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1 / 3 邮政储蓄银行面试题目 邮政储蓄银行面试题目 会怎么做 ? 答： (1)同卡种不同的优惠要知道，针对不同人群，重点推荐相关的优惠和功能。 (2)点，及缺点，尤其是缺点，用来和本行卡作对比 . (3)如，认识某家公司的老总，某企业财务负责人之类的 ,可以比较容易的团办信用卡。 (4)取扫楼，摆摊，利用关系等方 式，进一步推广 . (5)使人们办理 友，社会关系，让自己认识的人，全都持有一张卡。 中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章 “ 我能，我可以 ” 觉得很有意思，便和女服务员说： “ 能不能送我一个这样的徽章 ?” 女服务员说：“ 不好意思，我不能送你，这个是公司的规定，这是公司的徽章，我自己的没带在身边，不好意思。 ” 这个故事给你什么启示 ? 2 / 3 答 :如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。但是这里面牵扯一个问题。就是 这个徽章是不是唯一性的。并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果 所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。 主任让你到他办公室 ,门口有客户在等你 ,这时电话又响起 ,你如何妥善处理 ? 答 :先和客户打个招呼，请他到你的办公室稍等片刻，等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去，接着接待客户，接待完客户后再去找主任 . 酒却不尽然 ，如果你是一家黄酒企业的管理者，想个办法解决销量上不去的问题 ? 答 :踏踏实实的做好该做的市场推广 ,利用传统的推广渠道 ,比如超市促销 ,酒店返点 ,打广告等。一点一滴做到位了 ,销量自然就上来了 . 答 :了解银行的基本情况和银行业务 ,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法 ,稳重踏实、求真务实，好学上进，具备团队精神。 工作态度认真 ,服务态度要好 ,才能建立强大的客户3 / 3 群 ,虚心请教 ,多学多问 ,尽快掌握业务知识 ,提高业务能力 ,才能应付繁忙的柜面业务 团结同事 . 答 :邮储做为长期扎根与农村的经济组织，有其独有的价值观，目
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