细节决定成败读书心得

1 / 25 细节决定成败读书心得 读细节决定成败有感 读了汪中求的细节决定成败，感触颇深。全书以大量的正反实例和至理名言为证，为我们展现了现实生活和工作中容易被忽视而又重要的点点滴滴，深刻地揭示了 “ 细中见精 ” 、 “ 小中见大 ” 的真理。无论是做人、做事，还是做管理，处处都体现了细节的重要性。也促使我对如何提高教学质量 ,提高管理水平和效率进行了理性思考，对如何做好本职工作有了更深的领悟。 细节决定成败，细节是什么？细节是一种创造；细节是一种动力；细节表现修养；细节体现艺术；细节隐藏机会 ；细节凝结效率；细节产生效益。我们作为教学工作者 ,教学工作要从备课、上课、教科研等基础抓起 为一名管理者 ,在工作中我认为必须把常规工作做到位 ,以身作则带领教师脚踏实地 ,从小事做起 于敬业者来说 ,凡事无小事 ,简单不等于容易 要积极倡导 :花大力气做好小事情 ,把小事做细 .” 水桶理论 ” 已是老生常谈。部门要想做好 ,做强 ,必须做到位才行。任何一个环节太薄弱都有可能导致教学质量的滑坡 接了手的事必须按时 ,按标准完成 ,不能完成没有任何解释的理由 ;已做完的事情 ,自己检查认定完全没有错误再上报 ,不要等检查出了破绽或漏洞再2 / 25 辩 解 工作效率自然就提高了。在工作中我体会到认真做事只是把事情做对 ,用心做事才能把事情做好。如果你热爱你的工作 ,你每天就会尽自己所能力求完美 ,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。在平时工作中对教师严格要求 ,经常引导教师在管理工作中要注重细节 ,每做一件事都要精思熟虑 ,这种用心工作的作风 ,能对我们周围的人一直起着潜移默化的作用 ,才使得我们的这个集体 ,从领导到教师 ,心往一处想 ,劲往一处使 ,为我们部门的发 展开创了崭新的局面。 书中众多的例子从正反两面说明了细节能够表现整体的完美 ,同样也会影响和破坏整体的完美。很多小事 ,一个人能做 ,另外的人也能做 ,只是做出来的效果不一样 ,往往是一些细节上的功夫 ,决定着完成的质量 或者不把细节当回事的人 ,对工作缺乏认真的态度 ,对事情只能是敷衍了事 而只是当作一种不得不受的苦役 ,因而在工作中缺乏工作热情 甚至即便这样也不能把事情做好 注重细节的人 ,不仅认真对待工作 ,将小事做细 ,而且注重在做事的细节中找到机会 ,从而使自己走上成功之路 . 海尔总裁张瑞敏说 :什么是不简单 把每一件简单的3 / 25 事做好就是不简单 ;什么是不平凡 能把每一件平凡的事做好 就是不平凡 . 小事成就大事 ,细节成就完美 细节的宝贵价值更在于它是创造性的 ,独一无二的 ,无法重复的 细节描写不要说重复 ,连 ” 转述 ” 都不行 ,能够转述的只能是逻辑的东西 ,理论的东西 . 细节凝结效率 ,细节产生效益 ,细节既能创造正效益 ,也会产生负效益 细节是成为部门教 学质量的最有力的环节。只有细致入微地审视自己的教学 ,注重细节 ,精益求精 ,才能让教学质量日臻完美。 我们应该清楚地认识到 ,对于抓好细节来说 ,领导重视是关键 ,特别是作为中层干部 ,一线骨干老师则是学校发展的中坚力量 ,所作所为对整个学校的发展有很大的影响 ,每个中层干部的思想 ,认识水平 ,责任心 ,管理能力对其学校的发展都起着关键的作用 学校的很多重大战略决策是靠中层干部来具体落实的 ,若不注重细节 ,只想做 ” 大事 ”, 又怎能贯彻落实好学校的决策。中层干部的主要任务就是抓落实 ,抓细 节 细节是一种长期的准备 ,从而获得的一种机遇 是一种积累 ,也是一种眼光 ,一种智慧 25 持这样的工作标准 ,才能注意到问题的细节 ,才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节 ,才不会为了细节而细节，才 能使部门的各项工作上一个新台阶。 阅读细节决定成败读书心得体会 近段时间阅读细节决定成败一书，颇有体会。可谓浅显中蕴涵着深刻的道理。不妨记录下来，聊以自勉。 “ 简单的招式练到极致就是绝招 ” 。这句话 给我留下了深刻的印象。什么是绝招 ?让我想起金庸武打小说中主人翁的独门绝学，似若无奇的不经意之间一招致命，杀敌于无形，让我久久无法释怀。 