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步入死胡同的教師(教師精疲力竭的循環歷程):精疲力竭的循環歷程學生偏差行為無效的教師回應避免 攻擊忽略 命令忽視 質問拒絕 責備合理化 威脅屈服 爭論辯護 激怒 懲罰 尋求報復學生:沒有改善或惡化教師:感覺受傷或覺得丟臉教師焦慮教師退縮 教師崩潰增加學生偏差行為精疲力竭2.找到生路的教師(教師浴火重生的循環歷程)浴火重生的循環歷程學生偏差行為有效的教師回應採取主動的 反應性的(教師主導) (學生主導)表達感覺 確認學生的感覺澄清教師期望 承認學生的需求接受自主權 尊重學生的觀點提供基本原理 維護教師的需求邀請參與 提供各項選擇徵求資訊 提供協助 支持合作 共同探索解決的方法 請求協助 磋商改善計畫學生:有改善或較少磨擦教師:感覺有價值及被尊重教師提昇自我效能教師維持參與及熱忱增加學生適當行為浴火重生(二)教師的自我反省1.教師個人的過濾系統:個人過濾系統境遇過去經驗信念假定與期望感覺與心情個人生涯規畫與抱負回應2:教師自我反省的多階進程圖自我反省的多階進程第一階層:哲學的核心信念價值觀、生命的意義、倫理第二階層:骨架基本原則建構有關人類發展、人類行為、刺激等信念的架構第三階層:解釋的每日的實踐安排生活、角色、人際關係第四階層:決定的產生策略與措施對特定行為的介入十、結語(一)教改的問題,沸沸湯湯;學校裡的糾紛,風波不斷;校園裡的氣氛,肅颯冰寒;加上最近一連串的社會治安事件,更引起了教師與家長的疑慮與不安。千般的想要堅持當初的理想,可是現實的殘酷,總是將理想來消蝕;萬方地想要肩起師道的尊嚴,只是貧血的口號,又如何填滿校園的空虛?無怪乎有人說:.喪失了文化理想與教育精神,空洞化的校園,只不過添加了若干遊魂,在扮演著熱鬧而無意義的戲劇而已。(二)對於站在教育最前線的級任老師以及所有必須進入班級面對小朋友進行春風化雨工作的同仁而言,上述的感慨應該體驗得更深;對於日常的挫折,應該遭遇得更鉅。甚至對於本身的工作有逃避的念頭。然而只要我們的良心未死,我們都需要設法突破目前的困境,而不是一味地逃避。(三)教師要製造出能感恩的學生,千萬不要製造想報復的學生。1.師生關係的兩種類型:報恩型的學生與討債型的學生:2.二者的產生原因不同,歸納言之有八:(1)前者是對錯誤的行為加以處罰,後者是對良好的行為加以獎賞;(2)前者是以物質作為賞罰的增強物,後者是以象徵性的東西作為賞罰的增強物。(3)前者是要求兒童的服從,後者是要求兒童的自主。(4)前者是以非語言的方式溝通,後者是以語言的方式溝通。(5)前者是以命令的方式溝通,後者是以互動的方式溝通。(6)前者是以教師為中心的社會化,後者是以兒童為中心的社會化。(7)前者是兒童考量教師的需要,後者是教師考量兒童的需要。(8)前者是把班級當成旅館,後者是把班級當成人格互動的場所。(四)教師能製造出感恩的學生是最大的成就,也是生命中最有意義的事情。教師對於教訓輔三合一輔導新體制應有的體認與做法主講人:鄭世仁(國立新竹師院)時間:九十二年一月二十四日地點:台南縣大成國小一、 前言:(一) 教訓輔的分工與合作:黑臉與白臉的設計(二) 學生問題的層出不窮:(三) 綠臉的教師:對於校園行政分工的省思二、 教訓輔三合一輔導新體制的倡導背景:行政院教育改革審議委員會於民國八十五年的教育改革總諮議報告書中建議:學校應行訓輔整合,建立學生輔導新體制,又因為學生問題叢生,單靠訓輔人員的力量猶有未殆,所以由訓輔整合走向三合一。教育部乃在十二個教改行動方案的第十一個方案中,提出本案,於八十七年八月二十一日訂頒建立學生輔導新體制教學、訓導、輔導三合一整合實驗方案,為此一新體制奠定法源依據。而其倡導的背景有五:(一)、 是時空背景的反映:(二)、 是教育改革的延續:(三)、 是教育理想的追求:(四)、 是教育理念的體現:(五)、 是教育問題的解決:三、 教訓輔三合一輔導新體制的理論依據:(一) 從教育哲學言:兒童本位教育再度受到青睞。(二) 從教育心理學言:建構式教學方興未已。(三) 從教育社會學言:機會均等的理想並未達成。(四) 從課程的觀點而言:協同合作的需求日益增高。(五) 從組織架構而言:由上而下的管理模式受到質疑。(六) 從校園氣氛而言:民主與倫理的矛盾有待化解。(七) 從行政的效率言:平行溝通的管道必須加強。