机房值班及交接

1 / 17 机房值班及交接 为保证机房设备的正常运行，维护日常工作秩序，特制定机房管理制度： 1严格执行值班制度，认真做好值班登记和相关工作日志的记录工作。当日值班人员遇特殊情况不能值班，由下一值班人员自动接替，报带班领导批准。值班人员有事应请假，对擅自离岗或旷工者将予以严肃处理。 2机房值班工作人员必须对工作认真负责，一丝不苟，仔细检查机房内各种设备的运转情况，如有问题应及时处理并报告领导，否则责任自负。 2、对外来软件必须安排专人进行严格的病毒检测，经技术负责人同意方可 上机安装使用。 3、爱护机房内的各种设备，凡无故损坏者，照价赔偿，严禁将机房内的设备带出，违者严肃处理。 4、严禁擅自将非工作人员带入机房；不准在机房私自会客；保持机房、设备整洁卫生，机房内严禁吸烟、吃零食、乱弃杂物，每周安排一名工作人员打扫 1 次卫生。 5、严禁在机房做与工作无关的事情，不得在机房内大声喧哗、嬉戏和用电话聊天。 6、平台上所有工作人员增强防灾意识、安全用电、防火、防盗、防止各类事故发生。 7、每天最后离开的工作人员负责关门、关灯、检查2 / 17 电源、否 则发生意外由其负责。 8、机房钥匙由专人保管。 、 值班人员应按时上下班，认真填写交接 接 任明确，上下衔接。 、 交 班前应认真总结本班设备运行情况，做好交 、 接 警系统是否正确，障碍处理是否告一段落，机房设备是否整洁。 、 仪表、工具、图纸、资料以及上级通知未了事宜等应一并交接清楚。 、 在交接时发生障碍或正在进行调试时，不进行交接， 接 设备恢复或告一段落，再进行交接。 、 凡由于漏交，错交而发生的问题，由交 于错接、漏接而发生的问题，由接 得互相推诿。 电讯管理处 1、值班人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。 3 / 17 2、任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的，必须取得主管领导批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。 3、如发 现消防安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。 4、最后离开的机房工作人员，应检查消防设备的工作状态，关闭将会带来消防隐患的设备，采取措施保证无人状态下的消防安全。 5、不允许任何人员在服务器、工作用计算机设备上进行任何操作。严禁私自携带设备接入到公司内部网络。未经上级允许，不允许带领、指示他人进入机房、对网络及软件环境进行更改和操作。 6、如遇紧急事件，须积极采取应急措施，及时汇报主管领导或向公安部门报警。 7、值班人员要认真填写 ” 值班 记录表 ” 。 第一条 值班人员必须提前十分钟到岗，事先将各机房的电源，照明灯，空调器等准备好。 第二条 应不断巡视机房情况，解决各种突发事件，及时发现并解决计算机故障，将不能及时解决的故障情况登记下来以便另行处理。 第三条 督促上机者遵守机房制度。 第四条 检查机房维护工作是否存在疏漏。 4 / 17 第五条 值班人员应及时将重要情况向上级汇报。 第六条 下班前应将应关闭的的计算机正常关闭，关好所有空调、窗户、照明灯、电源、水源，锁上门。 第七条 值班人员应了解各机房计算机的基本情况，如配置、软件、系统恢复方法、 址设置等，并应懂得基本的维护方法和常用软件的使用。 第八条 除日常工作外，认真完成机房临时安排的任务。 第九条 值班人员上班时间不得玩游戏、看电影、听音乐、打电话聊天及其它娱乐方式。 第十条 值班人员不得带其它无关人员进入机房，不得长时间攀谈。 第十一条 值班人员应能果断地处理突发事件，如遇停电、机器着火、 触电、火灾等情况，及时拨打 110、 120、 119 等相关报警电话，尽可能地减小损 失。 