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对外经济贸易大学远程教育学院2008-2009学年第一学期领导科学期末复习大纲一、说明（一）基本要求：认真听课，对所授内容的基本理论框架要清楚，熟记基本概念的含义，全面复习。（二）测试的目的1. 对基本的概念、知识点、理论掌握理解的程度；2. 具体分析问题的能力。（三）试卷的组成试卷的题型有：不定项选择、判断题、填空题、辨析题、案例题等。这些题目的答案均以不定项选择题的方式，即每道小题给出4（2）个可供选择的答案，选出自己认为是正确的答案。少选、多选、选错，均无分。判断题即判断所给命题的正、误，用“”、“”的符号表示即可。复习大纲中所给定的填空、简答、案例分析题均以帮助学生理解基本理论。二.复习的主要内容（一）导论领导科学产生的客观必然性、条件领导科学的学科性质、研究对象和任务（二）第一章 领导的含义领导的含义 领导的两种属性领导者与管理者领导与被领导的关系领导的演变（三）第二章 领导的职能与权力引导（目标管理的三个阶段）指挥的方式组织的内容协调的内容教育的内容职权.权力的关系职责权三者的关系科学授权（四）第三章 领导的决策决策的定义、特点决策的类型（按级别划分、按地位划分、按认可度划分、按程序划分）经验决策的定义、特点科学决策的定义、特点调查的类型科学决策的原则科学决策的体制（五）第四章 领导的素质领导素质的含义、特点、内容领导的政治素质、文化素质、道德素质、能力素质、心理素质的具体内容党中央当前对行政领导执政能力的具体要求（六）第五章 领导的方法基本的领导方法、具体的领导方法的内容及两者的相互关系领导与群众相结合方法的理论基础领导与群众相结合方法的主要障碍一般号召与个别指导相结合方法的含义及注意的问题目标的特点发挥下属积极性的原则、方法会议准备的内容（七）第六章 领导的艺术领导艺术.领导经验、领导科学的关系领导艺术的定义、特点法定权的定义、特征影响权的定义、作用“以己观人”的弊端理事的原则幽默的形式（八）第七章 领导的绩效领导绩效的含义领导绩效考评的内容（总的内容、具体的内容）领导绩效考评内容、方法的原则领导绩效考评中的定量分析法当前我国的党政领导应树立的正确的政绩观三.复习题例举（请和本学期公布的大纲核对，答案供参考）（一）选择题（不定项）（从所给出的4个可供选择的答案中，选出自己认为是正确的答案。少选、多选、选错，本题无分）1.毛泽东曾把领导要完成工作任务比喻是过河，把领导的方法比喻为（ C ），他说不解决这一问题，任务也只是瞎说一顿。A 指挥艺术与合奏艺术B 桥与船C 掌舵与划船D 说服群众与动员群众2. 领导科学作为一门学科在我国的发展，是在DA 1840年以后B 1949年以后C 1956年以后D 1978年以后3. 领导科学具有综合性的特点，这是由于：ABDA 领导活动涉及的范围极其广泛，具有综合性的特点B 领导活动要综合地运用多种学科的成果C 领导活动自身的复杂D 领导者自身素质的多元化4. 领导科学具有应用性的特点，是说：ABCA 掌握领导科学，必须在实践中B 领导科学的价值就在于具体运用C 离开了实际中的运用，领导科学无异于“纸上谈兵”，失去生命力D 领导科学中的内容，涉及了领导工作中的具体操作5. 领导科学的研究对象：ADA 领导活动中的一般规律性的东西B 领导活动中个性化的东西C 领导活动因人而异的东西D 领导活动中的一般原理.原则等6. 领导科学的任务是：ABCA 为各级领导提供科学的领导原则、领导方法等B 提高领导者的素质、领导水平等C 研究领导活动的规律D 学会用权、弄权、玩权的技能7. 从领导的性质演变分析，领导演变经历了： CA 从原始的集体领导到个人领导，又从个人领导向更高层的集体领导的演变过程B 从原始的民主制领导到对人民的专制，再到同志式的关系C 从自然领导向经验领导，再向科学领导的转变D 原始社会的领导、奴隶社会的领导、封建社会的领导、资本主义的领导、社会主义社会的领导8. 当前我国的领导干部的道德品德的素质中包括了：（ABCD ）A 全心全意为人民服务的高尚情操B正直正派的良好作风C 民主谦逊的优秀品质D 团结大众的组织指挥能力9. 历史发展的趋势，使得决策：（ AC ）A 从经验决策走向科学决策B 从危机决策走向常规决策C 从满意决策走向最佳决策D 提高了科学化、民主化的水平10. 领导的自然属性是：ABDA 一切社会形态中领导活动所具有的共性B 由社会共同劳动和共同生活的需要产生的C 领导自身的生理条件D 是相对稳定的11. 领导者与管理者的区别，可以表现在下面的哪些方面：ABCA 领导更要关注全局性.战略性的问题B 领导要有对事物发展趋势的预测；管理者可侧重于当前的事物C 领导者与管理者相比，领导者要从大处着眼，从宏观把握D 领导者有自身的影响力，管理者没有12. 