工商管理专业就业问题研究.doc

摘要：当前，国内大学生就业形势依然异常严峻，就业结构性矛盾凸显即中国的就业市场上出现了“用工荒”和“就业难”并存的局面。就业范围一向广泛的工商管理专业自然也不会例外，所以有必要对工商管理专业就业问题进行研究，从工商管理专业就业问题的研究折射出大学生就业问题存在的问题以及解决措施。有学者认为应从以下几个方面着手解决：“1.推行实践训练式的教学；2.培养定单式人才；3.建立科学的课程体系；4.鼓励学生参加职业资格认证考试。”我在此基础上认为应该改善教学环境，改革教学模式，改变教学方法和课程设置、提高教师的知识水平和教学水平以及学生转变自己的就业观念等。总之，要解决工商管理专业学生在就业时存在的问题任重而道远，需要政府、院校和社会的共同努力，政府、社会为学生创造良好的就业环境、院校着力于培养提高学生的实践能力。关键词：工商管理；就业问题；就业结构性矛盾；教育改体制革 工商管理专业就业问题研究1.工商管理专业的介绍1.1工商管理专业 工商管理学是研究盈利性组织经营活动规律以及企业管理的理论、方法与技术的学科。 这个专业的范围比较广，所学课程也较多，涵盖了经济学、管理学的很多课程，因此，工商管理是一门基础宽的学科，个人可以就此根据自己的爱好选择专业方向。比如企业管理、市场营销、人力资源、财务管理、会计、企业投资等。目前，社会上认为工商行政管理就是工商管理，其实这存在一些误区。工商管理与工商行政管理在专业培养目标、核心能力、专业课程等方面都有较大的区别。所以，二者不能作为一门专业对待。1.2工商管理专业的培养目标工商管理专业学生主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，受到企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。毕业生应获得以下几方面的知识和能力：1掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识；2掌握企业管理的定性、定量分析方法；3具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决企业管理工作和问题的基本能力；4熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则；5了解本学科的理论前沿和发展动态； 6掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有初步的科学研究和实际工作能力。 1.3基本要求1、热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，树立正确的人生观、世界观和价值观，具有良好的思想品德、社会公德和职业道德。2、掌握专业所需的基础科学理论知识，掌握本专业扎实的专业基础理论及必要的专业知识，具有本专业所必需的基本技能，具有良好的业务素养。3、掌握科学的思维方法，具有创新能力和较强实践能力，具有较强的终身学习能力、获取及处理信息能力。4、具有良好的心理素质和适应能力，掌握科学锻炼身体的基本技能，受到必要的军事训练，达到国家规定的大学生体育和军事训练合格标准。工商管理专业描述依据管理学、经济学的基本理论，研究如何运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策。1.4工商管理专业的主要教学内容 工商管理专业的所涉及的内容非常广泛，包含了经济学类、管理学类以及财务会计类等诸多方面，目前工商管理专业的本科学生主要学习微观经济学、宏观经济学、金融学、国际企业管理、企业战略管理、生产运作管理、市场营销学、财务管理、基础会计学、统计学、运筹学、人力资源管理、物流管理以及管理学原理等重要理论课程，在实践培养方面的主要课程是ERP沙盘模拟实验。1.5工商管理专业学生的就业方向 由于工商管理专业学习内容的广泛，其就业范围也极其广泛。工商管理专业毕业的学生可以应聘人力资源管理类、财务会计类、物流管理管理类、企业管理类、ERP行业以及市场营销类等学科的岗位，就业范围的广泛性无疑是工商管理专业毕业生相对于其他专业毕业生的一个优势，充分发挥工商管理专业的优势有利于促进本专业毕业生的就业。2工商管理专业的就业现状及存在的问题 2.1就业时缺乏竞争优势 工商管理专业所涉及的内容非常广泛，为了培养学生的综合管理能力，该专业通常会设置财务管理、基础会计学、微观经济学、宏观经济学、统计学、国际企业管理、企业战略管理、货币金融学、管理学原理、市场营销学、人力资源管理、实训、生产运作与管理等涉及企业管理的各个方面的课程，从而形成了工商管理专业的学生就业方向非常广泛的优势，但是也因此造成了该专业的学生难以深入地学习到各个管理学科方向的相关知识的劣势。由于总学时的限制, 后续的系统专业知识无法纳入到工商管理专业的教学计划中, 学生只能利用毕业实习和毕业论文的机会就某个方向的某些知识点进行实践和研究。但由于缺乏成体系的专业知识支撑, 同时实习单位也不愿意冒风险让学生真正承担实质性的管理工作, 所以在短短一个学期内开展的实践和研究往往会停留在一个比较肤浅的层次。因此, 同其他经管类专业的学生相比, 过于宽泛的知识面降低了工商管理专业学生掌握知识的深度, 他们既没有掌握专业业务操作技能, 也没有学会灵活使用各种专业管理工具, 分析问题、解决问题的能力很低, 缺乏应有的职业技能, 导致他们在就业时没有任何竞争优势可言。通过研究表明主要有以下两方面的问题。1、学生的职业技能做不到工商管理的工作要求，其实现在的各个企事业单位对工商管理类人才是有着迫切需求的，人力资源的研究、市场营销的运行等都需要工商管理的专业人才。可是令人遗憾的是，如此巨大的岗位需求却不能对我们的毕业生敞开“大门”。因为我们学生的职业技能和素养还不能适应企业对人才的渴求程度。例如，很多应聘旅游管理岗位的学生缺乏团队意识，以自我为中心，不愿意虚心请教，从而就无法胜任工作，处处碰壁。再如，市场营销专业的学生不愿从基层做起，也就对销售语言的使用、心理能力的磨练、实战方法的掌握无从谈起。