高职人力资源管理专业培训与开发课程教学改革研究.docx

高职人力资源管理专业培训与开发课程教学改革研究 【摘要】培训与开发课程具有较强的实践性，它是高职人力资源管理专业的核心课程之一。结合该课程的特点和教学目标，阐述了该课程知识内容抽象、教学技术手段落后、教学安排不合理等问题，在此基础上给出对策，探讨适合企业实际需求的高职人力资源管理专业课程改革与建设的专业课程，希望对相关课程教学研究提供借鉴。 【关键词】人力资源管理 培训与开发 培训与开发课程为人力资源管理专业的一门专业核心课程，人资源管理六大模块之一，课程性质属于理论与实践相结合的课程，有很强的实践性;本课程在教学内容中，应突出对学生职业能力的训练，教学中理论知识的选取应紧紧围绕企业实际需求来进行。同时充分考虑高等职业教育对理论知识学习的充足、必要及发展性要求组织教学，学生实践操作能力显得尤为重要。但是在教学中针对课程体系方面，依然存在许多问题，主要包括如下：课程内容比较抽象，学生积极性不高，实训教材设计不合理;课程设置与企业需求有差距;课程欠缺对学生职业能力的培养;教学理论过强，实践能力训练弱，专业训练手段不够多样化，很难达到符合企业实际需求的应用型、技能型人才;其中针对实践教学中的校企合作，陈宏涛指出：在人力资源管理专业校企合作过程中，由于缺乏系统规划，以致校企双方的主体作用未充分发挥，校企合作育人操作不强，而本应在人才培养的培养目标、课程设置和灵活性教学管理提出合理教学建议的企业方，因校企双方对人才培养的尝试和广度缺乏综合考虑，最后只能在共建校内外基地、集中顶岗实习等事项作出临时性、阶段性安排。本文通过对教学中课程内容比较抽象、教学手段落后、教材设计不合理三个问题进行分析，进而提出对策，推进人力资源管理专业教学和培养的改革进程。 一、培训与开发课程教学过程中存在的问题 （一）课程内容比较抽象，学生积极性不高 人力资源管理专业培训与开发课程的主要任务是培养学生培训与开发工作的技能技巧，能够承担起培训需求分析、培训计划制订、培训实施和管理和培训评估以及培训制度制订等相关工作任务。该课程的认知目标为学生形成对人力资源管理人员职业形象和培训与开发工作意义的认知，能够掌握企业人力资源培训与开发工作的相关理论知识，形成相关工作能力发展的良好基础。从目前该课程的教学情况来看，由于高校人力资源专业学生普遍缺乏企业培训相关知识，对于培训需求调研、对实施培训及培训评估陌生，大部分学生觉得课程理论知识多，其中定义概念性强，导入学习枯燥无味，学生学习积极性不高。 （二）教学方式单一，无法达到预期效果 现行的人力资源管理专业课程的教学，过分囿于传统的教学模式，有些课程几乎百分百的课堂讲授，让学生很难将理论知识完整消化，更谈不上深刻理解和运用了。而该课程的综合性、理论性和实际操作的困难性，对讲好这门课程来说造成了比较大的障碍，尤其是掌握培训需求分析的程序、确定培训经费、制定培训效果评估方案并实施评估、起草培训与开发管理制度等知识内容，由于学生没有企业实际经验，内容相对抽象，如果教师上课中教学方式单一，仅使用讲授法，效果不好。比如课程中对于建立工作场景性强的教学环节，其中项目二教学内容：对于实施培训中的注意事项，学生由于缺乏实践工作经验，学生无法建构有效的培训知识体系，如果还是靠记忆的方法，强制性灌输，填鸭式教学，往往达不到预期的效果。 （三）教材设计不合理，过分注重专业知识的系统性和理论性 培训与开发是一门理论性和操作性很强的学科，教学中需要大量的操作和实践经验，目前，高校人力资源管理专业普遍存在，共有共性的问题是：人才培养方案设计过分注重专业知识培养的系统性、理论性、完备性、忽视了对于技能与胜任力的培养要求;目前，培训与开发课程中附带的案例有许多较老套，教材整体结构还是停留在以讲授为主、以调研为主、以评估为主的理论传授结构中，其关注重心仍停留在理论介绍，忽视了高职学院以岗位需要为导向，以职业标准为依据的教学理念，在高职教学中应贯彻以实践操作为导向，提升学生实践动手操作的能力。 