(八) 從教育的成效言:學生的問題行為依然無法解決。(九) 從家長的期待而言:適性教育的理想尚有距離。(十) 從學生的角度言:學校依然缺乏吸引力。四、 教訓輔三合一輔導新體制的重要假設:本諸發展重於預防,預防重於治療的教育理念,結合輔導工作上的初級預防、二級預防、三級預防的觀念,配合學校行政組織的彈性調整,激勵一般教師全面參與學生輔導工作,並結合社區資源,建構學校輔導網路,為學生統籌規劃一個安全而又有效的學習環境,以達成教育的目標與理想。而其基本的假設有九:(一)學生是大家的,教育是合力完成的,未經分工的教育必難深入,沒有合作的教育少有成效。(二)學校是家庭與社會的後盾,而家庭與社會是學校的支持力量,彼此的關係十分密切而不可分離。(三)藉由三合一輔導新體制的實施,轉變組織的協調功能,有效運用現有的機構與人員,能夠增加學校的行政效率,避免人力物力的浪費。(四)藉由全校人員的順暢溝通,改變學校的組織氣氛,營造健康活潑的工作環境,消除校園內的疏離感。(五)經由與家長的充分協調與相互支援,可以獲得家長的信任與支持,感善親師的關係,更能適性地發展學生的潛能,造就各種有用的人才。(六)透過與社區的合作,可以充分利用各種寶貴的資源,並能凝聚社區的向心力,成為教育的重要支柱。(七)結合各種專業人員的知識,組成學生輔導專業小組,可以對各種問題行為加以徹底解決。(八)經由問題的處理與解決,可以讓教師安心進行傳道授業解惑的任務,並能得到工作的滿足感。(九)透過合作與討論的歷程,可以增進教師的專業成長。五、 教訓輔三合一輔導新體制的意義:(一) 三合一是指交互作用、整合發展的意思(何進財,民88)。包括校內教師的整合、社區與校際之間的整合,始能達成初級預防、二級預防、三級預防的專業任務。初級預防是針對一般學生及適應困難的學生進行一般輔導;二級預防乃是針對瀕臨偏差行為的學生所進行的較為專業的輔導諮商;三級預防是針對偏差行為及嚴重適應困難學生所進行的矯治諮商及身心復健。(二) 三合一是指融合統整期望(李錫津,民88)。就是尋求學科教學與輔導、訓育生活與輔導、學校行政運作與輔導相融合的機制與作為,讓輔導的理念完全、完整的融入各科教學、生活訓育、以及學校各部門的行政運作中,讓校園內所有教學與行政服務的歷程,都能表現輔導的作為,令人感受到輔導的功能,學生才能學得更完整,也才能健康的成長,快樂的學習。(三) 三合一並非三者合併(蔡培村,民90)。而是(1)組織功能的三合一(又分為架構整合、歷程的結合二者);(2)輔導專業機制的三合一;(3)教師效能的三合一;(4)輔導資源的三合一;六、 教訓輔三合一輔導新體制的目標(一) 建立有效輔導體制;(二) 增進輔導組織功能;(三) 建立學校輔導網絡;(四) 協助學生適性發展;(五) 培育學生健全人格。七、 教訓輔三合一輔導新體制的主要精神(鄭崇趁,民89):(一)帶好每位學生:實現帶好每位學生的教改願景(二)整合教訓輔功能:結合社區資源發揮學校教訓輔功能(三)孕育最佳互動模式:建構師生最佳互動模式與內涵(四)闡揚教師大愛:激勵教師善盡教學輔導職責八、教訓輔三合一輔導新體制的四大核心理念(一)系統規劃教師輔導學生職責(二)增進學校教師有效教學措施(三)統整訓輔行政組織運作模式(四)建立學校輔導網絡方面九、教訓輔三合一輔導新體制的五大策略:(一)成立學生輔導規劃組織。(二)落實教師輔導學生職責。(三)強化教師教輔導知能。(四)統整訓輔組織運作模式。(五)結合社區輔導網絡資源。十、教訓輔三合一輔導新體制的十七項實施方法:(一) 成立建立學生輔導新體制規劃委員會(二) 擬定實驗學校實驗計畫(三) 辦理學生輔導新體制實驗績效評估(四) 落實教師在教學歷成中輔導學生之責任(五) 培養全體教師皆具有輔導理念與能力(六) 實施每位教師皆負導師職責(七) 鼓勵每位教師參與任輔工作(八) 策勵教師實施高效能的教學(九) 強化各科教學研究會功能(十) 實施教學視導及教師評鑑(十一) 調整學校訓導處之行政組織及人員編制(十二) 調整學校輔導室(學生輔導中心)之行政組織及人員編制(十三) 調整學校行政組織及人員編制(十四) 建立學校輔導網絡,結合社區資源(十五) 運用社區人力資源,協助學校推動教育工作(十六) 研訂學校教師輔導工作手冊(十七) 辦理學校教師、行政人員、義工及家長研習活動十一、教訓輔三合一輔導新體制的十一個行動步驟:(一) 教育部會同省市、縣市教育廳局,結合專家學者,於八十七年六月成立建立學生輔導新體制規劃委員會,規劃策定實驗方案,八十七年七月三十一日訂頒建立學生輔導新體制規劃委員會設置要點,截至八十九年底有規劃委員45位。