后勤保障工作措施.doc

陇县人民医院后勤保障工作措施（一）、健全后勤保障管理组织机构，完善规章制度，明确岗位职责，树立“以病人为中心，为医院职工服务的”理念，满足医疗服务流程需要。（二）、保证水、电、气等后勤保障满足医院运行需要，严格控制与降低能源消耗，有具体可行的措施与控制指标。（三）、物质供应满足医院需要，严格控制与降低能源消耗和浪费，有具体可行的措施与控制指标。（四）、为员工提供餐饮服务，为患者提供营养膳食指导，提供营养配餐和治疗饮食，满足患者治疗需要，保障饮食卫生安全。（五）、健全医疗废物管理制度。医疗废物的收集、运送、暂存、转移、登记造册和操作人员职业防护等符合规范。污水管理和处置符合规定。（六）、安全保卫组织健全，制度完善，人员、设备、设施满足要求符合规范。（七）、重点环境、重点部位安装视频监控设施，监控室符合相关标准。（八）、医院消防系统管理符合国家相关标准，有定期演练；灭火器材、压力容器、电梯等设备按期年检。（九）、后勤相关技术人员持证上岗，按技术操作规程工作。（十）、医院环境卫生符合爱国卫生运动和无烟医院的相关要求，美化、硬化、绿化达到医院环境标准要求，为患者提供温馨、舒适的就医环境。（十一）、对外包服务质量与安全实施监督管理。一、实施方案：（一）、健全后勤保障管理组织机构，完善规章制度，明确岗位职责，树立“以病人为中心，为医院职工服务的”理念，满足医疗服务流程需要。1、健全后勤保障管理组织机构，完善规章制度，明确岗位职责。（制定有后勤服务中心工作职责和工作制度）。2、组织后勤人员对岗位职责和相关制度进行学习，并定期组织教育培训活动。3、对后勤人员认真贯彻落实“以病人为中心”的服务理念。（中心注重服务理念的转变，有意识的树立后勤服务的品牌意识，进一步巩固了中心服务建设成果，提升了后勤保障能力和服务水平。通过培养、教育训练职工的主动服务的意识，让这种意识存在于每位职工的思想认识中，成为一种习惯。经过努力提高了医院职工对服务的认识，增强了服务的意识，激发起职工在服务过程中的主观能动性。二、保证水、电、气等后勤保障满足医院运行需要，严格控制与降低能源消耗，有具体可行的措施与控制指标。1、进一步完善水、电、气的操作规范（制定有后勤服务中心各班组的工作制度、工作规范、工作流程）。定期对设施设备进行定级维护保养，并建立台帐。2、规范和完善水、电、气供应的关键部位和机房的警示标识；张贴、悬挂相关操作规范和设备设施原理图；设置24小时值班制，各班组也都有相应的24小时值班电话）。3、制定节能降耗、控制成本的计划、措施与指标。4、组织相关工作人员对岗位职责和相关制度进行学习，并定期组织教育培训活动。5、完善水、电、气的应急预案（已制定有应急抢修预案，并签订应急物资储备协议）。6、建立应急重点保障科室名单。三、物质供应满足医院需要，严格控制与降低能源消耗和浪费，有具体可行的措施与控制指标。1、完善仓库管理和物资物品领用制度，做到领用有记录。2、严格按照招投标要求对所需物资进行采购，均已做好招标记录。3、制定降低能源消耗和浪费的具体措施并设立控制指标。四、为员工提供餐饮服务，为患者提供营养膳食指导，提供营养配餐和治疗饮食，满足患者治疗需要，保障饮食卫生安全。1、建立健全各项食品安全管理制度，岗位责任上墙，加强监督管理。2、定期随即抽查相关人员对本岗位履职要求的知晓情况。3、定期和不定期对各项制度和岗位职责的执行和落实情况进行监督，做好记录，并制定改进计划。4、安排专人监控各项食品卫生安全执行情况，并做好记录。5、完善食品加工现场卫生管理的相关制度和规章。6、定期现场抽查食品加工是否符合卫生管理要求。7、建立完善食品原料与仓储的规范文件。8、定期现场抽查食品原料采购与仓储是否符合规范。9、按照相关法律、法规的要求进一不完善食品留样制度。10、定期现场抽查食品留样制度的执行情况。