监控值班管理制度

1 / 14 监控值班管理制度 一、 始终保持监控室内清洁、卫生、整齐，做到室内无积尘，无废弃物、无污渍、 无水迹，工作台整齐有序，没有与工作无关的物品，每天交接 间负责擦拭设备。 二、 严禁将易燃易爆、有害气体或物质带入监控室，不得用火、用电（包括私接电 灯、充电或使用电器），值班人员必须熟悉灭火器位置，熟练操作使用方法。 三、 严禁在监控室内吸烟、用餐，不准将食品或有异味的物品带入监控室。 四、 不准无关人员进入监控室，将来参观、学习必须经过领导批 准方可进入。 五、 必须保证监控室内电话、对讲机畅通，严禁私自将监控室内设备、资料带出。 六、 监控室内设备、设施不得随意关闭或中断，不得私自维修、调试，出现故障立即报告。 1、 8： 30 为交接 分钟赶到值班室。 2、接 证机房清洁整齐。 3、交接 备是否运行正常，记录是否准确，经双方确认后填写交接 方签字后交 2 / 14 4、值班人员必须认真 监测各测点变化情况，监测系统运行状态，并做好当班监控记录，监控运作记录和报表打印前必须认真校对，不得有误。 5、值班人员必须遵守监管规定，不得删减监控记录、系统文件，未经允许不得私自拆卸监控设备。 6、值班人员必须认真监视监控设备的运行情况，若发现异常或故障，应及时汇报给维修人员和监控中心负责人申请维修处理，并如实填写处理情况。 7、值班人员必须坚持信息反馈和重大隐患报告制度，一旦出现瓦斯、一氧化碳超限等其他异常情况，值班人员必须及时告知煤矿，同时报告煤管站站长，监控中心主任， 并认真填写好重大安全隐患台帐和重大安全隐患处理反馈记录。 8、值班人员必须坚持 24 小时轮班制，严禁缺岗、离岗和非值班人员代岗，因特殊情况不能上班时，应请假并调剂内部工作人员代班，如违反此条规定者，每次罚款 100 元。 9、监控电脑上不得进行非监测报表、文字的打印，非监控值班人员和监控管理人员不得上机操作，严禁玩游戏、看电影，一经发现每次罚款 200 元，未经领导同意，严禁非机房人员进入。 二 一一年四月 3 / 14 一、监控中心应保证运行正常，中心安排监控人员全天 24 小时值班。 二、中心监控实行白班、中班、晚班制，监控人员实行轮换白、中、晚班制。 三、值班时间及班次安排：白班从早上 8 点至晚上 18点；星期六和星期天休息，星期六和星期天另安排人上白班；中班 18 点至第二天早晨 1 点；晚班从当天 1 点到早上 8 点；中班晚班星期六和星期天不休息。 四、监控人员上班和公司值班表，由考勤人员编制和考勤，主管领导负责监督落实。 五、考勤人员应于每星期五前编排下一星期上班表，并并通知相关人员，如果上班人员有特殊情况不能按时上班应按公司考勤制度要求提前向 主管领导请假，主管领导批准后应安排其它人员顶班。 六、监控人员要严格遵守公司制定的各项管理制度，按时上下班，做好本职工作，上下班时做好岗位交接手续。 七、监控人员应具备的基本技能： 1、了解系统的操作和终端的起动程序，对出现的故障进行及时的处理。 2、熟悉中国交通行政区图，熟练掌握公司客运车辆运行的线路和所经过的公路等级，熟练掌握车辆的发班、返程到站时间、中途休息站（点）。 4 / 14 1 3、按线路文件设定营运线路。 4、熟练掌握短信的发送 和各车辆的随车电话。 八、监控人员主要工作任务 1、接 规定重新监控设备，了解系统工作情况和车辆上线率。 2、根据相关部门提供车辆增、减进行详细记录和册除报废信息，及时修改车辆新的运行线路，并做好记录。 3、按规定真实的填写好值班日志。 4、对监控不到的车辆应采取措施，并做好记录。 5、定期向客户车辆发送天气、路况、行车安全知识，提醒车辆驾驶员注意行车安全。 6、在监控车辆出现违章行为应发送信息，并及时进行纠正，对违章人员不能及时 纠正的应电话通知车辆驾驶员，停止违章行为，并做好记录。 七、对违章车辆及人员，监控人员提示不改的，应下达违章处罚通知书，交安技部门进行教育、处罚。 八、值班人员如遇紧急突发事件，应采取有效措施进行处理，待事后向中心负责人或公司主管领导汇报。如遇其职权不能处理的事件，应立即报靠或中心负责人或公司主管领导。 