二、培训与开发课程教学中的对策 （一）增设实践教学环节，提高学生积极性 培训与开发课程教学应突出与企业实践岗位对接，突出实践性教学，对于相关教学环节，可以增加实务模拟课，采用“2+1”的课堂组织模式，即课堂1/3的时间用于实践教学，实践教学环节中，可以由教师根据教学内容特点，设置一些任务场景，组织学生积极参与模拟体验。情景模拟教学方式主要通过创设具体生动的场景，考查学生利用所学知识去解决现实问题的能力，比如培训需求分析及调研教学环节，教师可设置调研本校青年教师的任务，任务为调研本校青年教师培训意向及对策，任务完成可采用项目导向型教学，学生分组后，在组长的带领下根据教师提供的相关资料，选定访谈对象，然后根据制定的访谈提纲，预约安排访谈即可，这样锻炼了学生的实践操作能力，通过与访谈对象的沟通交流，学生对于培训需求调查工作、培训需求分析的步骤有了直观的了解，此阶段中，教师的角色发生了转换，不再是课堂上理论的灌输，更多的充当教练，给予指导。学生在完成作业中，锻炼了小组合作能力，提高了参与课堂的积极性。 （二）改进教学方法，提升教学效果 目前对人力资源管理专业教学方法的研究分为两类：一类是对教学方法的总体研究;一强调类是就某一种教学方法或模式的研究。总体来说，文献中涉及到的人力资源管理教学方法包括案例教学、体验教学、情景模拟、多元互动教学等。培训与开发强调提升学生实践操作技能，教师应鼓励学生去思考、去创造，培养分析问题、解决问题的能力，所以教学中通过增加实践操作性教学形式来提升教学效果。比如本课程实施培训教学环节，教师可以借助视频教学，选取不同类型的员工的培训场景，比如新员工培训、技术人员培训、操作人员培训、管理人员培训等，观看视频后，分析各类型培训的主要目的、培训的主要方法、培训的主要项目。比如，“招聘模拟”这个环节，主要引导学生通过组织、参与、评价招聘面试过程，使学生掌握招聘工作的基本程序和方法，提高应聘的基本技巧，具体过程是：将学生分成特定的向个小组，扮演不同的角色。第一组是求职者，保证每个企业有几名应聘者，准备回答用人单位提出的面试问题。第二组是招聘方，负责招聘广告、职位设计、考核表格的制作和面试问题的设计。第三组是点评嘉宾，由同学与任课教师按照一定的评价标准，为每个小组同学的表现进行打分并对每一个环节的优缺点进行点评，最后给出考核成绩。教学方法的组合使用，从视觉上填满了原本单一的教学模式，丰富了学生对于教学效果的视觉冲击，从而提升了学生的学习积极性。 （三）优化教材，紧贴企业实际需求 教材建设是优化课程教学的主要手段，鉴于目前培训与开发课程企业实际需求，通过与企业调研，教师教学中可以采用项目化教学，将教材划分析培训需求、确定培训与开发计划、组织和实施培训、评估培训效果四个项目，明确各项目知识目标和能力目标，以培训情境和任务作为导入，课堂教学中穿插训练任务，在各个重要知识点讲授完成后，增设案例阅读，案例充分挖掘本土人力资源管理案例，教师及时对各项目小组训练任务完成效果进行评价。由于教辅资料有效地融合了企业对培养学生的实际需求，配合学生项目小组完成形成，促使学生积极思考，通过学生的讨论和总结，把案例中涉及的知识提示出来。当然笔者在实际教学过程中，通过校企合作、校内与校外实训基地利用等多种途径，采取多种教学形式，充分开发学习资源，给学生提供丰富的实践机会。 针对目前培训与开发课程教学中普遍存在的教学效果差、教学手段落、实践教学不足等问题，我们要积极探索有效的教学模式，适当修改教学内容，提高实践教学比例，提高学生动手操作能力，从而培养出满足企业实际需求的人才。 参考文献： 闰岩，任广新.就业导向型人力资源管理专业课程体系建设研究J.现代企业教育，2019，（9）. 陈宏涛.刍议民办高职人力资源管理专业人才培养模式J.职业时空，2015，（2）. 周鹏飞，陈绍友.“五位一体”