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文档简介

1 / 4 新员工导向培训方案 新员工导向培训方案 一、导向培训的目的 1、帮助新员工了解和熟悉公司情况,以尽快适应新的工作环境 ; 2、塑造良好的公司形象,为新员工灌输一个全新的企业文化,同化新员工 ; 3、在雇员中培养出一种对于公司的目标、原则、战略和对职工的期望高度统一的认识,加强员工对企业的认同感,提高员工的保留率 ; 4、建立起一种对于公司及其外围团体的亲善、合作的态度。 二、导向培训的适用范围: 1、本办法适用于公司所有新员工,包括:实习人员、试用期人员、临时人员等。 2、新员工应该尽量参加此项培训,如因特殊原因不能参加的,由部门主管另安排时间培训。 三、导向培训的准备 1、报到前,主管应与新员工接触,并准备好办公、住宿等各方面的条件。 2、材料的分发 录用之后应尽快向新员工下发培训材料。主要包括:公司现在和未来组织结构图 ;公司区域图 ;有关本行业、本公2 / 4 司和本职位的重要概念和术语 ;公司相关政策和规章制度 ;本岗位工作说明书 ;工作绩效评价表格 ;在职培训机会表 ;重要公司内部刊物样本和网站以及重要部门的电话 、住址等。此项内容在报到当天上午完成。 四、导向培训的内容 1、公司概况介绍 包括公司的创业、成长、发展过程,公司经营战略和目标,公司运营模式,公司面临的挑战和机遇等 ;公司的企业文化和价值观、行为规范和标准 ;产品和服务,主要客户情况 ;公司活动范围 ;组织机构体系,主要经理人员等。 2、主要政策及程序 假期、请假、加班、报销的政策及其程序 ;购买内部产品的特权和享受内部服务的政策和程序 ;工资、福利和奖励政策及其程序 ;员工培训及职业发展政策及程序,绩效管理的政策及程 序等。 3、参观公司设施和部门,并将新员工引见给各位同事 参观各部门办公场所和设施、规定的用餐地点、员工出入口、停车场、火灾报警箱、禁区等。 4、部门职能和岗位职责 部门目标及最新重要事项和项目任务,与其他职能部门的关系,部门结构及部门内各项工作的关系,工作职责说3 / 4 明,工作绩效考核标准和方法,工作时间和合作伙伴或服务对象,请求援助的条件和方法,加班要求,规定的记录和报告,设备的领取和维护等。 五、导向培训的形式 1、培 训内容中 1、 2、 4 项由员工根据相关发放材料先行学习,后由人力资源部门和部门主管以授课的形式进行讲述 ;此项内容在报到三天内完成。 2、第 3 项内容由员工部门主管带领员工实地参观。此项内容在报到两天内完成 ; 3、新员工要与主管进行一对一的面谈,学习在工作中做什么、怎么做及为什么做,参与主管帮助制定的目标计划。主管应回答新员工的问题,解决新员工的疑问。此项内容在报到一周内完成。 六、培训效果分析 1、培训的反应层次 评估所培训内容是否必要和全面,是否容易理解,是否 能激发新员工的兴趣和热情,导向培训活动安排是否高效和经济 ; 2、导向培训的学习层次 评估培训内容的被理解和被掌握情况。如公司纪律、岗位行为规范、工作安全知识、公司文化的核心价值观等 ; 3、导向培训的行为和绩效层次 4 / 4 侧重于评估导向培训后,员工工作行为及其工作表现。如员工在试用期内,是否能较好的适应新的工作环境和工作要求 ;对导向培训的主要内容在工作中的履行情况,是否达到预期目标等。 八、人力资源部门和主管部门在导向培训中的分工与协作 人力资源部门和主管 部门在合作的基础上进行分工。 人力资源部门总体负责员工导向培训的组织策划活动,协调和跟踪评估效果以及公司层面的导向培训活动。主要包括:公司概论、公司政策和规章制度,企业文化及员工行为规范等。 主管部门负责新员工有关本部门和岗位的导向培训。主要包括:介绍本部门的情况,参观本部的工作设施和环境,向新员工介绍其所从事的工作内容、职责要求和注意事项,以及工作绩效考核标准及方法等,并介绍新员工与本部门

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