人世间真有所谓的绝招 ?汪中求先生作了最好的注解：所谓绝招，是用细节的功夫堆砌出来的 !这不由得让人想起了一位上世纪 50 年代服务业的劳模兼全国人大代表。他是一位卖糖的服务员，平凡得不得了，然而他在平凡的工作中练就了 “ 绝招 ” ：卖糖基本上不用秤称，用手抓，一抓一个准，让柜台上那把秤成为了高效工作的见证。这样大大节约了工作效率，提高了服务的有效时间。同时，他还发明了 “ 接 一待二招呼三 ” 的服务方式，对服务业的影响可谓深远。而他怎样练就这门绝活 ?自然少不了日复一日的练习。据报道，为练成这门绝招，他自己买糖回家，闭门练习，一颗一颗地加加减减，手指打起了老茧，褪了皮又继续练习，5 / 25 仿佛为练习铁沙掌，凡身肉掌穿梭于铁沙之间。 “ 宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来 ” ，终于一招一式之间成就了 “ 大手笔 ” 。我们所从事的金融业，隶属于服务行业，常有热情易逝，委屈难平的感觉，这些都给我们的服务带来一定的困难。而惟有责任感，催生着敬业精神茁壮生长，成为挥之不去的动力源泉。 热情消退，责任感推动着你 毫不迟疑地走下去，很多时候，又会得到新的乐趣，燃起新的热情。枉受委屈，责任感支撑着你平心静气，胸怀坦荡，你会觉得你对生活又有新的感悟，心境得到进一步的历练。而这一切，便就蕴藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之间。细节决不仅仅是细节，更是一种肯定自我的生活态度，一种爱屋及乌的进取精神。篇二：细节决定成败读书心得体会 细节决定成败读书心得体会 教师细节决定成败读书心得 我读了汪中求所著的细节决定成败后，感觉到在充满竞争的今天，如何做好工作，关键在于是否抓住了一个“ 小 ” 字。细节实质是什么 ?细节实际上是一种长期的准备，从而获得的一种机遇。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。只有保持这样的工作标准，你才能注意到问题的细节，你才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节，才不会为了细节而细节。否则，再注重细节也是精6 / 25 心导演了一幕让领导过得去的演戏。在物理学上可以细分到粒子，医学上可分到细胞，数学可以从 0 到无穷大，让我们从 0 做起， 1 就是 1， 2 就是 2，心中有一万，着眼 1+1，才能创造出人生财富和价值。细节不是空喊出来的。 书中众多的例子从正反两面说明了细节能够表现 整体的完美，同样也会影响和破坏整体的完美。细节在创造成功者与失败者之间究竟有多大差别 ?人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大。很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对 待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。 校长 “ 细节决定成败 ” 心得体会 汪中求先生在细节决定成败一书中说 “ 芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事，琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮、但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础 ” 。 7 / 25 细节是什么呢 ?我们理解为一种有长期准备的、积淀的，从而获得的机遇，细节是一种习 惯，是一种眼光，更是一种智慧，对于办学者，细节关系着学校的方方面面，林林总总 。 一、学校的管理 学校的管理，一个学校在做，另外的学校也在做，只是做出来的效果不一样，这是为什么呢 ?首先，搞好学校管理，校长一定要有思想、有理念，学校管理才有特色、有成绩，一个没有思想、缺乏理念尤其是先进理念的校长显然是不可能有良好管理效果的。其次，要强调制度管理，在此基础上逐步升华到科学管理、文化管理的高级层次上。