九、奖励和处罚 5 / 14 1、对有以下行为的人员给予嘉奖： （ 1）监控人员在工作中认真负责，积极为系统管理提供合理化建议，并被公司采纳。 （ 2） 通过监控首先发现车辆被盗、抢或车辆出重大突发事件，并及时向公司领导报告，并跟踪重点车辆。 2、对有以下行为的人员给予行政和经济处罚 （ 1）工作不负责任，不能按要求完成当班工作任务。 （ 2）利用公司设备和材物，做不属于本公司的工作。 （ 3）不按时上下班，或上班玩游戏、观看影视片等。 （ 4）上中、夜睡觉或长时间上网聊天。 （ 5）有事不按规定向主管领导请假，造成当班未有人员顶替上班。 新国线运输集团有限公司海南分公司 二九年一月十八日 一、为确保煤矿安全远程监控系统的正常运转，实现监控平台标准化、科学化管理，提高煤矿安全生产保障能力，促进我旗煤炭工业的发展。现根据劳动合同法、公务员管理条例和劳动用工管理、监控系统管理相关规定及要求，结合我局监控管理工作实际，特制定本规定。 二、监控中心人员对安全远程监控系统有爱护和保护的义务，任何人不得对本系统设备、设施进行破坏。 6 / 14 三、 监控中心值班人员应严格遵守单位规章制度及中心管理规定，坚守岗位，按时上下班，不迟到，不早退。 四 、监控中心值班 人员上班期间禁止公话私用、上网玩游戏、聊天、看电影、听音乐、看娱乐书籍或窜岗、睡岗。 监控中心控制室内严禁擅带小孩及其他外来人员入内。 五、监控中心值班人员负责打扫监控室清洁卫生，保证办公用品放置有序，监控室干净整洁。 六、监控中心值班人员不得无故脱岗，值班期间应认真履行职责。 七、监控中心值班人员应严格遵守本单位请休假制度。值班人员因事或因病，不能正常上班时，请假事的，必须提前两天办理，不允许出现空班漏岗，否则，一律视为旷工。 八、监控中心接 10 分钟到岗，同交班手续，未经监控中心负责人允许不得私自调、换班。 九、监控中心值班人员必须认真填写交接 讯记录、瓦斯超限记录、问题处理记录及统计分析数据，以及上级指令、决定、意见等管理日志。每天必须将报警煤矿，网络出现故障的煤矿及相应解决办法详细记录。 7 / 14 十、监控中心值班人员必须熟练掌握计算机操作技能，认真学习煤炭安全生产的法律、法规、政策及煤矿安全生产管理知识。 十一、本制度自 2011 年 1 月 1 日起执行。 1、监控值班 实行 24 小时值班制度，监控值班人员要按时交接 格执行手上交接 禁出现空班现象。 2、交接 到上不清下不接，认真填写交接 握机器运行情况 4、保持机房和监控设备的清洁卫生 5、随时查看监测监控数据是否正常，如有异常及时汇报相关领 导和部门并做好记录以备查验。 6、正确操作安全监测软件，正确打印各种报表。 7、操作人员不得随意改变参数及设备的运行状态，修改后一定要做好原始记录。 8、严禁将杂物堆放在工作台上，严禁机器无人运行。 9、努力学习业务知识，熟悉本岗位的业务知识 10、按规定保存监控录相、设备运行、排除异常情况等记录。 11、发现异常情况或匪警、火警等警情立即报警 ,同时报告物业公司管理处负责人和相关处警单位 ,并监控处理8 / 14 过程。 12、严禁在上班时间上网、玩游戏 和做与本岗位无关的其他工作。 13、严禁在监控主机、备机上使用来历不明的移动存储设备。 14、严禁无关人员使用监控主机、备机。 15、严禁在监控主备机上运行其他与监控无关的软件程序。 看录像需上报物业管理处主任批准。事先调查事情的原因。 本制度希望认真遵照执行，值班人员在当班时监控设施设备造成损坏归当班人全部承担一切经济损失。如有违反依照本公司的关规定进行处罚。 湖北建始顺丰物业管理有限公司制 惠民 A 区管理处 二 0 一三年元月 一、监控值班实行 24 小时值班制，监控值班人员要按时交接 禁出现空班现象。 二、交接 班人员认真查看上个班次的监控数据及各项记录，一定要把上个班次出现的情况交接清楚，做到上不清下不接，交接 扣 5 分。 三、值班期间随时查看监控数据是否正常，如有异常9 / 14 及时汇报相关领导和部门并做好记录以备查验，当班出现异常情况无汇报或没发现扣 10 分。 四、监控值班人员平时应经常学习计算机知识和系统相关的软件知识， 以便提高自己的实际工作能力，严禁 聊、打私人电话等与工作无关的事情，发现一次扣 5 分。 