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文档简介

1 / 5 招聘行政管理人员面试题 招聘行政管理人员面试题 司行政管理人员题 一、请写出企业常用的公文文种? 答:(考察对公文的一般理解) (1)请示:请上级指示和批准,用 “ 请示 ” 。 (2)报告:向上级机关汇报工作,反映情况,用 “ 报告 ” 。 (3)指示:对下级机关布置工作,阐明工作活动的指导原则,用 “ 指示 ” 。 (4)布告、公告、通告:对公众公布应当遵守或周知的事项,用 “ 布告 ” ;向国内外宣布重大事件,用 “ 公告 ” ;在一定范围内公布应当遵守或周知的事 件,用 “ 通告 ” 。 (5)批复:答复请示事项,用 “ 批复 ” 。 (6)通知:传达上级的指示,要求下级办理或者知道的事项,批转。下级的公文或转发上级、同级和不相隶属单位的公文,用 “ 通知 ” 。 (7)通报:表扬好人好事,批评错误,传达重要情况以及需要所属各单位知道的事项,用 “ 通报 ” 。 (8)决定、决议:对某些问题或者重大行动做出安排,用 “ 决定 ” ;经过会议讨论通过,要求贯彻执行的事项,用“ 决议 ” 。 (9)函:平行的或不相隶属的单位之间互相商洽工作,2 / 5 向有关主管部门请示批准等 ,用 “ 函 ” 。 (10)会议纪要:传达会议议定事项和主要精神,要求有关单位共同遵守执行的,用 “ 会议纪要 ” 。 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作? 答:(考察行政工作的整体感觉) 1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);人事人事档案合同工作。 2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动; 3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度; 4、公司 办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等) 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。 三、请拟一份关于国庆节放假的通知。 答:(考察公文格式) 关于国庆节放假的通知 公司各部门: 3 / 5 今年国庆节放假 7 天,时间为 9 月 30 日至 6 日。其中 1 日、 2 日、 3 日为法定假日,将 9 月 30 日(星期六)公休日调至 10 月 4 日(星期三); 10 月 1 日既是(星期日)公休 日又是法定假日调至 10 月 5 日(星期四)、 10 月 6 日(星期五), 10 月 7 日正常上班。 节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间,各部门人员注意个人安全。 最后祝各部门人员节日快乐! 司 二 00 六年九月二十八日 四、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手? 答: 1、复印、打印控制。 2、办公用品购买成本控制。 3、办公用品领用控制。 4、办公用品使 用情况控制。 5、水电费用控制。 6、办公电话费用控制。 7、会议和活动组织成本控制。 8、定期向公司全体成员宣传节约意识。 五、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。 4 / 5 答:应做好以下工作: 1、住宿安排。 2、行程安排。3、工作汇报资料收集。 4、工作会议安排。 5、陪同参观人员安排 六、人力资源管理有哪六大管理模块? 答: 1、人力资源规划 2、招聘与配置 3、培训与开发 4、薪酬与福利 5、绩效管理 6、员工关系 其他相关知识 1、行政管理的作用:维护正常的生产经营秩序、造设提供良好的生产经营环境、 2、 行政管理在企业中的地位:二线部门、职能部门、是领导的助手和参谋、是高层与基层之间的桥梁、对公司的 管理没有直接挥权、有建议权。 3 、行政管理职能:管理、协调、服务 4 、工作特点 /性质:全局性、细致性、预防性、 5 、主要管理内容:制度建设、文书档案、财产、安全(生产、消防)、人事、会议、接待、车辆、饭堂、宿舍、 企业文化 、办公用品、公共关系、清洁、绿化、维修、福利、 6 、从业人员素质:公平、公正、公心。 7 、制定制度的原则:从需要出发、切合实际、可操作、科学先进、合理合情合法、制度之间不相互冲突。 8、制定制度的流程:分析需求 草拟条文 征询意5 / 5 见 格式化 呈报审批 9、 制度的文本格式:序言、正文、落款。 10、 制度的名称:制度、规范、规定、细则、条例、公约、责任制、章程 11、 管理制度的分类(按管理内容分):人事类、安全类、档案管理、 12、 制度的分级:基本制度、业务流程、作业规范作业务标准 13、 制度的实施流程:培训宣传 试行 总结 14、 制度的修订流程:提出 分析 审批 公布(注意旧文本的回收) 15、会议管理:制定实施会议制度、

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