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1 / 4 销售文员面试问题 这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答,但是更重要的是你的实习经验,公司其实也没有必要回到学校请 做这个职位。尽量让你的回答具体,最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。 这里你需要回答你如何与同伴合作,你是一个销售人员,需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面销售天赋,那只能说你就天生 是用来做销售的。 在这种面试的情况下,请你不要说出自己有特别明显的缺点,或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点,可以谈一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因为谦虚,让招聘方认为你是一无是处的。这是最最重要的一点。 这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你可以突出自己的一些优点,但是不要说得过于直白,同时要强调自己的能力比较适合做销售工作,这里技巧很重要。同时说话要机智,也可以适当加些小幽默 ,显示2 / 4 你天生有与人交际的能力,这对于销售工作来说是很重要的。 其实这个问题和上一个问题很相似,但是你回答不能雷同,虽然要表达的可能是同一个意思,但是决不能千篇一律,要适当的有变化,来体现你的应变能力。能 应付好招聘方的人对于销售工作也能做得不错。同时,这也在考查你的耐心,因为可能顾客的要求要麻烦得多,多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。 不要说得很重要,因为如果做到一定的份额,工资自然会很高, 但是也不要完全不在乎,因为销售是做生意,一定程度上有钱的意识也是必要的。可以先问一下公司可以提供的,自己只要看能否接受就可以,或者说适量就可以。 1、请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的? 2、人们购买产品的三个主要原因是什么? 3、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少? 4、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么? 5、若受到奖励,你有什么感想? 3 / 4 6、你最典型的一 个工作日是怎样安排的? 7、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的? 8、电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧? 9、在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的? 10、若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么? 11、请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。 12、讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的 时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任务目标的? 13、你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的? 14、一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短? 15、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人? 16、当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户? 4 / 4 17、在打推销电话时,提前要做哪些准备? 18、你怎样处理与销售活动无关的书面工作? 19、 请向我推销一下这支铅笔。 20、你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么? 21、和业已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么? 22、如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品? 23、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出? 24、假如你
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