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文档简介

学习课程:如何成为一个成功的上司单选题1.管理者的内部角色功能分为三种,即: 回答:正确 1. A 激励、平衡、文化 2. B 承上、启下、文化 3. C 激励、承接、平衡 4. D 承上、启下、平衡 2.管理者手中一共有六种资源:人、财、物、技、时、讯。经常被人们忽略的三种资源是: 回答:正确 1. A 人力、财力、物力 2. B 技术、时间、资讯 3. C 人力、技术、时间 4. D 物力、时间、资讯 3.做人力资源经理就要做好四件事,是: 回答:正确 1. A 如何选人、如何育人、如何用人、企业文化 2. B 企业文化、如何育人、如何用人、如何留人 3. C 如何选人、企业文化、如何用人、如何留人 4. D 如何选人、如何育人、如何用人、如何留人 4.领导首先要具备的特质就是: 回答:正确 1. A 热情大方 2. B 领导远见 3. C 思维敏锐 4. D 阅历丰富 5.人力资源管理的要点是: 回答:正确 1. A 把合适的人放到合适的位置上 2. B 让合适的人与合适的人组成一个团队 3. C 企业文化的管理 4. D 以上三点都包括 6.领导艺术的提高关键就在于对: 回答:正确 1. A 员工的分析上 2. B 市场的分析上 3. C 激励的把握上 4. D 资源的利用上 7.期望理论认为一个人的行为基于三个因素:行为预期,实现手段和: 回答:正确 1. A 频率 2. B 固化 3. C 价效 4. D 份额 8.管理者所做的事就是通过他人实现自己做事的目的。所以管理者的使命就是: 回答:正确 1. A 把这各种资源进行排列和组合 2. B 一个成功的领导要有一定的理论水平 3. C 运用组织所给予的资源达成组织的目标 4. D 定战略、搭班子、带队伍 9.上司经常犯的第一个错误就是: 回答:正确 1. A 眼里容不得沙子 2. B 有官僚思想 3. C 把自己混同普通员工 4. D 凡事都要亲历亲为 10.人力资源管理的最高境界是: 回答:正确 1. A 选好竞聘对象 2. B 做好三拍干部 3. C 企业文化的管理 4. D 思路新颖,方法灵活 11.领导的本质就是: 回答:正确 1. A 人力资源管理 2. B 子市场细分 3. C 制定远景规划 4. D 如何激励下属 12.当一个员工给他的上司递交辞职报告的时候,已经是行为的: 回答:正确 1. A 提醒阶段 2. B 效应阶段 3. C 固化阶段 4. D 激励阶段 13.做上司的在如何激励员工方面要: 回答:正确 1. A 因人而异 2. B 满足其生理需求 3. C 满足其安全需求 4. D 满足其自我实现需求 14.领导要懂得把职业人变成事业人,把打工者变成: 回答:正确 1. A 忠实者 2. B 领导者 3. C 经理人 4. D 职业人 15.企业的一

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