工具，保证使用的工具绝缘性能良好。1.2 绝缘手套使用前，必须进行仔细检查和空气试验，如发现有裂纹或漏气，不得使用。1.3 绝缘鞋不准裸足穿用。1.4 在作业场所检修低压线路和设备时必须停电进行。总闸必须挂有“有人工作，禁止合闸”的标志牌，或者拆除熔断丝，以防止误合闸。1.5 各供电回路的操作开关，要有清楚明显的标志牌。停电时，先停负荷开关，后停隔离开关（即先供电点后用电点）；送电时，先送隔离开关，后送负荷开关（即先供电点后用电点）。1.6 尽可能不要带电作业，如必须带电工作时，应遵守带电作业的有关规定，采取可靠的安全措施（如要有专人监护等）。1.7 在带电检修或操作电气设备时，不准用湿手或带油、湿手套触摸电气设备。1.8 在危险的场所或者危险的情况下，严禁带电作业。1.9 严禁在倒闸操作和事故处理过程中交接班。若交班过程中有事故发生，应停止交接。由交班人员负责事故，接班人员协助。1.10 电工必须熟悉掌握触电急救和人工呼吸的方法，以备急用。1.11 如发现有人触电，应立即切断电源。如来不及切断电源且为低压应用干燥的不导电物体，将触电者脱离电源。如为高压，则必须想尽一切办法切断电源。然后对触电者及时采用人员呼吸法进行急救，同时尽快和医院联系。1.12 手持电动工具使用，性能必须安全可靠，电源侧必须有合格漏电开关保护，防止触电和机械伤人。1.13 照明的室内作业时应持安全电压（12V）手持灯或应急灯操作。2 . 安全操作制度2.1 机房设备的维修保养，必须特别注意安全。维修保养时一般必须切断电源，特殊情况下不能拉开电源时，应有足够的安全措施并小心谨慎地工作，以免触电或卷入引绳轮等造成人身伤亡和设备事故。2.2 机房内禁止带入火种，严禁在机房或电梯轿厢内吸烟。机房内消防器材应齐备良好。2.3 客梯因检修或保养需停机时，必须确认轿厢内无乘客后，方可停机。2.4 在保养、维修中必须注意工作协调和配合。有人协同工作时，行机停机都必须扬声，到对方的答应后方可操作。2.5 在轿厢做检修、保养工作时，除了判别故障和调试需要外，禁止快车。2.6 下井底作业时，首先开亮井底灯，按下井底安全掣，若上方有人时必须佩戴安全帽。2.7 进入井道，井底作业时间，估计超过一小时者，必须严格执行井道、井底作业指令规定。2.8 进出厅门或维修保养厅门时，只许用工具垫门脚，严禁挂门缆仔，防止门缆仔放不正造成事故。2.9 维修、保养工作完工时，必须认真清理现场，清点工具和物品，切忌遗留。2.10 机房、井道因工作需要进行动火作业时，必须遵守大厦动火作业规定，指定专人操作和监视，事后清理火种，严防火灾事故发生。2.11 严防水渗入机房或电梯。如电梯有水渗入应立即停止使用，以免发生触电事故，并立即采取相应措施。2.12 维修、保养、正常停用等任何停梯应在一楼挂告示牌。3. 焊工安全操作制度3.1 焊工（含电焊、气焊、下同）工作前，必须穿戴好工作服和防护用品，不准裸露身体，以防止烫伤和触电。3.2 焊工进行焊接作业前，应仔细检查各种工具，如电焊钳握把与电缆联接是否牢固、可靠，焊把线皮是否有破损，确认一切正常后才能施焊。3.3 焊接前，还应检查工作场地周围有无易燃、易爆物，应清除或隔离后才能进行焊接。必要时还应配备灭火器等相应的消防器具及有专人监护。3.4 地线连接必须符合安全技术要求，不得将地线随便捆绑或缠绕在被焊工件上。3.5 开启电焊机前，应检查电焊地线是否与工件或其他导体连接，以防短路或触电。3.6 电焊机需改变触点导板、二次线或对电焊机进行检查时，都必须切断电源后再进行。