为确保频道机房设备安全，有利于各栏目组节目制作和机房的安全管理，特制定以下管理制度： 一、机房值班编辑与加班编辑交接 认真进行班前班后防火、防盗，四楼（前、后门）、五楼门锁检查，发现问题及时报告。 5 / 17 二、认真履行值班职责，做好交 规定进行防火、防盗检查，杜绝各类安全事故发生。 三、注意经常检查用电线路有无发热、破损、短路等现象。发现停机后电源未断及其它火灾隐患，除及时处置外，应迅速上报，以便查处。 四、机房设备如需外 借，经频道分管总监同意、签字，到办公室登记，批准后方可出门；各栏目组编辑在制作节目时，不得随意改变设备线路，有问题须请专业技术人员处理。 五、必须自觉保持机房内环境清洁，物品摆放整齐。 六、机房为频道重点要害部位，严禁烟火。不准在机房内吸烟、用餐；不准将食品、饮料带入机房；不准带与制作无关人员进入机房。否则，视情节轻重给予重罚。 七、注意节约用电，设备使用完毕要及时关掉设备自身电源，下班时必须关掉插座电源。 八、未经领导同意，不得在此制作与本频道节目无关的其他节目。 九、机房负责人应带头执行各项制度，并有权对工作人员进行监督，对违反制度、不听劝阻者罚款 200 元。 十、办公室每周对机房进行不少于一次的检查，发现问题对负责人处于 200 元的罚款。 值班员肩负着机房设备安全运行的重要职责，必6 / 17 须要具有高度的事业心和责任感，热爱广播电视传输事业，有主人翁意识，严守岗位，认真履行职责，做好工作。 第一条 值班人员必须接受岗前培训，经过考核合格后方能上岗值班。要求熟悉机房内设备系统的组成及设备的性能，掌握正确的操作方法和应急措 施。 第二条 机房执行 24 小时值班，未经主管领导批准，值班人数和班次不得擅自增减；未经部门负责人批准，值班人员不得擅自调班。 第三条 值班期间严格遵守各项操作规程，遇有情况及时汇报并如实、详细记录。严禁违规操作，杜绝各类人为事故的发生。 第四条 要按规定的时间定时巡视设备的运行状态，及时发现和处理异常情况，保证系统正常运转。 第五条 在值班期间要认真做好值班日志和其它表格的填写、记录，须做到全面、准确无误。 第六条 每班交 括机房地面、办公桌面、设备表面等等，确保机房整洁有序。 第七条 值班人员须遵守值班纪律，提前到岗，在值班期间应集中精力，严守岗位，认真履行工作职责，不做与值班无关的事。 第八条 严禁将任何食物带进机房，不打私人电话，不闲谈。 7 / 17 第九条 业务联系时，需做到态度和蔼、认真负责、有呼必应、有问必答、如实回答、主动配合。 第十条 有权维护机房内的正常工作秩序，严禁无关人员进入机房。 第十一条 须严格按照交接 行交接 计算机网络中心主控机房值 班制度 为保证校园网的安全运行，及时、有效地为教学科研和管理服务，特制定本制度。 一、建立值班带班负责制，计算机网络中心全体工作人员轮流值班，确保校园网 36524 小时不间断运行。 二、值班人员必须遵守校园网的各项规章制度，遇到紧急情况，应及时通知主管领导和有关技术人员，并做好值班记录。 二、值班人员未经主管领导批准不得调班或离岗，不得擅自更改网络配置和网站的内容。 三、值班人员要认真监控网络的运行，对出现的违法或不良信息要及时做好记录并删除；对传播和浏览违法或不良信 息以及传播病毒的计算机要提出警告，必要时应对该计算机强制断网。 四、主控机房内严禁吸烟、吃食物，保持工作环境的清洁卫生，保障网络设备在良好的环境中运行。 五、值班人员在值班期间不得带外人在主控机房内停8 / 17 留。 六、值班人员应保证所有网络设备的正常运行，应及时解决所出现的故障，并做好记录；对无法解决的问题及时向主管领导汇报。 七、值班人员必须严格遵守防火、防盗、防破坏等安全制度，离岗时要仔细检查水、电等设施，关闭门窗和照明设备。 