领导的示范，可以有两种形式： ABA 以身作则B 树立榜样C 建章立制D 设置机构13. 对组织进行“静态”.“动态”的分析是，组织可分为：BC A 组织内部的机构设置B 组织内部的机构包括了层次的划分和平行的设置C 是指领导者在具体的工作中，如何调配人员，结成工作的群体的活动D 正式结构与非正式结构14. 领导艺术与领导经验. 领导科学的关系是：（ ABC ） A 领导艺术是后两者的有机结合B 领导艺术是经验性的领导科学C 领导艺术是非模式化的领导技能D 领导艺术与领导经验. 领导科学没有关系15. 领导职能中的协调，包括下面的哪些方面的协调：ABCDA 班子内部的关系B 与上级领导的关系C 与下级的关系D 与同级的关系16. 允许被领导可以“先斩后奏”的是哪一种授权模式：AA 充分授权B 有限授权C 弹性授权D 制约授权17. 在当代，领导引导的职能常常是通过目标管理实现的，在目标管理中，下列哪些环节是领导必须注意的：ACDA 制定正确的规划目标B 实施目标的过程C 对落实目标工作的结果进行检查和评估D 有效的监控手段18. “说服”是领导发挥“指挥”职能的一种方式，ABCDA 领导通过晓之以理，动之以情的耐心细致的工作，达到引导.指挥的目的B 一般是在群众对领导者的意图尚不清楚或存有疑虑，领导决策的贯彻尚不急迫时运用的C 说服群众能力的高低是领导能力高低的表现之一D 说服也是动员群众、宣传群众、组织群众的过程19. 领导目标对领导活动是极为重要的，这是因为领导目标（ ABCD ）A 凝聚着领导者个人的强烈愿望B 是领导活动所要达到的预期结果C 是领导动员群众、组织群众的方向性的根据D 的正确与否关系到领导工作的成败20. 领导在设置组织机构中的“部门”要素的时候，首先要注意的是：ABCDA 人才的专业对口B 尽量避免“学非所用”C 避免大材小用D 避免小材大用21. 组织机构中的“正式结构”是：BCDA 指单位内由于历史的.传统的.现实的.个体的原因而形成的人际关系的潜在形式B 具有正规.合法的权威性C 对单位内的领导和个人产生的一种无形的.软性的.长久的钳制与同化的力量D 领导工作及管理工作有序化进行的机制的重要保证22. 领导组建“组织”的原则有：ABCDA 达到整体最优化B 提高整体的功能C 改善内部的舆论环境D 增强内部的凝聚力.向心力等23. 要处理.协调好与“下级”的关系，领导要注意：AA 不能以势压人.以权整人B 从各个方面关心下级，满足其一切要求C 培植亲信D 以小恩小惠，收买人心24. 领导在处理.协调与“上级”的关系，要注意：CDA 绝对的服从，听命于上级B 你有政策，我有对策C 适度的忍耐D 充分的尊重25. 领导在处理.协调与“同级”的关系，要注意：ABCDA 各司其职.相互帮助B 相互尊重，不搞山头C 反对自由主义D 不能“揽权”26. 领导职能中的监督，是：ABCDA 指领导根据领导的目标和有关标准对下属的工作进行的监察和督导的活动B 及时发现问题，纠正偏差，找出原因和责任人，以完成工作目标C 完全必要的D 在履行对下属监督的同时，也随时接受来自各方面的对自己的监督27. 监督的种类和方式是丰富多彩的，按监督的主体划分，可分为：BCDA 在制定决策中为防止错误决策产生的事前监督B 来自专门的监督机构，如党的纪律检查委员会.政府的行政监察部的监督C 一般的工作监督，如：由上级领导对下级组织和人员进行工作指导.工作检查.工作考核等D 广泛的群众监督，可以通过一些群众团体，也可以由个人单独进行28. 教育的内容十分丰富，现阶段在我国主要有：ABCDA 政治思想的教育B 业务技术的教育C 对党的方针政策的学习D 对现代科学文化的学习29. 领导被授予的权力：ABDA 随授予职务的高低而变动的B 授予的职务越高，其权力越大C 即是领导权或职权D 是受法律保护的30. 权力具有两重性，所以，当领导的：ABCA 要谨慎用权，依法用权B 要警惕权力的腐蚀性C 要学会驾驭权力，果断科学地用权D 有权就有了一切31. 职和权的分离有两种情景：ABA 有职无权B 有权无职C 职权一致D 职权统一32. 邓小平提出领导干部要做到“四化”，这“四化”是指：（A ） A 革命化、年轻化、知识化、专业化B 革命化、地方化、知识化、专业化C 年轻化、知识化、专业化、革命化D 革命化、法治化、知识化、专业化33. 魏源说过：不知人之短，不知人之长，不知人长中之短，不知人短中之长，则不可以用人，不可以教人。这句话反映了领导用人的哪一方面：（ AB ）A 扬长避短，各尽所能B 重业绩、看能力，不论资排辈C 热情关心，积极保护D 有效开发，合理流动34. 领导授权的原则一般有：ACDA 视能授权原则B 单一隶属原则C 秉公授权原则D 信任支持原则35. 领导科学授权的模式主要有：ABCDA 充分授权B 有限授权C 弹性授权D 制约授权36. 决策具有如下哪些特点： ACA 针对性B 最优化C 实施性D 普遍性37. 