3.7 焊接时，应戴好防护面罩，不得用手或其他物件遮眼，以防弧光伤眼。3.8 在通风不良的条件下进行焊接时，除采取措施防止触电外，还应采取排风扇排风等措施，保证通风良好，并有专人在外监护。3.9 焊接时如采用行灯照明，一般情况下，应采用24伏的行灯。3.10 凡有压力或装有易燃、易爆、有毒物质的管道、容器，严禁焊接作业。如果必须施焊，应先排空管道、容器内的压力，彻底清洗易燃、易爆、有毒物质，经有关部门检查测试，确认达到安全要求后，再将所有孔、盖敞开，方可放焊。3.11 焊接用电缆线接头处必须接触良好，绑扎牢固，做到焊接时接头处“不冒烟”。3.12 焊接电缆的截面积应根据焊接电流和所露电缆长度选用，防止电缆超载过热而引起胶皮损坏、燃烧，造成事故。3.13 工敲焊缝药皮时，必须有防护眼镜，防止焊渣溅伤眼。3.14 停放在露天的电焊设备，必须有防雨设施，下雨天禁止进行焊接作业。3.15 割大型工件时，应将工件放稳、垫牢，防止滚动、翻倒。3.16 焊炬、割炬等发生回火时，应立即关闭氧气调节手枪，再关闭乙炔调节手枪， 待回火熄灭后，再打开氧气调节手枪，吹除焊炬或割炬里的炽灰，再重新点火， 以防止枪管窝火。3.17 氧-乙炔胶管与胶管头处，氧-乙炔胶管与氧-乙炔表接头处，胶管与割炬、焊炬接头处，均不得漏气，以防引起火灾和爆炸。3.18 生产现场的焊接地点与氧气、乙炔瓶，液化气瓶存放地点的距离应不小于10米。3.19 暂停气焊工作或下班时，严禁将焊炬、割炬放在容器或管道内，防止焊炬、割炬接头处，均不得漏气，以防引起火灾和爆炸。3.10 电、气焊工作结束或离开现场前，应检查工作场所有无火源隐患，并关闭电焊机或氧和-乙炔瓶阀。4. 水工安全操作制度4.1 熟悉管道工的安全操作规定及各种管道的走向，阀门作用。4.2 对压力表、水表、安全阀、水位表、排污阀是否处于完好状态。4.3 对公共场所、地面开挖、开槽、窨井口作业时应做好围护和明显标志。4.4 高空作业和登高作业，应系安全带，穿好防滑软底鞋，严禁穿高跟鞋或拖鞋作业，地面应有围护防止高空坠落物伤及他人。4.5 手持电动工具，性能应安全可靠并有漏电开关保护。4.6 使用机械作业时设备应稳定，传动部位应有防护罩接地，接零可靠。5. 木工泥工安全操作制度5.1 木工机械安全装置有效可靠，并有漏电开关保护5.2 高空作业和登高作业应系安全带，穿好防滑软底鞋，严禁穿高跟鞋及拖鞋作业，地面应有围护，防止高空坠落物伤及他人。5.3 手持电动工具，性能应安全可靠并有漏电开关保护。5.4 玻璃作业时应注意划伤，搬运应注意滑落或伤及身体。5.5 泥工在公共场所地面作业应有围护并有明显标志。6. 高空作业6.1 凡在离地面两米以上进行的作业，都属于高空作业。所有高空作业者，不论什么工种，进行作业的时间性、地点，也不论专业或临时的，均应执行本制度。6.2 从事高空作业的工作，必须进行身体检查。凡患有高血压、心脏病、癫痫症及其他不适宜高空作业的人，一律不准从事高空作业。6.3 凡遇下列情况之一者，应停止露天高空工作：6.3.1 闪电、打雷、暴雨；6.3.2 六级以上台风；6.3.3 钢管上雨水未干；6.3.4 高空作业可能发生危险的其他情况。当上述情况过后，必须经公司安全主管和有关技术人员检查各种作业设备，确认无问题后，才能恢复作业。6.4 高空作业现场，应划出危险禁区，设置明显标志，严禁无关人员检查各种作业设备，确认无问题后，才能恢复作业。6.5 凡经常进行高空作业的工作，应配备工具袋。