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文档简介

1 / 5 组织协调能力总结 组织协调能力总结 计划组织与协调能力是公务员必备的基本素质之一。对于公务员来说,面对的工作错综复杂,必须要有明确的目标,要统筹兼顾、合理安排各种资源,要协调好各方面关系,才能把工作做好。因而,在公务员结构化中,该项能力往往是必考的项目,几乎各地区各行业均会设题进行考核。计划组织与协调能力类试题主要通过某一项具体的公务活动,如会议、晚会、公务接待等,考查应试者能否做出周密的安排和计划,并组织实施,确保该活动顺利完成。计划组织与协调能力试题主要可以从以下几方面评价: ,预见未来的要求、机会和不利因素,并作出计划; 有操作性。 行过程中的变通能力。 理性、有条不紊,主次分明; 置人、财、物等有关资源; 感性认识上升到理性认识,更好地开展工作。 一、计划组织与协调能力类试题的特点(一)回答模式固定。对于计划组织协调题一般都有固定的答题模式:回答一般分为计划、实施、 总结三阶段。(二)经验性强。计划、组织协调性能力问题对应试者的经验有较强的依赖性,2 / 5 对于刚出校门的应试者,缺少计划组织协调的实际工作经验,因此回答这类问题经常会因为以下原因: 部门、单位、人员等 )不全等造成失分。 二、典型例题 或办公室秘书 ),让你组织一次会议,你如何进行? 习,你如何组织? 艺晚会 ),让你来做,请说说你的计划。 组织培训活动 (新招人员岗前培训、提高技能培训、晋升培训、专项培训等 ),领导指定由你组织或起草组织计划,谈谈你的打算? 三、答题技巧由于计划组织协调能力类试题出题思路模式比较固定,因而,相对其它类试题,其答题思路也可按基本套路来答,其答题套路基本上可按三个阶段进行: (1)准备阶段:根据活动特点,确定主题和内容,根据主题和内容制定预算,汇报后实施。主要是制定工作计划,确定工作目标、主题、内容、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排、参与人员、特殊情况预案等。 (2)组织实施阶段:实施 阶段分为五部分,第一,需通过开会形式统一思想,分工,将计划细化、责任落实到各人员岗位。第二,要准备充分物资,包括人、财、物、时、地。第三,通知相关参与部门。第 3 / 5 四,对特殊事件和要求的安排,比如协调各参与单位、领导来宾支持、媒体公关。对活动进行中出现的动态、特殊情况,要及时处理和汇报。第五,活动结束后,需进行善后事宜,如物资归位、文件归档、座谈会等汇报。总结包括及时汇报,通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案,写出总结提交领导。根据计划实施,检查 实施过程,要把握四个及时:及时沟通各方情况进行协调、及时把握进展情况与领导沟通、及时发现并纠正计划与实际不符的地方并提出解决方案、及时处理突发事件保证工作的顺利实施。 (3)总结提高阶段:做好善后工作,把握四个及时:及时清理使用后的物品并归位、及时安排工作人员的去向、及时处理经费开支、及时对整个过程进行总结并找出成功和失败之处。 附 :书写年终总结黄金秘笈 年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。 要点 一 :篇幅要够长 辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这 “ 总结 ”的分量。如有字数限制还好,可以照 “ 封顶值 ” 去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可 “ 弹无虚发 ” 。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒 15 页,殊不知人家写了 20 页,4 / 5 在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃 ? 要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走 字大行稀。即把字号定位在 “ 三号 ” 以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种 “ 注水肉 ”的感觉。 要点二 :套 话不可少 如开头必是 “ 时光荏苒, 2004 年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千 ” 结尾必是 “ 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战 ” 、 “ 决心再接再厉,更上一层楼 ” 或是 “ 一定努力打开一个工作新局面 ” 。 中间赘述业绩的段落中,不时要有 “ 收到了很好的效果 ” 、 “ 受到了领导职工的好评和欢迎 ” 、 “ 迈上了一个新高度 ” 、 “ 又上了一个新台阶 ” 等肯定性话语 所谓 “ 总结 ” ,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比 例是 10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗 ? 要点三 :数据要直观 如今是数字时代,故数据是多多益善,如 “ 业务增长率 ” 、 “ 顾客投诉减少率 ” 、 “ 接待了多少来访者 ” 、 “ 节约了多少开支 ” 、 “ 义务加班多少次 ” 、 “ 平均每天接电话多少个 ” 、 “ 平均每年有多少天在外出差 ” 、 “ 累计写材料5 / 5 多少页 ” 等等。 但切记 “ 数字是枯燥的 ” ,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三 :第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意 ;第二 ,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛 !第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发

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