五、未经允许不得随意代班、调班 , 发现一次各扣 10分。休班必须提前两个工作日说明，以便做出相应的工作调整。 六、当班不得擅自脱岗，严禁在监控主备机上运行其它与监控无 关的软件程序发现一次扣 5 分。 七、严禁无关人员使用监控主机、备机，人员定位主机和备机。发现后对值班人员扣 5 分。 八、值班期间禁止带手机、上网、睡觉，发现一次扣10 分。 九、不能配合监测工完成监控、 人员定位系统操作的，每次扣除 2 分。 十、本制度自下发日起执行 学院监控中心是全天候监视校园安全动态重要岗位，监控人员必须具有高度的工作责任性，随时掌握监控信息，认真完成好监控任务。 10 / 14 一、监控室实行每天 24 小时轮流值班制，值班人员必须严格按照规定时间交接 得迟到早退，不得擅离职守。个人需处理事务时，应征得总务主任的同意后方可离开。 二、值班人员要认真监视、监听图像和接听报警。一旦出现警情，迅速通知巡逻保安进行跟踪和排查并拨打报警电话。尽快抓获犯 罪嫌疑人，确保校园的治安稳定。 三、每天对监控的情况进行登记，值班登记本要保留存档。 四、在监控室上班时严禁 收音机、不得打瞌睡或与监控工作无关的事，更不得利用监控电脑玩游戏，违者根据学校考核制度视情节轻重扣 8。 五、上级领导及学校领导需到监控室视察或询问，值班人员应及时报告总务主任，并热情接待和给予积极配合。 六、每天上午 8： 30 分之前，向总务主任汇报前一天的监控情况，如发现瞒报或漏报，一次扣当班人员考核 4 王庆坨镇九街 小学 2012 年 9 月 1、严禁闲杂人员进入监控室，严格执行人员登记管理制度，办公人员进入要填写来访人员登记表。 11 / 14 2、严禁工作时间在监控室干与工作无关的事情，如会客、看书、上网游戏等娱乐活动，严禁监控室内存放闲杂物品，一经发现按违纪处理，严重违纪的调离监控室岗位。 3、坚守值班岗位，严密监视各种信息信号，保持高度警惕及高度责任心 ,严禁脱岗、睡岗。 班时对正常情况的记录主要有 : (1)各部位摄像监视头的日常巡视时间及巡 视区域记录，重点包括前日夜间和当日厂区重点部位情况、巡逻人员的夜间巡逻情况等； (2)公司重大及主要活动的时间及区域记录 (如来访、重大团队活动等情况 )； 班时对非正常情况的记录主要有 : (1)在正常时间、范围内所观察到的非正常情况、可疑人物应进行详细记录 ,并视情与值班人员联系 ,采取必要措施； (2)在非正常时间、范围内 (如夜间及不是正常工作范围等 )所观察到的情况应作记录 ,特别注意人员及所携带物品 ,并及时与值班人员联系 ,采取必要措施。 (3)员工在各 部位出现的违纪情况，如车辆违章停放、流动吸烟、叉车载人等。 所有监控报警进行记录（包括误报）； 各部位所发生的事故及其他紧急情况进行记12 / 14 录； 同本部门或其他部门所进行的各项工作记录清楚。 4、严守保密规则，对各种监控记录严禁对外泄露，不得与无关人员谈论技术防范监控系统及监控部位的有关情况，作业密码仅限于值班人员 /队长 /设备管 员 /部长掌握，不得泄露。 5、认真学习掌握各种设备、设施的技术性能和操作方法，严格遵守操作规程 ，能排除一般故障，发现设备问题及时报修，避免监控部位长时间失控，定期将机器设备的使用状况记录清楚。 6、按照上级要求进行布防、撤防，严禁私自撤防，严禁关闭系统报警器或调小音量，如有违犯按违纪处理。 7、严禁在计算机上使用光驱、 U 盘；严禁运行与设备无关的程序（如游戏、电影）；严禁在计算机内保存与监视系统无关的文件；不得随意改变或修改机内设置。 8、任何人没有安保部主管允许不得调用录像资料，储存的记录资料严禁删除，如机内资料无故缺少，按渎职处理。 9、保持联络畅通，随时保 持应急备用状态，随叫随应，严禁用值班电话接打私人电话、长时间聊天；电梯应急电话来电必须第一时间接听，如有异常情况立即联系安保职13 / 14 能进行处理。 10、监控室严禁使用有干扰仪器运行的电子设备 (电炉、家电等 )。 11、交 料进行整理，并保证工作环境的有序、整洁，做好交接 一、监控人员必须具有高度的工作责任心，认真负责，及时掌握各种监控信息，对