这就难以达到用人单位的要求被淘汰也是正常的。2、学生实践能力偏弱达不到工商管理的工作要求，由于我国高校的教育体制一直在应试教育的阴影下徘徊,学生习惯了课堂听讲记笔记，课后背诵的传统模式，不习惯实践。其实在实际教学中,教师应组织讨论，然后合作去社会实践完成作业。可在具体的高校教学中，要把学生从高中阶段的应试学习模式转换到自主自动的实践学习模式是比较困难的，要教师不断改善教学方法，鼓励学生进行实践学习，这也是高等学院教师和学生共同的努力的目标，是高职院校亟待解决的问题。2.2过高的入职期望导致就业失败 在选择应聘单位时, 大多数工商管理专业的学生首先会关注工作报酬、工作条件等方面的信息, 而对于工作内容、人际关系环境、企业文化等方面的信息很少在意, 缺乏对应聘单位及应聘岗位深入、细致的了解, 往往会因为高报酬和优越的工作条件等因素而对应聘企业、工作及其他相关方面产生过高的预期, 即产生过高的入职期望。踏入工作岗位后,一旦发现真实的企业、工作与自己的想象存在巨大差距, 他们这些不能实现的入职期望就会形成期望落差, 并可能由此导致旷工和离职。3. .改善工商管理专业学生就业现状的具体措施 针对工商管理专业学生就业存在的问题，有学者认为：“目前工商管理专业的教学过程实践训练较少、应用型师资力量不足、学生能力偏弱、缺少市场认证等问题影响了学生的就业状况，甚至成为了直接障碍。如何解决这些矛盾，应从实行以下几方面的措施方案。1.推行实践训练式的教学。职业高校的工商管理系的任务就是培养适应市场需要的应用型人才。因此，我们要在硬件教学上注重提高学生的实践能力。从学校的角度，应尽可能的 加大实践训练课的节数和实验设施的建设；从教师的角度，可以请高素质工商管理人才来授课，提高课堂的实际说服力。在当前的比较开阔的社会环境下，我们的学生完全有条件走出校园，密切与企业的联系和交流参与实际的实习锻炼。现在的学校虽然也有实习的安排，但其时间太短，过程也比较简单缺少真正的实践性。我们的锻炼应是经常性又有选择性的，而不是简单的依靠学校的安排。例如：有志于从事市场营销的准毕业生们可以根据自身的职业定位和兴趣爱好，先在课堂上选择某 一 行业的公司深入研究该行业的销售模式、销售渠道以及经典的营销案例，然后有目的地地去投递实习请求，这样主要是要培养个人的心理承受能力和人际沟通能力，在实习时就有就业的准备和磨练。由此探讨出，有效的实践训练大致是两个步骤。加强校内培训，针对工商管理专业的特点，对选定要去实习的单位展开模拟训练，增强学生对企业流程的感性认识。实站训练，结合学生的专业向自己主与相关企业单位联系（必要时可以请学校帮忙)安排学生到公司接受上岗综合实训，增强实际操作能力。2.培养定单式人才。企业需求是人才培养的指路标，只有从企业的需求出发，才能培养出“就业容易”的人才。这也表示了现今的信息体系是多么的重要，我们的学院要与企业建立良好的合作关系，要通过职能部门进行不时的走访，加强与用人单位的联系。这样不是要强行推销人员，主要是要对人才需求信息和人才需求趋势做出正确的判断。我们的教学要依据这些信息去调整自己的办学理念和专业设置。同样，对企业而言，将自己的用人信息向合作高校反馈，也是未雨绸缪，加强人才储备，百利而无一害。所以说，大 力发展订单式人才培养模式是推进就业的有效途径和必然趋势。3.建立科学的课程体系。建立科学的专业课程是提高工商管理类学习效果和就业能力的基础。在实施工商管理专业基础课的基础上安排专业必修课，学校要提供大量的专业选修课程拓宽学生的专业知识面。还可以开设如经济论坛、企业家论坛、创业论坛等活动。可以斥资聘请国内外著名的学者来校作讲座，介绍各种学科的前沿动态，培养学生的素养，扩大学生的视野。课程设置中应考虑增加情景教育课程，提高学生应用知识解决实际问题的能力。总之，我们要在管理教育中以知识为核心，培养学生能力，提升就业竞争力，逐步提高专业课程的设置来形成专业教学的特色，增多专业方向，以培养更加符合市场需求的人才。4.鼓励学生参加职业资格认证考试。近年来，职业资格化进程在我国不断地推进和发展，国家劳动局和社会保障局已经对很多职业都实行了认证考核体系。工商管理专业的人力资源管理师、会展管理师公关管理师、物业管理员等也都有了资格考试。学校和教师应鼓励学生在确定就业方向后参加资格认证考证，并将其视为理性的规划，高校可以为学生的考证提供便利条件提高职业资格认证的合格率，提高学生在未来就业市场 上的竞争能力。综上，提高工商管理专业毕业生的就业水平是 一 项任重而道远的工作，需要国家、社会、院校的共同努力。作为发挥主要作用的高等院校更要对就业问题进行积极地研究，从而在课程设置和实践方式上围绕企业的需求展开，确定供给的主导方向，不断地提高学生在就业市场上的竞争力。” 我认为，工商管理专业学生就业现状存在的其中一个问题在于一方面是企业招聘不到适合企业自身发展需求的工商管理专业人才，另一方面是工商管理专业的学生找不到适合自己的工作即就业结构性矛盾。中国的就业市场之所以会出现“用工荒”和“就业难”并存的局面，根本原因就是就业市场的供给和需求之间的结构性不平衡。而造成就业市场的供给和需求之间的结构性不平衡的根本原因就在于教学模式滞后于社会、企业自身发展过程中日渐提高的对工商管理专业人才的要求。所以，解决工商管理专业学生在就业过程中存在的就业结构性矛盾的有效途径就是加快推进教育体制改革，培养出适应于社会、企业发展需要的应用型的工商管理专业人才。具体来说就是要改善教学环境，改革教学模式，改变教学方法和课程设置以及提高教师的知识水平和教学水平。改善教学环境主要是改善硬件环境，为学生提供更好的学习条件。改革教学模式就是由原来的单纯的授课式教学模式改革为以教师为主导，学生积极主动参与的、切实培养提高学生能够在课堂上“动脑”和“动手”能力的教学模式。改变教学方法就是由努力提高课堂学习气氛的即能够吸引学生对该课程的兴趣的、授课方式能够容易让学生接受的教学方法替换现有的枯燥乏味的教学方法。改变课程设置就是要更加注重于培养提高学生的实践能力，在总学时不变的情况下，更多的安排像ERP实训这类实践性较强的课程。 ERP实训是可以拉近企业和工商管理专业学生之间距离的一门课程，在进行ERP实训的过程中可以在多次不同的实训中让不同的学生扮演不同的角色，相当于人力资源管理中所说的轮岗培训。