决策按级别划分，可分为： BA 高层决策、中层决策、基层决策B 战略决策、战术决策C 最优决策、满意决策、待定决策D 常规决策、非常规决策38. 按决策履行的程序划分，决策可分为DA 高层决策、中层决策、基层决策B 战略决策、战术决策C 最优决策、满意决策、待定决策D 常规决策、非常规决策39. 就我国目前来讲，突发事件大致有：ADA 意外灾害，如山洪暴发、泥石流、地震、火灾、瘟疫流行等B 恐怖事件，如捆绑人质、恐怖威胁等C 聚众闹事，静坐请愿、示威游行、集体上访等D重大事故，如煤矿坍塌、爆炸、恶性交通事故、建筑物倒塌等40. 经验决策的特点有：ABCA 主要是个人的决策活动，带有随意性B 是以经验为基础的决策C 一般是一种侧重于定性不定量的决策D 缺乏决策的连续性.规范性41. 会议是领导活动的主要内容，这是因为会议：（ ABCD ）A 是集思广益的场所，易于领导了解情况B 有协调关系，互通情况的作用C 常常是领导形成决议的场所D 具有相互学习的作用42. 调查的类型有：ABA 全面调查B 非全面调查C 典型调查D 抽样调查43. 决策的原则有：BCDA 确切性的原则B 科学预测的原则C 对比选优的原则D 广泛吸纳的原则44. 领导的素质包括了： ABA 先天的生理条件B 后天的实践积累C 领导体制D 领导环境45. 当前我国的领导干部的政治素质中包括了： ABA 坚持邓小平理论及“三个代表”重要思想的原则性B 贯彻党的路线、方针、政策的坚定性C 不谋私利，廉洁奉公，为人民服务的自觉性D 丰富的社会生活的实际知识46. 当前我国的领导干部的能力素质中包括了：ABCDA 通观全局的战略思考能力B 权衡利弊的决断能力C 多谋兼听的探讨能力D全心全意为人民服务的高尚情操团结大众的组织指挥能力等47. 当前我国的领导干部的心理素质中包括了：ABCA 能从动态中求得心理平衡，自觉地把自己的行为控制在适当的限度内B 健全崇高的人格C 有敏锐的感觉.良好记忆力.丰富的想象力D 团结大众的组织指挥能力48. 领导者个人良好的生理素质ABCDA 是领导者素质形成和发展的物质基础B 是领导者素质形成和发展的必要条件C 的作用是要给与肯定的D 是领导者素质中的先天条件49. 当前在我国，领导一定要具有政治思想的素质：ABA 这主要体现在坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想上B 要做到立党为公、执政为民C 要有高度的对人民负责的精神D 不断提高自己的文化知识50. 群众路线的领导方法的理论依据是： ABA 唯物史观B 辩证唯物主义的认识论原理C 领导来源于群众，又高于群众D 领导的工作是通过群众来完成的51. 领导与群众相结合的基本途径有： AA 从群众中来，到群众中去B 从肯定到否定再到否定之否定C 从量变到质变再到质变D 依靠群众超越群众依靠群众52. 当前我国领导干部的政治素质中包括了：（ AB ）。 A 坚持邓小平理论及“三个代表”重要思想的原则性B 贯彻党的路线. 方针. 政策的坚定性C 不谋私利，廉洁奉公，为人民服务的自觉性D 丰富的社会生活的实际知识53. 制订目标是领导的主要职责，目标的特征有：ABCDA 全局性B 长期性C 动态性D 层次性54. 领导者处理与下属的关系时，要遵循下列的哪些原则：ABCDA 服务的原则B 民主的原则C 公平的原则D 监督的原则55. 基本的领导方法ABCDA 是从各种具体的领导方法中概括出来的带普遍性的认识和处理问题的方法B 是可以指导具体的领导方法的C 是不能代替具体的领导方法的D 是领导方法的核心56. 领导要带领群众做好工作，ABDA 就要真实地了解群众的实际需要B 要做说服群众的工作，使群众出于自愿C 坚信群众运动是天然合理的D 对群众的意见不能随声附和57. 领导与群众相结合的基本途径是“从群众中来，到群众中去”，“从群众中来”是要求领导：ABCDA 要虚心听取和尊重群众的意见B 要善于“集中”群众的意见C 把集中起来的意见返回到群众中去D 在群众实践中，丰富和发展领导的意见58. “命令主义”和“尾巴主义”，ABCDA 看似相反，实质相同B 都是没有真正地树立群众的观点C 都是没有坚持走群众路线D 都是领导与群众相结合的障碍59. 仅懂得基本的领导方法，而不会使用具体的领导方法，是做不好领导工作的。这是因为：ABCDA 基本的领导方法是通过具体的工作表现出来的B 理论只有运用于实际才有作用C 具体领导方法是基本领导方法在各种日常工作中的具体运用D 只知道共性，不知道个性的领导是一事无成的60. 领导要“知人善任”，这是说：ABDA 领导对人才要量才使用B 领导在用人时，要用其所长，避其所短C 领导要真正地了解人，为他们提供最能发挥他们作用的位置和工作D 要克服“以己观人”的缺陷61. 