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企业构建学习型组织的思考 摘 要:随着知识信息时代的到来,企业的生存面临越来越大的压力,外部竞争环境的改变对企业的管理方法和模式提出了更大的挑战。传统的组织模式和管理理念的弊端逐渐暴露,表现出更多的对环境的不适应性。对于这些比较突出的一个现象就是许多曾经取得辉煌成就的大公司都逐渐在竞争的涌流中败下阵来。那么现存的企业要想在激烈竞争的时代潮流中一直保持其竞争优势就必须研究企业应该如何更好地适应前所未有的竞争环境的变化,而以彼得?圣吉为代表的西方管理学者正是在这样一种企业发展趋势下提出了学习型组织的理念,这一理念更能适应现代竞争环境变化给企业提出的发展要求。 下载 关键词:竞争环境;变化;学习型组织 一、学习型组织的内涵及目前国内的研究情况 关于学习型组织的提出,综合各类文献的研究结果,普遍认为随着知识经济时代的到来使得市场的竞争压力变大,传统的管理观念发生变革,人们更加关注人的素质的培养和发展。人们逐渐认识到知识和创新逐渐成为企业发展的最关键的基础,而如何才能比竞争对手更快速的获取更多的知识必须引起企业领导者的高度关注。随着经济的发展,科学技术的进步生产生活方式发生了很大的变化,对人自身的素质要求越来越高,这一切都要求通过学习型组织来提升。学习型组织最早由美国学者彼得?圣吉提出,随后在世界上引起了由广泛的关注,各国学者开始进行关于学习型组织的研究。但是关于学习型组织目前还没有统一的定义,国际学术界从三个角度对学习型组织进行了概念的界定。第一种是从能力和技能的角度,认为组织内的成员持续的发挥其能力,培养新的思维模式,创造出他们所想要的结果,塑造整体组织的氛围,由此形成所有的成员都知道主动的向其他人学习的环境。第二种是从学习与变革的角度来分析,认为学习型组织是通过学习和不断的创新,进一步的改进组织自身的结构以及管理水平。第三种是从组织文化的角度来分析,认为学习型组织是能够将学习、创新和变革融入到企业文化中,组织文化中涵盖来了组织发展过程中所形成的价值、愿景、结构、运作系统等,并且组织成员可以很便利地从中学到他们想要获取的知识。 我国学者对学习型组织的研究开始的比较晚,但他们也根据自己的研究结果对学习型组织的概念做了一些相关的定义。国内有学者认为学习型组织就是充分发挥每一位员工的创新能力。通过学习使个人价值得到体现,从而形成一种在群体和组织之间的学习氛围,在这个过程中企业的绩效得到很大的提升。还有学者认为学习型组织是一种充分关注人性的组织,它关心每一位员工的自我发展需要,让他们能够从组织中获取自己向往的知识和能力,在实现自我价值的过程中为企业创造更多的价值。 二、学习型组织的内涵和内容研究 有研究学者认为,学习型组织是在信息知识的基础上,通过不断的学习激发员工的创造性思维,在组织中形成良好的学习和创新的氛围,从而建立起的一种高效、柔性、可持续发展的组织。学习型组织是以信息和知识为基础,通过培养整个企业的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力,从而建立起来的一种有机的、高度柔性的、横向网络式的、能持续发展的组织。著名学习型组织专家张声雄认为,可以把学习型组织概括为三句话:1.它是全体成员都愿意为组织贡献自己的力量并且能够坚持持续学习的组织。2.它是能够让所有的成员都能从中找到自己的存在意义的组织;3.它是能够通过组织中的学习让员工不断的提升自己,发现和创造自身的价值,进而为企业未来的发展带来更多的动力的组织。 关于学习型组织的内容研究,一般认为学习型组织应从“五项修炼”来理解。“五项修炼”可以简单的概括为以下五个方面,力争自我超越,实现心灵的热望;改善心智模式,有新的眼光看世界;建立共同愿景,打造生命共同体;加强团队学习,激发全体智慧;进行系统思考,见树木又见森林。这五项修炼之间有着密切的关系,可以概括如下:它们之间具有正相关关系,自我超越是整个学习型组织的发展基础,自我超越不能脱离了对整个世界系统考虑,并且必须要用动态的心智模式去看周围的世界,最后共同愿景的是建立在自我超越、系统思考的基础之上,学习型组织的这五项修炼是一个不断改进和提高到过程。 三、企业学习型组织的构建 学习型组织构建需要有一定的内部基础条件。而现在很多企业的决策者仅仅是从理论上认识到了学习型组织能给企业的发展带来种种的益处,但是他们并没有找到创建学习型组织的合适的方法,并不知道应该如何在企业中开展学习型组织。有很多企业仅仅认为,只要对上级布置的任务认真有效地学习、贯彻和执行,经常组织员工学习报纸、领导讲话、或者学习一些技术技能就是学习型组织了。这样认为说明他们对学习型组织并没有清晰正确的认识,学习型组织的构建要具备以下三个基本条件:1.企业的领导者要具有足够的创新精神,要善于学习、善于协调和处理企业内部各种矛盾。2.企业组织学习要具有一定的针对性和目的性,不能对什么所有的方面都要求学习。在学习的过程中要认清企业未来的发展需要什么以及企业现在亟待解决的问题有哪些,然后根据这些分析组织相应的学习。3.学习型组织要以人为本,充分关注和关心企业员工的全面发展。建立科学健全的民主管理制度和保障机制,通过民主管理的方法,让每位员工都能提出自己内心的真正的想法,这样企业才能集思广益,进行更有效的创新。 企业要想把传统的控制型组织构建成为一个能够更好的适应外界环境变化的新型的学习型组织,就要从许多方面入手进行改革,比如优化组织的结构、改进传统的管理方式、制定可行有效的学习制度、创建超前的组织学习保证与促进机制。1.优化组织结构,改变管理理念,更新管理模式。要想是企业由传统型组织转向学习型组织,企业首先要调整和优化企业结构,减少不必要和只能重复的部门,使企业管理结构扁平化。2.建立行之有效的现代企业学习机制,学习型组织必须以员工的学习出发,目的是让每一位员工通过自身不断的学习完善和提高自己的认识,同时提高和改进自身的技能,进而更加高效的完成工作任务。企业的领导者要鼓励员工学习,超越自我,成就自我。企业可以通过组织全员学习巩固和加强他们在自身专业技能方面的知识。3.建立共同的愿景,这是企业组织学习的第一个步骤。企业要制定一个明确清晰的发展目标,而且这个目标能够得到企业员工的认可,只有这样企业的员工才能够全身心的投入到工作中,为实现企业目标共同奋斗。 四、结语 国内学习型组织研究开展的比较晚,对于在企业中的运用只是处在一个尝试和不断发展的阶段。因此企业在进行学习型组织构建的过程中要在前人研究的基础上结合本企业发展情况走出一条适合本企业发展的学习型组织的道路。同时学习型组织的构建是一个持续发展的系统过程,在摸索和前进的道路上会遇到种种的困难以及面临迷茫不知该如何推行的瓶颈时期,这个时候就需要企业领导者坚定信念,带领企业全体成员尽快找到一条正确的道路并持之以恒的坚持下去就能取得成功。(作者单位:成都理工大学) 参考文献: 刘津.学习型企业的组织学习模式和构建模型研究D.天津大学,2004. 常江峰.我国国有企业学习

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