制度管理是保证基本规范、规则和规矩落实到位的基本手段。只有良好制度管理的学校才有科学、文化管理的发展。再次，要以 “ 人文关怀 ” 为灵魂， “ 潜心服务 ” 为核心，落 实 ”“ 严细管理 ” 。归根结底，学校的管理基本大同小异，关键在于细节的落实问题上，什么是抓大放小 ?学校的事是没大没小的。田庄中学在办学条件上、文化立校理念上，教学质量上三大困难面前，从解决领导班子的作风开始，关注教师发展、改善办公条件、逐步实现数字化校园，实现管理的高效和办学质量的大幅提高，始终注重抓细节、抓落实。 “ 什么是管理 ?管理就是带头干实事 ” 。 “ 管理就是8 / 25 要把握宏观，观察微观，直面难关 ” 。管理也好，特色也好，不难看出，就是细节落实得好。没有哪一所学校的办学和管理能够离开细节的落实到位。细节上的功夫，决 定着完成的质量。看不到细节的学校管理者，往往是不会成功的，而只能成为夸夸其谈的说教者。无疑，作为学校工作领导者、管理者、服务者的校长，更要有管理上细中见精的功夫，小中见大的智慧，伟大与平凡的辩证胸怀，树立凡事无小事的思想，简单不等于容易的观念。工作中既要有高赡远瞩的眼光，更要有细枝末节的心眼，密切关注和思考细节的落实。只有这样，才能把工作做好、做强、真正做出成绩来。 二、教师发展 学校管理的目的是什么 ?是质量 ?是规范 ?是效益 ?我们认为学校管理的落脚点是发展，是师生和学校的发展，没有了人的 发展 (师生 )和学校的发展谈什么都是无意义的。在学校，尤其是教师的专业化发展对于学生，学校的发展上着十分重要的作用。南开区教育局的一些培训模式与我区的大同小异，无高低之分，但有特色之别。 1、培训模式的多样化： “ 名校长 ” 、 “ 名教师 ” 、“ 岗前培训 ” 、 “ 优秀中青年教师评比 ” 、 “ 一把手研讨会 ” 、 “ 青年教师定期学习会 ” 等。树立 “ 今天的教育，是明天的素质 ” 的长远思想和先进理念，培养教师干部的能力，人品、人气、大胸怀，大气度，大境界，把多元化的培9 / 25 训模式制度化、常规化、形成了一套比较完整的干部教师培训体系。 2、培训方式的主题化：几乎所有的学校，在教师队伍的建设中，都以 “ 课程改革，实施素质教育 ” 为主题培养、培训教师的综合素质，促进其专业化的发展。 “ 以课带研、以研带训、研训结合 ” 的培训主题，坚持开展教师专业化培训的 “ 三格 ” 课：即年青教师的 “ 合格 ” 成长课、中青年教师的 “ 升格 ” 实践课和骨干教师的 “ 风格 ” 展示课。 3、培训内容的校本化：教师的发展，就其实质是综合素质的提升、专业水平的提高、工作能力的增强。校本化的教师队伍培训，可以依据各学校的实际情况针对性地进行，有利于增强培训的实效性。开展 “ 遇事培训 ” 模式，我认为有时候遇到事培训更有效。如对领导班子的培训就以“ 待人用心用情、处事一碗水端平 ” 为主题，重塑领导班子形象。对教师的校本培训他们就以 “ 感动田中的人物 ” 为主题每期给教师布置作业，从而增强教师的责任心和使命感，增强学校教师的情感意识。 树立先进的办学理念，掌握科学的管理手段，落实规范的办学行为，推动学校的全面工作向前发展才是我们的主要目的。尽管办学和管理过程中存在许许多多的问题和困惑，但我们始终坚信一个真理：办法总比困难多。 三、今后做法： 10 / 25 1、理清思路，轻装上阵 明确学校的办学思想，办学理念，把它变成全校教职工的共同思想，在有共同理想的基 础上团结一心，在有目标明确的前提下苦于实干。放下思想的包袱，注重行动的细节，用心做好事。 2、别忘了自己是谁 ?校长是什么 ?校长是领导者，管理者，引领者，更是服务者，随时随地记住自己肩上的职责，承担的责任，为师生服务，为事业奉献。 3、别以为自己是谁 ?校长要低下身来靠近师生，多了解他们的需求，疾苦和意见，弄清楚校长不是官，而是师生中的一员、一个能与师生同甘共苦的组织者、贴心人。 4、凝心静气 做教育：凝心静气才能沉下心来，思考教育，体味教育的规律，凝心静气才能少一些浮燥和功利，才能把教育当成事业来做。 5、心平气和干工作：凡事冷静、三思而后行，工作中难免有这样或那样的困难和问题，切莫生气浮燥，对人对事要有大气度、大胸怀、高境界和长眼光，工作中有竟争而不惟竞争。 