敬老院卫生评比制度

1 / 7 敬老院卫生评比制度 敬老院卫生评比制度 一、服务 （一）膳食服务 1、设有单独的老人食堂，食堂具有主管部门颁发的卫生许可证。 2、厨师和炊事员持证上岗，严格执行食品卫生法规。 3、能够根据老人喜好以及医疗、保健上的需要，制定科学合理的营养食谱。 4、能够照顾不同老年人的饮食习惯，尊重少数民族饮食习俗。 （二）医疗、保健、康复、护理服务 1、设有医务室，配设专职医生，备有足够的医疗设备和物资；不设医务室的机构应与当地专业医院签订合 同；能够在院内或就近及时诊疗老人常见病、多发病，能够及时妥善处理各种突发性疾病和其他紧急情况。 2、定期为老人检查身体，每年至少 1 次，做好疾病预防工作。 3、经常组织老人学习自我保健、自我防治、自我护理知识。 4、能针对老人需要，制定和实施适当的康复训练计划和方案。 5、认真执行各种疾病护理常规，各项护理技术操作2 / 7 规范。 6、护理工作应实现 “ 五无 ” ：无褥疮、无尿布诊、无摔伤、无交叉感染、室内无异味。 7、老人生活用具应经常清洗，经常消毒。 （三）生活照料服务 1、能够按照合理的时间间隔，为老人提供洗澡、洗发、剪发、剃须、剪指甲、换洗床单、被套、衣服等起居照顾服务，必要时，可以随时提供服务。 2、每天清扫房间 1 次，保持室内空气新鲜。 3、定期、不定期消灭院内虫害，做到室内无蝇、无蚊、无老鼠、无蟑螂等虫害。 4、按照有关规定，政府办敬老院应按时向 “ 三无 ” 、“ 五保 ” 对象发放零用钱。 5、机构内 “ 三无 ” 、 “ 五保 ” 对象的生活标准不低于当地居民平均生活水平。 6、入住老人衣着整洁，适时得体。 （四）心理和社会交往服务 1、能够根据老人正常的心理需要和社会交往需要，每周至少开展二次有益于老人身心健康的文体娱乐活动。 2、积极与当地社区单位、团体、组织、个人建立友好关系，促进交流，扩大机构内老人的社会交往范围，为老人创造或提供适当的社会交往机会。 3 / 7 3、鼓励、支持在机构内老人间建立各种有益发挥老人潜能，满足老人社会生活需要的兴趣小组、活动团体。 4、管理、服务人员应具有一定的老年心理学知识和经验，能够把握老人心理动态，理解老人，避免老人因心理问题出现各种 生活危机。 5、承担 “ 三无 ” 、 “ 五保 ” 对象供养任务的政府办敬老院，应采取多种方式为老人庆祝生日。 二、管理 （一）人员 1、工作人员爱岗敬业，尊重、理解、关心老人，具有良好的职业道德和奉献精神。 2、专业技术人员要具有本岗位的相关技术证书，做到持证上岗。 3、机构内各类工作人员配备比例合理，行政管理人员不超过全院职工的 20。 4、机构工作人员与入住老人比例不大于 1： 5。 5、机构工作人员应尽量年轻化、专业化。 （二） 制度 1、有按照有关规定和要求制定的适合实际工作需要的规章制度。 2、各项制度的制定和执行应能体现 “ 以人为本，以老人为中心 ” 的服务理念。 4 / 7 3、有与入住老人及其送养人（亲属、送养单位）签订的具有法律效力的入院协议书或收养服务合同，内容规范，条例合理。 4、对老人膳食经费建立专门账户，并定期向老人及其家属公开账目。 5、建立健全入住老人档案，包括入院协议书、健康检查资料、老人身份证明材料，以及其他与老人 有关的资料，并注意长期保存。 6、在显要处设有机构工作人员职责说明、机构设置说明、机构工作流程说明等图文资料，方便识别。 7、建立健全夜间值班制度，做好老人夜间监护工作。 8、向社会开放的敬老院必须公示各类服务项目的收费标准，接受有关部门和社会监督。 9、建立健全财务会计制度，设立相应部门，配备相应专业人员，全年账目清楚，符合财务管理制度要求。 三、设施设备 （一）老人居住设施 1、老人居室宽敞、明亮、清洁、安静、防滑、通风良好。 2、老人居室的单人间使用面积不小于 8 平方米；双人间使用面积不小于 10 平方米；三人间使用面积不小于 15平方米；合居型居室每张床位的使用面积不小于 5 平方米。 5 / 7 3、根据老人实际需要，配设各类生活用品、用具，物品摆放整齐有序。 4、洗手间应配有坐便器和冲洗设备。 5、浴室使用方便，通风良好，清洁卫生，防滑。 6、居室、洗手间、浴室、走廊、楼梯符合无障碍设施规范要求 （二）后勤保障设施 1、乡镇办敬老院应具有一定面积的庭院经济用地，发展院办经济，补助老人 生活，生产区和生活区分设，布局合理。 2、定期、不定期进行机构内公共场所的消毒灭菌工作。 3、有必备的洗衣设备。 4、保证水、电供应。 5、能够及时解决消防、照明、报警、取暖、通讯、降温、排污等设施和生活设备出现的问题，严格执行相关规定，保证其随时处于正常状态。 6、有接待来访场所，并备有相应机构简介和其他说明材料。 7、有一部以上可供老人使用的电话。 8、院内绿化面积达到 60以上。 （三）休闲、娱乐、健身活动设施 6 / 7 1、有供老人进行休闲、娱乐、健身活动的专用场地，室内活动场地不得低于 50 平方米，室外活动场所不得低于500 平方米。 2、有符合老人身心特征及需要的休闲娱乐健身活动用品、设施、设备。 四、效益 社会效益显著，在当地社会福利事业发展中起着重要作用，是当地精神文明建设先进单位之一；经济效益良好，具有良好的自我生存、自我发展能力，连续 2 年收支平衡。 1、敬老院的床位设置不低于 30 张。 2、敬老院的年均入住率不低于 70。 3、乡镇办敬老院的 “ 五保 ” 对象入院 率不低于当地“ 五保 ” 对象总数的 80。 4、作为 “ 五保服务中心 ” 的乡镇办敬老院有明确的服务项目，定期为散居 “ 五保 ” 对象服务。 5、乡镇办敬老院院办经济年纯收入不低于 5 万元，其中二分之一用于补助老人生活。 6、街道办敬老院必须满足当地 “ 三无 ” 对象入住敬老院的要求。 7、街道办敬老院能够起到辐射服务的作用，有定期为当地 “ 三无 ” 对象服务的项目。 8、政府办敬老院应是本区精神文明建设先进单位。 7 / 7 9、社会办敬老院能够在为本机构入住老人提供优质服务的基础上，积 极参与社会公益事业，服务社会，