高空作业使用的小型工具，均应装入工具袋内，不准在钢管上或脚手架上乱放工具。6.6 登高作业前，应仔细检查登高工具和安全用具，如安全帽、安全带、梯子、跳板、脚手架等，如有不符合要求的应立即改进或拒绝登高作业。6.7 所有高空作业人员，不准穿硬底鞋，一律使用安全带。安全带一般应高挂低用，即将安全带绳端的钩子挂在高的地方，而人在较低处进行作业。6.8 电焊工在两米以上高空焊接时，必须找适当位置挂好安全带。确实无处挂安全带，又无其他方法解决挂安全带时，则应做好其他防护措施，确保安全操作。6.9 进行高空焊接必须先将下方的易燃、易爆物品移至安全地带，还要采取措施，确保割下的金属或火花不致伤人或引起火灾等事故。6.10 电焊工所用焊条，应装在焊条桶内，随用随取。用剩的焊条头，应装在铁盒内或找适当地方放好，待工作完毕一同带下。6.11 高空作业人员不准从高空往地面抛物件，也不准从地面往高空抛物件，应使用绳索、吊蓝、高架车或吊车等传递物件。6.12 特殊情况下，如果必须从高空往地面掷物件时，地面应有人看管，以确保不伤害他人和损坏设备。6.13 高空作业所有小型机具（如葫芦、千斤顶等）应找适当位置放好，并用绳索、铅丝捆绑牢。6.14 站在跳板上工作时，不应站在跳板的端头。同一跳板上站立作业员不能超过2人。6.15 应尽量避免上、下层同时进行作业，如无法避免时，上下层之间必须设专用防护棚或其他隔离设施，上层不准堆放工具和物件。否则，应保证工人不在同一垂直线的下方进行工作。6.16 高空作业区的沿口、洞孔处，应设置护栏和标志，以防失足踏空。6.17 高空作业区的下方地面，严禁堆放脚手架、跳板或其他杂物。地面人员应禁止在高空作业区的正下方停留或通行。6.18 严禁在高空作业时嬉戏打闹，严禁在高空作业区睡觉。（八）供配电系统管理制度1. 为了确保供配电系统的良好运行状态，保证安全运行，由工程主管负责供配电系统方面的综合管理，各工程人员、相关技术员负责日常运行及有关事务跟进。2. 加强日常运行管理，当值人员必须格按照供配电操作规程操作供配电设备，保证人身安全和设备正常运行；严格执行定期设备巡查，做好相关记录。发现异常立即上报工程主管、工程主任并根据不同的问题采取相应的应急流程，同时，做好相关客户的解释工作。3. 严格执行配电房（间）管理制度，定期对供配电房（间）进行卫生清洁，保证设备运行环境情况良好。4. 加强对供配电设备的维保工作，保质保量依据国家相关标准对设备之维保工作。5. 维保过程中，涉及费用或需更换零配件，维保公司及相关技术员必须向工程主管提供相关情况资料，以便对维修范围和项目内容进行确认。跟进人员应严格检查维保方所提供之零配件，并严格现场安装、调试监管和详细工作记录。6. 每班技术员必须严格执行交接班制度，应作好各值班记录，供配电运行组高级技工月底提交工作总结与下月工作计划。7. 由工程主管组织实施，并负责制度实施的监督工作。（九）外来装修、保养施工人员管理规定1. 外来装修、保养施工单位必须严格执行进场施工工作流程。2. 进场施工人员必须严格服从物业保安人员的管理，佩戴进场施工工卡。3. 进场施工人员无论是否携带工具一律从指定出入口出入，乘坐货梯上落。4. 施工所用工具及材料进场后不得随意摆放，应听从保安人员或工程部人员的安排，不得对小区业主的日常生活造成任何影响。5. 施工区域受到场地、或周边环境限制时，应向工程部人员报告，并由当值工程组长进行协调。6. 