电子商务实验报告1.doc

电子商务模拟教学课程实验指导书班级： 工商管理1201 姓名： 候建民 学号： 201206346 铁观音行业电子商务调查问卷欢迎参加本次答题1、请问目前您是哪一种类型的茶商？ (单选题 *必答) 批发 零售 批发兼零售 仅网上卖茶（包括电话、QQ、网店等） 2、请问您拥有多少个实体店（包括加盟店） (单选题 *必答) 1个 2个 3个或以上 3、您已经注册了自己的品牌吗 (单选题 *必答) 已经有了 不想注册 正在申请中 4、请问您有专门的网络营销的团队吗 (单选题 *必答) 有，不过人数不多（5个以下）； 有，不过人数不多（5个以下）； 没有，只是自己管理或就请一个人稍微管理而已。 5、您对互联网的看法比较符合的是 (单选题 *必答) 互联网是一个趋势，我已经在做了，钱也投了不少了，很重视。 互联网好是肯定的，我有想发展，但是不知道从哪里入手。 互联网是好，可是人才不好招啊。 互联网跟我没什么关系，我只用传统的方法做。 6、如果有专业培训茶叶网络营销的单位，您会怎么想 (单选题 *必答) 如果有专业培训茶叶网络营销的单位，您会怎么想 可以去了解一下，如果不错，一定会学习。 自己完全不会想去学，会叫员工去学。 完全没兴趣。 7、您最迫切想学习哪方面的网络知识 (单选题 *必答) 基础比较差，想学习一些初级的。 基础比较差，想学习一些初级的。 开过网店，做过网站，想学习比较深的，比较有实战意义的一些营销方法。 已经在做一些营销的，想再一步提升，需要专业人员针对的指导，量身定做。 8、如果您决定参考一些网络营销的培训，您一般会选择什么时间段去学习 (单选题 *必答) 上午十点之前 上午十点以后 下午四点之前 下午四点以后 晚上9点之前 晚上9点以后 分项实验六 网络调研调研方向及调研问卷（调研问卷另附纸张打印后粘贴）：铁观音市场调查列出在百度搜索到的相关资源，搜索该资源所用的关键字，及资源所在URL地址：中国十大名茶：/link?url=xVLGQXiPC5fzpOw3AqhQ4aiIfG87Bq_nizYzXi38LYPoCWVEW2mCMz2fC9i4vwC4k-x9aZx711gZzAFUIDGeSK碧螺春：/link?url=MObjAs4xhpVCHknoAa25AFaBgg8sj8yZTzL1e_yodgtPMmy1cuobn-iNVF1Ep5fqe1U_1fsgLDIdwX4nOs74Q_铁观音：/article/fd8044fafc52a15031137ada.html?st=2&bd_page_type=&net_type=在百度指数和淘宝指数中获取的信息：百度指数：铁观音在东南沿海一带较为流行，从东到西、从沿海到内陆逐次递减。整体搜索指数在最近七天大幅上升，同比、环比均有所增长，移动同比增加幅度较大。淘宝指数：“铁观音”最近七天的搜索指数环比14.1%，与去年同期相比35.8%。“铁观音”最近三十天的搜索指数环比3.9%，与去年同期相比32.3%。“铁观音”未来一周内的总体趋势预测：小幅下降。在爱调研网站发布调研问卷的URL地址：/s/y2aqAr/与本人调研方向相关的企业网站URL，及其运营状况：竞争企业：天福集团：/doc/6125668-6338827.html八马茶业股份有限公司：/ 北京张一元茶叶有限责任公司：/合作企业：龙潭信阳毛尖：/陇南陇峰茶业有限公司：/company/show-KXLMF.html甘肃金陇红茶业有限公司：/撰写调研报告 （另附纸张并粘贴于此页）：分项实验七 搜索引擎营销博客文章标题：中国十大名茶博客文章简要内容： 中国十大名茶由1959年全国“十大名茶”评比会所评选，包括西湖龙井，洞庭碧螺春，黄山毛峰，庐山云雾茶，六安瓜片，君山银针，信阳毛尖，武夷岩茶，安溪铁观音，祁门红茶。博客文章标签：文化 财经分析使用各个关键字搜索导致搜索排名不同的原因：中国十大名茶概念太过笼统，不利于信息传播。铁观音大家耳熟能详，是十大名茶中较为亲民的代表。武夷山大红袍是茶叶中的贵族，相对比较稀有，普通民众不够了解。信阳毛尖属地域品牌，知名度相比铁观音要逊色一些。