下列哪些做法是领导发挥下属人员效能的有效方法：ACDA 知人善任B 请示汇报C 沟通交流D 有效激励62. 领导艺术与领导经验.领导科学的关系是： ABCA 领导艺术是后两者的有机结合B 领导艺术是经验性的领导科学C 领导艺术是非模式化的领导技能D 领导艺术与领导经验.领导科学没有关系63. 领导艺术是： ABCDA 经验性的领导科学B 非模式化的领导技能C 具有鲜明的个性化特点D 是可以学习，但不可模仿的64. 领导的权力可分为： ABA 法定的权力与人格权B “硬权力”与“软权力”C 越权与揽权D 科学授权与非科学授权65. 领导艺术， ABCDA 既有领导科学的成分，又有令人愉悦的美的成分B 是因为领导工作既有规律可循，又有领导者个人的创造C 是因为领导活动中既有科学性，又有艺术性D 是领导科学的实际运用，又是领导经验的升华66. 领导艺术的产生与下列哪些因素不可分： ABCDA 领导者个人的素质与修养B 领导者对领导方法熟练巧妙地运用C 独特的领导风格D 领导者的人格魅力67. 领导艺术的得到： ABCDA 仅靠实践是不成的B 仅看书本是不成的C 要有丰富的领导实践，又要善于学习.善于思考D 要将正确的理论知识熟练地运用于实际68. 领导处理与上级的关系时要注意： BCDA 做到“报喜不报忧”B 尽职但不越位C 举止言谈大方得体D 实事求是，不唯上69. 领导者的职位权力，（ ABCD ）A 是具有强制性与非强制性的影响力B 是具有强制性的影响力C 包括了领导者的个人魅力D 即是领导影响力70. 领导绩效考核方法有： ABCA 群众评议法B 定量分析法C 目标考评法D 依靠上级进行测评71. 正确的绩效观是：ABCDA “坚持以人为本，树立全面.协调.可持续发展的发展观，促进经济社会和人的全面发展”的科学的发展观B 创造政绩是为了人民的事业，为人民谋福利C 政绩不是个人升迁的资本，所以要办实事，求实效，使得自己的政绩经得起实践，也经得起历史的检验D 衡量自己的政绩最根本的是看人民群众拥护不拥护.赞成不赞成.高兴不高兴.答应不答应72. 领导者处理突发事件的方法和艺术被称为：（ C ） A 领导才能B 领导素质C 危机领导法D 领导方法73. 领导效能考评之所以重要，最根本的原因是因为：（ C ） A 它被领导者个人所重视B 群众重视C 领导效能是领导活动的出发点和归宿D 上级领导所需要74. 领导效能考评的方法（ C ） A 是千篇一律的B 是固定不变的C 具有时代性、变动性D 相对于考评的原则是不重要的75. “领导者的惟一定义是其后面有追随者。没有追随者，就不会有领导”：这样定义领导者的是： AA 卡尔马克思B 约翰肯尼迪C 彼得杜拉克D 沃伦布兰克（二）判断题（认为是正确的，请用表示，认为是错误的，请用表示）1. 领导工作具有个性化的特征，因而它是无规律可循的。（ 错 ）2. 在我国，领导科学诞生于中国共产党领导人民进行民主革命的战争时期。（错 ）3. 领导活动实际是领导者制定决策和实施决策的过程。（ 对 ）4. 领导科学是研究领导活动中带有规律性的东西，因而它不承认领导活动中的个性化特征。（错 ）5. 在领导的活动中，决定领导本质的是其社会属性。（ 对 ）6. 经验领导是适应小生产的，科学领导是社会化大生产的产物。（对 ）7. 模仿他人的领导艺术是提升自己领导艺术的捷径。（ 错 ）8. “领导”既是名词，更是动词。（ 对 ）9. 领导科学的产生需要相关学科的支持，同时它的发展与成熟也为相关学科的发展提供了新的材料。（ 对 ）10. 领导的社会属性是指领导者个人的社会性。（错 ）11. 领导的社会属性是由社会的生产方式决定的。（对 ）12. 领导与被领导的关系是绝对不变的。（错 ）13. 领导工作自古有之，领导科学的诞生却是在20世纪的初期。（ 错 ）14. 在我国，领导者与被领导者之间的关系是相互信任、相互支持、相互合作的。（对 ）15. 从领导形式的演变看，领导的形式经历了：从自然领导向经验领导，再向科学领导的转变。（错 ）16. 从领导的性质演变分析，领导演变经历了：从自然领导向经验领导，再向科学领导的转变。（ 对 ）17. 从领导的总体发展趋势分析，领导的演变经历了：从原始的集体领导到个人领导，又从个人领导向更高层的集体领导的演变过程（对 ）18. 从领导的总体发展趋势分析，领导的演变经历了：从自然领导向经验领导，再向科学领导的转变。（对 ）19. 指挥即是命令，只能依靠强制新的手段。（错 ）20. 组织机构中包括正式结构，也包括非正式结构。（错 ）21. 领导在履行监督职能的时候，也一定要被监督（ 对 ）22. 组织机构中部门的划分，根据的是人才的能力。（ 错 ）23. 组织机构中部门的划分，根据的是人才的特质类型。（ 错）24. 权力中包括职权。（错 ）25. 一般把下级伸手干预属于上级职权范围的事情的现象，称为“越权”。（ 对 ）26. 