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文档简介
如何写好英语商务电子邮件? 写英语商务电子邮件一般比口语简单:你不必担心发音错误,而且可以慢慢地修改邮件的内容。但是在写邮件时,你需要记住以下五点技巧,以保证你的邮件给收件人留下美好的印象。1. 了解邮件术语英语电子邮件发送程序有很多缩写,如果不了解它们的意思,你可能会错把要求老板加薪的邮件发给整个办公室!Reply to all表示你的邮件将发送给每一个收到原始邮件的人。在邮件的地址栏内,cc (carbon copy)是指邮件发给你指定的人,而bcc是指你可以悄悄地发送邮件而不让其他人知道。 b的意思是blind(掩藏的)。如果有人让你forward一封邮件,意思是让你通过转发的功能发送邮件,有时简写成fw 。2. 正确使用问候语尽管用Hey作为写给朋友的电子邮件开场白没有任何问题,但是最好不要用这种方式给一个潜在的商务伙伴写电子邮件。另外,使用非常正式的传统开场白Dear Sir 已经越来越过时了,最好是写Dear Mr. / Ms. 然后接那个人的姓。如果你们在一起工作的话,写他们的名字也没有关系,例如Dear John。3. 邮件要简洁明了写其他体裁的文章可能需要选用精美的词语和复杂的句法来显示你的聪明才智和英语水平,而写英语邮件你只需用一种清晰且有条理的方式即可。在邮件的第一段清楚地表明你写信的目地并条理清晰,每一段都要有中心句。使用类似first, second, next, and finally的词引导读者理解你将表述的每一个新观点,你无需在邮件中包括所有的详细内容。你可以用If you have any other questions please feel free to contact me(如有问题,请与我联系)这样的句子结束邮件,让邮件的接收者有更多的机会询问更多的信息。4. 礼貌并得体写邮件时,尽量清晰地陈述所写的内容,无论是请求一次工作面试还是进行其他的业务联系,最好不要用象 I want.之类的词语表示要求,而I would like显得更尊重对方,并且I am interested in是提出请求建议或寻求意见的较好选择。5. 电子邮件的正确结尾I am looking forward to your (early) reply(望早日答复)、Thank you或者Sincerely(诚挚的)都是给收信人留下美好印象的结尾方式。请参看以下范文:TO: -1FFROM: (Shirely Taylor) -2DATE: Monday, May 26, 2003 -3TIME: 4:30:27 GMT -4SUBJECT: A-Z of Business Communications -5Dear Mrs. Lin, -6I wrote to you on 23 May describing our new Gro-More range and enclosing our latest catalogue. I have not received a reply from you and wonder if you actually received my letter? -7I will be very happy to answer any questions you may have about our Gro-More range and explain the unique features and benefits to you.Alternatively I would be pleased to arrange for one of our representatives to visit you and bring some samples to show you.Your custom is very valuable to us. If there is any way I can help you, please do not hesitate to write to me.Sincerely, -8Shirley -9SHIRLEY TAYLOR -10Manager of Sales DepartmentKoffit Trading Co., Ltd.Add.: 15 Western Avenue, Shanghai, ChinaTel.: 86-21-88654987Fax: 86-21-88654988Email: Catalogue: 请注意格式:1收信人的郵箱2發信人的郵箱3寫信日期寫日期時,請注意以下幾點:a. 年份要寫完整,不能用03代替2003。b. 月份要寫英文名稱,不能用數字來代替,如31/3/03 不能在正式的信件中出現。但是可以用英文縮寫,比如用Aug.代替August。4時間5主題6稱呼7正文8結束語9簽名10聯繫方法這部分內容要完整,包括寫信人姓名、職位、公司名稱以及聯繫方
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