在ERP实训中有六个角色可以扮演，分别是总经理、财务总监、市场总监、生产总监和物流总监。总经理是总揽全局的，要懂得企业生产经营的方方面面，要有战略眼光，懂得取舍，同时还要具备较强的沟通能力以及协调各部门的能力以保证各部门能够通力合作，推进企业的发展。财务总监主要是管理企业的资金，简单地说就是做账理财，这就需要扮演该角色的同学要细心、保持清醒的头脑和清晰的逻辑、做好帐、理好财以为了解企业在生产经营的过程中的资金的来龙去脉，为企业的经营决策提供重要的依据。市场总监主要评估市场需求和供给，如：了解市场消费者最青睐的是哪种产品以及市场上这种产品目前的供需状况和今后供需的趋势如何，结合企业的实际情况来做出最佳的、最适合于企业的市场计划，最后下市场订单。生产总监主要是按照市场总监接来的市场订单来制定生产计划以保证产品的持续供应。物流总监主要是根据生产部门所需的物料清单下材料订单以保证企业生产的持续进行。各个部门之间是既相互独立又相互联系的关系，工商管理专业的同学通过ERP实训的学习能够大概了解到企业的运行方式，轮流扮演不同的角色有利于提高该专业的学生的学习能力，有利于增长各个管理学科的知识，有利于提高工商管理专业学生的综合管理能力。工商管理专业学生就业现状存在的另一个问题是学生对自己的能力估计过高、对自己的工作期望过高特别是除满足基本要求外在薪资、工作时间、休息休假等方的要求过高。要解决这个问题，需要学校对学生进行正确的就业引导的同时，学生要转变就业观念，对于刚刚毕业的大学生来说，在保障基本生活的条件下，更应该考虑的不是薪资、工作时间、休息休假等，而是该工作是否能学习到与自己感兴趣的方面的相关经验和技能，是否有利于今后的职业生涯发展。政府也应该大力扶持中小企业的发展，为学生到中小企业就业创造良好的条件，缓解就业压力。总之，要解决工商管理专业学生在就业时存在的问题任重而道远，需要政府、院校和社会的共同努力，政府、社会为学生创造良好的就业环境、院校着力于培养提高学生的实践能力。外文翻译： The 2012 Chinese college students Employment Report In the morning of June 11, written exclusively by the MyCOS Institute, the official publication of the Social Sciences Academic Press 2012 Graduate Employment Report (the job Blue Book) conference-cum-college training quality seminars duly convened in Beijing. Dr. Wang Boqing, chief expert of the employment of the Blue Book the trial MyCOS Social Sciences Documentation Publishing House Xie Shouguang, many education experts and university leaders attended the conference. Employment Blue Book, in the 2011 session of the employment of university graduates, 47% expressed satisfaction with their employment status (undergraduate and 50%, 44% higher vocational). Graduates six months after the 2011 session of the employment in government institutions / research career highest satisfaction to 60%; private enterprise / individual, the lowest job satisfaction, 43%. College Graduates and the highest satisfaction in government agencies / research career employment after six months, 57%; lowest job satisfaction of the non-governmental or non-profit organizations (NGO) , 36%. Graduates six months after the job satisfaction highest career police, architects, and tax workers are 78%; the lowest occupational hotel reception staff, to 27%. Job satisfaction highest career vocational graduates six months after the oil mechanic class, 79%; lowest career is a machine operator mechanic, was 24%. Graduates six months after the job satisfaction highest industry is the Peoples Bank of China, Paul JISC and the Securities and Futures Commission, the tobacco manufacturing industry, are 74%; lowest in the industry as medical and health supplies retail for 32 %. Vocational graduates