杨文利——公文写作课程大纲.doc

杨文利老师2013年全新精品课程公文写作课程大纲培训时间：2天课程背景：公文写作作为一项通用技能是所有职场人士所必备的，在企业内部的沟通机制当中，书面文件的交流集中体现了企业的规范化经营和企业员工个人的专业水平。从工作报告、信息简报到日常经营信息的报送，都有一定的格式要求和不可替代的作用，公文写作能力的高低会制约每个人的发展，也能有力促进每个人的提升；在完成领导交付的任务时，我们都有着自己能力施展的舞台，相应地，各种请示和会议纪要写作技巧也必须掌握并熟练运用，否则工作就很难顺利开展。本次课程完全不同于大学必修课的讲授风格，杨文利老师结合自身多年的管理工作经验和经营企业的体会，走访了无数受训企业，真正贴合了受训企业的行业特点；根据受训学员岗位的具体内容，全面系统地梳理了公文写作中的难点和要点；手机活生动的教学方式，满足了不同阶层在公文写作方面的需求，并现场解决所有困惑。总之，本课程可以节约企业内部书面信息沟通的大量成本，发幅度提升企业内部书面信息的沟通效率。培训收益： 系统掌握公文写作的技巧和注意事项； 现场演练和现场解析加深对各类公文的认知； 拥有各类公文写作的模板格式和具体要求； 掌握各种公文写作中应用广泛的分析技巧； 加深对自身工作内容的理解和领悟； 进一步加深工作中的内部沟通和配合意识。教学方法：优秀视频赏析、现场小组练习、现场个人演练、小组讨论和小组互评。课程大纲：培训前导： 读书的技巧和心得分享 积累和思考的重要性 写作功力的磨砺培训正文一、 公文的元素1、 公文的四大构件（图解）2、 公文写作的禁忌（视频赏析）二、 公文写五大特征1、 互动提问和总结2、 图解强调三、 报告1、 报告的真实含义2、 报告的五大类型介绍3、 报告的三大特点4、 报告的六大元素5、 正文部分的讲解 工作报告的四大构成 情况报告的三大构成 答复报告的三大构成 建议报告的四大构成 报送报告的构成要素 报告写作的6个注意事项 编写人事报告的5个流程 全员练习（工作报告和人事报告人选其一） 小组成员互评结合老师注意点评四、 可行性研究报告1、可行性研究报告的真实含义2、可行性研究报告的6大构成要素3、企业内可行性研究报告的两种类型 新项目的可行性研究报告 采购需求请示（后附可行性分析报告）4、可行性研究报告的6大调研方法 问卷调查法 召开调查会议法 业务实践法 专家访谈法 电子问卷法 头脑风暴法6、 SWOT分析法 企业内部优势分析的9大要素 企业内部劣势分析的8大要素 企业外部机会10大项目 企业外部威胁的9大项目7、 PEST分析法 政治层面的6大因素 经济层面的4大因素 社会文化层面的6大因素 技术环境层面的3大因素8、 所需资源支持的4大种类9、 投入产出分析法 投入产出表的绘制和运用10、 甘特图的意义和绘制方法11、 采购需求请示后附可行性分析报告的5大内容解析12、 新项目可行性分析研究报告的8大内容解析 以购置设备和装修工程为例进行练习（二选一） 小组成员互评结合老师逐一点评五、 请示1、 请示的真实含义和6大构成2、 标题的三大构成要素和举例提问3、 主送机关部位的注意事项4、 正文 编写请示缘由的注意事项 编写请示事项的关键 提出具体意见或建议的技巧 结束语的规范和模板5、 示范举例和全面解读6、 请示写作的9大注意事项7、 视频赏析很深度解读8、 请示与报告的区别（讨论和提问）9、 小组练习 因公外事请示和盖章签字请示二选一 小组成员互评和有奖竞猜六、 公文写作需要具备的8大能力七、 信息报送1、 信息报送的含义2、 信息发问编号的方法3、 信息报送的范围、方式和审阅要求4、 信息报送的时间和格式要求（小游戏）八、 简报1、 简报的构成和内涵2、 简报的4大特点3、 简报的三大分类方法4、 简报的格式模板解