计算机网络中心 信息中心机房是局域网的核心，为保证局域网的安全运行，更好地为信息化建设服务，特制定本制度： 一、自觉遵守、执行机房管理制度和保密工作制度。 二、中心机房实行 24 小时值班制度，白天专职值班，晚间轮流值班。工作日值班时间为 17:00 至次日 8:00，双休日和法定假日为 8:30 至次日 8:30。当日值班员必须到计算机房接 与前一值班员当面交接。 三、接 调、计算机、网络设备的工作情况。如发现异常要及时处理，并认真做好故障记录。 四、值班员 每日至少在下列时间内巡视机房：早 8:00前；中午 11:30 13:00；下午和晚间 17:30 21:00。巡视时做好记录。 9 / 17 五、要经常监视机房内和机柜内网络设备的运行情况，发现故障要及时处理，并认真做好记录。 六、值班期间接到用户要求服务的请求后，要及时响应处理，处理不了的问题要 耐心向用户解释清楚，并及时向有关领导汇报。 七、在值班期间要经常监视内网、外网的运行情况，发现问题要采取积极的措施处理。未经主管人员批准不得擅自更改网络配置和网站的内容。 八、值班期间遇到停电时和来电后，要严格按照开关机顺序进行操作。 九、值班人员必须严格遵守安全、防火、防盗制度。中心机房内严禁吸烟、不得带无关人员在中心机房停留。 到紧急情况，应及时通知有关主管领导，并做好工作日志。 电子税务管理中心负责人批准不得擅自更改网络配置和网站的内容。 持机房清洁卫生，以保障网络设备在良好的环境中运行。 5 经领导批准来机房参观者，进出机房均应办理登记手续，原则上不允许拍照和摄像。除非总负责人特批，10 / 17 方允许进行。 6值班人员要密切注意设备运行状态，做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活，及时发现和处理隐患。 查电路使用是否正常 ，清理机房，关好门窗。 火、防盗制度。在机房内不允许接用临时电器设备，不允许随意挪动消防器材，不允许未经批准，使用电焊、气焊，不允许在机房吸烟。 1、未经培训考试合格的人员，严禁从事此项工作。 2、不迟到、不早退、不得携带食物和饮用水等杂物进入机房，禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰，做好个人卫生及机房卫生。 3、注意检查机房的防晒、防水、防潮，保持机房环境干净清爽，注意天气对机房的影响，下雨天时应及时检查和关闭窗户 、并检查排水设施是否畅通。 4、值班人员不得擅自离岗，由于特殊原因需要离岗或因私外出者，须向煤矿安全技术负责人说明去向、事由及离岗时间等， 由煤矿安全技术负责人同意后安排其他人代岗后方可离开。 5、严禁无关人员进入机房，未经批准不得擅自修改11 / 17 主要通风机在线监测的数据。 6、按规定完成机房巡查、设备周期维护等工作。 7、准确迅速的处理设备故障，并及时完成查询、传报、汇报和核对等工作。 8、及时、准确、完整、如实的填写值班记录和各种指定填写的记录。 9、 严格执行主要通风机房交接 10、交接 交而产生的差错由交 班者负责。 11、交 班。接 处理完成后方能继续交接 在填写在交接 为保障机房基础环境安全稳定运行，及早妥善处理安全隐患，及时解决故障申告和配合事宜，制定如下机房值班巡检制度： 一、中心机房采用 724 小时值班制度，每班明确到人，值班人员不得无故离岗、脱岗 ，如遇突发情况，必须提前调班并告知处领导。 二、值班期间，不得进行上网聊天、玩游戏等与值班无关的活动，不得因私事占用值班电话。 三、值班人员认真做好中心机房环境巡检工作，包括机房卫生、电源、消防、温湿度等现场巡检。 12 / 17 四、值班人员认真做好各类网络设备、系统网站、机房环境等监控工作。 五、值班人员应及时响应故障申告和其他事项，做好预处理工作，同时做好情况记录。遇到重大情况，需做好反馈或报告处领导。 