街道办政务值班制度

1 / 6 街道办政务值班制度 一、实行全天二十四小时值班制度。以一星期为一个周期，办事处全体干职工轮流值班（特护时期值班另行安排）。党政办按值班表督促值班人员及时到位，并安排好本职工作。 二、值班人员要严格执行值班工作纪律，认真履行值班工作职责，每天都要及时准确地填写值班记录，并负责值班时期内机关的清洁卫生、安全保卫工作。 三、值班人员要坚守值班工作岗位，不得擅自离岗。特殊情况，确须离开值班区域的，须经值班领导同意，并办理好值班委托工作，确保信息渠道畅通。 四、值班期间，值 班人员要及时办理好值班交接工作，做好交接 保值班工作的衔接。 五、值班人员要按规定要求，及时、全面、准确地向有关部门报告值班情况。如遇突发性事件或其他重要情况，任何人员接到电话后，都要及时报告值班人员和主管领导，并做好记录。 六、实行值班考核和追究制度。由党政办负责对机关值班情况进行抽查、考核。凡因值班人员失职造成工作失误的，按局机关工作人员考核奖励办法扣分，直至追究责任。 七、值班干部要严守值班纪律，凡发生安全生产事故的，要及时上报值班领导和党政一把手，不得迟报，漏 报和2 / 6 瞒报。凡发生迟报，漏报和瞒报安全生产事故的，将严厉追究当事人的责任。 加强值班工作，是确保政令畅通，及时、高效处置辖区各类突发事件，维护社会稳定的重要手段。一直以来，街道值班制度运行良好。但近段时间值班工作有所松懈，存在值班人员迟到、早退、空岗、脱岗等现象，为进一步加强值班工作，根据区委办、区府办（渝中委办发 201534 号）文件精神的要求，特制定本值班制度： 一、严格执行值班制度 （一）严格实行领导带班制度。带班领导是值班工作的第一负责人，对当日的值班工作负总责 ，负责组织协调值班值守、信息报送和突发事件的应对处置工作。 （二）严格实行 24 小时值班制度。按照 “ 坚守岗位、履行职责 ” 的原则，值班人员到岗后必须认真检查通讯设备，保持值班电话、手机的畅通有效，并随时接听值班电话；值班人员应提前 10 分钟到岗进行交接 得迟到、早退；接 立即向带班领导汇报，采取措施，不准空岗；值班人员要严格遵守值班纪律，不准脱岗、离岗、空岗；值班人员不得擅自 “ 调班 ” ， “ 调班 ” 必须请示带班领导同意。 （三）保持通讯畅通。严禁无关人员占用值班电话闲聊或谈论与 工作无关的话题；凡家庭无 “ 座机 ” 的干部，包3 / 6 括驾驶员、临聘人员，辖区内遇重大险情、突发事件发生时，全街干部应保持 24 小时手机畅通，确保各类事件迅速得到处置。 二、严格应急信息报告制度 （一）加强与带班领导联系和沟通。值班人员在接 保信息沟通顺畅。 （二）做好值班记录及处置工作。值班期间要认真履行职责，做好值班记录和公文的查收处理工作。对接收的各类事项，要及时通知带班领导，并根据带班领导指示意见，迅速做好传达落实工作，确保上情下达、下情上报渠道畅通。对突发重大事件或安全事故，带班领导要确保第一时间出现场协调处置，同时要及时向主要领导报告。 （三）及时、准确上报突发事件。辖区内凡发生突发事件或重大事故等，均应在 30 分钟内（电话）立即上报区委值班室、区政府应急办和 1 小时内书面详报事件；报告内容包括事件发生的 “ 时间、地点、性质、范围、趋势和处置情况 ” 等要素；值班干部不得以任何理由 “ 迟报、缓报、瞒报、谎报 ” 等。 三、严格责任追究制 （一）值班工作实行逐级负责。带班领 导要随时（每周不得少于 2 次）抽查值班情况；严禁委托或者找临聘人员、清洁工代为值班。 4 / 6 （二）严格责任追究制。对因脱岗、离岗、空岗，手机关机或手机开机 10 分钟内连续拨打 3 次无人接听等行为，造成值班不当、延误时机，形成不良影响和重大损失者，按情节严重情况，给予取消其年终评优资格或纪律、行政处分。 机关值班是每一位工作人员应当履行的重要职责，为此特制定如下规定： （一）值班人员职责 1、承接上级通知等事宜，及时记录，并向有关领导汇报。 2、值班时机关来人及发 生各种情况要及时向领导汇报，并根据领导意见妥善处理，准确地做好记录。 3、做好领导临时交办的工作。 4、值班人员接 子、车辆）情况，关好门窗，做好防火、防盗、防自来水浪费等工作。 （二）值班上岗有关规定 1、凡机关工作人员，一律按序轮流参加值班。 2、值班人员要忠于职守，按时上岗，不得擅离岗位。 3、值班人员在岗期间不得饮酒。 4、按值班表应值班的人员，如当天有特殊情况，必须到党政办公室填写替班单 ，经办公室批准方可替班，凡不按规定、未经领导批准，办公室不掌握的替班一律以不到岗5 / 6 计。 5、因公出差、休假等不能值班的，由所在科室负责安排替班，或安排提前换班。 6、值班人员要自觉维护值班室卫生，值班完毕负责打扫好室内卫生。 7、本制度由党政办公室执行，并对执行情况进行监督检查。 1、执行 24 小时值班制度。正常上班时间由各科室负责，午休、夜间、节假日由值班人员负责。交接 期一至星期五为 11： 50 至 13： 00、 17： 00 至次日早上 9： 00，节假日为早晨 9： 00 至次日早上 9： 00，交接 2、执行双人值班制度。值班人员不得擅离职守，严禁脱岗、断岗或代岗；接 班人员不得离岗。 3、执行值班登记制度。值班人员受理来电，须详细登记来电内容，包括来电时间、来电人姓名、联系方式和反映内容。凡交办、处理事项，须详细登记交办单位、姓名、电话、处理情况、结果及未尽事宜，并向接 保处理事项的连续性。值班记录做到字迹工整、准确无误。 4、执行重要事件报告制度。值班时间接上级有关部门的会议通 知或工作安排、有紧急信息或遇重大事件应及时6 / 6 向办事处带班领导报告、请示处理，及时上报有关材料。 5、执行值班抽查制度。办事处带班领导应按照要求对值班情况进行抽查。 6、执行值班期间收看相关新闻制度。认真收看中央电视台一套新闻联播（ 19： 00）、焦点访谈（ 19： 38）、成都电视台今晚 8： 00（ 20： 00）等电视新闻栏目，并做好记录、报告信息。 7、执行普通话值班制度。接听电话、上报情况必须使用普通话，做到态度和蔼、语言文明、表述准确。 8、执行值班保密制度。不 向无关人员谈论值班情况，防止发生失泄密事件。 9、值班室设在办事处办公大楼六楼。值班电话：8