six months after the industry the highest job satisfaction is the Peoples Bank of China, Paul JISC and the Securities and Futures Commission , 80%; the lowest industry is the office and residence property services sector, 35% . In the employment of university graduates of 2008 after three years, 35% are satisfied with the employment status of 40% (undergraduate, vocational 31%). University graduates of 2008 after three years the highest type of employer job satisfaction Government institutions / research career (53% undergraduate, the Higher Vocational 46%), the lowest type of employer job satisfaction is private enterprise / individual (undergraduate and 33%, and 28% for higher vocational). Graduates three years after the occupation of the highest job satisfaction is tax workers, 72%; lowest occupational chemical equipment operators and administrators of job satisfaction was 19%. College Graduates and job satisfaction highest career three years after the financial services vendors, 59%; lowest job satisfaction career Industrial Engineering Technician 7%. Graduates three years after the industry of the highest job satisfaction is the reform of the management department of economic development, 66%; lowest job satisfaction industry is grass-roots mass self-government organizations (including village committees, neighborhood committees, etc.) was 20%. College Graduates and job satisfaction highest industry after three years the Peoples Bank of China, Paul JISC and the Securities and Futures Commission, 62%; industry lowest job satisfaction is an audio and video equipment manufacturing, as 13%. 2011 college graduates six months after graduation, the employment rate (90.2%) than in 2010 (89.6%) session up slightly. Graduated six months of the 2011 session of the undergraduate colleges, the employment rate was 90.8%, essentially flat with the session of 2010 (91.2%); significant increase in the employment rate (89.6%) in the six months after graduation of the 2011 session of the vocational college, than the 2010 session ( 88.1%), an increase of 1.5 percentage points. Undergraduate and College Graduates and the employment rate gap continues to narrow. The national unemployment rate of university graduates in recent years, a downward trend, a decrease of 0.6 percentage points for 2011 session (9.8%) than in 2010 (10.4%) session, which the College Graduates and the more obvious decline. Graduates six months after the 2011 session of the highest employment rate of disciplines and engineering (92.5%), the lowest law (86.8 percent); the College Graduates six months after