施工方要爱护小区的所有设施，场地、运输设施（电梯），不得对上述设施有任何破坏之行为，否则，应予赔偿，严重时可送交司法部门处理；7. 施工人员不得在施工场地内赌博、游荡、滋扰、打闹。8. 施工人员需动火作业应严格执行消防法规，事先向工程部提出书面申请，待发放动火作业施工许可证后方可进行施工。9. 施工工作需临时提供附属设施及必要条件的应向工程部提出申请协调。10. 施工过程中应避免产生对周围环境有影响的噪声、粉尘、气味等。11. 施工方需加班施工应向工程部提出书面申请填写加班申请单，得到批准后方可进行施工。12. 施工人员必须爱护小区所有消防设施，禁止从消防栓水管内取用水。13. 施工人员现场施工须在规定范围内从事作业,严禁进入非施工区域内逗留；14. 施工完毕后需对施工现场进行清理，废物垃圾需及时清除，保持小区的整洁。(十) 配电房（间）管理制度1. 为了保证各供配电设备的正常、安全运行，由工程主管负责本中心各配电房（间）的综合管理，各相关工程领班、技术员负责日常具体工作之实施。2. 配电房由专职电工24小时值班,未经管理处经理、部门主管的许可，非工作人员不得入内。3. 值班人员必须持证上岗，熟悉配电设备状况、操作方法和安全注意事项。4. 严格执行配电房（间）及相关供配电设施、设备的日常巡检工作并及时记录和跟进发现问题的整改工作，工作值班人员必须密切注意电压表、电流表、功率因数表的指示情况；严禁变压器、空气开关超载运行，值班员每两小时做一次值班记录和巡查记录，每班做交接班记录。5. 配电房（间）及相关供配电设施、设备必须定期进行清洁工作并做好记录，配电房地面及设备外表每周搞一次卫生，经常保持配电房地面及设备外表无尘，保证设备运行环境情况良好。6. 电房设备的倒闸操作由值班员单独进行，其他在场人员只作监护，不得插手；严禁两人同时倒闸操作，以免发生错误。7. 因故需停某部分负荷或转换供电线路时，应提前一天通知客服部，知会相关业主；对于突发性的停电事故应致电供电局查询其原因，由客服部向业主解释。8. 经常保持配电房消防设施的完好齐备，保证应急照明在停电状态下能正常使用。9. 做好配电房的防水、防潮工作，堵塞漏洞；严防蛇、鼠等小动物进入配电房。10. 值班员应认真做好值班记录和巡查记录，认真执行交接班制度。11. 楼层配电箱及开关每月搞一次卫生，经常保持楼层配电箱及开关外表无尘。12. 公共场所应急照明系统检测每半年一次，保证应急照明在停电状态下能正常使用。13. 每年对供电系统的母线、线缆进行检查维护。14. 配电房（间）内不得从事与工作无关之活动；未经同意不准带领或默许无关人员进入设备机房参观、拍照、接触设备等活动。15. 外来施工人员因工作需要进出设备机房时，必须由工程部对其人员及工作内容认可、登记后由工程部指定人员带领方可进入；施工现场本中心必须派专人进行施工监管。16. 配电房（间）内严禁吸烟及堆放易燃、易爆等危险品和其它杂物，室内配备之消防设施及器材必须定期进行检查，保证完好齐全。17. 本制度由工程主管组织实施，并负责制度实施的监督工作。（十一）消防水泵房管理制度 为确保水泵房设备的正常安全运转，特制订如下操作规程，希望各机管当值人员认真遵守，严格执行。1. 当值员工必须熟悉本规程和运行管理规程，严禁盲目操作。2. 各作业人员必须熟悉各配电柜与各水泵之间的联络操作程序和操作方法，并确认无误后，方可操作。3. 消防泵、生活泵、喷淋泵、排污泵、加压泵在一般正常情况下，选择控制开关放在自动位置，所有操作标志简单、明确、清楚。4. 