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文档简介
1 / 3 酒店环境卫生制度 酒店环境卫生制度 范文一、 1、物品、设施设备要求表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序,否则根据情节的严重程度和造成的影响给予处罚。( 1)毛絮、浮灰、水渍、纸屑等轻微卫生问题,每处给予 的处罚。( 2)积灰、污渍、油渍、较大杂物、毛发、皱褶等卫生问题,每处给予 2元的处罚。( 3)污垢、有异物、裂痕、损坏、摆放不整齐、错位、脱落或物品缺少、有异味等环境卫生问题,每处给予2的处罚。 2、凡属周期性卫生清理工作,因到期没有清理形成卫生死角 的,给予 1元分处罚,由此影响到客人的消费或由客人提出的,酌情给予责任部门警告或责任人过失处分。 3、在个人卫生和食品卫生方面违反规定的,按照酒店相关制度进行处罚 个人卫生管理标准:( 1) 员工仪容仪表和个人卫生。( 2) 掌握必要的卫生知识。( 3) 身体、心理健康,须持健康证上岗。 5、食品卫生管理标准参见关于酒店食品卫生的管理规定。 6、物品及设备卫生管理标准:保持物品及设备表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序。 7、卫生检查按照员工自检、班组检查、部门检查、职能部门检查的四级检查 制度,采用常规检查、专项检查、暗查、暗访的方式进行。对检查出的问题,按照标准追2 / 3 究责任和进行处罚。 范文二、 第一条 每个员工必须保持个人清洁卫生, 勤修头发、 指甲、 胡须,保持衣着干净整洁。 第二条 每日上班营业前作为清洁卫生时间,早班营业员必 须在上班营业前到达柜台,立即开始按分工做清洁卫生。 第三条 用于搞卫生的水桶、抹布、吸尘器等用品和工具以 及装垃圾的纸箱,必须齐备。如果这些用品用完,应及时向酒店 商场办公室申报领用。各种用品应节约使用。工具要认真负责保 管和爱护, 人为损坏按规定处理。 工具用完之后应冲洗干净放好。 第四条 卫生范围包括地毯、柜台、门窗、玻璃、橱窗、镜、货 架、商品、仓库、商品外陈列物等。 第五条 每天倒垃圾, 地毯用吸尘机吸尘。 根据商品的品种、 性质分别用湿布等抹净商品上的灰尘。 每周要用玻璃水擦玻璃和 镜,以保持铜条 和玻璃的光亮。仓库每星期整理、清扫一次, 保持仓库清洁,有条理。 第六条 搞完卫生后, 必须把商品迅速整理, 摆设、 陈列好。 售完的商品应及时出货补充,保持店内货架上、柜 台的商品琳琅 满目,摆设美
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