6、关注细节，注重落实：同样的工作，一个人在做，另外的人也在做，但做的效果却千差万别，那是因为我们很多时候忽略了细节上的问题，或者在细节上没有落实到位。办学和管理的关键就在这里，谁是细节的关注者和实践者，11 / 25 谁就会收获成功 。篇三：读细节决定成败心得体会 读细节决定成败心得体会 读细节决定成败 心得体会（一） 最近认真的阅读了汪中求编写的细节决定成败一书，感受最深的两句话是中国决不缺少雄韬伟略的战略家。缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行、中国有 13 亿人口，不管多么小的问题，只要乘以 13 亿，那就成为很大的问题 . 书中没有罗列一大堆晦涩难懂的道理，而是举了一个个实实在在的，或正面或反面的例子，讲明了细节在企业日常经营管理中的作用。细节决定成 败粗一看这题目，似乎觉得有点小题大做了，可是仔细一读这本书，却是深有感触，作者在书中，不断强调，不论做什么工作，都要重视小事，关注细节把小事做细，做透，揭示了细中见精，小中见大，寓伟大于平凡的真理。书中泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。所以，大礼不辞小让，细节决定成败。在中国，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理 规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小 事做细 . 这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成，再大的河海也12 / 25 是由细流汇聚而成，再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成。一个细节的忽略往往可以铸成人生大错，可以造成事业颠峰之危，而一个细节的讲究，可以让企业咸鱼翻身，可以在谈判中力挽狂澜。 让我们把握生命中的细节，酝酿过程中的细节之美。只有这样，你才会取得不断的成功。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因 而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节，注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。 汪中求说如何把细节做好，最重要的，第一是认识，第二就是训练。团队就是格式化，就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式，能够达到一定默契的队伍，否则只能叫乌合之众，而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后需要进行格式化，需要进行很多操作规范的 培训，必须非常严格的要求格式化的操 作，使大家久而久之形成我们的工作习惯。 细节实质是什么？细节实际上是一种长期的准备，从而获得的一种机遇。细节是一种习 13 / 25 惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。只有保持这样的工作标准，你才能注意到问题的细节，你才能做到为使学习工作达到预期的目标而思考细节，才不会为了细节而细节。否则，再注重细节也是精心导演了一幕让别人看得过得去的演 戏。细节不是空喊出来的。细节就是一种积累的经验和习惯，关系着我们学习和生活的方方面面。一位名人说得好：播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获命运 人做一件事情达到一定熟练程度后，就会变成一种潜意识，变成一种习惯。任何一项工程，都可以分解成为无数个细节，无数个细节严格执行，使其变成一种习惯。细节就是习惯，优秀也是一种习惯！从小事做起，注重细节。很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往就是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。