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文档简介

1 / 5 蛋糕店员工规章制度 蛋糕店员工规章制度 为促进本店进一步发展在激烈的市场竞争中立于不败之地, 完善对职工的安全管理, 提高职工的工作积极性,本店本着自愿服从、公平公正的原则,特制定本协议。 本店将按照约定条款对所属全体员工进行管理,履行相关承诺: 一:按时上下班。如有特殊情况按以下规定执行: :本店员工必需牢固树立时间意识,上班迟到分钟扣元,以此类推每十分钟加 扣元。 :有事除特殊情况外,提前一天执行请假制度,说明理由,去向,方便联系。 :临时请假按时间累计小时为一天。 :由于行业特殊性,周六、周日不休息,如请假扣除当天工资及全勤奖金。 :每月请假三天者,月出勤视为满勤。本店设立超勤奖,金额为:元 /天。 二:上班期间,必须做到着装整洁、举止得体、文明礼貌、以诚待人。 :树立 “ 顾客至上 ” 的服务理念。 :学习待客礼仪,主动问好、学会微笑服务。 :不能以冷淡、随便、生硬的态度迎接客人。 2 / 5 :禁止玩手机、睡觉。接电话不得影响正常工作。上述行为一经发现,处罚办 法为: 玩手机、接电话: 10 元/次;睡觉: 100 元 /次。 :搞好加工车间、店面、工作台卫生。发现一次卫生差罚款 5 元。 三:下班后,及时回宿舍。如有事,说明原因、去向。十点半不回宿舍的。给予 10 元 /次的 罚款。 四:宿舍管理制度。 :自觉养成良好的卫生习惯,遵守宿舍的管理秩序。 :保持室内整洁,不乱摆、乱放。 :爱护公物。 :养成良好的消防意识和安全用电习惯。 五:旷工一天扣三天工资。 六:中途不做 的员工(服务员提前两个月,学徒工提前三个月写辞职报告)如不按规定执行 的或解聘的员工,终止押金发放。 七:本店新招员工有关要求。 :时提供自己的联系方式,身份证复印件及家长联系方式。 :面试合格后,试用一周,试用期不合格,本店有权辞退,不付任何待遇。 :试用合格后,工资从试用的第一天算起。工龄满3 / 5 一年表现好的员工,本店奖励一 千元。 八:凡矿工和因私事请假外出期间发生意外,由职工本人负责。本店概不负责。 九:本协议一式两份,双方签字后生效。 本人签字 : 家长姓名: 联系电话: 家长联系电话: 蛋糕店负责人: 年 月 日 那么应该如何解决蛋糕店中员工管理的难题呢?这里,焙友之家小编向大家推荐一种员工管理的方法,也称为 “ 五常定律 ” ,即要求每个人都做到 “ 常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律 ” 。如果真正能够达到这 “ 五常 ” 要求,那么合作难题都会得到解决。 “ 五常定律 ” 的目的是让员工在生活、工作上树立一种指导思想,提高员工的整体素质和工作效率,严于律 己及加强团队合作的精神。 “ 常 ” 是一种时间的概念,也就是指要经常输灌,时刻提醒、处处贯彻执行,持之以恒方见成效。 1、 “ 常组织 ” 。饼店老板应该经常组织员工学习、研究、总结、交流、了解、分析工作中的细小环节,以求得到更好的解决方法,从而体现出整体的组织工作秩序和团队合作精神。 2、 “ 常整顿 ” 。就是要求每位员工对待工作要常检4 / 5 查、常整顿。只有不断的通过工作不断地检查、不断地总结,才能不断的发现工作中的不足,才能有目标的去组织和整顿,才能将工作更好、更迅速的完成。 3、 “ 常清洁 ” 。就是指 个人的和集体的清洁工作。个人的主要表现在自身的穿戴整洁,集体的包括办公环境的清洁卫生、工作场所的清洁卫生以蛋糕店营业环境的干净整洁等。其作用是通过培养员工的良好清洁卫生习惯,从我做起,形成幽雅、整洁的集体工作环境,充分体现饼店整体的工作精神和面貌,蛋糕店的整体形象。 4、 “ 常规范 ” 。将工作规范化是开蛋糕店后不断扩大和发展过程中达到一种标准、统一的需求。规范包括个人仪表、仪容、服装、语言、动作行为、职业水平以及职业道德,只有时刻让员工依据工作的标准要求,不断将工作规范化,才能实现饼店的整体规范、标准 和统一。 5、 “ 常自律 ” 。就是要求蛋糕店的每一位员工都能有严于律己的工作精神,自觉地遵守饼店的各项规章制度,做到把店里的利益和荣誉放在首位,自觉维护蛋糕店的良好形象。其作用是通过培养员工的自律精神,创造一个良好的工作氛围,体现一种主人翁工作姿态,做到对人对己都有纪律性,从而使整个饼店形成良好的工作纪律性。 上述 “ 五常自律 ” 法,贵在全面贯彻执行,坚持不懈,常年持之以恒的施行,通过定期的灌输检查、考核来加强执5

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