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浅析ERP在我国行业中的应用 摘要：经济与科技的发展成就了我们管理系统中的新锐ERP，本文试图从ERP系统理论入手，分析其在石油行业的应用必要性，对应其在我国三大石油巨头（石油、中石化、中海油）中的应用现状中存在的问题并提出了相应的建议。 下载 关键词：石油行业;ERP;管理信息系统 一、引言 石油行业是ERP应用的众多领域之一，早在1980年代初期全球石油企业的管理信息化道路就开始起步，我国的三大石油公司也跟进管理信息化建设新行列，为强化石油企业内部管理力度、降低成本、提高效率而不断进行技术研发和革新。 二、ERP概述 ERP这一概念是基于60年代中期美国的管理专家提出的MRP的基础之上，历经半个多世纪发展起来的。它是一种全新有效的管理方法，将企业的人流、物流、资金流、信息流统一起来，利用计算机技术，将客户自己的生产经营活动对应的供应商的所有信息联系到一起，为企业决策层提供能够解决降低企业产品成本、提高企业作业效率、了解企业资金的运营情况一系列动作问题的办法。 三、ERP在石油行业应用的必要性 中国的石油行业近些年发展迅猛，在不断扩张国内业务的同时大举进军海外市场。与此同时诸多国际石油巨头也看好中国市场，涌现了大批独资或合资企业，如此大规模大范围的外部联系都直接关系到了中国石油行业未来的兴衰走向;另一方面，随着市场经济格局的改变，石油行业的管理模式也在随之而改变，企业的业务流程，内外部管理，供产销链条，资金链等各个管理层面都必须要符合现代我国市场经济的新要求。 ERP是管理中的一条闭环回路，其循环的节点依次为资源的事前预测与计划、事中的执行和事后的评估，提高了自身的核心竞争力，能够对内外部资源实时进行优化配置的一套管理方法，明显可以顺应巨头产业石油的发展趋势。 四、ERP在我国石油行业的实施 1.实施现状。中石油是我国的一家综合的能源企业，它集成了油气供应链前端的勘探开发、加工成品再到供应链后端的油气储备、石油贸易、石油装备制造以及工程技术等诸多环节。中石油与世界顶级会计师事务所商讨后，结合自身的运营情况选用了SAP 公司的软件，包括其中的七大模块分别为PS（工程项目管理）、PP（生产制造管理）、MM（采购库存管理）、SD（销售管理）、HR（人力资源管理）和PM（设备管理）、FICO （财务管理）。中石油总部基于对ERP的实施计划，在2008 年开始统一实施系统建设，经过两年的时间基本建成。中国石化是我国上中下游一体化、石油石化主业突出、拥有比较完备销售网络、境内外上市的股份制企业。中石化的 ERP 建设起步于2001年，是我国三大石油巨头中最早的，通过5年时间基本建成的系统网络，与中石油一样采用了SAP 的解决方案。 中国海油是我国主要负责在中国海域对外合作开采海洋石油及天然气资源的一家主业突出、产业链完整的国际能源公司。中海油的ERP系统实施开始于2004年年底，除了与中石化的六大系统模块相同外，还增加了HR（人力资源）模块。 2.存在问题。因为我国石油行业的ERP系统建设仍然处于起步阶段，虽然认识到了ERP系统的作用和重要性，但对ERP系统的功能缺少更深入的了解，这就使我国石油行业在ERP系统实施方面存在以下两个主要问题： （1）我国引入的国外 ERP 软件并不能很好地适应我国石油企业的实际需求。在项目的执行过程中，由于管理水平、实施经费等限制因素导致了不能按照既定的实施方法去做。 （2）我国ERP系统在实际应用过程中没有形成科学规范的方法。企业的操作人员大多是第一次接触ERP产品，所接受的培训也并不到位，对ERP的功能、职责权限、角色定位等是一头雾水，不仅在操作上容易出现问题，很多关键业务的活动对于新上手的操作人员来所也是十分陌生。同时由于流程不合理、运转不流畅、控制不到位等等的原因，甚至造成了管理数据的缺失。 3.对石油行业ERP应用中的问题提出建议。通过对我国石油行业现存的ERP应用中的问题进行分析后，可以看出，ERP的应用如果不规范，反而会适得其反，无法达到应用的真正目的，所以对上述两个问题提出几点建议： （1）培养全体员工对ERP的认识，通过宣传、学习、培训等方式，让企业中无论是管理层还是普通员工都对ERP有正确的认识和了解。 （2）企业应该制订相应的的考核和奖惩制度， ERP系统在最开始的建设时，就应该对其在今后的应用制度进行规定。 （3）加强培训学习，提升 ERP 的整体应用水平。在项目组的人员安排方面，选择同时兼备业务水平和信息技术的有经验员工更能对ERP的运作产生良好效果。 五、结论 ERP 在中国石油行业应用发展将会是一项复杂的工程，这是因为市场中ERP 产品的丰富多彩，而且各个企业实施的效果也存在差异。因此在未来的ERP系统应用过程中，除了要考虑方式方法，更要结合我国石油行业的实际情况，对ERP的应用制定合理可行的实施计划，才能使ERP真正为管理提供高效的服务。 参考文献： 程越.ERP系统的发展现状和对策分析J.计算机应用与软件， 2007（10）. 马晓刚，席欣.石油企