因此，说细节决定成败 ，也不算小题大作了。对照自己的学习工作，存在着的不足之处，在今后的学习工作中急待提高，在细节上多下功夫， 使自己不断进步提高。 读细节决定成败心得体会（二） 读过细节决定成败这本书，觉得他写的很好，很有道理所以一直收藏着它。这本书的各种成功和失败的案例都告诉我们一个浅显的道理 不管是一个国家、还是单位、或者个人，如果他想发展壮大，或者有所成就，都必须14 / 25 从细小的环节做起。只有每个环节，每个部位，每个点都做的非常到位，才能使它正常运转，不断的发展壮大。细节是平凡的、具体的、零散 的，如一句话、一个动作、一个会面 细节很小，容易被人们所忽视，但它的作用是不可估量。有些细节会深深地印在我们的脑海中，留下终生难忘的印象；有些细节会改变事物的发展方向，使人们的命运发生转变。对个人来说，细节体现着素质；对部门来说，细节代表形象；对事业来说，细节决定着成败。汪中求先生的细节决定成败，从各个方面，由浅入深，从思想观念出发，到细节的产生的差距，忽视细节的代价，由细节的本质到细节的积累。清清楚楚，淋漓尽致的向读者展现了一个全新的观念，从做人，做事，做管理，处处体现了细节的重要性。而细节又是一个 多么容易被忽视的字眼啊，在表面风光的背后，有谁会真正注意到细节的存在和影响呢？而要真正做到对每一件事都细致入微，周全考虑却并不是一件容易的事。正如书中所说的注意细节其实是一种功夫，这种功夫是靠日积月累培养出来的。谈到日积月累，就不能不涉及到习惯，因为人的行为的 95%都是受习惯影响的，在习惯中积累功夫，培养素质。香港商业巨子李嘉诚无论是在事业上还是在与人的交往中都可以说是取得了巨大的成功，他就在一次讲学中说道：栽种思想，成就行为；栽种行为，成就习惯；栽种习惯，成就性格；栽种性格，成就命运。可见注重细节这个行为 习惯15 / 25 的日积月累对人的影响。 我们现实生活中，切实感到：细节确实决定成败。不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演，矿难事故频频发生，井喷事件的不断涌现，有毒有害物质泄漏的事件屡禁不止等等给国家和人民的生命财产造成了不可估量的损失。细节决定成败也举了很多例子：苏联宇航员加加林因脱下鞋子进入航天飞船而成为遨游太空第一人，一位应聘者因检起地上的纸团而成功应聘，这些事情无不生动地不告诉我们细节决定成败。无论做人还是做事都必须从我事做起，从小事做起，注重每一个细节。一个成功的人必定是一个注重细节的人。因为 细节往往反映一个人的品质和操守，直接关系到别人对自己以及自己管理团队的客观评价。而做好细节的功夫往往又都在平时自己的一言一行，作为管理人员，更要从我做起，从小事做起，从细小处着手，以身作则，模范带头，做精益求真，不折不扣的执行者。细节决定成败一书中就举了许多事例：一个药厂的厂长因随地吐了一口痰，外商就终止了谈判，菲利用一把椅子问候，从此走上了让人梦寐以求的成功之路 节更隐藏成功的机遇。古云：泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能成其深 马不是一天建成的 ,再大 的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，才能成就大事业。一个细 16 / 25 节的忽略，往往可以铸成大错，而一个细节讲究，可以让企业咸鱼翻身，可以在谈判中挽狂澜于既倒。海尔总裁张瑞敏先生在比较中日公司员工的认真精神时曾说：如果让一个日本员工每天擦桌子六次，日本员工会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六次，可是，如果让一个中国员工去做，那么他在第一天可能会擦六遍，第二天可能也会擦六遍，但到第三天可能就只会擦五次、四次、三次，到后来就不了了之。有鉴于此，他表示，把每一次简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不 平凡。正如书中所说：芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础 . 