11、根据相关法律、法规的要求制定完善食品中毒事件应急预案，并定期进行演练，做好记录，制定改进措施。12、安排收集和分析员工定期收集和分析员工对膳食服务的意见，做好记录，制定改进措施。五、健全医疗废物管理制度。医疗废物的收集、运送、暂存、转移、登记造册和操作人员职业防护等符合规范。污水管理和处置符合规定。1、进一步完善医疗废物和污水处理管理规章制度和岗位职责（制定有医疗废弃物管理制度、医疗废弃物应急预案、医疗废弃物处理流程、污水处理管理制度、污水处理设备操作规程、污水处理工作职责）。2、组织相关工作人员对岗位职责和相关制度进行学习，并定期组织教育培训活动。3、定期到现场检查工作人员的安全防护是否符合规定。4、对医疗废物处置设施设备，进行定期检测，保正其符合相关规定、符合医院感染要求，并进一步完善运行日志。5、对污水处理的设施设备进行定期检测，保证其符合相关规定，完善运行日志和监测的原始记录。（每月均有苏州市排水监测站出具的检测报告，检查看污水处理系统是否有环境保护管理部门发的“合格”证明文件）。六、医院消防系统管理符合国家相关标准，有定期演练；灭火器材、压力容器、电梯等设备按期年检。1、进一步完善特种设备管理的操作规程、具体措施和管理人员的岗位职责，保证作业人员持证上岗，并做好相关操作记录。2、组织相关工作人员对岗位职责和相关制度进行学习，并定期组织教育培训活动。3、做好定期巡查工作，并做好相关记录。4、根据消防安全管理有管理部门的要求进一步完善消防安全管理的具体措施和管理员岗位职责。5、定期（至少每年一次）进行全院职工的消防安全教育。6、根据消防安全要求，开展年度检查、季节性检查、专项检查等形式的防火检查，并做好记录。8、各部位防火措施到位。计划今年在危重患者集中部门选取1个部位进行消防疏散演练，并做好记录。9、每年对新来院职工都有相关的岗前培训。 10、定期进行全院的消防演练和教育培训有制度与程序。八、后勤相关技术人员持证上岗，按技术操作规程工作。1、遵守国家法律、法规要求，保证相关岗位操作人员具有上岗证、操作证。2、保证操作人员均掌握技术操作规程，相关省级行业协会的培训合格。3、组织相关工作人员对岗位职责和相关制度进行学习，并定期组织教育培训活动。九、医院环境卫生符合爱国卫生运动和无烟医院的相关要求，美化、硬化、绿化达到医院环境标准要求，为患者提供温馨、舒适的就医环境。1、根据爱国卫生运动委员会和无烟医院的相关要求，制定环境卫生工作计划和措施，并定期对环境卫生工作进行评估。（要做到清洁、舒适、整洁）2、设置专门的部门和人员负责医院环境卫生工作，根据所制订环境卫生工作计划，监督工人执行，并做好记录。3、制定并落实“除四害”的计划和措施，定期进行“四害”评估，将“四害”密度控制在规定标准范围内。十、对外包服务质量与安全实施监督管理。1、建立主管职能部门并指定专人负责外包业务管理，制订外包业务管理的相关制度和办法。2、针对不同外包业务承包者，制订明确的遴选标准。3、对所有外包业务制定明确的、详细的外包业务合同，规定双方的权利和义务，以及服务的内容和标准.4、制订外包业务合同的审核制度与程序。5、制订对外包业务承包者的监督和考核制度，并做好相关记录。6、定期与外包业务承包者进行沟通和协商（必要时修订外包合同）7、制定年度外包业务管理的质量安全评估报告、内部审计报告。8、对存在的问题与缺陷有改进意见，对改进活动进行成效追踪评价后勤保障组: 分管领导：张志安主管职能部门：总务科 保卫科 基建办联系人：王飞电 话：4602422下面是赠送的中秋节演讲辞，不需要的朋友可以下载后编辑删除！谢谢中秋佳节演讲词推荐中秋,怀一颗感恩之心老师们，同学们：秋浓了，月圆了，又一个中秋要到了!本周日，农历的八月十五，我国的传统节日中秋节。