一般把下级伸手干预属于上级职权范围的事情的现象，称为“揽权”。 错27. 按决策的地位划分，决策可分为最优决策、满意决策和待定决策。（ 错 ）28. 按决策履行的程序划分，决策可分为成常规决策和非常规决策。（对 ）29. 科学决策中提倡“一边倒不决策，一个方案不决策”，是有一定道理的。（ 对 ）30. 非常规决策包括危机决策、现场决策。（ 对 ）31. 科学决策的体制是由情报机构、咨询机构、制定机构、执行机构和监督机构组成的，其中制定机构是决策体制的核心。（ 对 ）32. 领导的素质是先天素质与后天素质的统一。（ 对 ）33. 当代非权力的影响力在领导素质中的作用越来越大了。（ 对 ）34. 领导的素质直接决定领导工作的成败。（ 对 ）35. 领导的素质具有时代性，随时代的变化而变化。（ 对 ）36. 指挥即是命令，只能依靠强制性的手段。（ 错 ）37. 脱产学习是提高领导素质的唯一途径。（错 ）38. 严格的自律精神属于领导素质中的政治思想的素质。（错 ）39. 丰富的社会生活的实际知识属于领导素质中的能力素质。（ 对 ）40. 通观全局的战略思维能力属于领导素质中的政治思想素质。（错 ）41. 一般号召和个别指导的方法是同一性与斗争性辩证关系的原理在领导工作中的实际应用。（对 ）42. 只要了解了基本的领导方法就可以做好领导工作了。（ 错 ）43. 具体的领导方法是实的，基本的领导方法是虚的。因此，只注重具体的领导方法就完全可以了。（ 错 ）44. 官僚主义与形式主义是相伴而生的。（ 对 ）45. 相信人民群众就要满足群众的每一个要求。（ 错 ）46. 领导艺术是个人经验的积累，没有科学的成分。（错 ）47. 领导艺术是非模式化的领导技能。（ 错 ）48. 领导艺术具有时代性。（ 对 ）49. 领导的绩效既是领导工作的起点也是领导工作的归宿。（对 ）50. 领导在单位时间内处理的事情越多，其工作的效率越高。（错 ）51.领导在进行会议内容的准备时，提倡要问六个“W”，它们是What、Why、When.、Who、Where、How。（ 对 ）52.对领导效能进行考评时，应以实际的工作业绩为重。（对 ）53.领导绩效考评中德、能、勤、绩的权重分量是一样的。（ 错 ）（三）填空题1. 邓小平同志提出的领导干部的“四化”包括（ 革命化 ）、（年轻化 、）、（知识化 ）、（专业化 ）。2. 领导具有的两种属性是：（ 自然 ）、（社会 ）。3. 从领导的性质演变分析，领导演变经历了（ 原始民主制度领导 ）、（对人民的专制 ）、（同志式的关系 ）。4. 目标管理一般有这样三个重要环节和步骤：（制定目标 ）、（实施目标过程 ）、（对成果进行检查和评价 ）。5. 领导职能中的教育，其内容可分为两大类，它们是（政治思想教育 ）、（业务技术教育 ）。6. 从形式.作用的方式划分组织结构，可分为（正式结构 ）和（非正式结构 ）两类。7. 权力即是影响力，它除了有“硬权力”（非人格权力）外，还有（人格权 ）。8. 职与权的分离，一般有（有职无权）和（有权无职）两种情况。9. 考评领导绩效方法的原则有：（政治专业业务相统一的原则 ）、（全部与局部相统一原则 ）、（内在要素与外界环境相统一原则 ）、（显绩与隐绩相统一原则 ）。10. 定量分析法就是运用数据的形式，对领导者的绩效特征进行定量计分，从数量上相对精确地反映领导者局部和整体面貌。这一方法一般是围绕四个方面进行，它们是：（用人 ）、（办事 ）、（时间利用 ）、（组织 ）。11. 当代决策的体制包括：（情报机构 ）、（咨询机构 ）、（制定机构 ）、（执行机构）、（监督机构）五个部分。12. 决策的特点有（针对性）、（选择性）、（现实性）。13. 决策的类型有不同的划分，按决策的认可度划分，可分为（最优决策）、（满意决策）、（待定决策）。14. 非常规性决策，除了危机决策外，还有一种情况是更经常发生的，即（ 现场决策）。15. 科学决策的特点，是（科学的决策体制）、（规范化的程序）、（科学的分析）、（系统化、多元化）。16. 领导的素质主要是在后天的实践中形成和发展的，但并不排除领导素质中还有（先天素质 ）。17. 诸葛亮著的将器一文中有精辟的见解：“将之器，其用大小不同，若洞察其奸，何其祸，为之众服，此（ 十夫 ）之将；夙兴夜寐，言词密察，此（百夫 ）之将；直而有虑，勇而能斗，此（ 干夫 ）之将；外貌恒恒，中情烈烈，知人勤劳，悉人饥寒，此（ 万夫 ）之将；迎贤进能，日慎一日，诚心宽大，闲于理乱，此（十万夫 ）之将；仁爱治于天下，信义服邻国，上知天文，中察人事，下识地理，四海之内，视为室家，此（ 天下）之将”。18. 领导的素质一般包括（心理素质 ）、（文化专业素质 ）、（道德品质素质）、（政治思想素质）。19. 孔子说：“吾日三省吾身。为人谋而（不忠）乎？与朋友交而（不信 ）乎？传（ 不习 ）乎？”。20. 