实现集团企业人力资源信息化的优点.doc

实现集团企业人力资源信息化的优点实现集团企业人力资源信息化，应以“集中控制、分散管理、协同运作、改善业绩”为核心，以工作流为驱动，以职位说明书和素质模型为两大管理基石，以全面绩效管理（兼顾工作业绩与行为表现评估）为主线牵引，以机构管理、职位管理、员工管理、招聘管理、绩效管理、薪酬福利管理为人力资源管理核心模块，是以员工发展和能力提升为主线的人力资源规划、员工职业生涯管理、能力素质管理、人力资源关键指标管控为核心模块的人力资本管理的信息化解决方案，它以决策层、直线经理、HR经理和广大员工全面参与人力资源管理实践活动为组织保障，从战略、管控、流程与事务等四个层面建立起完整的集团系统。在现代信息技术飞速发展的背景下，各类集团企业的人力资源管理逐渐实现了计算机化管理，而随着企业规模和业务范围不断的拓展，集团企业对现代化管理的要求越来越高，由于集团企业（或以集团企业方式运作的大型单体企业）与一般单体企业的组织架构及业务运营复杂程度完全不同，所以在人力资源管理业务过程中，集团企业必将面临一系列特殊的管理难点和困惑，存在一些特殊的管理需求。这些问题大致可以划分成三类：第一类，如何强化集团总部的管控决策能力？ 1、下属企业地域分散，业务迥异，大量人力源管理信息不共享，人力资源动态情况无法及时准确获悉，查询难，统计分析难。 2、组织规模复杂，时常发生变动，原有的管理方式无法适应集团的规模快速扩张需求。岗位职责不清晰不标准，难以进行骨干调配。 3、子公司的真实人力成本（直接薪酬成本、招聘成本、培训成本等等）和人员编制难以掌握，费效比混沌不清，无法对子公司的HR腐败进行监控。 4、绩效考核流程不规范、标准不统一、考核不公平，集团无法分解战略形成可执行的计划并有效监督下属单位组织绩效和高管个人绩效的达成。 5、集团总部汇集了海量的各类零散数据与信息，在企业重大决策过程中，却不知如何利用这些重要的数据。第二类，如何有效兼顾各成员单位的差异性并实现业务的灵活处理？ 1、在集团总部监督下，如何确保下属企业内部大量复杂且多变的各类审批流程高效运转，并在业务发生变动时，流程能迅速灵活的相应调整。 2、各分子公司可能因业务不同，HR管理上也存在较大差异，需要依据实际情况对HR的管理制度和规则做灵活调整，以适应下属企业的个性化需求。第三类，如何实现集团范围内人力资源管理的服务职能共享？1、难以构建形成集团统一的战略人才简历库，子公司单独招聘的成本高，而集团的品牌优势在招聘中无法集中发挥。 2、集团培训体系不标准不规范，各类知识资料分散在若干公司、部门和个人手中，培训讲师、合作渠道等信息无法共享。 3、集团总部及分子公司的个人和组织能力提升都没有统一的衡量依据和目标，集团标准统一的能力素质库亟待建立。建立提供一套适应集团与下属，总部与成本中心管理特点的人力资源管理信息解决方案，对于有效协助集团企业人力资源管理部门的战略实施，帮助集团企业人力资源管理更好地服务于各业务部门、服务于员工，更好地体现人力资源管理的价值具有现实意义和迫切需求。具体体现在：一、有效帮助集团战略落实通过绩效管理将集团企业的价值观与行为规范作为考核指标对员工进行考核，通过薪酬激励体系对集团企业期望的员工行为和关键事件进行激励，并根据集团战略和员工的个人意愿制定员工职业生涯发展规划，从而使成员企业的部门、团队及个人的绩效目标与集团的战略目标保持一致，有效落实集团战略。二、规范流程，业务处理不断优化通过工作流软件平台实现人事事务的信息化处理，贯彻集团精细化管理理念，规范集团企业人事业务流程，全面提升工作效率。通过应用公共网络HR平台使沟通效率大大提高，为集团企业实现规范，高效的员工治理。三、信息透明，加强了集团管控力度从数据分散屏蔽管理转变为信息集中共享管理的模式，使全集团所有人事信息透明化，避免下属机构黑箱操作，强化了集团管控力度。四、资源共享，成本降低，效能倍增通过培训资源管理和招聘人才库管理，全集团共享信息，资源利用率得以提高；通过培训和招聘费用管理，投入产出比不断提高。通过组织和人力规划管理，使组织、岗位设置和人员编制数量与企业的发展相匹配；通过薪酬和预算管理的接口，集团可及时掌控企业人力成本总额。五、提升组织能力，保障绩效达成基于能力素质模型构建集团企业的“选、育、用、留”人员管理体系，使员工能力有一个客观的判断标准。通过能力素质模型在招聘选拔、培训发展，薪酬晋升，绩效管理模块的应用，有效促使企业组织能力