行政主管绩效考核kpi

1 / 28 行政主管绩效考核 政人资部关键绩效考核指标 序号 标 考核周期 指标定义 /公式 资料来源 1 行政人资工作计 划按时完成率 月 /季 /年 100% 行政人资部 2 招聘计划完成率 月 /季 /年 100% 行政人资部 3 培训计划完成率 月 /季 /年 100% 2 / 28 行政人资部 4 绩效考核计划 按时完成率 月 /季 /年 100% 行政人资部 5 绩效考核申诉 处理及时率 月 /季 /年 100% 行政人资部 6 工资与奖金 计算差错次数 月 /季 /年 对工资、奖金核算及发放人为出错次数为 0 行政人资部 7 员工任职 资格达标率 3 / 28 年度 100% 行政 人资部 8 核心员工流失率 月 /季 /年 100% 行政人资部 9 部门协作满意度 月 /季 /年 相关合作部门对行政部工作满意度评分的算术平均值 行政人资部 1 后勤工作 计划完成率 季 /年度 100% 行政人资部 2 行政费用 4 / 28 预算控制率 季 /年度 100% 行政人资部 3 行政办公 设备完好率 季 /年度 100% 行政人资部 4 办公用品采购 按时完成率 季 /年度 100% 行政人资部 5 后勤服务满意度 季 /年度 企业员工对后勤服务的满意度评价的算术平均值 行政人资部 6 5 / 28 车辆调度合理性 季 /年度 相关部门因车辆调度不合理而对行政部投诉的次数 行政人资部 7 消防安全事 故发生次数 季 /年度 考核期内消防安全事故发生的次数 行政人资部 1 项目设计完成率 季 /年度 行政人资部 2 人均图纸产量 季 /年度 行政人资部 3 设计方案一 次性通过率 季 /年度 6 / 28 行政人资部 4 设计完成项目 设计方案总数 季 /年度 考核期内已经通过审核的设计 方案总数 行政人资部 5 设计制作出错率 季 /年度 行政人资部 6 设计资料完整率 季 /年度 行政人资部 7 客户满意度 季 /年度 接受随机调研的客户对设计水平满意度评分的算术平均值 行政人资部 行政人资部部长绩效考核指标量表 7 / 28 被考核人姓名 职位 行政人资部部长 部门 行政人资部 考核人姓名 职位 总经理 部门 总经办 序号 标 权重 绩效目标值 考核得分 1 行政人资工作 计划按时完成率 15% 考核期内行政人资工作计划按时完成率达 100% 2 行政人资成本 8 / 28 预算控制率 15% 考核期内行政人资成本预算控制率在 %以下 3 行政人资工作 方案提交及时率 15% 考核期内人力资源规划方案提交及时率在 %以上 4 行政类计划完成率 15% 考核期内行政类计划完成率达 100% 5 人资类计划完成率 15% 考核期内人资类计划完成率达 100% 6 核心员工流失率 10% 考核期内企业核心员工流失率不得高于 % 7 员工管理 9 / 28 10% 考核期内部门员工绩效考核平均得分在分以上 8 服务满意度 5% 考核期内服务满意度不得低于 % 本次考核总得分 考核 指标 说明 行政人资成本预算控制率 =100% 行政人资规划方案提交及时率 = 被考核人 考核人 复核人 签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期： 人事主任绩效考核指标量表 10 / 28 被考核人姓名 职位 人事主任 部门 行政人资部 考核人姓名 职位 行政人资部部长 部门 行政人资部 序号 标 权重 绩效目标值 考核得分 1 人力资源工作 计划按时完成率 15% 考核期内人力资源工作计划按时完成率达 100% 2 人力资源成本 11 / 28 预算控制率 15% 考核期内人力资源成本预算控制率在 %以下 3 人力资源规划 方案提交及时率 15% 考核期内人力资源规划方案提交及时率在 %以上 4 招聘计划完成率 10% 考核期内招聘计划完成率达 100% 5 培训计划完成率 10% 考核期内培训计划完成率达 100% 6 绩效考核计划 按时完成率 10% 考核期内绩效考核计划按时完成率达到 100% 7 12 / 28 薪酬调查 方案 提交及时率 10% 考核期内薪酬调查方案提交及时率达 100% 8 员工任职 资格达标率 10% 考核期内企业员工任职资格达标率达 100% 9 核心员工流失率 5% 考核期内企业核心员工流失率不得高于 % 本次考核总得分 考核 指标 说明 人力资源成本预算控制率 =100% 案提交及时率 人力资源规划方案提交及时率 = 被考核人 13 / 28 考核人 复核人 签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期： 行政主任绩效考核指标量表 被考核人姓名 职位 行政主任 部门 行政人资部 考核人姓名 职位 行政人资部部长 部门 行政人资部 序号 标 权 重 14 / 28 绩效目标值 考核得分 1 行政工作 计划完成率 15% 考核期内行政人资工作计划按时完成率达 100% 2 行政费用 预算控制率 15% 考核期内行政人资成本预算控制率在 %以下 3 行政办公 设备完好率 15% 考核期内行政办公设备完好率在 %以上 4 办公用品采购 按时完成率 15% 考核 期内办公用品采购完成率达 100% 15 / 28 5 车辆调度合理率 15% 考核期内车辆调度合理率达 100% 6 消防安全事 故发生次数 10% 考核期内企业安全事故不得高于次 7 部门协作满意度 10% 考核期内 服务满意度不得低于 % 8 员工管理 5% 