在调试、维修有关设备时，必须在工程部有关领导的批示下有人监护才能进行，严禁盲目操作和擅自投试。5. 为防止错误操作，市电与备用电源的联络将作采用电气、机械双重联锁，所有投运的闭门装置未经主管领导同意不得退出和解锁，功能选择开关日常应放在自动位置。6. 泵房全部设备的启动和停止应在控制屏上进行，严禁违章操作，并必须完成下列工作：7. 要求当值员工必须全部掌握水泵房各管道的走向，阀门的作用和整个系统的联络运行和日常保养、维护工作。（十二）土建类（防水）项目管理制度1. 为保证小区建筑物及构筑物和其它土建类项目相关设施、设备功能的正常发挥，加强相关之修缮及养护工作的项目管理，特制定此制度。由工程主管负责相关项目之综合管理，日常项目巡查、修缮、养护由相关工程领班进行组织实施及具体落实工作。2. 工程部的项目人员必须熟悉建筑物、构筑物的结构布局及完好情况，并加强日常维护、维修、保养工作。3. 建立房屋及设备修缮技术档案，建立完善的定期巡查、修缮、养护计划，优化项目管理。 4. 建筑物及构筑物需每天进行巡查，并认真填写巡查记录；并由工程部存档。5. 对巡查中发现的问题，应及时进行维修，对于维修工程量较大的项目，应及时通知上报工程主管，委托对外专业公司的维修。对建筑物或构筑物查勘鉴定后，编制修缮方案，确定修缮范围及项目内容。6. 建筑物进行中、大修时，必须安排专人跟进，按照施工程序进行逐项检验，对隐蔽工程要做好隐蔽工程检验记录。7. 本制度由工程主管组织实施，并负责制度实施的监督工作。（十三）消防系统管理制度1. 为了使消防系统处于良好工作状态，充分发挥消防系统的各项功能，特制定消防系统设备管理制度。工程主管负责进行综合管理；消防专项技术人员负责消防系统的技术管理，协助日常工作的开展；消防中心保安员负责监控消防报警设备的运行状况。2. 消防技术员应严格加强消防系统设备的日常巡查，并做好巡查记录。发现异常情况及时通知维保单位并跟进相关处理工作。问题较严重的，应立即汇报工程主管及工程主任。3. 工程部应严格监管维保单位的日常工作，月、季、年度保养，督促维保公司认真按照维保计划进行保养工作。接到值班员急修电话或急修联络单时，一般情况下应先到现场确认，然后通知工程消防技术员及维保公司进行处理，并跟进整个处理过程。4. 救火用的输水设备，要经常检查，如有损坏，应立即维修，同时严禁使用消防喉作其他用途。5. 涉及到费用的维修及更换零配件，必须向工程主管汇报和提供详细情况资料，以便确认维修范围及项目内容。6. 若遇供配电系统突然停电时，技术员应首先了解清楚停电原因，何时来电，并及时检查备用发电机组运行情况，保证整个系统的正常运行，并配合保安人员加强巡查。7. 平时须切实做好防雷、防雨水措施，每年雷雨季节前，须催促维保公司进行防雷接地的检验工作，遇到雷雨天，工程技术员应加强巡查。8. 消防监控中心非当值保安员及工程部非相关工作人员未经许可不可入内。主机等系统性设置必须经工程主管批核，由消防专项人员进行，其它人员不得进行操作修改。9. 消防监控中心严禁吸烟，保持监控中心内环境整洁及适宜的温、湿度，监控中心配备之消防器材必须在每次巡查时确认是否完好齐全并做记录。10. 消防工程技术人员应每提交工作总结；每月对工作及技术情况书面报告工程主管。11. 本制度由工程主管组织实施，并负责制度实施的监督工作。（十四）设备安全运行制度1. 设备的管理以安全、正常、经济运行为标准，机电设备的操作，保养、维修由工程技术人员及外判保养公司实施，维修人员须持有相应的操作证、上岗证。