六、做好机房进出人员登记和值班情况记录。 七、值班人员 应认真做好交接 及配合其他人员做好机房有关工作。 为了保证我院信息系统和正常工作的顺利进行，确保我院各类设备的安全，特制定本制度。 一、值班人员有微机室专业技术人员组成，分主班、副班。 二、值班时间为每天晚上 20： 00 至次日 7： 45，周六下午、周日全天。 三、值班人员职责： 1、值班人员要按时到岗，认真负责，不准擅离职守。 2、值班人员在接报修电话后应当十分钟内赶到现场处理故障。并做好故障登记记录。 3、值班人员 认真按规程操作机房内各类设备，严防差错事故。发现故障及时处理。 4、值班期间，不得让外来人员进入机房重地，对机13 / 17 房内的一切设备、资料实行管理，任何设备、数据信息未经领导批准，一律不准擅自借用、和复制给他人，严防丢失和损坏。 5、爱护设备，做好日常维护工作，负责保持机房清洁卫生。 6、认真做好交接 到交接清楚、责任分明、手续完备。 四、如遇特殊原因主班人员不能值班的，应在一个工作日之前向科室请假调班并说明情况，以便合理安排值班；如当天值班人员因特殊事宜需要离开， 必须将值班任务委托副班人员代替，任务必须落实到人，当副班人员到位后方可离开。 五、处罚办法 如无故不参加值班或值班不尽责，除给予通报批评外，还将上报院办公室备案，并与当月效益工资及年底奖金挂钩。 六、本制度自发布之日起执行。 为了进一步规范管理，强化责任意识，提高工作效率，特制定安全监测系统值班制度。 1、安全监测系统值班员要严格遵守对手交接 天夜班负责机房的卫生打扫，保持机房整洁有序。 2、机房内严禁吸烟，吃零食，禁止乱扔纸屑和 杂物，14 / 17 否则每次对责任人罚款 50 元。 3、值班员接 对遗留问题进行处理。 4、值班员值班期间严守工作岗位，不得串岗，不得睡岗，否则，每发现一次，对责任人罚款 100 元。 5、值班员对手交接 网数据上传正确与否，安全监测系统状态，井下故障分站地址号，井下故障传感器的地点，故障出现时间，虹膜考勤系统运行状态，安全管理软件系统运行状态， 屏幕系统运行状态， 调系统运行状况，各台服务器的运行状况，主控机和热备机的运 行状况，卫生状况，及其它工作安排。 6、值班员值班时应填写的台帐及处理的报表有：中心站运行日志，中心站交接 斯监控日报表，故障登记表。瓦斯监控日报表必须在每天 7： 20 前打印好。否则，没有认真填写、打印台帐和报表，按每份每天 50 元 /次处罚。 7、瓦斯超限汇报程序（井下进行瓦斯断电试验的除外）：中心站机房内监测值班员听到瓦斯超限报警声和看到主机屏幕出现红色报警信息后，立即电话汇报矿通风调度（电话 2037），汇报内容：某某地点，某时间，瓦斯浓度多少，该区域瓦斯断电情况，该区域风机运行 状态，估计受影响区域；再电话通知矿调度，矿值班领导，监测队队长和监15 / 17 测队技术负责人，汇报内容同汇报通风调度一致。 8、安全监控系统故障处理程序：中心机房内监测值班员通过联网页面发现井下传感器或分站出现故障后，第一步电话通知该区域施工作业人员，加强人工检测瓦斯（用便携仪测量），并做好临时应急准备工作。如瓦斯超限后，需要积极组织撤人，由该区域的电工手动切断电源。第二步，请该区域施工人员安排电工逐步查看并排除监测线路故障。第三步，电话通知该区域负责人，说明当前故障情况及相关事项。第四步，填写安全监测故障登 记表。 9、瓦斯联网系统故障处理程序：中心机房监测值班员看到我矿瓦斯上传数据信号中断后 (注：网站地址：户名： 码为空 )。第一步 ,查看主控机的数据采集是否正常，分站运行是否正常。第二步 ,查看主控机的桌面上传程序是否运行正常（上传路径：）。第三步，查看数据服务器（ 址 38 号），共享目录下的数据格式是否符合要求。第四步，在数据服务器上的 “ 运行 ” 栏内输入 “t” 命令后，