考核期内部门员工绩效考核平均得分在分以上 本次考核总得分 考核 指标 说明 16 / 28 行政费用预算控制率 =100% 安全事故是指企业辖区内所有消防安全、意外事故及盗窃事件等，车间工伤除外 被考核人 考核人 复核人 签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期： 企划主任绩效考核指标量表 被考核人姓名 职位 企划主任 部门 行政人资部 考核人姓名 职位 行政人资部 部门 17 / 28 行政人资部 序号 标 权重 绩效目标值 考核得分 1 完成项目设 计方案总数 20% 考核期内完成项目设计方案的总数在项以上 2 项目设计 完成率 15% 考核期内项目设计完成率达到 %以上 3 设计费用控制 15% 考核期内设计费用控制在预算范围之内 4 设计方案一 次性通过率 18 / 28 15% 考核期内设计方案一次性通过率在 %以上 5 设计制作出错率 15% 考核期内累计不超过 % 6 人均图纸产量 10% 考核期内人均图纸产量保证在张 7 客户满 意率 10% 考核期内客户满意度达到分以上 本次考核总得分 考核 指标 说明 被考核人 考核人 复核人 签字： 日期： 19 / 28 签字： 日期： 签字： 日期： 其他人员绩效考核方案 一、考核原则 量） + 行为考核（定性）。 性做到公平客观。 二、考核标准 1、业绩考核标准 （ 1）工作计划按时完成率。 （ 2）工作计划编制及时率。 （ 3）相关数据及资料的准确度。 （ 4）相关数据及资料的完好性。 （ 5）其他。 （ 1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。 （ 2）履行本部门工作的行为表现。 （ 3）完成工作任务的行为表现。 （ 4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 （ 5）其他。 20 / 28 三、考 核内容与指标 其他人员业绩绩效考核表 被考核人姓名 职位 企划主任 部门 行政人资部 考核人姓名 职位 行政人资部 部门 行政人资部 序号 标 权重 绩效目标值 考核得分 1 工作计划按时完成率 30% 考核期内工作计划按时完成率达 100% 2 21 / 28 工作计划编制及时率 20% 考核期内工作计划编制及时率达 100% 3 相关数据及资料的准确度 20% 考核期内相关数据及资料的准确度达 100% 4 相关数据及资料的完好性 20% 考核期内相关数据及资料的完好性达 100% 5 部门协助满意度 10% 考核期内服务满意度不得低于 % 本次考核总得分 考核 指标 说明 被考核人 考核人 复核人 22 / 28 签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期： 其他人员行为绩效考核表 姓名 部门 职称 性别 到职日期 考核项 考核内容 最高分数 自行评分 初核评分 复核评分 初核 评语 专业 知识 具有丰富的专业知识，并能充分发挥完成任务 15 23 / 28 具有相当的专业知识，能顺利完成任务 13 具有一般的专业知识，能符合职责需要 11 专业知识不足，影响工作进展 8 缺乏专业知识，无成效可言 5 工作 绩效 工作效率高，具有卓越创意 20 能胜任工作，效率较标准高 17 工作不误期，表现符合要求 14 勉强胜任工作，无甚表现 10 工作效率低，时有差错 7 责任感 责任心极强，能彻底达成任务， 上级领导可以放心交24 / 28 付工作 15 具有责任心，能顺利完成任务，上级领导可以交付工作 13 尚有责任心，能如期完成任务 11 责任心不强，需有人督促，方能完成工作 8 欠缺责任心，时时督促，仍不能如期完成工作 5 协调 合作 善于协调，能积极主动与人合作 10 复核 评语 乐意与人协调，能顺利达成任务 8 尚能与人合作，能达成工作要求 7 协调不善，致使工作发生困难 25 / 28 5 无法与人协调，致使工作无法进行 3 工作 态度 不需督促，能主动安排自己的工作 10 具有积极性，能自觉地完成任务 8 基本上能积极工作 7 对工作不太热心 5 对工作消极应付 3 发展 潜力 学识与涵养俱优，极具发展潜力 10 具有相当的学识、涵养，具 有发展潜力 8 稍有学识与涵养，可以培养训练 26 / 28 7 学识与涵养稍有不足，不适培养训练 5 欠缺学识与涵养，不具发展潜力 3 品德 言行 品行廉洁、言行诚信、守正不阿，足为楷模 10 品性诚实、言行规律 8 言行尚属正常，无越轨行为 7 固执己见，不易与人相处 5 品行不佳，言行粗暴 3 成本 意识 成本意识强烈，能积极节省，避免浪费 10 考核 27 / 28 分数 具备成本意识，尚能节省 8 尚具成本意识，尚能节省 7 缺乏成本意识，稍有浪费 5 成本意识欠缺，以致常有浪费 3 评定总分 100 评核 等级 评分人员签章 特殊奖惩分数 理由 考核结果 予以晋级，晋级至 级，工资晋至 元 保留原工 资级别 予以通报批评 予以降级，降至 级，工资降至 元 四、考核方法 28 / 28 1员工考核时间：下一月的第一个工作日。 2员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。 3员工考核挂钩收入的额度：业绩考核额度占 75%，行为考核额度占 25%。 4考核执行人员由被考核者的直接上级及其他相关人员组成。 五、考核反馈 考核工作结束后，考评者要对被考核者的工作