2. 消防、电梯、供电、供水设备管理实行24小时提供，工程技术人员必须密切留说明书和掌握设备的运行情况，发现问题及时处理，并做好运行记录。3. 机电设备严格按照设备维修保养规程进行维护，保证设备完好。4. 工程技术人员应严格按照安全操作管理规程进行操作和维修。5. 设备管理人员应了解和掌握设备运行规律，贯彻以预防为主的方针，防止事故发生6. 维修设备时，先准备好材料和采取相应的安全措施和技术措施，防止触电设备事故发生。7. 在电源干线，低压控制柜上进行工作时，必须有专人监护，操作必须使用绝缘工具，并悬挂标示牌。8. 做好设备运行和维修保养记录，建立设备台帐，定期对设备进行清洁卫生。9. 各设备机房必须具备有灭火器材。10. 定期检测设备房内消防设施是否完好。（十五）设备运行记录管理制度1. 小区验收交接应移交有关机电设备档案资料，包括设备产品合格证，施工图、接线图、试验报告说明书等，由办公室档案室专柜保管。2. 管理中心建立设备运行档案柜、保存设备技术资料，设备台帐，设备运行管理资料和维修资料等。3. 值班员和维修人员作好消防、水电、电梯等设备的值班记录和各种设备的巡视检查和保养记录，并有记录人的签名。4. 所有记录以月为单位整理，装订成册，归档管理。5. 定期对设备管理记录进行统计分析，掌握设备运行情况。6. 借阅查找设备管理记录应办理相关手续。（十六）电梯管理制度1. 电梯发生故障，应及时通知保修单位派人修理。同时要善言安慰被困乘客，请其耐心等候，切勿自行启梯门，以免发生危险。2. 用电梯人数过多时，应维护秩序，妥善安排，分批搭乘，以免超载而发生危险。3. 切勿幼儿单独搭乘电梯或在电梯内玩耍，以免发生意外。4. 经常清理电梯门导轨内外积存的垃圾，以免影响电梯门的开关。5. 用电梯搬运物件时，不可超重，防止造成事故，并注意不得损坏电梯。6. 严禁在电梯内刻划、张贴及私自撕揭电梯年检合格证。7. 遇大雨时，如发现机房顶或接近电梯的门窗有水渗入时，应立即尽量阻止雨水流入电梯槽，暴风雨过后，必须根治漏水情况。8. 凡有水渗入电梯，应立即停止使用，以免触电，并设法将电梯升高到较安全地方。9. 电梯机房锁匙及电梯门锁匙，除维修员、电梯专职管理人员外，任何人员不得使用。10. 电梯槽底有积水时，应立即组织清理，并报告上级处理，同时查究水的来源，尽早修理。11. 冲洗走廊及楼梯时，禁止让水流入电梯内，以免破坏电梯设备。12. 火警发生时，严禁搭乘电梯，因电梯可能随时在半途停电，而将人困于电梯内，被困后可能因浓烟而致命。13. 经常检查电梯机房通气是否足够，门窗是否完好，机房门须特别上锁，加上“机房重地，闲人勿进”之警告的字样。14. 电梯内监控、报警、对讲系统及电扇必须正常运转，以免紧急时无法求救导致辞窒息。15. 保养公司定期对电梯进行维修保养。（十七）电梯运行管理制度1. 电梯运行应由专人负责，并记录其运行情况。2. 出现运行异常应及时与电梯公司联系进行检查、修复，问题严重时及时关闭电梯。3. 当电梯出现故障，乘客被困时，应将动力电源断开，先以善言安慰乘客，同时请专业人员尽快解决。4. 楼层水管破裂或因其他原因引起水流入电梯进道时，应及时断开电源，使电梯停至顶层。5. 台风、暴雨来临界时，应及时做好防护措施。6. 定期检查坑道有无积水，应做到坑道无积水、清洁。如有积水杂物应及时排除。随时保持轿顶及门槛的清洁。7. 定期检查电梯的安全保护设施，做到安全运转，万无一失。8. 定期检查电梯运行状况，对问题应及时发现，及时解决。