电力企业ERP应用的问题-成因与对策.doc

该留学生论文来自英语论文网，查阅更多论文请上/电力企业ERP应用的问题成因与对策 摘 要：国内电力行业在近年中先后有多家企业实施了ERP软件，不少电力企业正在进行ERP项目的论证或招标。中国的电力企业实施ERP软件，其主要的战略目标不外乎是提升企业的管理水平。论文分析了电力企业ERP应用的典型问题，分析了形成的深层次原因，进而提出了有效的对策。 关键词：电力行业；ERP；提升；管理水平 中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1009-0118（2012）05-0200-02 一、引言 中共中央办公厅、国务院于2006年5月印发了2006-2020年国家信息化发展战略，把大力推进信息化建设作为覆盖我国现代化建设全局的战略举措。胡锦涛总书记在“十七大”报告中将信息化作为与工业化、城镇化、市场化、国际化并举的重大形势和任务，首次将信息化提升至国家发展的全局高度。国家电网公司是中国电力的领军企业，为落实国家信息化战略，推进企业集团化运作、集约化发展、精益化管理及标准化建设，国家电网公司于2006年4月29日明确提出建设“SG186”信息化工程，树立了建设企业级信息系统的任务和目标。2007年4月29日，国网公司决定采用企业资源计划（即ERP）系统作为建设信息化企业的核心平台和主要手段。 北京送变电公司，作为电力建筑行业企业而言，为了能够在激烈的市场竞争中占得先机，提高获取信息、利用信息的能力显得尤为主要。无疑，ERP（Enterprise Resources Planning，“企业资源计划”）是企业实现现代化的有力帮手。我国企业对于ERP的重要性的认识起步很早，国家对该项目的累计投资超过200亿元。但应用ERP的过程并非一帆风顺，成功者固然有，失败的例子也比比皆是。因此，如何能正确地运用ERP对于我国电力企业在现代化企业的改造过程中起着重要的作用。本文将就ERP在中国的现状、原因以及正确运用ERP的对策展开讨论。 二、电力企业ERP建设现状分析 我国电力企业的信息化发展起步于20世纪60年代，起初只是应用计算机进行复杂数据汇总和计算，逐步发展为基于小型局域网的信息技术，到如今已实现了网络化办公，并具有良好的机组配套计算机软件和硬件设施。 1998年，我国开始在电力行业实行“厂网分家、竞价上网”的改革方案，给电网企业带来了前所未有的市场机遇和挑战，尽快提高自身的管理水平，优化和管理各种资源成为电力企业的迫切需要。2002年，电力体制改革把电力企业推向了市场，ERP作为一种新兴、高效、先进的管理理念引起了电力企业管理者的注意。ERP系统自90年代中期进驻中国以来，已在制造业及商业等传统行业中得到了广泛的应用，获得了较为丰富的实践经验和大量的成功案例，但对电力企业来说却是个新课题。 与其他行业相比，电力企业具有一些独特之处。（一）一般意义上的产品是无形的，没有库存的概念。由于电量全部上接地区电网，因此生产流程是实时且不可控的；（二）电力企业中的资产大部分是一次投入较大，损耗率较小的大型电气设备，而且几乎没有地点的变更，生产管理流程主要针对的不是产品的生产而是对电气设备的维护；（三）企业首要考虑的是电力系统运行的可靠性及生产安全性，对于企业效益的概念较为淡化；（四）在很长一段时期内，企业仍要以国家控制、政府参与为主，市场化的程度不深。 以上这些特点决定电力企业在运用ERP系统时，无论在功能模块的选取，还是具体实施进度安排上都有其特殊性。电力企业ERP系统的建设重点逐渐明确，即财务管理、设备资产管理、项目管理、物资管理、人力资源管理及营销管理。 