这是一个细节制胜的年代，在我们现实生活中，细节往往被我们忽视，随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事认真、精细，否则会影响整个社会系的正常运转，对一个单位来说也是如此，单位要成功，得靠每一个员工做好每一个细节。所以，我们无论做人还是做事，都要注重细节， 小事做细做实。古人 有云：天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。周恩来总理就一贯提倡注重细节，他自己也是关照小事，成就大事的典范。 现代社会，细节越来越成为事业成败的重要因17 / 25 素。正如一位学者所说：大战略、大思路正确以后，细节决定成败。细读汪中求先生的细节决定成败一书及聆听他的讲座，清楚地感觉到，细节对于工作水平的提高、对于个人素质的提高的重要性。对于办公室的工作而言，重视细节更具有决定意义。 一、我所理解的细节决定成败 细节是什么，细节是一种功力，细节是一种精神，细节是一种力量。就工作 而言，细节就是创造，就是生产力 ;就生活而言，细节就是精致，就是质量。那穿过一切表象而固化下来的小小细节，维系着我们对品质、个性和精致生活的坚持。生活的完美常常由细节决定，工作水平的高低也同样由细节决定。可以说从来没有一个像今天这样值得推崇细节的时代，有人甚至喊出了 “ 细节为王 ” 的口号。 细节决定成败是汪中求先生总结多年管理，咨询工作的实践经验，并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专著，内容丰富，资料翔实，对提高我们中层干部的管理水平具有实际作用。这本书强调，不论做什么工作，都要重视小事，关 注细节，把小事做细、做透，揭示了 “ 细中见精 ” 、 “ 小中见大 ” 、 “ 伟大与平凡 ” 的真理，也体现了党中央提出的 “ 求真务实 ” 的精神，是学校提高办学质量，提高管理水平和效率的法宝。 书中表述，所谓细节处理，就是要从自身工作的每一18 / 25 个环节、每一道流程着手，通过抓好过程，导致好的结果 ;通过评价结果，不断改进过程，形成处理事务的良性循环。想过之后颇多感慨，回看今天我们身边，大而化之、马马虎虎的毛病似乎仍然还是不绝于耳。而与 “ 差不多 ” 的观念相应的，是人们都想做大事，而不愿意或者不屑于做好小事。汪中求先生在书中一下点中要 害： “ 芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。 ” 随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事认真、精细，否则会影响整个社会体系的正常运转。例如三株管理上的混乱和大肆铺张浪费，凯玛特高层管理者对小问题的熟视无睹和推诿扯皮，拥有百年基业的巴林银行对违规的账户事权划分的漠视，终于使他们在市场的汪洋大海中翻船落马，折戟沉沙 ! 对于抓好细节来说，领导重视是关键 。特别是作为中层干部，是学校发展的中坚力量 ,所作所为对整个学校的发展有很大的影响，每个中层干部的思想、认识水平、责任心、管理能力对学校的发展都起着关键的作用。中层干部又是学校承上启下的重要纽带，学校的很多重大战略决策是靠中层干部来具体落实的，若不注重细节，只想做 “ 大事 ” ，又怎能贯彻落实好学校的决策。当然，宏观决策必须做好，这也19 / 25 是作为领导者的必备素质，是根本性的东西，但没有细节就无法落实。事实上，学校的许多重大策略主要是由学校领导层做出，中层干部的主要任务就是抓落实，抓细节。所以说我们中层干部是抓 好细节的关键。 细节实际上是一种长期的准备，从而获得的一种机遇。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。只有保持这样的工作标准，你才能注意到问题的细节，你才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节，才不会为了细节而细节。否则，再注重细节也是精心导演了一幕让领导过得去的演戏。 