the highest employment rate of disciplines and biochemical and pharmaceutical major categories ( 92.5%) and the lowest in art and design media categories (83.2%). Monthly income in the six months after the 2011 session of the university graduates (2766) than the 2010 session (2479) an increase of 287 yuan, graduates 2011 (3051 yuan, an increase of $ 236) than the 2010 session (2815), Vocational High the tertiary graduates 2011 session (2482) than the 2010 session (2142) an increase of $ 340. The 2011 session of the university graduates start their own businesses proportion of 1.6%, slightly higher than the 0.1 percentage points, 0.4 percentage points higher than that of 2009 (1.2%) than in 2010 (1.5%) session. The 2011 session of College Graduates and their own businesses (2.2%) is much higher than graduates (1.0%). University graduates of 2008, six months after the 1.0% of people start their own businesses (undergraduate 0.8% and higher vocational 1.4%) (the MyCOS Institute 2009 Graduate Employment Report, Social Sciences Academic Press , 2009), after three years, 4.4% of people start their own businesses (2.4% for undergraduate the higher vocational 6.4%), indicating that there are more graduates to start their own businesses within three years of graduation. Only 33.7% of the people in their own businesses after six months of 2008 graduates after three years continues to own businesses, 64.8% of people choose employed full-time job; their own businesses in the six months after the 2008 session of College Graduates only 34.8% after three years continues to own businesses, 60.6% of people employed full-time job is selected. The 2011 session of the undergraduate colleges graduates of his alma mater recommended (ie equal scores, the same type of school conditions, would recommend to his alma mater to friends and family to student ratio) was 61%, flat with the 2010 session; vocational college was 56%, five percentage points higher than the 2010 session. This performance of College Graduates and the enhancements in the identity of his alma mater. The 2011 session of the graduates that the University of optimism Life and positive efforts, the pursuit of progress (63%) most helpful to enhance the values of these two aspects, that the University College Graduates life optimism (59%) of the values to enhance the most helpful. 14.0% of the 2011 session of the employment of university graduates in a state of low employment, low employment rate of 10.4 percent of graduates are voluntary, graduates of 3.6 percent for non-voluntary low employment. 