三、中国企业应用ERP的问题分析 对中国企业应用ERP的现状进行分析，从应用ERP项目的构想，实际计划，实施过程，和后期应用来将，主要存在这样几个问题： （一）不知道运用什么样的ERP系统 近几年，市场上ERP公司忽然之间遍地皆是，特别在国家“信息化带动工业化”政策提出之后，更多三五成群、形形色色的小公司包装一下，摇身一变就可以名正言顺地叫卖ERP了。对于越来越模糊的ERP市场，用户又一次陷入了迷茫之中过去是因为知道得太少而迷茫，现在却是因为接触得太多而困惑:谁都说自己的产品最先进，服务最到位，谁都说自己的模块最齐全，思想最超前，到底该选择谁呢？到现在，水货横行，正版无市，人们已经不知道1000元的ERP与100万元的ERP究竟有何区别了。 （二）应用ERP的成本过高，代价太大 某主持过ERP应用项目的经理曾深有感触地说：“做ERP不是是个厂子就可以的”。不可否认ERP的实施是需要相当大的配套资源的。在软件上，不菲的ERP系统，各种技术支持费用。硬件上，信息网络的架设，BPR带来的高额成本都不是每个企业可以轻松承担的。据抽样调查结果显示，企业平均用于硬件的投资费用的为604万元（人民币，下同），软件费171万元，实施及咨询费143万元，合计约800万元（当年原值），部分企业购买软件的同时，也购买软件或咨询公司的技术支持，费用约为1000元人天。这样算下来，做完这个项目怎么也要1000万了，确实不是是个厂子就能承担的起的。 （三）应用ERP时内部的阻力很大 ERP要求企业先梳理清楚自己的业务流程，然后进行简化、重组，最后才实现操作自动化，这是一些成功企业的共同点。对于企业来说，流程重组意味着几乎所有人的工作方式要改变。如果流程重组的程序过于复杂，员工的积极性会大打折扣，时间长了还可能产生抵触情绪；此外，流程重组还会重组掉部分人的权利，那么这部分人对ERP难免耿耿于怀，思想狭隘者还有可能破坏ERP的实施。ERP之所以被称为“一把手”工程，就是因为ERP的实施必然要面临很多的人为阻力，需要领导层出面把员工调动起来，有时还需要力排众议、强制执行。 四、电力企业ERP失败的原因分析 ERP应该说是当今比较先进的管理理念和工具了，它对企业有着如此重大的作用，为什么企业对其既爱又恨，即想搞又怕搞不好，失败的原因是什么？在了解了ERP是什么以后，对比中国企业在应用ERP碰到的问题，可以分析出如下的原因： （一）没有思考清楚企业的状况和需要 现在许多企业跟风似的推崇ERP，仿佛其是剂灵丹妙药能解决所有企业的问题。其实不然。如果不考虑企业自身的状况，而将ERP强往企业身上套，不但可能事倍功半，甚至可能与目标背道而驰。应该从目的论的角度出发，首先考虑企业需要什么，需要在哪些方面改变，需要在哪些方面强化，考虑是否一定要应用ERP，是建立一个完善的ERP还是只是建立MRP。就现在某些小型制造业企业来讲，建立MRP的现实意义远远大于建立全面的ERP系统。 （二）没有能够很好的评估实施的成本以及带来的效益 这方面主要体现在，盲目的认为越贵的东西越好，越能带来效益，改善公司的竞争力。其实在目前ERP软件和技术支持行业良莠不齐，价格大相径庭的情况下，如何能找到一款适合自己需要的系统就需要企业更多的思考。要想在成本与性能间取得一个平衡，用最低的成本满足企业最大的需求，首先要考虑一下自身需要系统具备那些功能、那些模块。其次是这些模块和功能在未来能给企业带来多大的利润，多长时间能收回成本，这个系统能为企业提升多少市场竞争力等等。只有这样企业才能事半功倍。英文论文写作方法留学生论文写作 /blog/注意切莫“借鉴” /blog/52/写作要言简意赅 /blog/51/命题分析 /blog/48/如何插入故事 /blog/46/几个注意事项 http:/www.zylunw