但是，我们许多人对此似乎熟视无睹，想问题、办事情总是热衷于大手笔，喜欢轰轰烈烈，对于一些小事、对细节的东西不屑一顾。殊不知要做大事必须先从小事做起，从细微之处做。古人说得好：一屋不扫，何以扫天下 ;不积跬步无 以至千里。许多企业和个人的成功，就是由点点滴滴的小事做起，日积月累，永不懈怠，终成大器。 二、办公室工作需要注重的细节 办公室是一个学院的综合办事机构，是领导的参谋和助手，处在承上启下、协调左右、联系内外的中枢地位。办公室主要工作不外乎当好领导的参谋和助手，通过办文、管理、服务保证学院工作的正常运行。这样的工作性质和内容20 / 25 决定办公室又是个服务部门 不但要为领导服务、各部门服务，还要为广大师生和方方面面服务。可以说，办公室的每项工作都离不开 “ 服务 ” 二字，而要提供高水平的服务，更需要强化各方 面的细节 因为细微之处见精神，细微之处见水平。从这个意义上讲，办公室每一项服务工作的出色完成，都是细节的胜利。 1、办文中的细节 先说文稿起草。写好文稿，从收集材料、构思、运笔到完成，各个过程都离不开细节。首先，在写稿之前要做好充分的准备，这种准备实际上是长期的渐进的积累、积蓄的过程，且处处体现着细节的力量。比如写作素材的积累，要求你注意收集各种有用的材料。同时要能够领会领导的意图，注意他在各种场合的讲话、发言特别是即席讲话或发言中强调的东西，甚至要注意他与人聊天时的言谈，因为在这些时 候，在不经意之间，他的一些工作思路和想法更能真实地表露出来。这些细节把握住了，领导的意图也就基本把握住了。其次在写作的过程中还要紧紧围绕主题下一番 “ 咬文嚼字 ” 的功夫，字斟句酌，反复修改，有时甚至为一个词、一句话乃至一个标点绞尽脑汁、费尽思量。这样才能使文章简明畅达，很好地表现中心思想。同时还要认真做好校对工作，消除丢字多字和错别字，特别是对数字的校核更要仔细仔细再仔细。 21 / 25 再说办理公文。要制发出一篇公文，需要若干个程序和环节，就过程而言，包括草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发等程序。而其 中的每道工序，在处理过程中又由无数个细节组成。哪个环节出了问题都会影响公文质量和效能，甚至会酿成大的失误。比如审核公文。要审核公文的内容，包括情况是否确实、观点是否明确、表述是否清楚、语言的是否简明流畅、字词是否规范、标点是否准确、计量单位是否规范以及人名、地名、数字、引文是否准确、公文格式是否规范等。而要按照上述所列把好关，其中涉及若干细节问题，环环相接，丝丝相扣，不能有丝毫的马虎大意。在前段的工作中，由于工作环节上的疏忽，造成文件印发工作中的失误，已给了我深刻的教训。 2、管理中的细节 先说车辆管理。既要保证学院正常的办公需要，又要体现高效节约的原则。因此在车辆安排时，不但要作好计划，还要相互协调。对司机的用油量和里程数进行登记，对各部门用车报告进行登记，能合并办理的合并办理，能出小车的不出大车。 再说办公用品的管理。首先要对办公文件用纸、工作手册、信封等需用量进行准确的测算，在保证正常使用的情况下，尽量减少库存量，从而减少因某此变化而造成的巨大浪费。 22 / 25 再说学院的安全管理。勤于检查监控，及时消除安全隐患，防范于未然是对保卫工作的总体要求。而在检查过程中对细节的关注就 更为重要。在以前的工作中，我们只在意检查的过程，却忽视了发现情况后的处理，致使安全隐患依然存在，这就是工作细节上的问题。 3、服务中的细节 接待工作及会议的准备是办公室工作的一顶重要内容。做好这些工作，离不开周到细致的工作。就说会议的准备，会务本身就是个非常繁琐细致的工作，从会议议程、代表坐席、食宿的安排，到会务的具体组织和服务，处处需要“ 活细 ” ，需要无数个 “ 细节 ” 作支撑和保障。再说接待工作，哪怕是一件小事，要办得 “ 地道 ” ，同样也不是件容易的事。首先要确定来宾的级别及接待标准，要事先安排 好参与接待的人员，如接待上级考察团到基层调研，必须根据上级的要求，事先安排好考察的线路、重点、接待单位、食宿地点、印制好相关的汇报材料等。必要时，还要事先 “ 踩点 ” ，各项工作都要做到心中有数。在工作中，我们还有好多的细节问题没有注意到，如会议室要配有削好的铅笔和随时取用的