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文档简介
如何与别人沟通,第八组,与别人沟通的技巧,1尽量使用这些词“您” 或“您的”而不是“我”,“我自己,我的”。 2一定要聆听别人 如果你拒绝聆听别人,就会使对方深深地感到自己并不重要,认为自己的确是可有可无的;而如若你细心、诚恳地聆听别人,则会使他们觉得自己非常重要。 3赞许和恭维他们,关心他们的家人。 当他们值得赞扬时,就及时地赞扬他们,让他们高兴。如:“您的公关策划能力大家都知道的,这件事情一定会办得很出色。”另外,适时地表现出关心他们的家人,也有利于你很快地与他们成为好朋友。 4尽可能经常地使用他们的姓名和照片 要多以姓名称呼他们,而不要忘记了他们的姓名。如果有机会,还可以使用他们的照片,这将会使他们觉得你很亲切,并且将会使他们非常喜欢你。 5在回答他们的话之前,请稍加停顿 因为一小会儿的停顿,会使他们感觉到你认真地聆听和思索了他们所说的话,肯定了他们所说的话是值得思考的。 6肯定那些等待见你的人们 如果要见你的人必须等待,一定要有意识的让他们知道你在等,这是重视别人的一部分。当你见到等你的人时,可以这样说:“对不起,让您久等了。”这些简单礼貌的话语,往往会让那些等你的人,心里感到十分温暖。 7关注每一个人 不要只是关注领导者或发言人,不要只是关注那些有权威的人或值得你关注的人,因为孤雁难成群只要你在平时注意做到以上几点,那么,你肯定会给人们留下良好的印象。 。,沟通很重要,当我们扪着自己的心口,说出“沟通不重要”时,感到一阵痉挛我们心灵的窗户会被铺天盖地的指责刺穿。 是的,沟通很重要。 没有沟通,就没有儿女对母亲的承诺; 没有沟通,就没有情侣死亡前不泯的誓言; 没有沟通,就没有党员对祖国的无私奉献。 抬头看吧,有了沟通,才有日月的替换; 放眼远眺吧,有了沟通,才有青山和绿水的交融; 侧耳倾听吧,有了沟通,才有东莺和西雀的和应。 把目光收回到自身,试问,这副美好的身躯哪里不凝聚着沟通的力量? 因为手和脚的沟通,收获了无边的麦穗; 因为眼和嘴的沟通,绽开了动人的笑脸; 因为大脑和心灵的沟通,诞生了无数的发明 面对由于我们而美丽的世界,我们能说沟通不重要吗?,不要担心说错话,只要你是站在为对方考虑的角度就可以,迟早朋友会了解的。人是需要锻炼的,越不说,就会造成自己越来越不想说话,可以经常看些小故事、小笑话,平时聊天说话时,说给朋友听,时间久了,就会可以了 。 和别人的交谈,先听别人都谈论的是什么话题,然后再融入进行。最好不要打断别人的谈话和与别人争论。,怎样才能和别人很愉快的沟通,善于和别人沟通得人,1.不用讲别人的是非,因为说是非者,必是是非之人 .2.可以适当说别人的好话,不用担心没有人听到. 3.不要吹牛,当朋友有事情来求你的时候,那你该怎么样呢. 4.如果不帅,也没有什么气质,那么微笑是你最好的朋友。 5.尊重你身边的每一个人,包括门卫和扫地大妈等等。 6.有时候不用高谈阔论,多些聆听,少说话. 7.要有礼貌,礼让,这是表现你的良好修养基本条件之一. 8.换位思考,站在别人的立场去想每一个问题. 9.用心去对待 用心去珍惜你身边的每一个人.最后祝朋友你开开心心,人气越来越好!,评价自己沟通的状况,1.对哪些情境的沟通感到愉快? 2 对哪些情境的沟通感到有心理压力? 3最愿意与谁保持沟通? 4最不喜欢与谁沟通? 5 是否经常与多数人保持愉快的沟通? 6是否常感到自己的意思没有说清楚? 7 是否常误解别人,事后才发觉自己错了? 8是否与朋友保持经常性联系? 9 是否经常懒得给人写信或打电话? 客观、认真地回答上述问题,有助于了解自己在哪些情境中、与哪些人的沟通状况较为理想,在哪些情境中、与哪些人的沟通需要着力改善。,沟通是发送者与接收者之间“给”与“受”的过程。信息传递不是单方面,而是双方的事情,因此,沟通双方的诚意和相互信任至关重要。在组织沟通中,当面对来源不同的同一信息时,员工最可能相信他们认为的最值得信任的那个来源的信息。上下级之间的猜疑只会增加抵触情绪,减少坦率交谈的机会,也就不可能进行有效的沟通。沟通的准确性与沟通双方间的
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