八十七年八月二十一日正式訂頒實驗方案及總說明。省市政府教育廳局於八十七年八月成立建立學生輔導新體制督導小組,各縣市政府於八十八年三月成立建立學生輔導新體制督導小組。(二) 八十八年九月六日制定建立學生輔導新體制教學、訓導、輔導三合一整合實驗方案申請試辦實施要點。(三) 實驗學校之遴選由主管機關推薦,經建立學生輔導新體制規劃委員會審議核定,第一年(八十七學年度)實驗學校由學者專家指導,並配合實驗成效評估工作,共有八個國小參加(台北市天母國小、國立政大實小、台北縣澳底國小、台中縣大明國小、台南市勝利國小、高雄市龍華國小、花蓮縣宜昌國小、宜蘭縣宜蘭國小)。第二年起主管機關一所屬學校之規模與地區分佈向規劃委員會建議,經審議核定後擴大實驗(共有二十五個國小參加個別學校式的實驗,另有一個參加特別主題式的實驗,主題是建立單親家庭兒童輔導體制)。(四) 各實驗學校成立建立學生輔導新體制執行小組,於每年五月底前擬定實驗計畫,六月底前提送審議,七月底前經核定後據以執行。(五) 實驗學校因實驗之需要,得依據相關標準,調配學校教職員總員額,設置專任輔導教師及專業輔導人員,如須增加員額時,得敘明理由,提報建立學生輔導新體制規劃委員會審議。(六) 教育部依據八十七學年度實驗成效為基礎,規劃逐年擴大推廣實驗學校。預計八十八學年度增至每縣市均有學校參與,八十九學年度配合修訂各級學校法規後,九十一學年度前全面實施。(七) 教育部應配合實驗方案之進程,定期辦理各項研習與傳承活動。(八) 教育部應配合實驗方案之進程,定期彙集實驗成果,印製各種輔導工作手冊,推廣實驗績效。(九) 教育部及省市、縣市政府教育局應配合本實驗計畫之進程,指定專人執行相關業務。(十) 參與實驗學校第一年所需經費由教育部教改經費中支援,第二年起即依據經常性業務運作辦理,教育行政主管機關依實驗績效擇優補助之。(十一) 本方案所需經費除實驗學校補助款由教改經費另行支援外,由青少年輔導計畫年度經費額度優先勻支。十二、教訓輔三合一輔導新體制的實施成效評估(一) 預定成效1. 學生受到妥善的照顧;2. 學校人員間的互動與共識建立;3. 教師的專業知能提升;4. 行政的效率與服務情形改善;5. 家長與社區資源的整合與運用情形良好;(二) 實徵研究的發現(韓瑞霞,民90)1. 國民小學教師對教訓輔三合一核心理念認知良好:意即有高度認知、又有中上程度的一致性;2. 國民小學教師對教訓輔三合一核心理念中的系統規劃教師輔導學生職責認知得分最高、也最為一致;而在建構學校輔導網路則有待加強;3. 不同背景教師對教訓輔三合一核心理念認知的差異情形:男女教師無差異、年齡較高的教師(56歲以上者)得分較高、研究所學歷的教師得分較高、兼行政的教師得分較高、服務年資高者得分較高、學校歷史在16-25年者得分較高、班級數少的學校得分較高、學校所在地區為鄉村者得分較高、參加過三合一研習的教師得分較高;4. 國民小學教師對教訓輔三合一有中度的實施成效(以行政效率與服務情形改善得分最高)、又有中上程度的一致性:(以教師的專業提升最為一致);5. 實施成效得分最低的是學校人員間的互動與共識建立,最沒一致性的也是此項,值得注意;6. 不同背景教師對教訓輔三合一實施成效的差異情形:男女教師無差異、年齡較高的教師得分較高、其他學歷的教師得分較高、兼行政的教師得分較高、服務年資高者得分較高、學校歷史在5年以下者得分較高、班級數在13-24班的學校得分較高、學校所在地區為鄉村者得分較高、參加過三合一研習的教師得分較高;十三、教訓輔三合一輔導新體制實施的困難及其解決之道:(請討論)(一) 所遭遇的問題:(二) 應有之配套措施:十四、結語(一) 建立有效輔導體制、增進輔導組織功能、建立學校輔導網絡、協助學生適性發展、培育學生健全人格是教訓輔三合一所揭櫫的目標與理想。這個理想是沒有輸家的全贏的策略。(二) 如何體認三合一的精神與理想,並以之作為對抗當前不利的教育環境的重要手段是每一位教師必須深

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