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文档简介
,人 事 心 理 学,人事心理学概述,第一章,1.1人事心理学的学科定位,1.1.1人事心理学与人事管理及心理学之间的关系,1)人事心理学是介乎于人事管理与心理学之间的 学科,2)人事心理学与人事管理及心理学的关系这三者 的关系如图所示,人事心理学与人事管理及心理学的关系,人事管理,心理学,人事 心理学,1.1.2与人事管理有关的心理学,与人事管理有密切关系的心理学包括:,1)人格心理学 与发展心理学,7)社会心理学,6)心理计量学,5)学习心理学,4)知觉心理学,3)动机心理学,2)差异心理学,1.2 人事心理学的发展背景,1.2.1 人从追求物质生活到追求精神生活,(1)希望精神生活充实,使人生更有意义和价值,(2)增加职工的福利和康乐活动设施,以免职工 身心疲劳,(3)重视职工的心理状态研究,在管理上谋求 职工心理满足,所谓精神生活的满足主要包括:,1.2.2 由理性管理到人性的管理,1)理性的管理,(1)理性管理的目的是有效地完成任务,(2)理性管理是以法规为依据,(3)重视统一管理原则及推行标准化,(4)将人附属于机器,2)人性的管理,人性管理的特征是:,(1)成果 效率 满足,(2)注重人格尊重,(3)奖励职工需求,(4)错误惩罚 原因动机,(5)职工特长兴趣,(6)管理灵活性 适应需要,1.2.3 由法制管理到心理行为的研究,人事管理由形式上的人事法规转向实质性的心理行为研究 由消极的限制与预防转向积极的启发与激励,1)法制管理,2)心理行为的研究,人事法规是人事管理的根本 法规又多以消极的限制为主,1.2.4 人事心理学的历史渊源,第一次世界大战,第二次世界大战,美国陆军的分类测验(简称AGCT) 1948年,人事心理学杂志正式出版,它标志着人事心理学成为一个独立的研究领域。,罗伯特耶克斯 智力测验(适合于讲英语的士兵) 智力测验,1.3 人事心理学的意义与作用,1.3.1 人事心理学的意义,1)人事心理学是研究与人事有关的心理学,3)应用人事心理学使人事管理更趋完善,2)应把人事心理学研究的结果用来指导人事管理,人事心理学的作用,1)扩大心理学的 应用范围,2)增进人事管理 的新知识,3)扩大人事管理 领域,4)改善人事 管理,1.3.3人与事配合的意义与原则,(1)人与事配合的目的在于人尽其才、事竟其功 (2)人与事配合要使人与事能相互发展 (3)人与事配合必须由工作分析与人员分类来实现 (4)人与事配合为实现个人愿望所必需,1)人与事配合的意义,(1)因事择人 用人的目的在于做事,各组织用人,必须根据工作的需要,根据担任工作的类别与等级,选派对该工作具有学识才能的人来担任。 (2)量材施用 人员的学识才能是不断提高的,工作中的锻炼与平时的训练进修,均可增进学识才能,这种增进了的学识才能,各组织也需要在新工作中加以有效运用。,2)人与事配合的原则,1.4人事心理学研究对象的规定性,(1)组织与岗位设计,(2)工作分析,(3)人力资源规划,(4)人员招募,(6)薪酬制度,(5)人员选拔,(7)人员考核,(8)人员培训,(9)现代人事测评,当代人事心理学的研究有以下两个重要特点: 第一 是采用系统论的观点与方法进行人事心理学 的研究 第二 人事管理观念转变,1.5 21世纪人事心理学发展展望,随着社会进步、经济的发展及世界政治的变化, 特别是生产方式的重大变化,知识经济的来临。,第一 日益重视社会心理和文化及组织因素对工作和管理 的影响,第二 倾向于建立综合型的人事系统,第三 管理技术手段更为先进,第四 人事决策技术不断改进,日益精细化,第五 注重人员培训,1.6 人事心理学的知识准备与素质要求,人际关系能力、决策能力、信息获取能力、组织能力、识人能力、用人能力、责任心、进取心、合作性、 自信心、自律性、客观性、乐观、热情,1)基础知识与技能准备,2)人事管理人才的素质要求,心理学方面的基础知识 实践经验 计算机的操作技能、外语技能,概 念,理性管理,人性管理,量材施用,因事择人,思考题,1 为何要对人事心理学进
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