中秋节，处在一年秋季的中期，所以称为“中秋”，它仅仅次于春节，是我国的第二大传统节日。中秋的月最圆，中秋的月最明，中秋的月最美，所以又被称为“团圆节”。金桂飘香，花好月圆，在这美好的节日里，人们赏月、吃月饼、走亲访友无论什么形式，都寄托着人们对生活的无限热爱和对美好生活的向往。中秋是中华瑰宝之一，有着深厚的文化底蕴。中国人特别讲究亲情，特别珍视团圆，中秋节尤为甚。中秋，是一个飘溢亲情的节日;中秋，是一个弥漫团圆的时节。这个时节，感受亲情、释放亲情、增进亲情;这个时节，盼望团圆、追求团圆、享受团圆这些，都已成为人们生活的主旋律。同学们，一定能背诵出许多关于中秋的千古佳句，比如“举头望明月，低头思故乡”、“但愿人长久，千里共婵娟”、“海上生明月，天涯共此时”这些佳句之所以能穿透历史的时空流传至今，不正是因为我们人类有着的共同信念吗。中秋最美是亲情。一家人团聚在一起，讲不完的话，叙不完的情，诉说着人们同一个心声：亲情是黑暗中的灯塔，是荒漠中的甘泉，是雨后的彩虹中秋最美是思念。月亮最美，美不过思念;月亮最高，高不过想念。中秋圆月会把我们的目光和思念传递给我们想念的人和我们牵挂的人，祝他们没有忧愁，永远幸福，没有烦恼，永远快乐! 一、活动主题：游名校、赏名花，促交流，增感情二、活动背景：又到了阳春三月，阳光明媚，微风吹拂，正是踏青春游的好时节。借春天万物复苏之际，我们全班聚集在一起，彼此多一点接触，多一点沟通，共话美好未来，与此同时，也可以缓解一下紧张的学习压力。 相信在这次春游活动中，我们也能更亲近的接触自然，感悟自然，同时吸收万物之灵气的同时感受名校的人文气息。三、活动目的：1. 丰富同学们的校园生活，陶冶情操。2. 领略优美自然风光，促进全班同学的交流，营造和谐融洽的集体氛围。 3. 为全体同学营造一种轻松自由的气氛，又可以加强同学们的团队意识。 4. 有效的利用活动的过程及其形式，让大家感受到我们班级的发展和进步。四、活动时间：XX年3月27日星期四五、活动参与对象：房产Q1141全体及“家属”六、活动地点：武汉市华中农业大学校内七、活动流程策划：1、27日8点在校训时集合，乘车2、9点前往华农油菜基地、果园，赏花摄影3、10点30，回农家乐开始做饭，进行“我是厨王”大比拼4、1点30，收拾食品残物，开始集体活动5、4点，乘车返校八、职能分工及责任定岗1、调研组：负责前期的选址、策划的撰写、实地考察、交通工具的联系和检验组长：金雄成员：吴开慧2、安全保卫组：负责登记参加春游的人数，乘车前的人数的登记，集体活动时同学的请假的审批，安全知识的培训与教育，午餐制作的人员分组组长：徐杨超成员：王冲3、食材采购组：根据春游的人数和预算费用合理购买食材组长：胡晴莹成员：何晓艺4、活动组织组：在车上、赏花期间、主要是做饭完后的集体活动期间的活动的组织组长：武男成员：冯薏林5、厨艺大赛组织组：负责指导各个小组的午餐的准备，最后负责从五个小组里推荐的里面选出“厨王”（厨王春游费用全免）组长：朱忠达成员：严露6、财务组：负责财务的报账及最后的费用的收取，做好最后的决算向全班报告组长：杨雨7、督导组：负责检查各组的任务的完成及协调各小组的任务分工组长：叶青青【注】以上只是大致的责任定岗，组长负主责，各小组要相互配合，相互帮助发挥你们的聪明才智去认真完成任务九、注意事项1、分组要尽量把做事积极的与不太积极的搭配，每组里都要有学生干部，学生干部要起带头作用2、食材的购买不要太复杂了，先前想出菜谱，然后组织大家学习下烹饪知识，注意食材购买的质和量3、注意提醒大家手机充足电，随时保持通讯畅通，有相机的同学带上相机，组织大家多拍几张全家福4、游戏最好要能吸引全部人参加，让同学们能增加了解，班委们能更好的了解同学们的动态，增进感情各组应在规定时间前把活动准备情况向督导组报告，出现紧急情况要第一时报告。督导组也可以及时把活动的准备情况在班委群公