“应科院大学生”对电脑需求的调查报告--终稿.doc

江西理工大学应用科学学院大学生对电脑需求的调查报告组长：张飞（工业工程091班 30号） 组员：李德志（20号）胡新京（40号）杨培强（33号）毛立伟（9号）安 乐（3号）万良琪（43号）彭 南（4号）目录摘要： 3关键词: 4第一部分，调查概述1.1调查背景 41.2调查目的 5第二部分，问卷调查对象基本情况的分析2.1被调查者填写问卷的基本情况分析62.2被调查者得背景情况分析 20第三部分：问卷的交叉对比分析3.1 性别和是否常对电脑进行护理的交叉对比分析 253.2 户口和是买什么价位的电脑的交叉对比分析 263.3 性别和是否安排好自己的上网时间的交叉对比分析 27第四部分：调查后的结论及建议4.1 调查结论 284.2 建议 29附件一：问卷 30附件二:成员信息 32摘要：本文是为了掌握大学生购买电脑的情况，从而对江西理工大学应用科学学院的学生在购买电脑方面进行的问卷调查，通过问卷调查直观地反映出大学生的消费行为倾向，从而更有针对性的了解到当代大学生的消费心理。 在发放问卷的过程中，根据江西理工大学应用科学学院五大系学生比例及各系男女比例，共发放问卷调查表150份，回收149份，经审核有效问卷142份。在对问卷进行分析时，我们主要采用了定性和定量相结合的分析方法，使用的统计方法有信度分析、频数分析、交叉列联分析。通过分析，我们发现，在我们周围的同学中，大部分同学都有用过电脑的经历，而且许多同学也大都表示会在大学期间购买电脑，说明购买电脑已经成为当代大学生的又一主要消费行为。整个调查报告共分为四个部分，（分别是：第一部分：调查概述，第二部分：问卷调查对象基本情况的分析，第三部分：问卷的交叉对比分析，第四部分：调查后的结论及建议。）关键词：电脑，应科院学生，电脑的配置第一部分，调查概述1.1调查背景 当代的大学生是引领社会潮流的主力军，他们乐于创新，易于接受新事物的精神在我们身边无限传播。它们似乎从一开始与大学生有一种天然的紧密的联系，从台式到笔记本，从笔记本都便携带小本，从普通手带电脑手机，电脑正作为一种方便高效的现代化通讯工具，它们正在被当做必备的生活和学习工具而大量的涌入学生宿舍。1.2调查目的我们希望通过这次的调查一方面提高我们调查事物的能力，并且能够通过调查的数据分析出调查对象的市场情况；另一方面也提高了自己对事物的敏感度，为今后的工作积累经验。1应科院大学生购买电脑的市场情况2影响大学生购买电脑的因素3大学生购买电脑时所注重的因素第二部分 问卷调查对象基本情况的分析2.1被调查者填写问卷的基本情况分析（图一 是否想买电脑）从图中可以直观的看出，大学期间买电脑的人数偏多，不买电脑的人数偏少，这也说明大学生在校期间，需要电脑的用处很多，比如学习，工作，娱乐等等，不管怎样大学生对电脑的需求是蛮大的。尤其是大二大三的学生对电脑需求大，因为他们要学专业课，而且要学的东西很多，所以要买电脑是正常的事！（图二 买什么价位的电脑）从图中可以直观的看出，应科院学生买电脑时，选择的价位在4000-6000元，4000元紧次，60008000元与8000元较少！ 这也说明，学生买电脑也注重钱，节约家里的钱，买个大众化的电脑就行了，而且买电脑也没必要买那么好的，因为现在电子产品的更新速度很快，现在买个一般的电脑，以后工作赚钱后再买个好点的！（图三 去哪买电脑）从图中可以直观的看出，学生去专卖店购买电脑占大多数！网购与商场购买电脑的学生人数差不多。通过其他方式买电脑的人好少，这也表明专卖店购买电脑是许多学生相信的购买方式，而且去专卖店买电脑，心里更放心，更自在。虽然去专卖店购买电脑的价格更贵，但去那购买电脑可以得到更多的额外的服务！$q4 频率响应个案百分比N百分比您比较喜欢什么颜色的电脑a灰色 2011.4%16.7%黑色8045.5%66.7%白色3318.8%27.5%彩色2715.3%22.5%其它169.1%13.3%总计176100.0%146.7%a. 值为 1 时制表的二分组。图四 比较喜欢什么颜色的电脑从图中可以直观的看出，大学生喜欢购买黑色的电脑，其次是白色，大学生对电脑的颜色喜欢的种类不一样，对黑色的要求要多，这也体现了黑色的是适合大众化的学生需要的颜色。白色的也较多。