写出通过哪些途径对博客文章进行了转发与分享，并邀请他人访问该博客，及其对搜索结果排名的影响：QQ空间：/1586983854/main百度贴吧：/p/3837025642?fr=frs豆瓣：/people/129383748/statuses百度知道：/question/753455812899928204.html天涯论坛：/post-worldlook-1490769-1.shtml#fabu_anchor搜索推广、网盟推广、品牌专区三种推广方式的异同：产品原理展示方式适用范围搜索推广当您在找客户时，您的客户也在百度找您。形式一：左侧“百度推广链接”位置形式二：右侧“百度推广链接”位置形式三：左侧底纹“百度推广链接”位置网站的搜索查询、产品目录查看、利用关键字查找相关的内容等。网盟推广百度网盟以60万家优质联盟网站为推广平台，通过分析网民的自然属性（地域、性别）、长期兴趣爱好和短期特定行为（搜索和浏览行为），借助百度特有的受众定向技术帮助企业主锁定目标人群，当目标受众浏览百度联盟网站时，以固定、贴片、悬浮等形式呈现企业的推广信息。固定式展现显示于网页正文区域内，在页面中有固定位置的推广，潜移默化的影响目标用户群。固定式展现有文字、图片、flash多种推广形式。悬浮式展现推广位悬浮在网页正文区域上层，能够随着滚动条滚动，并保持在浏览器某一固定显示区域，属于强展示类广告。贴片式展现位于游戏、视频等窗口中央，在内容加载或暂停时展示，属于强展示类广告。这种推广方式竞争不激烈、目标客户精确、推广成本低、很好的与搜索引擎结合，适用于一些产品或企业的精确化营销。品牌专区整合文字、图片、视频等多种展现结果的创新搜索模式。1、 普通样式2、 高级样式3、 VIP定制样式VIP定制样式，就是打破已有样式限制，基于广告主的品牌以及所在行业的需求，定制设计品牌专区独特的展现形式。具有信息前移、危机公关、增强信任的优势。为一些大牌企业或想要增加品牌知名度的企业建立了良好的品牌宣传推广渠道。在百度推广网上体验中心页面填写了哪些信息，这些信息在广告推广中起到哪些作用：信息：关键字：中国十大名茶区域：西北地区（甘肃、陕西、宁夏）设置的费用;1000元每日点击量的费用;33元播放时间;星期一、星期六、星期天作用：提升网站排名 增加点击量、访问量 方便顾客查询分项实验八 社会化媒体营销试列举任意两种社会化媒体各自的信息传播方式，并比及其异同：新浪微博 微信平台属性：微信为社会化关系网络，微博为社会化信息网络；传播方式：微信为闭合传播、私密、交流，微博为开放扩散、公开、传播；媒体定位：微信是订阅、精选、精确，微博是信息多样、海量。通过阅读“新浪微博用户发展报告”，分析说明微博营销的特点：1、高速度：微博最显著特征就是传播迅速。一条热度高的微博在各种互联网平台上发出后短时间内转发就可以抵达微博世界的每一个角落。2、 立体化：微博可以借助多种多媒体技术手段，从文字，图片，视频等展现形式对产品进行描述，从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。3、 便捷性：微博营销优于传统推广，无需严格审批，从而节约了大量的时间和成本。4、 广泛性：通过粉丝形式进行病毒式传播同时名人效应能使事件传播呈几何级放大。企业微博与个人微博相比，具有哪些额外的功能： 企业版微博增加了更多自定义模块和功能，融合了公共栏、图片视频、员工列表、友情链接等，在功能方面则增加了粉丝留言、数据分析、舆情监控和自助推广，对于企业来说，更加满足了其再社交网络上的营销需求，并进一步为其提供了更多数据分析和粉丝管理的服务，从另外一种意义上说，新浪微博企业版不仅仅是提供了微博服务，而是功能更加强大的品牌主页的服务。在“微指数”栏目中输入与本人营销主题相关的关键词，并比较其各自指标的差异，试分析这些数据在营销活动中的意义：关键词：名茶 在人们刚感觉到热的时候，也就是六月初，人们会关注这一关键词较多，应针对这一特点作适当营销。本人微博运营现状及存在的不足，并提出改进方案。1、 不够活跃，应当多发布信息，多与好友互动。2、 传播性太差，应当多发布一些大家喜闻乐见的信息，以期吸引关注。3、 定位不够清晰，应加以改进。4、 多多关注行业先锋的微博，及时转发新的信息。铁观音行业电子商务调查报告1、目前电商市场火爆，很熬夜等多商家纷纷“触网”，包括一些传统行业，比如茶叶等。2、因为网上和实体店相比，具有租金低廉、易于管理等优势，很多传统商家也开通了线上业务，不仅仅是通过淘宝、京东等电商平台，还有微博、微信、QQ等社交平台，也成为了他们的宣传工具，现在，线上线下同时开花。3、部分铁观音茶商已经注册了自