13.3% of the graduates of the 2011 session of the employment in a state of low employment, vocational college, the proportion was 14.6%. According to the previous analysis of this study, the employment of university graduates in the 2011 session of approximately 499 million pro-rata basis, the 2011 session of the university graduates, about 700,000 graduates in low employment status, including voluntary low employment graduates about 52 million involuntary low employment of graduates approximately 180,000. In the undergraduate category, pedagogy graduates six months after the highest proportion in the low employment status, 22.1%; proportion of medical graduates in low employment status six months after the minimum of 6.2%. Vocational College of disciplines and law major categories of graduates six months after the highest proportion in the low employment status, 37.5%; Medical largest category of graduates in low employment status six months after the lowest proportion of 3.1%. In the 2011 session of the employment of university graduates, women graduates in low employment status six months after the proportion of 15.9% (undergraduate, vocational 19.4%) is higher than male graduates (9.6% undergraduate, vocational 9.4%). Six months after graduation, 20.7% in government institutions / research career 2011 units employment of university graduates in the highest proportion of low employment status, undergraduate, vocational 26.5%. Sino / foreign / wholly-owned unit of employment of graduates in the lowest proportion of low employment status, undergraduate, vocational 7.5% 8.1%. Government institutions / research career high proportion of low employment unit employment is caused due to low employment voluntarily.译文：2012年中国大学生就业报告 6月11日上午，由麦可思研究院独家撰写、社会科学文献出版社正式出版的2012年中国大学生就业报告（就业蓝皮书）发布会暨高校培养质量研讨会在京正式召开。就业蓝皮书主审麦可思首席专家王伯庆博士、社会科学文献出版社社长谢寿光等众多教育专家和高校领导出席了发布会。 就业蓝皮书显示，在就业的2011届大学毕业生中，有47%对自己的就业现状表示满意（本科为50%，高职高专为44%）。2011届本科毕业生半年后在“政府机构/科研事业”的就业满意度最高，为60%；在“民营企业/个体”的就业满意度最低，为43%。高职高专毕业生半年后在“政府机构/科研事业”的就业满意度最高，为57%；在“非政府或非营利组织（NGO等）”的就业满意度最低，为36%。本科毕业生半年后就业满意度最高的职业是警察、建筑师和税收工作者，均为78%；最低的职业是旅馆服务台职员，为27%。高职高专毕业生半年后就业满意度最高的职业是石油技工类，为79%；最低的职业是机床操作技工，为24%。本科毕业生半年后就业满意度最高的行业是“中国人民银行、保监委和证监委”、“烟草制造业”，均为74%；最低的行业为“医疗健康用品零售业”，为32%。高职高专毕业生半年后就业满意度最高的行业是“中国人民银行、保监委和证监委”，为80%；最低的行业是“办公及居住区的物业服务业”，为35%。 在三年后就业的2008届大学毕业生中，35%对就业现状满意（本科为40%，高职高专为31%）。2008届大学毕业生三年后就业满意度最高的用人单位类型是“政府机构/科研事业”（本科为53%，高职高专为46%），就业满意度最低的用人单位类型是“民营企业/个体”（本科为33%，高职高专为28%）。本科毕业生三年后就业满意度最高的职业是税收工作者，为72%；就业满意度最低的职业是化学设备操作员和管理员，为19%。高职高专毕业生三年后就业满意度最高的职业是金融服务销售商，为59%；就业满意度最低的职业是工业工程技术员，为7%。本科毕业生三年后就业满意度最高的行业是“经济发展改革管理部门”，为66%；就业满意度最低的行业是“基层群众自治组织（含