$q5 频率响应个案百分比N百分比您买电脑的用途是什么a娱乐游戏6826.3%56.2%课堂需要6223.9%51.2%聊天交友5822.4%47.9%工作4216.2%34.7%其它2911.2%24.0%总计259100.0%214.0%a. 值为 1 时制表的二分组。图五 你买电脑的用途是什么从图中可以直观的看出，应科院大学生买电脑大部分人是用于娱乐游戏与课堂需要，用于工作的很少。这也体现了当今社会的大学里，学生成天游戏人生，玩游戏，QQ聊天，整天做些无用的事，简直是对自己的青春不负责，对家人的期望不负责！图六 注重的什么性能$q7 频率响应个案百分比N百分比若你买电脑注重品牌，那你喜欢买什么牌子的电脑a联想6730.9%57.3%华硕3315.2%28.2%戴尔3516.1%29.9%惠普3214.7%27.4%苹果3717.1%31.6%其它136.0%11.1%总计217100.0%185.5%a. 值为 1 时制表的二分组。图七 想买什么品牌电脑从图中可以直观的看出，应科院学生买电脑时，喜欢买联想品牌的，苹果次之！ 买惠普电脑较少！这也说明应科院学生对国产电脑的信赖程度蛮大的，同时也从另个角度说明了联想品牌的性价蛮好的！图八 买什么类型的电脑从图中可以直观的看出，应科院学生买电脑时，买笔记本的占绝大多数，买台式的与组装的电脑一样多。图九 是否熟练使用电脑从图中可以直观的看出，应科院学生对电脑熟练程度，熟练占多数，不熟练占少数！这也说明现金的大学生对电脑的掌握功底蛮好的，这也对他们学新的电脑知识有很大的帮助，有助于很多学生在计算机方面的前途发展。图十 您对电脑的配置要求是什么从图中可以直观的看出，应科院学生买电脑用于学习占大多数，高级影音的占极少数。这也说明一定数量的大学生很上进的，很好学的。图十一 每天使用电脑时间从图中可以直观的看出，应科院学生每天使用电脑的时间集中在24小时。4小时及以上占极少数。这也说明玩电脑要注重时间，注意休息！图十二 多久更换电脑从图中可以直观的看出，应科院学生更换电脑两年四年占大多数，四年以上次之！ 这也表明应科院学生对电脑的维护，保养工作做的蛮好的。图十三 买电脑的资金来自何处从图中可以直观的看出，应科院学生买电脑的资金来源于父母的占绝大多数，也有一部分来自自己的赚的钱！图十四 是否对电脑进行护理从图中可以直观的看出，应科院学生买电脑后，大部分学生经常会对电脑进行护理！这也说明应科院学生还蛮细心的。十五 是否在意电脑对身体的伤害从图中可以直观的看出，应科院学生使用电脑时在意电脑对身体的害处的人数占绝大多数，这也表明学生们对身体健康的要求还是很重视的。图 十六 是否打算买配置高的电脑从图中可以直观的看出，应科院学生买电脑时，大部分人都希望买配置高的电脑，因为配置高的电脑对身体的辐射小，对身体伤害性小。图十七 是否安排合理的上网时间从图中可以直观的看出，应科院大部分学生合理安排自己的上网时间，这样有助于自己的学习，有助于自己在学校里的锻炼，有助于自己以后得发展。2.2被调查者得背景情况分析图十八 性别从图中可以直观的看出，应科院学生参加此次调查的，男生占了百分之六十左右，女生占了百分之四十左右。这也体现了我们学校男女比例，男生比女生多好多。这也体现了理工类学校的女生很少，男生多。图十九 该学生的年级从图中可以直观的看出，应科院学生参加此次调查的，大二的占80多个人，大一的有18个，大三与大四的数量差不多！ 这也说明大二的时间充分，大三，大四的时间紧迫，忙着考研与找工作的事！图二十 学生所在的系从图中可以直观的看出，应科院学生在此次调查活动中，五大系的都有，机电工程系人数最多，信息工程系最少，其它三个系差不多，这也说明了机电工程系真的是个大系，人数最多，专业也最多。信息工程系人数最少，这个系专业少，人也少！图二十一 该学生的户口从图中可以直观的看出，应科院学生参加此次的调查的，非农村户口的人数比农村户口的多20左右个人，总体来看我们学校非农村户口的学生相对来说多点。这也说明我们国家的许多家庭渐渐的走向富裕了，大家想小康社会进发，以便让更多的学生能有个更好的的学习环境，这样就有利于学生们得前途！第三部分 问卷的交叉对比分析您的性别是* 您是否经常对电脑进行护理 交叉制表计数您是否经常对电脑进行护理 合计是否您的性别是男542074女252247合计7942121表一表一是性别和是否常对电脑进行护理的交叉对比分析，从表中我们可以看到在调查的学生，经常对电脑进行护理的有79个人，不护理的有42个人，在进行护理电脑的人数中，男生有54人，女生有25人，差不多2:1的比例！ 