楚汉相争，刘邦以弱胜强，关键因素之一是他善于用人，能集合使用各种人才，正如他自己说的：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如（ 子房）；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如（ 萧何 ）；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如（韩信 ）。三者皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下者也。项羽有一（ 范增 ）而不能用。此所以为我擒也。”21. 领导艺术的得到与领导者丰富的领导经验和对领导科学的学习不可分，因而领导艺术是（领导经验 ）和（领导科学）有机统一。22. 领导艺术一般具有这样的特征：（经验性非模式化特性）、（实践性特征）。23 法定权是指：（通过法律、法令等相关的程序，授予领导者的权力，它授法律保护 ）。24. 影响力包括（权力影响力）.（非权力影响力 ）。25. 领导的理事艺术中有处理好下列的几种关系：原则性和（灵活性 ）的辨证统一、抓住中心和（统筹全局 ）的辨证统一、领导积极性与（广大群众积极性 ）的辨证统一、明晰性和（含糊性）的辨证统一、创造开拓与（ 和谐平衡 ）的辨证统一、宽与（ 严的 ）的辨证统一。26. 一般说来，幽默有这样三种形式：（否定式 ）、（岔道式）和（ 双关式 ）。27. 领导绩效考评的基本原则有：（ 政治与业务相同意原则 ）、（全局与局部相统一原则 ）、（内在要素与外界环境相统一原则 ）、（显绩与隐绩相统一原则 ）。以下三道是新类型的填空题：28. 在我国改革之初，邓小平就提出实现领导干部的“四化”要求，即领导干部要做到：（D ）、（ A ）、（ C ）、（ B ） A 年轻化B 专业化C 知识化D 革命化29. “没有全局在胸，是不会真的投下一着好棋子的。”这是形容领导要具备（C ）；在紧急关头需要领导必须审时度势，这是领导的（ D ）；身为领导要关心群众，充分调动下属人员的积极性，使自己领导下的单位成为一个团结协调.配合默契的集体，这是领导的（B ）。A 权衡利弊的决断能力B 团结大众的组织指挥能力C 通观全局的战略思考能力D 理论思维的能力30. 领导在履行教育职能的同时，一定要牢记毛泽东所言：先做群众的（ D ），再做群众的（ C ）的教导。A 导师B 救世主C 先生D 学生（四）辨析题（做题要求：请从所给的四（或两）个选件中选择出正确的答案。选错.多选.少选，本题均无分。）1. 提高领导艺术的主要途径是提高领导者个人的艺术修养。（1）该判断（B ）A 正确B 错误（2）领导艺术:（ BCD ）A 是指领导者个人的艺术修养B 不是指领导者个人的艺术修养C 与领导者个人的艺术修养有一定的关联D 是领导者在领导活动中表现出来的极具魅力的领导风格（3）提高领导艺术最主要的途径是：（ D ）A 饱读书本就可以了B 学习与模仿那些在历史与现实中取得成功的领导者的做法C 不断提高个人的艺术修养D 深入实践（4）提高领导艺术的途径是多方面的，其中重要的途径有：（ ABCD ）A 在实践中学习，在实践中摸索与体悟B 向身边的领导和群众学习C 结合自己的实际条件，摸索与形成与众不同的个性化的领导技能 D 对自己的领导经验不断地进行总结.反思，从中悟出领导工作的规律（5）领导艺术是领导者梦寐以求达到的领导境界，（ ACD ）A 但它并不神秘B 通过实践和模仿是可以得到的C 没有通用的共性化的模式 D 是因人而异的2. 领导的社会属性与领导的自然属性相比是易变的。（1）该判断（ B ）A 正确B 错误（2）领导的社会属性：（ BD ）A 是指领导者个人的社会地位B 是由该社会的生产方式所决定的C 它是领导属性中的共性D 它是领导属性中的个性（3）领导的自然属性：（ CD ）A 是指领导者个人的生理.身体条件B 是领导属性中的个性C 是领导属性中的共性D 一般情况下它不随社会形态的变化而变化（4）领导的自然属性与社会属性相比，（ AC ）A 前者是共性，后者是个性B 前者是个性，后者是共性C 前者是稳定的，后者是易变的D 前者是易变的，后者是稳定的（5）领导的本质是由它的（B ）A 自然属性决定的B 社会属性决定的C 是由两者共同决定的D 以上说法均不正确3. 在当代社会中，个人健康的心理是领导素质中不可或缺的重要组成部分。（1）该判断（A ）A 正确B 错误（2）在当代，领导的素质:（ABD ）A 是全面.多元的B 中包含了生理条件.心理素质C 是指领导者在后天的社会中形成的，不包括先天的条件D 对领导工作的改进和提高起到了决定性的作用（3）在当代，人的心理的作用越来越重要，从客观条件上说：（ AB ）A 这是因为竞争的日益激烈，每个人承受的来自他人的压力越来越大B 这是因为社会变化的节奏越来越快，每个人承受的来自社会变革的压力越来越大C 这是因为人变得越来越敏感.