2013辰星酒店管理系统再度升级.doc

2013辰星酒店管理系统再度升级自公司推出辰星连锁酒店管理软件V1.0以来，经过多家大型连锁酒店集团的应用，广泛吸收了国内多家知名连锁品牌酒店集团的管理模式的优点，不断的推存出新，现已成为国内连锁酒店管理系统软件主流品牌，作为国内最早从事集团酒店连锁管理方案的开发厂商，为了更好地为广大集团连锁客户服务，现正试推出里程碑的产品辰星连锁酒店管理软件系统,整个连锁管理系统分为八大子系统，为目前国内功能最全面的连锁酒店管理系统。 功能模块如下： 1、分店店务管理管理系统PMS 在辰星星级酒店管理系统的基础上，为了适应经济型酒店的特点，使软件操作更加方便，快捷，完善的接口功能，一体化管理，真正能实现一分钟快速入住和完成退房，和集团总部无缝联接。 2、中央预订系统CRS a、客人可登录集团门户网站，了解集团及其各地分店的信息，预订客户单可自动下传到各分店酒店管理系统中; b、客人通过网上预订系统，可查看各分店的各房型、房价及是否有可卖房，让客人及时了解要入住城市的分店房间资源信息; c、可实时查看各分店房态及未来房态，以便更好地调控酒店房间资源，更好地让酒店客房利用最大化.。 d、远程话务台，接线人员根据客人需求情况直接进入分店系统中，做预订登记。 e、可通过E_mail进行预订。 f、可通过传真预订。 g、可通过手机短信进行预订。 h、短信回复自动确认订单，取消订单等， i、分店订单到达自动提醒前台人员。 3、中央会员储值积分系统(MMS) a、在集团内办理的会员卡或贵宾卡，可在旗下任一分店消费刷卡，积分，不同会员卡享受不同折扣; b、可在酒店门户网站上申请会员; c、可对会员卡进行放发，冲值，挂失等处理; d、可实时查询会员积分，金额，消费记录等; e、可实行积分兑换及其它优惠活动; f、会员生日，节假日短信祝福、新的优惠活动通知等 4、集团财务监控系统 a、集团财务人员、管理人员可实时查看各分店房态图、每日营业收入，住房数、入住率以及各房型开房情况; b、可远程打印各分店日营业报表，每月营业收入汇总、离店客人退房报表以及各班次收银报表. c、可对各分店营业数据进行存档. d、移动办公。只要能上网，您就可以在世界上任何一个地方登录您的辰星连锁酒店管理系统，进行远程实时监控。 e、集团系统管理员可远程对各分店数据进行维护。可汇总整个集团收、支、损报表。 5、办公自动化系统OA a、计划任务 b、网络通讯 c、公共信息 d、办公流程 e、资源管理 f、系统管理 g、财务报表 h、分店房态管理 i、集团协议单位、熟客管理 j、财务应收帐管理, k、与集团中央管理系统无缝连接（辰星首创） 6、仓库配送系统MRP 严格的总仓和分仓库的管理，通过数据中心提供的数据，可以进行集中配送，降低采购成本，查询各分店物料使用情况、入库、调拨、直拨，盘盈盘亏等。 7、触摸屏自助开房系统会员不用到酒店前台办理入住手续，凭借会员卡可以在会员自助开房系统中自己选择自己喜欢的房间入住，余额达到酒店规定的金额就可以自动扣费，极大的方便了会员灵活自由入住，和保护了会员隐私和权益，也减轻了酒店工作人员工作量，易用性和安全性极高。 8、短信平台 短信平台主要功能包括： 网络预订自动回复确认 会员生日短信祝福 发送酒店优惠促销信息 会员互动等功能。 辰星连锁酒店管理系统为准客户提供试用版，可提供集