在不常进行护理中男女比例接近于1：1.这也表明性别与是否经常对电脑进行护理的有相关关系！ 案例处理摘要案例有效的缺失合计N百分比N百分比N百分比您打算买什么价位的电脑 * 您的家庭是农村户口12176.6%3723.4%158100.0%您打算买什么价位的电脑* 您的家庭是农村户口 交叉制表计数您的家庭是农村户口合计是否3.00您打算买什么价位的电脑4000元以下19211414000至6000元44280726000至8000元31048000元以上2204合计68521121表二表二是户口和是买什么价位的电脑的交叉对比分析，从表中我们可以看到在调查的学生，是非农村户口的有52人，农村户口的有68人，农村户口中有44人买40006000元的价位电脑，19人买4000左右的电脑。在非农村户口中，40000元与40006000元的人数差不多！您是否合理安排自己的上网时间，以免对身体伤害过大* 您的性别是 交叉制表计数您的性别是合计男女您是否合理安排自己的上网时间，以免对身体伤害过大是6238100否12921合计7447121表三表三 是性别和是否安排好自己的上网时间的交叉对比分析，从表中我们可以看到在调查的学生，男生占了74个人，女生占47个人。这也体现了我们学校男女比例，男生比女生多好多！在对是否合理安排自己的上网时间中，有100个选择是，21个学生选择否这也体现了我们学校大部分人还是经常合理安排自己的上网时间的！第四部分 调查后的结论及建议4.1 调查结论结合上述表格，我们可以分析得出以下结论：我们作为江西理工大学应用科学学院的学生，其中大多数学生在大学期间会买电脑，而且大部分人买40006000元得价位的电脑,很多人会对自己的电脑进行有规律性的护理，让自己的电脑能够用更长时间，其中女生占多数。为了让自己的电脑对自己的辐射伤害降到最小，很多学生会选择买配置稍微高点的电脑。4.2建议从我们的调查中能看出： 1 许多学生买电脑时，买价位高的，其实我们选择买电脑应该买价格适中的，因为毕竟买电脑的钱不是我们的，是父母辛苦钱，要节约用钱。2. 网上购买电脑学生人数少的原因是：产品质量不能保证；不信任买家，怕受骗；售后服务没有保障；担心支付不安全；网购程序太麻烦；担心商品配送有问题。为此我们从网购系统、卖家、同学们自身三方面做出如下建议：第一 应该开发构建更加完善、方便的网购系统，营造安全、放心的网购环境，尽量让网购简单化、安全化，让更多的消费者愿意到网上去购物。第二， 加强网上购物的监督管理机制，当消费者受骗或受到不公正待遇时，可以通过法律等其他合法手段挽回损失。第三， 卖家应该树立诚实信用的消费理念，做到“以顾客为中心”，“顾客放心，我开心”，提高店铺的信用度等级、宝贝与描述的相符程度，保证产品质量，提高服务（售中服务与售后服务）水平，吸引更多的顾客。第四， 同学们在网购买电脑前应先熟悉网购流程，提高网购的警惕性，谨防上当受骗，当发现产品质量有问题或配送出了问题等时，应及时和商家联系附件一：问卷 关于“应科院大学生”对电脑需求的调查问卷亲爱的同学们：为了解理工应科院大学生使用电脑，购买电脑的情况，我们现在进行了这次的市场调查，您作为我们的访问者，占用你的一部分时间，希望您能够谅解，并且配合我们的调查，对于您的个人信息我们会严格保密，在此多谢您的支持和配合。请在您认可的选项前面的“”划“” 。您的意见和建议，将成为我们进一步加强和优化工作的重要信息，感谢你的配合。1您是否想在大学四年期间买电脑？（若不买请终止答题）买 不买 2若您想买电脑，那您是打算买什么价位的电脑？4000以下 40006000元 60008000元 8000元以上3您买电脑时喜欢去什么地方购买？网上购买 商场购买 专卖店购买 电视购买 其它4您比较喜欢什么颜色的电脑？（多选题）灰 黑 白 彩色 其它 5 您买电脑通常的用途是什么？（多选题） 娱乐游戏 课堂需要 聊天交友 工作 其它6 您买电脑是注重电脑什么性能？(若您选择或请不要回答第6、7题)品牌 质量 外观 额外服务7若您买电脑时是注重“品牌”，那么您想买哪个品牌的电脑？（多选题）联想 华硕 戴尔惠