9. 非电梯维修人员，不得擅自拆卸，修理电梯，不得进入非乘客空间。10. 做好电梯运行记录，以及维修运行记录。11. 部分电梯实行二十四小时运行制，部分电梯根据规定时间停用。12. 进行电梯维修时，应先通知管理处并在首层电梯口挂牌告示。13. 电梯维修应尽快进行。按“电梯保养管理与维护制度”，“电梯月保养制度”的规定，对电梯进行检查和保养，并做好记录。（十八）电梯机房管理制度1. 梯机房内任何设备非电梯维修人员，电梯公司专业人员禁止操作。2. 非工作人员进入电梯机房，须经工程部或管理处物业总经理批准后，由电梯维修人员陪同方可进入。3. 机房内应保持完好，线路整齐，无临时接线，应备有应急照明设施。电梯电源禁止搭线。4. 维修、清洁机房设备时要关闭电梯电源总掣。5. 机房内应保持环境清洁、温度正常、保持机房温度低于40度、门窗完好。不准堆放杂物。6. 机房内应备有消防器材，严禁在机房内吸烟。机房内及通道无杂物存放；门窗完好无损。7. 保持照明及排气扇正常。8. 机房锁匙由专人保管，离开机房必须上锁。保持机房门关闭。确保电梯钥匙的安全，杜绝不安全因素。9. 机房内设备保持清洁；10. 每日对机房内的设备进行一次检查，做好机房检查记录。11. 在台风、暴雨来临之前，做好机房防风、防雨准备，并在风雨过后及时进行检查。12. 保证电梯机房照明良好，并配备应急照明，灭火器及盘车工具挂于显眼处。13. 电梯困人救援规程和本规定及警示牌应清晰并挂于显眼处。14. 定期清洗机房内风机盘管及尘网，疏通冷凝管道。15. 电梯工职责15.1 确保各部电梯正常安全运行；15.2 定期清洁电梯卫生；15.3 经常巡查电梯运行情况，发现不安全、不正常之处，及时处理；15.4 每日检查电梯内部对讲电话是否正常；15.5 有大雨、大风天气要特别检查电梯运行情况；15.6 定期检查电梯坑底排污泵是否正常。15.7 保持和电梯公司联系，清楚对方的电话及人员调动。（十九）生活水泵房管理制度1. 生活水泵每周轮换运行，新的或长期不用的水泵使用前应测量水泵电机绝缘电阻，通常应大于0.5兆姆，方可使用。2. 每周需检查水泵电动机的转轴是否旋转灵活，水泵的轴承至少每季度加油一次（有油标的应注平齐黄油位线，无油标的加黄油），电动机轴承每半年加油一次。3. 水泵运行时，检查应注意轴承稳升不得超过60-65，检查连接部分的螺栓、垫圈、销子是否紧固，有无振动和异常噪音，每班必须检查一次。4. 水泵每半年保养一次，对磨损零件应及时进行维修或更换。5. 供电照明控制信号线路应随时保持良好的应急状态，各泵在正常运转的情况下选择开关应放在“自动”位置，所有操作标志应简单明确。6. 每周必须检查闸阀、截止阀、止回阀，开启与关闭是否灵敏，密封是否良好，螺杆是否上油，如发现问题应及时进行维修。7. 每月检查水表一次，发现问题应及时进行维修处理。8. 每年清洗水池、储水池两次，时间4-5月和9-10月。9. 每班检查水池、水箱进水、储水情况，防止进水或水位控制失灵造成断水或溢水情况。10. 压力表工作是否保持正常，做好每年送检记录。11. 机房内设备无油垢、无积尘、积水和杂物，保持机房整洁。12. 水泵的定期保养必须做好定期保养记录。13. 保持设备管颜色分明、无积尘。（二十）电动机的运行维护制度电动机是主要动力设备，也是主要耗电设备，正是因为其量大面广，故其维护保养工作显得非常重要，由于小主要是使用三相异步电机，所以下述保养工作是针对其而定的，其它形式电机的保养可参考进行。