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文档简介

1 / 3 跟单文员绩效考核表 跟单文员绩效考核表 姓名: 岗位名称: 职称: 评估日期: 1、工作业绩 考核跟单员工的销售额完成率、销售回款率及成本控制率,对照部门周工作业绩总结逐一检查和验收 ;(50 分 ) 保质保量,三项指标均超过 100%,并且工作质量很高 45 至 50 分 (优秀 ) 平均完成率达到 90工作质量基本达到要求。 40 至 45 分 (良好 ) 平均任务完成率达到 80工作质量、效率有待提高。 35 至 40 分 (一般 ) 平均任务完成率达到 70工作质量、效率有待提高。 30 (需要努力 ) 平均完成率在 70%以下,工作质量、效率有待提高。 30 分以下 (落后 ) 2、团队合作能力 考查是否能有效、和 15 分 ) 团队合作能力非常好,与本部门及其他各个部门能够有效、完美的沟通配合 ; 13 至 15 分 (优秀 ) 团队合作能力好,能比较有效地与其他同事沟通 ; 12 至 13 分 (良好 ) 2 / 3 能达到期望值,有时在别人指导下才能与其他同事有效的沟通 ; 10 至 12 分 (一般 ) 需要其他人不断指导、协调,与一些同事关系较为紧张 ; 9 至 10 分 (需要努力 ) 不能与其他同事进行有效地沟通 ; 9 分以下 (落后 ) 3、日常行为规范 考查员工对公司规章制度的遵守状况 (15 分 ) 严格遵循公司的日常规章制度,从未违纪行为 ; 13 至 15 分 (优秀 ) 遵循公司的日常规章制度,少有违纪行为 (12); 12 至 13 分 (良好 ) 遵循公司的日常规章制度,偶有违纪行为 (35); 10至 12分 (一般 ) 不能很好的遵循公司的日常规章制度,经常有违纪行为(57) 9 至 10 分 (需要努力 ) 不能遵守公司的规章制度,经常违纪 (7 次以上 ) 9 分以下 (落后 ) 4、工作态度及服务质量 考查员工工作态度及服务意识和质量 (20 分 ) 对待工作积极上进,有很强的服务意识,从无投诉。 18 至 20 分 (优秀 ) 对待工作积极上进,有较强的服务意识,很少有投诉 16 至 18 分 (良好 ) 工作态度良好,易波动,有服务意识,偶有投诉 14 至 16 分 (一般 ) 工作态度一般 ,服务意识一般,偶有投诉 123 / 3 至 14 分 (需要努力 ) 工作态度一般,服务意识差,经常被投诉 12 分以下 (落后 ) 被考评者绩效成绩 绩效结果 需要改进工作的具体建议: 考评者签字 (直接负责人 ): 日期: 被考评者自我评述: 被考评者签字: 日期: 人事部的评述: 签字: 日期: 级要我制定跟单员的绩效考核方式,我现在把我

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