胆小D 这样的说法是危言耸听，没有根据的（4）健康的心理，（ABCD ）A 是领导者正确履行领导职责时必备的素质B 对领导行为可以起到良好的调节作用C 便于发挥领导者的潜能，增大领导的效能D 有利于领导者建立良好的人际关系（5）健康的心理中包括，（ABCD ）A 顽强的意志B 适度的自控力C 严于律己，诚信守诺D 大度.宽容之心（五）概念职权：是指采取行为和驱动过程的一种能力引导：通过一定方式或方法促使他人朝着自己行为方向共同努力的能力指挥：就是使其人员发挥作用，即如何通过下属能力的发挥以保证领导活动的成功。协调：就是通过及时的调整，使各个方面、各个部分的工作配合得当。监督：就是经济检查规划目标任务完成的情况及时发现问题、纠正偏差，确保组织目标的实现教育：就是通过领导者的通传、动员以及对个别人的谈心，从各个方面以提高下属素质、改正错误、消除纰漏的一种职能。决策：是指为了解决当前已经发生或未来可能发生的问题时，从两个以上的可以互相替换的行为方案中选择一个可以达到目标的最满意方案的过程。常规决策：针对那些经常重复出现、性质相迈的问题进行的决策，有一套可以遵循的程序，即有归可循、照章办事。非常规决策：领导过程中首次出现或偶然出现的非重复性决策经验决策：凭借决策者个人的知识、才智和经验而做出的决策、决策是否成功主要取决于领导者和个人高明谋士的认识和经验科学决策：决策者遵循科学的原则、程序，依靠科学的方法和技术进行的决策活动情报：为取得某一特定对象所需要的信息预测：通过调查获得一定资料的基础上，针对实际需要以及相关的现实环境因素，运用已有知识、经验和科学方法，对未来发展变化的趋势作出适当分析与判断的一种活动基本的领导方法：领导制度要求的，具有广泛制约力和影响力的稳定性领导方法群众路线的领导方法：从群众中来到群众中去，依靠群众去带领群众解决问题的领导方法一般号召与个别指导相结合的方法：领导者必须善于用一般号召与宣传群众、组织群众，向群众指明奋斗目标，同时，蹲点试验，取得经验以指导全局的领导方法领导艺术：领导者在其自身拥有一定的学识、经验、智慧，才能辨证思维和创造性思维的基础上，综合运用领导理论原则，方法、灵活地、创造性地有成绩地处理领导活动中各种问题的才能和技巧，并符合一定社会审美价值的标准影响力：法定权之外的影响力，是一个人在与他人交往中影响和改变他们理和行为的能力法定权：组织内各管职位所固定的法定的正式的权力。（六）问答题1. 领导科学产生的客观必然性与条件各是什么？产生的客观必然性是社会化大生产是领导科学产生的客观要求，现代社会纵向分工的发展是领导科学产生的客观基础2. 当前在我国为什么要重视领导科学的学习？（1）我国有各行各业领导数以百万，如果一旦上升到理论，就必然更好的指导工作（2）领导工作有它自己的规律，其他科学无法取代（3）领导工作是一项高度综合的实践，需要综合运用政治、经济、科学、社会等知识解决综合性问题3. 领导科学有哪些学科的特点？为什么？（1）社会性：是一种社会活动、领导者的职能素质作风以及组织结构与活动方式等都是社会的产物（2）综合性：所解决的问题几乎都是综合性的问题（3）交叉性：涉及到许多学科领域（4）应用性：与实践紧密相联，所有理论内容都是从实践中总结、概括出来的4. 领导科学的研究对象和任务是什么？对象：领导活动特有的矛盾、特点与规律；任务：领导活动主体，领导活动结构，领导活动过程5. 你认为学习领导科学的意义主要体现在哪里？是社会历史发展的必然要求，是社会主义现代化建设的需要，是建设一支现代化领导干部队伍的需要6. 怎样理解领导的两种属性的关系？（1）领导的字人属性是领导属性中的共性，是相对稳定的；领导的社会属性是领导属性中的个性，是随社会形态的更替而变化的（2）但两种属性不是并列的，任何社会中领导的本质是由基社会属性决定的（3）社会属性规定着自然属性（4）社会属性决定领导活动中主导要素的形成（5）社会属性规定着领导活动基本要素的相互关系（6）领导的社会属性有时不随自然属性的变化而变化7. 在实际工作中领导与被领导的关系是怎样的？领导与被领导的关系是上级与下级的关系，上级与下级的关系就是一种听话服从的关系；领导与被领导的关系是一种内部关系就是一伙人一个团体一个主体关系8. 简述领导的演变。分为领导形式的演变与领导性质的演变。形式的演变经历了从原始的集体领导到个人领导，又从个人领导向更高层的集体领导的演变过程。性质的演变经历了原始的民主制领导到对人民的专制再到同志式的关系9. 当代领导的含义发生了哪些变化？顺应这些变化，领导者在领导工作的实践中应怎样改进自己的工作？由“指挥”到“被追随”“太阳效应”转向“月亮效应”“量子型的领导10. 在具体的领导工作中，领导怎样通过目标管理来实施引导的？