管理者的工作方法

1 / 5 管理者的工作方法 一、你的领导商数如何？ 领导者应当从哪些方面提升自己呢？概括起来为领导者 “4Q” ： 即智慧商数，是指领导者所具有的智慧的多少以及对科学知识的理解、掌握程度。 即情绪商数，是指领导者对环境和个人情绪的掌控能力。 即逆境商数，是指领导者面对困境时缓解自己的压力、渡过难关的能力。 即领导商数，是指领导者领导团队，激发团队相互协作以共同实现目标的能力。 一名优秀的领导者，就应该努力提高自己的 “4Q” 水平。 如果你的 够高，说明你的知识水平和学习能力比较差，解决实际问题的能力不适很强，那么，就需要你有计划地、自主地进行学习，以完善自己的知识结构和专业技能。 如果你的 高，但是 低，就表明你不能很好地控制自己的情绪和周围环境的氛围，那么你就要学会调节自己的情绪，学会调节团队或组织的气氛，创造良好的工作2 / 5 环境。 如果你的 很高，但 ，就表明你不能很好地面对困境，不能很好地应对挫折和压力，不能很好地化压力为动力，激励自己和团队奋发向上，那么你就要想办法改善自己的工作方法，化解压力，变压力为动力，激发自己以更积极的状态去面对和解决各种问题。 如果你的 很高，但 高，就说明你没有把你的团队带好，没有发挥出团队整体的效力，那么你就要特殊注意相关知识、技能的学习。 二、你会授权吗？ 有一个不倒翁理论：一个物体的重心越低，它的稳定性就越高，并且高出重心的部 分空的成分就越大。 它给我们的启示是：领导者要学会授权、学会权力下放。领导者的主要工作是什么？ 找出正确的方法，找出正确的人去实施。作为领导者的你应尽可能地授权，把不该你做的事，把你没有时间去做的事，把别人能比你做的更好的事，把不能充分发挥你能力的事，果敢地托付给你的下属去做。只有这样，你才能不被 “ 琐碎的事务 ” 所纠缠，而有更充足的时间去思考和处理 “ 重要的事情 ” 。 因此，一个成功的领导者应当会最大限度地利用其下属的能力。领导者权力运营的最佳手段是抑制而不是放纵自己的权力，且职位越高越应如 此；权力运营主要是通过授权3 / 5 （开始阶段是授权，不授责，即把权力、利益授予给他们，但责任不能授予给他们）、用人（把最合适的人放到最合适的岗位上去）、培养下属（教给他们工作的流程、方法等）和参与管理（最简单的办法就是广泛听取你的下属的意见和建议）等方式实现的。 领导者是带领下属完成目标的人，是最大限度挖掘和调动下属积极性的人（每个人都具有相对稳定的能力体系，我们所用的或所要发挥得是其能力体系中的优势能力 那么你掌握你的每个下属的优势能力吗？）；管理是让别人干活、有效完成任务的艺术。授权不仅是提高工作效率和效能的重要途径，也是对下属充分信任与支持的体现，还是使个人和团队快乐成长的秘诀。 请你记住：你是 “ 将军 ” ，不是 “ 士兵 ” ；你是 “ 决策者 ” ，而非 “ 执行者 ” 。（注：引号代表着相对性）。 三、你的权力来源于哪？ 你的权力的真正来源是你的人格魅力。 所谓人格魅力，就是在工作中，领导者通过自己的品德素质、心理素质和知识技能，在你的下属的心理和行为上产生的一种力量。听起来好像虚无缥缈，不可捉摸，其实不过十领导者个性、能力的综合反映， 归结到一点就是影响别人的能力。 其中，品德素质是人格魅力的基础，因为领导者良好4 / 5 的道德、品行、作风对下属起着潜移默化的作用；领导者的心理素质是人格魅力的关键，而知识技能是领导者个人魅力的能源。 社会科学家们研究了 250 位最伟大的军事家、宗教家、哲学家、艺术家和科学家，要想成为一个伟人必须具备 5 个条件： 1、智力：智力是伟人的第一个条件，走聪明的头脑是不行的。 2、监督力：就是如何使一向命令、意向工作按照自己的意愿实施下去。 3、自信：是指一个人对自己的恰当、湿 度的信心。既然是湿度，就不能过分，过分则为自大；也不能不及，不及则为自卑。自信是心理健康的重要标志之一，也是一个人取得成功必须要具备的心理特质。 4、主动：为了实现目标，总是能够积极主动地面对一切挑战，表现出超凡的勇气和进取心。 5、果断：做事情能够坚持、有魄力，而且一旦思考成熟，就立即着手去做，而不是畏首畏尾或虎头蛇尾。 那么，如何增强你的个人魅力？ 1、不要过于固执己见。一定要心胸宽广，所谓 “ 海纳百川，有容乃大 ” ，就是说要能容纳不同的人和不同的意见，既能坚持原则又 能灵活处理 5 / 5 2、不要总认为自己是对的。有的人总是固执认为自己是对的，自己才是专家，对别人的意见根本听不进去，让他人觉得很难沟通；有时还死要面子，自己明明错了也决不肯承认。殊不知能承认错误并勇于承担责任的领导才是最让下属爱戴的。你做到了吗？ 3、不要轻易怪罪下属。有一个波特定理，说得是当遭受许多批评时，下属往往只记住开头的一些，其余的就不听了，因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。