首先明确组织目标，并保证组织目标的科学合理；其次对组织目标进行有效分解，转变成各部门以及各个人的分目标；再次，明确各自的权力和职责，划清关系，使员工看清个人工作目标和组织目标的关系；最后领导根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩11. 请分析“组织”所包含的具体内容。人员的组织，财力和物力的组织，时间的组织以及信息的组织12. 什么是“非正式结构”为什么要重视它？非正式结构是一种基于内在制度而形成的交往空间：1、非正式结构强调的是领导者与下属如何沟通中达成理解、为现实共享目标提供保障2、非正式结构是在约定约成的基础上已经成为人们所接受的一种内在制度、对领导者鼓动和激励下属会产生重要的影响13. 在领导的协调工作有哪些重要的作用？通过积极的促进达到新的平衡；通过严肃的纠偏俩维护正常的秩序14. 对于一般的领导来说，协调包括了哪些具体的内容？组织协调，组织目标与组织活动协调一致避免事权冲突、工作重复；人员协调，使各个活动在组织的目标下高效率地运行15. 监督有什么作用？检查目标任务完成情况，及时发现问题、纠正偏差、确保组织目标的实现16. 在当代，对领导来说，教育的职能有哪些重要的作用和内容？（1）教育是领导者同广大下属阐明立场、宣传政策、动员鼓舞的一种职能（2）教育对领导者个人修养，表达和逻辑思维提出较高要求（3）教育是一种情感化的沟通，为个别人指明发展发向，帮助别人找到缺点与弱点（4）对领导者的感染力和影响力也提出了较高的要求17. 怎样认识领导权力的两重性？自然属性：任何时代的领导都具有同意的意志和一定权力社会属性：人们之间的政治、经济关系渗透于领导活动中，并规定着他们的社会性质18. 领导者怎样提高自己的“非权力的影响力”？通过人格的感染力；自身专长；感情和利益的投放；特殊的关系19. 权力与职权是什么关系？认识这一问题对改进领导工作有什么意义？权力是职位的基础；职位是权力在领导活动过程中的反映；这一关系对于领导用好权、尽其职有重要作用，因为领导工作就是运用这种应有的权力，在自己的工作岗位上发挥领导作用20. 在实践工作中怎样做到职.权.责三者一致？（1）一定的职位是建立在一定权力基础上的，是权力的反映（2）一定的权力就意味着一定的责任（3）一定的职位就要履行一定的责任21. 领导者为什么要做到“疑人不用，用人不疑”？（1）建立在信任基础之上的关系，意味着授权者与被授权者之间是相互信任的关系（2）获得授权的员工利用他们的权力从物质上影响组织的成功（3）如果下属不信任授权者或授权者不信任下属，将你组织目标无法实现22. 科学授权有哪些基本原则？信任原则、权变原则、适度原则、授权留责与监督控制原则、谨慎原则23. 科学授权的主要模式有哪些？口头授权、书面授权；正式授权与非正式授权；刚性授权、柔性授权、惰性授权、模糊授权24. 怎样全面理解领导决策的含义？在领导活动过程中，处于领导地位的个人或集体依据法定职权在其管辖范围内针对出现的问题或未来出现的问题进行解决的过程25. 决策对领导工作的重要性表现在什么地方？（1）决策为领导活动从经验领导同科学领导提供了帮助（2）决策是领导活动的重要内容（3）决策使得领导活动受科学支配，使失误减少到最低限度26. 决策有哪些特点？目的性、可预见性、选择性、实践的可行性27. 非常规决策一般有几种形式？请举例说明。危机决策、现场决策。如“非典“等28. 为什么当前要提高领导者的非常规决策的能力？（1）时代变化飞速，人们面临各种危机和挑战（2）突发文件增多，要求做好应对和解决的办法（3）对领导者个人提出的要求，是考验领导能力的一个重要方向29. 科学决策的具体含义包括哪些？它有哪些特点？特点：强调建立科学的决策体制，注重集体共同决策、决策过程注意依靠智慧组织，注意专业横向联系；强大将决策建立在科学分析之上，广泛运用科技方法，将定性与定量分析结合起来确保决策的正确性与可靠性30. 在调查研究中领导要注意什么问题？明确调查对象与内容；调查尽量范围扩大对象有代表性；调查内容做到客观公正；领导者一定受深入到实际中支31. 请分析预测的含义.特征.作用。特征：倾向性、关联性、近似性、时间性、科学性、局限性作用：（1）实现领导目标与计划的前提条件和依据（2）做好决策的前提（3）提高应变能力32. 决策中要遵循什么原则？为什么？客观性原则：建立在客观正确分析之上信息原则：不仅掌握信息，还要利用信息预测原则：预测未来的各种情况与趋势可行原则：决策者对决策必须进行可行性研究优化原则：对各种方案进行比较而得出的结果33. 决策的体制包括什么？它们各承担什么工作？信息系统：为各级决策系统提供适用、准确和足够的情报资料，为正确的决策奠定坚实基础智囊系统：利用信息，综合分析与预测，最终提出高水平的可供选择的方案支持系统：用以在决策过程中无法全部自动化情况下，辅助决策者制定有效决策中枢系统：选择最终决策方案34. 在实践工作中怎样培养和